智能健康監測平臺的可行性研究

胡辰凈　朱金帝　廖依杰

摘要：科學技術的深化發展和疫情的沖擊，讓人們的健康意識不斷提升，健康監測理念已深入人心，為智能健康監測設備的發展提供了更大的可能性，可穿戴設備在數據采集、數據監測等方面的價值將越來越大。目前，人工智能在醫療方面的應用較多，但還不夠深入和成熟，同時，我國智能健康監測設備的需求存在缺口，文章通過設計智能健康監測平臺，由平臺經濟的新興經濟模式促進多方互利共贏，并為可穿戴醫療設備行業和健康服務業提供發展新動力。

關鍵詞：人工智能；健康監測；平臺經濟

一、健康監測智能化的現狀

（一）人工智能在健康監測領域的應用

目前，世界正在逐步邁入以人工智能為核心驅動的新階段。在后疫情時代，“人工智能+醫療”適逢其時，以人工智能為核心的健康監測設備大有可為。通過通用醫學大數據處理、智能學習優化平臺等方式，人工智能驅動的健康監測設備具備了快速響應危急重癥、高效發現關鍵診斷決策依據、動態量化疾病風險因素，以及準確追蹤病情進展等能力，這為零接觸的后疫情時代居民健康監測提供了便捷。

據統計，醫療行業占人工智能應用市場規模的1/5，并且市場額將在2025年達到276億美元，而人工智能在健康監測設備中的應用主要包括體重體脂智能鞋、體脂秤、運動手環和運動手表、心電貼等設備，這些設備的應用展現了人工智能驅動下健康監測設備的三大特點：實時監測、治療成本降低、采集醫療大數據。人工智能驅動的健康監測設備在實時記錄指標數據的同時會依據人體健康指標進行分析，得出用戶近期的身體狀況并進行初步診斷，從某種程度來看，大幅度地節約了用戶的醫療成本。此外，對用戶健康數據大量級別的采集和機器學習，人工智能驅動的健康監測設備不僅可以為單個用戶提供更加個性化的健康服務，還可以為醫藥研究產業鏈上的相關企業和國家衛生部門的科學決策提供依據。

盡管人工智能在健康監測領域中的應用已有初步進展，但目前這些應用仍然不夠深入，人工智能用于個性化健康監測模式尚未成熟、兼備人工智能和醫療交叉學科知識的人才稀缺、國家和社會對硬件的資金投入較少、人工智能自身的發展也并不成熟，這些因素的共同作用，導致我國人工智能驅動的健康監測領域的發展受限。因此，人工智能要想在健康監測領域中取得長足發展，上述因素就是未來我們亟須解決的問題，本文主要從平臺經濟的角度討論人工智能在健康監測領域的個性化和深化應用。

（二）健康監測智能化的供需

由中國國家統計局的統計數據可知，居民人均醫療保健消費支出從2016年的1307.452元增加到2020年的1843.075元，醫療儀器設備及器械制造業R&D經費支出則從2016年的726981.9萬元增長到2020年的1610221.2萬元，具體數據如圖1和圖2所示，其表明我國居民健康意識在不斷提升，更加注重醫療保健且愿意為之付出，另外，我國健康服務業也在不斷創新產品來滿足人民日益增長的消費需求。

隨著人們健康意識的不斷提升，健康監測用戶群體不斷地細化分化，對健康監測的各類功能需求多樣化：孕婦關注自身健康和胎兒健康狀況，育齡階段的女性則更注重美容瘦身、育兒健身和生理周期管理；慢性病人的基數大且趨向年輕化，對可穿戴醫療設備需求更大，在血壓計、血糖儀、心率測試等方面體現集中需求；中老年群體則對血糖儀、血壓計、睡眠監控、心率心電儀等有較高需求；嬰童群體主要需求是智能體溫計，該體溫計能持續監測嬰童體溫，具備預警功能，減少佩戴不適應感和異物感，符合人體構造學。以上情況說明為應對消費者多樣化的需求，產品正向個性化、智能化、綜合化、舒適化等方向發展。此外，《醫藥科學技術政策》中指出，要開展社區醫療及家庭保健工程，研究發展安全可靠、家用小型化的檢測、監測、救護、康復、保健、醫療設施設備和相關技術。在該政策的推動下，健康監測類設備的功能趨于多向化、集成化。

