人才激勵機制在醫院人力資源管理中的運用

曾芳芳

[摘 要]人力資源管理是醫院管理的重要組成部分，是提高醫院醫療服務質量和效率的重要手段。在新醫改政策背景下，醫院人力資源管理面臨著巨大挑戰。由于傳統人力資源管理模式已無法滿足時代發展需求，導致醫院人力資源管理出現諸多問題?；诖?，文章分析了人才激勵機制在醫院人力資源管理中的運用，以期提高醫院人力資源管理效率。

[關鍵詞]人才激勵機制；醫院；人力資源管理

中圖分類號：F272；R197 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）16-0039-03

隨著醫療體制改革的不斷深入，公立醫院面臨著新的發展機遇和挑戰。醫院應與時俱進，積極適應醫療行業發展新趨勢，將人才激勵機制作為主要的改革方向，轉變傳統的人力資源管理模式，不斷提升醫院的綜合競爭力。

一、激勵機制概述

在醫院人力資源管理中，人才激勵機制主要是指醫院在發展過程中，為了有效調動員工的工作積極性和主動性，在實踐中運用的一種管理制度。通過人才激勵機制，醫院可以有效地激發員工的工作熱情和主動性，使員工更好地完成工作任務，提升自身的綜合素質[1]。

在醫院發展過程中，人才激勵機制主要體現在兩個方面：一是物質激勵；二是精神激勵。物質激勵是指醫院為了提高員工的工作積極性和主動性，為其提供一定的報酬和獎勵。精神激勵則是指醫院在對員工進行思想教育和政治教育的過程中，列舉一些先進人物的事跡或故事對其進行宣傳教育，使員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過精神激勵，醫院可以使員工更加熱愛本職工作。

二、激勵機制在醫院人力資源管理中的重要作用

在醫院中，人力資源管理的重點就是有效管理和控制人才。其主要是通過有效的激勵手段，激發員工工作的積極性和主動性，實現人力資源的優化配置，促進醫院效益的提高。

在醫院中，員工對自身的工作是否充滿熱情與激情關系著員工能否真正實現自身價值。實施有效的激勵措施能夠充分調動員工工作的積極性和主動性，使其在工作中不斷提升自身的能力和素質，認識到其在工作中存在的不足和缺陷并加以改善，實現自我價值的最大化。

人才是醫院發展過程中最為重要的資源之一，只有不斷加強人才管理和培養工作，才能夠有效地促進醫院的未來發展。但是在實際工作中，很多醫院都存在著人才流失嚴重、人力資源管理水平低下等問題。在這樣的情況下，就需要醫院加強對人才的管理工作，通過人才激勵機制有效地解決上述問題。

人才激勵機制還能夠促進醫院人才隊伍建設工作的開展和落實。運用人才激勵機制可以讓優秀的醫療工作者脫穎而出，使醫院朝著良好的方向發展。

為建立完善的激勵機制，必須充分了解醫院各個部門和崗位的人員特點和需求，科學合理地制定并應用激勵制度，同時應加大對人才激勵機制的運用力度，通過制定完善合理的制度，提高醫院人力資源管理的水平和質量[2]。

三、人才激勵機制在醫院人力資源管理中的運用

（一）重視對人才的培訓

人才是醫院的核心資源，是醫院發展的動力源泉，只有加強對人才的培訓，才能使醫院內部的人力資源得到最大程度的開發和利用，對醫院的長遠發展起到推動作用。在新醫改背景下，加強人才培訓就顯得尤為重要。

根據不同崗位對專業人才的需求和醫院的發展趨勢，建立一批由專家、骨干組成的培訓基地。因為培訓是一項長期性的工作，在選擇培訓基地時，要基于企業未來的長遠發展全面考慮。在建設培訓基地的過程中，可以邀請一些技術專家進行綜合設計，并運用先進的設計理念和設計技術，建立現代化的專業培訓基地。

針對不同崗位和不同層次的員工，需要組織不同內容、不同方式的培訓。針對新入職人員開展崗前培訓；針對年輕醫師進行規范化的基本技能培訓；針對骨干醫師開展定期繼續教育等；針對特殊崗位員工開展專項技能培訓等。醫院應采用多種方式對員工開展全方位、多層次的培訓，提高員工的業務水平和綜合素質[3]。

