核電廠換料大修人力精準管理辦法分析與探索

汪有長，李國強，趙中毫

(廣西防城港核電有限公司，廣西 防城港 538001)

核電廠換料大修參與的承包商，根據業務領域不同，主要分為戰略承包商、專項承包商、臨時輔助承包商，其中戰略承包商承擔大修中最主要的工作，檢修內容覆蓋管道、閥門、容器、泵、汽輪機、電機、氣動機構、電氣盤、儀表等各類工作，同一專業同一種類工作量多，工作負責人之間可交互性強，因此如何確定大修中戰略承包商的人力總數以及各類工種的人數，是一個相對繁復的問題。核電廠換料大修根據維修項目不同，主要分為首次大修、年度大修和十年大修，其中首次大修與十年大修需要執行核電廠三大試驗，首次大修又處理部分工程建設階段的遺留項，因此首次大修與十年大修項目、工期整體較年度大修有較大區別，年度大修次數最多，工期最緊，且各輪次之間比較類似，具有較高的研究價值，因此本文分析研究對象為年度大修。

以往歷次大修中，都是由各專業根據以往大修的情況，再結合本次現有工作量以及未來可能的工作增量，在大修前2個月甚至大修前1個月才能給出本專業的人力需求，一方面時間較晚，對于人力提前鎖定，尤其是當面對多大修重疊時的人力鎖定缺乏前瞻性；另一方面，需求人數確定依靠個人經驗，缺乏科學分析。因此，如何更早、更科學、更準確地確定大修人數需求，并以此推動人員按計劃到崗，是大修管理實際運用中亟待解決的問題?；谛畔踩紤]，本文數據均進行相同固定系數處理，不影響數據分析趨勢。

1 大修人力需求精準分析

參修人員需求旨在完成大修工作，跟大修工作存在某種關聯，需要通過對歷次大修的參修人數和實際工作量進行數據分析，從而確定大修人數需求。同時要考慮各家承包商在工作技能、業務范圍、管理水平的差異，在大修總數人滿足的情況下，需按照需求分類進行精準分析，從而確定大修人力的精準需求。

1.1 大修工作量確定

大修項目根據來源分為預防性項目、糾正性項目、工程改造項目等，僅預防性項目可提前確定。某電廠近3輪年度大修項目情況見表1(核電廠每一項項目均有工單，本文后續用工單數表征項目數)。

表1 近三輪大修項目分布Table 1 Distribution of overhaul items in the last three rounds of overhaul

從表1可看出，每一輪大修的預防性項目約占總項目數的33%，因此可預測年度大修的總項目數：N=預防性工單數÷33%。根據核電大修預防性項目規劃，第四輪大修的預防性項目數為2 428，由此預測第四輪年度大修總項目數N(4)=2 428÷33%=7 357。

1.2 大修人力需求分析

(1)總人數模型

對近三輪大修工作量及四大合作伙伴參修總人數進行統計見表2。

表2 近三輪大修參修人數與工單數Table 2 Number of participants and number of workers inthe last three rounds of overhaul

因每人工·日的工作量是固定的，故工單數越多，則需求人數越多，工期越短，則工作密度越大，因此參修人數與總工單數、大修工期滿足以下函數：參修人數Y=0.066×總工單數-27 956÷工期+801。則預測大修第四輪參修人數Y(4)=0.066×7 357-2 795÷規劃工期28天+801=1 187人

(2)人均工單模型

對近三輪四家合作伙伴的參修人數、完成工單數進行統計見表3。

表3 近三輪大修各單位參修人數與工單數Table 3 Number of participants and number of workersof all contractors in the last three rounds of overhaul

根據各家承包商的人均工單情況，建立人均工單模型：參修人數Y=∑總工單數×工單比例÷人均持票數。

第四輪大修各家工單占比及人均工單數取前三輪大修中值，則預測大修第四輪參修人數：

Y(C)=0.226 1×7 357÷5.29=314(人)，

Y(Z)=0.3708×7 357÷5.95=458(人)，

Y(T)=0.175 2×7 357÷4.11=314(人)，

Y(D)=0.051×7 357÷2.56=146(人)。

四家承包商參修總人數Y(4′)=314+458+314+146=1 232人。

堅持改革開放，是新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略之一。習近平總書記指出：“推進改革的目的是要不斷推進我國社會主義制度自我完善和發展，賦予社會主義新的生機活力。這里面最核心的是堅持和完善黨的領導、堅持和完善中國特色社會主義制度，偏離了這一條，那就南轅北轍了?！盵注]《習近平全面深化改革論述摘編》，第18頁。堅持黨對改革開放的領導，發揮好黨總攬全局、協調各方的作用，不是空洞的、抽象的，而是要把加強黨對一切工作的領導貫穿改革各方面和全過程。

以上兩種模型分析人數偏差僅為3.6%，數據可信，在第四輪大修中，大修項目管理團隊按照兩者較大值(1 232人)作為人力需求，推進合作伙伴鎖定人力。

2 人力精準分析實際運用

按照大修管理中人力資源管理要求，大修前一個月各家合作伙伴需提交人力計劃見表4。對于各家提交的人力計劃以及大修期間的工作分配初排計劃，分別從總人數、單工種、重要工作逐人逐項進行人力到崗計劃合理性進行精準分析。