據前瞻產業研究院發布的《中國醫療器械行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2019～2023我國醫療器械市場規模年均復合增長率約為14.41%，并預測在2023年我國醫療器械市場規模將突破萬億元，達到了10767億元。這表明我國醫療器械行業將持續向好發展，也預示著未來幾年可穿戴醫療設備將迎來爆發式的發展。同時，智能醫療器械資源的短缺與人們對健康監測設備需求的快速增長之間的矛盾將會刺激智能健康監測設備滲透率提高。

二、搭建智能健康監測平臺的構思

基于健康監測智能化的現狀和對市場供求的分析，加上物聯網、云計算、大數據等科學技術的運用與發展，YOU康——宏觀監測健康的智能平臺，應運而生。該平臺主要以APP、微信小程序和網頁形式呈現，遵循“時間串聯，家人并聯，宏觀監測”的理念，通過各種智能監測設備與該平臺互聯，實現身體各項指標的數據化，從而給出一系列健康報告、建議和預警等；同時，可實現用戶病歷電子化，為門診醫生提供參考，方便后期就診。這樣，不僅幫助人們全面地了解和適當地改善自己的健康狀況，還能起到記錄的作用。此外，YOU康還提供有關醫療衛生、飲食健康、設備監測和心理交流等多種功能和服務，以滿足一個家庭中各代人對身心健康高標準的追求，亦可查看不與自己同居的家人身心情況，尤其是老人和小孩。

YOU康平臺界面設計風格以簡易舒心為主，分為健康數據、設備監測、網絡醫師、學習與分享、我和我家、YOU康服務這六大板塊，每塊功能如下所述。

（一）健康數據

為了保護用戶的個人隱私和確保賬戶的安全性，在使用YOU康之前，用戶除了注冊賬戶，填寫身高、體重等個人信息外，還需要完成相關安全設置。該平臺采用的是北京盛科沃科技發展有限公司數據庫保密技術。

在安全的環境下，用戶可通過藍牙將智能運動硬件、醫用可穿戴設備等智能監測設備與YOU康相連。每次測量所得數據，由用戶決定是否上傳，從而保證數據的可靠性。數據采集完后，系統會根據所采集數據所屬指標的重要性，按其權重給出科學的身體年齡、身體評分和健康報告。另外，所采集的數據都會自動存入“我和我家”中的健康檔案中。該平臺可錄入的指標如下：

為了進一步改善人們的身體狀況，引導用戶健康生活，YOU康在給出相關評分后，會根據具體情況為用戶制定運動計劃，以及飲食方面的建議，同時，利用打卡獎勵機制督促用戶完成運動計劃和改善膳食的小目標。當然，用戶也可從“學習與分享”板塊獲取更多有關健康運動和科學飲食方面的信息。

此外，在有指標出現異常時，健康報告后會發出SOS預警、心率異常預警、血壓異常預警、跌倒預警、超長時間靜止狀態預警等，用以提醒用戶注意身體和及時就診。

（二）網絡醫師

“網絡醫師”主要為用戶提供在線問診、食藥咨詢和心理溝通這三種服務。

在線問診主要由三甲醫院各科主治醫師負責線上坐診，且每日時間固定。在這里用戶可以與醫生交流，獲得其健康生活的指導。如病情嚴重需到醫院問診的，可以在此選擇想去的醫療機構，并預約掛號。若用戶有心理上的問題且想要溝通，我們會安排專業的心理醫師為用戶提供服務，并提出解決方案。同時，為方便用戶了解自身的心理健康狀況，本平臺也提供用以測試心理健康狀況的自測問卷。

（三）學習與分享

學習與分享提供以下三種服務：第一，運動飲食小知識。針對不同的群體和具體的問題，給出科學合理的運動方法和動作解析視頻。同時，定期推薦營養餐，提高用戶膳食搭配的合理性。第二，健康論壇。該論壇包含醫療、運動、飲食等相關話題，用戶可以在這里分享與健康相關的成功經驗，同全國各地健康愛好者交流。第三，醫學常識。每周定期為用戶更新醫學常識，以減少因缺乏常識而造成的不良結果。