醫院人力資源管理工作的高質量開展，需要工作人員具備較高的知識、技能水平。因此，醫院需要建立完善的培訓體系，使員工能夠從培訓中獲得成長，增強其專業技能，提高其知識水平。醫院要讓員工意識到學習的重要性，鼓勵員工多參加各種培訓和學習活動。

醫院可以通過舉辦知識講座、業務培訓等方式，讓員工了解到自身工作的不足之處，有針對性地提出改進措施。同時，要定期考核和評價員工，根據員工的具體情況制定相應的考核標準和方案。只有建立完善的培訓體系，才能讓員工更好地適應醫院工作，使其在工作中不斷地提高自身的技能水平。

（二）加強優秀人才的外部引進

積極引進人才是醫院發展的必由之路，在引進人才時要做到三個結合。一是堅持引進人才與培養人才相結合。在引進人才時要從實際出發，堅持德才兼備、以德為先的原則，根據崗位需求合理地配置人才，保障醫院各項工作能夠順利開展。二是堅持引進人才與培養人才相結合。在引進人才時，要采取靈活多樣的方式方法吸引優秀人才加盟到醫院中。三是堅持引進與培養相結合。要將引進和培養作為一個有機整體，通過合理使用人才、不斷提升員工素質促進醫院的發展。

同時，對于醫院來說，為了更好地管理和激勵人才，要完善用人制度。在實際的人力資源管理中，可以將一些高學歷、高素質的人才納入醫院，保證醫院醫療工作的質量。在醫院人力資源管理中引入激勵機制時，要充分考慮到醫療行業的特殊性，要注重以人為本的原則和考慮具體情況。比如在管理工作中，要根據員工不同的特點和能力制定不同的激勵措施，更好地促進醫療事業的發展和人才培養工作的開展，為醫院實力和競爭力的提升奠定堅實的基礎。

（三）完善醫院員工績效考核制度

在完善醫院員工績效考核制度的過程中，要對其進行相應的優化。

首先，要積極吸收和借鑒優秀醫院的管理經驗，嚴格落實國家有關部門發布的法律法規。

其次，要制定相應的考核標準，通過完善員工績效考核制度，促使醫院員工自覺遵守相關的法律法規。

最后，要加強績效考核標準和員工實際工作之間的聯系。醫院要通過制定科學、合理、公平、公正的績效考核制度，使員工在工作中發揮出更大的積極性和創造性，為醫院發展水平的提高奠定堅實的基礎。

（四）制定公平合理的薪酬分配制度

薪酬是激發員工工作積極性的主要手段之一。它不僅能有效改善員工的工作條件，也能為員工提供更好的生活保障，制定公平合理的薪酬分配制度，不僅能夠有效激發員工的工作熱情，而且能對員工的個人發展產生重要影響。醫院可以根據發展情況制定相應的薪酬分配制度，根據該制度為員工制定個人發展規劃。

醫院要確保員工在薪酬分配上的公平性和公正性，不能因為某些因素而影響工作效率。同時，醫院要制定相應的考核制度，根據考核結果確定是否發放獎金，如果績效考核不合格，則需要對員工進行培訓或調崗處理。此外，醫院還應在薪酬分配上激勵工作能力強的人才，而不是簡單地采用平均分配的方法[4]。

為提升人才激勵機制在醫院人力資源管理中的應用效果，醫院在建立完善的人才激勵機制時，應充分結合自身實際情況制定相應的目標和計劃，建立科學合理的崗位評價機制及薪酬分配制度等。由于我國醫療衛生行業受經濟發展水平、人力資源管理水平等因素影響較大，導致醫療衛生機構內部人才競爭比較激烈。醫院在制定薪酬分配制度時，應結合實際情況合理規劃，這樣不僅可以吸引和留住優秀人才，還能降低醫院人力資源管理成本。