表4 各單位計劃參修人數Table 4 The number of participants planned by eachorganization

2.1 總人數合理性分析

近三輪大修機電儀工單及總工單情況見表5。

表5 近三輪大修機電儀工單情況Table 5 Work order of mechanical and electrical instrument inthe last three rounds of overhaul

(1)模型一：總人數模型

從表5可看出，前三輪大修，在大修前一個月機電儀工單新增率均值為24.43%。截至大修前1個月，第四輪大修機電儀工單預計總數為4 715張，預測第四輪大修機電儀總工單數X1=4 715×(1+24.43%)=5 867(張)。第四輪大修機電儀工單與總工單數的占比取平均值79.38%左右，則預測第四輪大修總工單數：總工單數X2=5 867÷79.38%=7 391(張)。

與前面預測總數7 357偏差在0.5%以內，且更臨近大修，該數據更加可信，且大修工期規劃壓縮至27天，因此測算第四輪大修需要總人數需求：

參修人數Y=0.066×7 391-2 795÷27+801=1 231人。

與前面預測1 232人基本保持一致，當前四家單位計劃到崗人數1 228人，總人數滿足要求。

按照表3的人居可持票數量，可計算出第四輪大修四家合作伙伴總計可持機電儀工單數為：

C公司：人均工單數取中值5.29，計劃參修人數246人，總計可持票=246×5.29=1 301(張)；

Z公司：人均工單數取中值15.6，計劃工作負責人160人，總計可持票=160×15.6=2 496(張)；

T公司：人均工單數取中值16.31，計劃工作負責人95人，總計可持票=95×16.31=1 549(張)；

D公司：人均工單數取中值11.44，計劃工作負責人34人，總計可持票=34×11.44=389(張)。

總計可持票=1 301+2 496+1 549+389=5 735<5 867(X1)。

結論：不滿足要求。

綜上可得出：四家單位在總人數上已基本滿足第四輪大修要求，但工作負責人人數略少于需求，因此四家單位提報的人力初版計劃不滿足要求，需進一步加大工作負責人人數。在第四輪大修中要求四家合作單位根據分析建議重新提報人力計劃，后續四家累計增加工作負責人12人，測算后可持票5 894張，滿足持票要求。

2.2 人票匹配精準分析

在總維修任務進度范圍內，應給每一位維修人員分配與其相適應的維修項目，以達到設備總維修完成時間最短的目的[1]。按照大修框架計劃，分階段、分專項、逐人、逐項開展人力精準分析，確保一個工作負責人同一時間只擔任一項工作的負責人，下面列舉部分分析結果。

(1)核島檢修——全面檢修階段

該階段共計399項重點工作，單人工單≥人工張：4人；【10，14】：5人；【5，9】：24人；【1，4】：48人。并就單人工作較多的工作負責人工作量與專業進一步核實，均反饋安排無問題。

對重要閥門、冷源等專項檢修進行人力安排分析如圖1所示：部分人員工作安排存在重疊，反饋專業進行調整。

圖1 重要檢修人力分析示意圖Fig.1 The schematic of critical maintenance manpower analysis

(2)焊工人力分析

對焊工的工作安排排定計劃如圖2所示，基本滿足大修焊接工作需求，但考慮應急裕量，專業與合作伙伴達成一致，預備4～5名焊工緊急轉場支持。

圖2 焊工人力分析Fig.2 The welder manpower analysis

3 人力精準管理效果及后續方向

(1)工作量預測準確性

在第四輪大修結束后，對最終實際有效執行工單數進行統計：實際工單數X=7 348張。與初期預測的工單數7 357張偏差0.12%，與大修前一個月預測工單數7 391張偏差0.58%，均在1%以內，整體結果可信。

(2)人員預測準確性

在第四輪大修結束后，對最終實際參修人數進行統計分析：C公司260人，Z公司491人，T公司350人，D公司167人，總計參修人數Y=260+491+350+167=1 268(人)。與總工單模型預測的需求人數1 213人偏差4.3%，與工作負責人模型預測總需求人數1 232人偏差2.9%，實際到崗參修人數大于需求人數，預測需求被滿足，結果可信。

(3)精準管控后實際運用效果

對大修人力進行提前需求分析，及時鎖定人力資源，并推動人員按計劃及時到崗，保障第四輪大修合作單位人力及時到廠。整個第四輪大修期中未發生因人力導致趕工、搶工或工期延誤事件，最終實現了在同時期大修中是唯一一個安全質量零事件、進度提前6.2%、綜合評價95.4分的卓越成績。

(4)后續繼續優化方向

在后續進一步精準優化中，需進一步建立大修工單隨大修輪次變化的數據模型，精準預測后續大修的工作量；同時結合群廠大修數據，進一步根據大修工作詳細類型，如全檢、年檢等各種工作占比以及工作負責人可持票量，進一步精準分析大修人力需求，并逐步實現在大修中長期規劃中結合規劃項目實現各類工種人力需求，結合群廠中長期規劃，實現群廠人員調配最優。

4 結束語

本文通過對歷次大修人力、工作量、工期數據開展分析，構建數學模型，精準地提出大修人力需求，提前鎖定大修人力資源，并針對人員以及工作排程，定人定活開展人票匹配，確保人員與工作高度匹配，既保障事事有人管，也保障人人有活干，減少人力資源浪費，實現大修人力資源的精益化管理，實現核電廠與承包商降本增效、互利共贏，是大修管理精益化的重要探索，為未來大修人力資源管理夯實基礎。