（四）設備監測

設備監測，即監測用戶所使用的智能設備的使用情況。為了減少因對個人設備狀況不知情而帶來的麻煩，同時為了讓設備的擁有者更方便地查看和了解不同設備的狀況，該平臺起著監控中心的作用，可以實時觀測所連接設備的相關情況，使得智能個人護理用品的狀況“可視化”，具體運作流程如下：

用戶采用藍牙連接或熱點連接的方式將智能設備連到YOU康上后，系統會為其建立獨立的數據庫，方便用戶實時觀測其使用情況，如電量是否充足，電池是否能正常運作，刷頭是否應更換等等，從而使得智能個人護理用品的狀況“可視化”。另外，該平臺支持的設備除了“健康數據”中所涉及的相關監測設備，還包括潔面儀、電動牙刷、電動剃須刀、智能洗鼻器等智能個人護理電子產品。

（五）我和我家

在該板塊中，用戶可以在“健康檔案”里查看自己和所聯結過的親人的歷次數據分析報告和健康預警，這樣用戶在關注自己身心情況的同時，也可以了解家人的狀況，尤其是自理能力較弱的老人和小孩。其次，可以將個人的病歷掃描上傳至“病歷庫”，從而自己的病史和所服用過的藥物清晰可見，方便以后就診時為醫生提供更全面和準確的信息。

（六）YOU康服務

YOU康服務提供以下四大功能：一是愛心義診。提供職業醫師愛心義診慈善服務。通過線上的方式，YOU康平臺定期為有需要的弱勢群體免費提供診斷和醫療方案。二是留言反饋。用戶可通過此功能對該平臺的總體服務和具體板塊進行打分，同時可以提出相關意見和建議，對于這些信息，后臺管理人員會定期進行匯總，并針對用戶的留言進行平臺和系統的優化。三是好物屋。該功能會對各種監測類可穿戴醫療設備的使用功能進行介紹，為用戶提供不同檔次且質量合格的產品并進行推廣，如血壓測量儀、運動手環、脂肪測量儀，智能監護腕表等。四是更多。此處提供該平臺的各種資訊、優惠服務、新功能的試用測試，平臺管理人員的平臺管理、版本更新和平臺系統信息等內容。

三、平臺經濟視角下智能健康監測平臺賦能產業發展

（一）平臺經濟及其特征

習近平總書記在中央財經委員會第九次會議上強調，“我國平臺經濟正處于關鍵時期”。其中所述的平臺經濟是指在大數據時代，以數據為主要生產要素的經濟運行模式。近年來，我國平臺經濟發展迅速，以提供生產服務、生活服務、公共服務、科技創新等為主的互聯網平臺大量涌現，如社交電商平臺、直播平臺、在線教育平臺、O2O平臺、保險經濟平臺等，正是由于這些互聯網平臺的存在，尤其是疫情防控期間，使得人們的生活更加便利快捷，為產業升級帶來了新動能，待就業創業的人群有了新機遇，在一定程度上，推動著我國經濟的增長。

平臺經濟的實質是運用現代網絡數字技術進行資源配置。已有文獻認為平臺經濟具有共享共贏性、網絡外部性和多屬行為特征。首先，平臺經濟作為雙邊市場會帶來共享共贏性。與傳統經濟中市場簡單分為買賣雙方的單邊市場不同，平臺經濟是典型的雙邊市場，平臺企業的一側是供給方，另一側是需求方，而平臺則扮演著中介的角色，無論是交易中介、支付中介、媒體中介還是軟件平臺，都是通過匯集社會中有可能產生直接聯系的資源和合作伙伴，擴大用戶規模，降低成本，提高效率，從而使參與各方受益，并使平臺價值、客戶價值和服務價值最大化。其次，依附于發達的互聯網技術的平臺經濟具有強大的網絡外部性。網絡外部性即連接到一個網絡的價值取決于已經連接到該網絡的其他人的數量，在消費者層面上則指一種產品對用戶的價值隨著使用相同產品或可替代品的用戶數量的增加而增大。比如，偏好使用微信、支付寶交易的消費者越多，那么微信、支付寶對于商戶的價值就越大；而使用微信、支付寶收款碼的商戶越多，微信、支付寶對于消費者的價值也越大。這種相互促進的消費行為為產業創新升級創造了動力。最后，平臺經濟中存在多屬現象，即在兩個或者兩個以上的平臺上進行多次多項交易。由于需求多樣化、垂直差異化和平臺兼容性這三因素的存在，平臺經濟市場中也就會出現一邊或雙邊采用不同途徑進行互動的情況，并且出現多屬行為，市場競爭會變得更加激烈，從而促進其向完全競爭市場發展，實現利潤最大化。