除此之外，醫院要評估與反饋人才激勵機制的應用效果，并根據評估結果不斷完善相關制度和措施，提高員工的專業知識水平和綜合素質，有效提高醫院的醫療衛生服務質量和水平。

（五）建立人性化的管理機制

醫院人力資源管理要以人為中心，建立人性化的管理機制，在以人為本的理念指導下，建設和諧的醫院文化，增強員工的凝聚力和向心力。為實現這一目標，醫院人力資源管理人員就要提升自身的綜合能力。

醫院要注重對員工情感、心理等方面的管理，為員工創造一個和諧、溫馨和愉悅的工作環境。同時，還要注重對員工的人文關懷和心理疏導，讓其在工作中能夠保持良好的心態、愉悅的心情。醫院在開展人力資源管理工作時，要堅持以人為本，以科學發展觀為指導思想，堅持科學管理與人文管理相結合。醫院人力資源管理人員要從實際出發，充分考慮到員工的需求和意愿等，激發員工的工作熱情和積極性，并在此基礎上創造和諧、融洽的人際關系環境和工作環境，更好地促進醫院人力資源管理目標的實現。

（六）加強醫院文化建設，建設和諧的醫院環境

醫院的文化建設主要是指在醫院內部樹立正確的價值觀、人生觀、道德觀等，通過建設良好的醫院文化激勵員工，激發員工的工作熱情，使員工對醫院產生歸屬感。

第一，加強醫院精神文明建設，即以患者為中心，以質量為核心，堅持科學發展、科學管理和科學服務。

第二，加強醫院文化建設，營造良好的工作氛圍和人文環境，豐富員工生活，提升員工素質，培養員工的團隊精神和敬業精神。一是廣泛開展各種文體活動，培養員工的團隊精神；二是舉辦讀書活動，定期或不定期地舉辦各類講座、論壇，倡導終身學習的理念；三是舉辦文藝晚會等多種形式的文體活動，豐富員工的業余生活，提升員工的綜合素質；四是創建員工圖書室，使員工在緊張的工作之余能有一個良好的學習環境；五是開展各種形式的崗位練兵活動，如崗位技能大賽、青年突擊隊等。

第三，加強醫院與外部社會組織之間的合作。醫院應積極開展對外交流與合作，加強與同行之間、行業之間及國際間的交流與合作。合作關系的建立，不僅能提高醫院的知名度和影響力，也能促進醫院在行業內、國際上更好地發展[5]。

第四，樹立敬業精神，要做到“以院為家”，增強員工的責任感和使命感。在醫院內部，每個人都有自己的崗位和職責，醫院要不斷強化員工的服務意識，提高其服務水平。

首先，要提高管理水平和質量，把醫院建設成為優質、高效、低耗的現代化醫院。

其次，要加強醫德醫風教育，不斷提升醫療隊伍的素質，樹立良好的醫院形象。

再次，要提高服務質量，減少差錯事故。

最后，要不斷增強員工的責任感和使命感，提高其工作效率。

四、結語

醫院人力資源管理中人才激勵機制的應用，能夠對醫院人力資源管理產生重要的影響，因此，醫院在開展人力資源管理時，應加強對人才激勵機制的應用，充分發揮出人才激勵機制的優勢。醫院應加強對人才激勵機制的建設和管理，確保人才在醫院工作中能夠獲得較高的滿足感，激發員工的工作積極性和主動性；應加強對人才激勵機制運行狀況的監督和管理，確保其能夠正常運行且發揮應有的作用。

參考文獻：

[1]李超先.人才激勵機制在醫院人力資源管理中的運用淺析[J].行政事業資產與財務，2023（02）：121-123.

[2]李莉.人才激勵機制在大型公立醫院人力資源管理中的實施路徑分析[J].人才資源開發，2022（18）：36-38.

[3]戈晗軍.建立人才激勵機制在公立醫院人力資源管理實施分析[J].商訊，2022（19）：179-182.

[4]陳碧云.關于人才激勵機制在公立醫院人力資源管理中的實踐探討[J].商訊，2022（10）：179-182.

[5]許淑芬.人才激勵機制在公立醫院人力資源管理中的實施路徑探討[J].現代商貿工業，2022（07）：74-75.