（二）YOU康賦能產業發展的路徑

平臺經濟是一種新經濟發展模式，它基于虛擬和現實空間，以平臺型企業為主導，以降低成本和提高效率為目的，通過整合力量，與關聯方一起組成一個新的經濟生態系統，從而促進各方信息交換，實現互利共贏。YOU康作為宏觀監測健康的智能平臺將助力我國可穿戴醫療設備產業和健康服務業的發展。

1. 平臺經濟賦能智能健康監測設備產業發展

首先，本平臺提供直接購買智能健康監測設備的渠道，拓寬了傳統監測類醫療設備的銷售路徑，挖掘出了潛在的消費客戶群，促進了供給者和消費者之間的信息交換，更有利于產品向目標群體銷售。其次，本平臺不僅僅是將智能健康監測設備轉移到線上進行推廣和銷售，還考慮到了消費者的不同需求，根據客戶畫像和客戶的健康報告進行“有目標”地推廣，從而減少由盲目推廣造成的成本，提高銷售效率。再次，技術賦予人們了解設備使用情況的功能，通過具體數據使得機械運轉狀況“可視化”，方便人們更換和減少因工具設備不能運轉而帶來麻煩，提高了智能健康監測設備服務的精準性。最后，提高人們對于身心健康的認識和關注，進而創造人們對智能健康監測設備的需求，從而激勵智能健康監測設備產業的創新動力，促進該產業的健康發展。

2. 平臺經濟賦能健康服務業發展

首先，YOU康平臺在時間上完善了客戶的病歷庫，實現了同一個體不同醫院門診情況的一體化，為后續看病的醫生提供參考和便利，從而提高看病效率。其次，加快發展內容豐富、層次多樣的健康服務，最大限度地滿足廣大群眾對健康服務持續增長的需求。所謂牽一發而動全身，健康服務業包括醫療護理、康復保健、健身養生等眾多領域，是現代服務業的重要內容和薄弱環節，而本平臺與可穿戴醫療設備的使用與監測、醫院門診、健康報告與預警等直接相關，當用戶的健康意識不斷被提高時，也會產生對健康服務業中其他領域的需求，帶動健康服務業的聯動發展。

四、結語

本文從健康監測智能化的現狀出發，列舉了人工智能在健康監測領域的應用范圍，并在此基礎上，剖析了智能健康監測存在的問題和健康監測智能化的供需狀況，接著詳細闡述了YOU康智能健康監測平臺的設計理念和基礎架構，最后說明該平臺所形成的平臺經濟模式將賦能可穿戴醫療設備產業和健康服務業發展。健康服務業是人工智能重點發展的領域之一，用于加強人們智能健康管理，助推精準醫學發展和全民身體素質的提高。YOU康不僅可以解決醫學數據的復雜性和多源性問題，還可以根據數據得出有價值的報告和數據庫，幫助用戶了解自己和親人的身體健康狀況，節約時間和金錢成本，為個人、他人和社會提供了效益，為今后大眾化智能身體健康監測及遠程問診等問題研究提供一定借鑒，助力后疫情時代健康監測智能化的發展。

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＊本文受2021年國家級大學生創新創業訓練計劃項目“智能健康監測平臺—基于疫情時代身體健康關注增長視角”資助（項目編號：202110069047）。

（作者單位：天津商業大學）