大學生心理健康教育中引入焦點解決模式初探

摘? 要：焦點解決模式是以幫助個體構建解決之道、尋找問題的“例外”、發現已有內外在“資源”和實踐改變“一小步”為核心的心理咨詢技術?；诜e極心理學的視角，正向賦能為主的理念和特點，非常適合運用于當下大學生的心理健康教育。文章以焦點解決模式的特點和經典技術為切入點，探尋該模式使其與大學生心理健康教育的融合與應用，優化高校心理健康教育的育人實效，幫助大學生改變歸因，形成正向自我認知并發展出應對挫折的策略，增強自我效能感，從而有效提升大學生心理健康水平。

關鍵詞：焦點解決模式；大學生心理健康；心理健康教育

中圖分類號：G40? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）17-0005-04

基金項目：華東師范大學“2022年人文社會科學繁榮計劃預研究專項任務項目”（學生思想政治工作）（項目編號：2022ECNU-rwskfrjhpy08）。

作者簡介：王淳穎（1983—），女，碩士，華東師范大學心理健康教育與咨詢中心講師，研究方向為大學生心理健康教育與心理咨詢。

習近平總書記在全國衛生與健康大會上強調：“要加大心理健康問題基礎性研究，做好心理健康知識和心理疾病科普工作，規范發展心理治療、心理咨詢等心理健康服務?！备咝Ｐ睦斫】到逃俏覈睦斫】捣阵w系的重要組成部分，對大學生心理健康的維護與促進具有重要意義。本文將嘗試探索焦點解決模式在大學生心理健康中的應用，旨在讓大學生了解并學習這一模式，幫助其建立更積極正向的心理品質，從而提升心理彈性與心理健康水平。

一、焦點解決模式的特點

焦點解決短期咨詢（Solution Focused Brief Therapy）是近幾十年來逐步通過臨床實踐結合研究發展和成熟起來的心理咨詢模式［1］。其核心假定是：“咨詢的目標由當事人所決定，而咨詢師之任務則是以尊重的、合作的、不評價的姿態，在當事人的參照架構運作內，正對當事人目標協助其構建出具體、正向化、行動化、情境化的小步驟，并平穩地小步前進?！保?］所以，焦點解決模式強調充分相信每個人都是解決自身問題的專家，秉持積極的人性觀和發展觀，旨在提升個體為自身負責并面對問題的能力，應用范圍更廣，適應人群更多元。尤其是該模式不聚焦在病理學、癥狀和問題上，而把焦點放在個體希望達成的未來，并從小步開始行動，從做中學，逐步增強自我效能感。這種強調自我負責的態度、不糾結過往經歷、聚焦問題解決的特性，正適合目前的高校心理健康教育現狀。更重要的是其關注目標設定和展望未來的特點，可以幫助大學生發展出構建期待的未來的能力，并通過一小步嘗試逐漸創造出希望獲得的生活。

大學生心理健康教育是提高大學生心理素質、促進其身心健康和諧發展的重要工作。近年來，我國高校的心理健康教育工作得到了國家和政府的高度重視，也取得了很大成效。但目前大部分高校的教育內容還是較注重知識理論，相對缺少實際的操作，亟待通過實踐創新豐富教育內容［3］。實踐發現，在大學生心理健康教育中有意識地增加焦點解決模式的理念和技術，可以對此起到有效的補充。通過幫助大學生了解和應用焦點解決的理念和技術，可使他們提升自我效能感、樂觀感、人際溝通能力和情緒調節能力，從而預防心理危機事件發生，促進大學生全面發展。

二、可運用于大學生心理健康教育的焦點解決模式技術與方法

（一）發現成長中的共性，將問題“一般化”

“一般化”技術是焦點解決具有代表性的形塑技巧，也是其核心技術之一。具體是指通過自然同理的態度，幫助人看到自己所處的困境和負面情緒是一般多數人在此處境下會出現的一種常態化的表現，是人生發展階段中一種常見的暫時性困境［4］。對于正處在發展階段的大學生尤其適用。在心理健康教育中，可通過提供專業信息，讓大學生認識到自己的問題或困境在大多數情況下具有普遍性，從而降低或減緩不良情緒。提供不同的參考框架也可使大學生獲得更積極、健康的思考方向。當然，更多的是讓學生了解到當下的困擾或問題是普遍存在的，是在成長階段常見的暫時性的困境，從而降低恐懼感，更能接納自我，從而有力量尋找突破?！耙话慊奔夹g也可以在心理健康教育中廣泛應用，例如在課堂上可以通過舉例子、小組討論等方式，提供給學生更多正?；男畔?，從而引導學生產生知覺上的變化。

（二）積極探討“例外”，注重成功經驗

焦點解決模式強調提升個體自我解決問題的能力，通過關注正向情緒，培養其在問題和困難中發現“例外”的能力。因為無論是多么嚴重、復雜、困難的問題，總會有不那么艱難或者影響相對較小的時候［5］。該模式將個體面臨的問題看作是一種行為模式的無意識重復，就好像個人在無形中給自己建立了一套規則。但是人不可能時刻都處在同一種行為模式或者規則之下，而那個例外的時刻一定是在做不同于問題的事情。焦點解決模式的重點就在于引導大學生進行自我探索，避免陷落在問題和困難中，具備發現自身資源的能力。同時，量變會逐步引發質變，焦點解決模式尤其強調例外情景和一小步的改變，當學生看到問題未發生或較少發生的例外時也會提升希望感，增強自身解決問題的信心，更有動力改變。這種方式充分調動了個體的積極性，引發其更快速的進步，因此非常適用于當代大學生心理健康教育工作。

焦點解決模式會針對學生所希望達成的目標，積極探討過去問題沒有產生時的情況，以及問題在什么時候沒有變得更糟或為何沒有繼續變壞。實際上，有用的過往經驗也就是人們曾經想過的或已經做過的事情中可以用來解決目前困境的資源，這些“例外”經驗都是“過去的成功”。例如對于處在成長期、學業就業壓力都較大、情緒容易受外界影響的大學生而言，例外就是雖然有困擾但情緒相對平穩的時候，甚至是情緒低落但比以往恢復更快的時候。通過心理健康教育幫助大學生意識到這些例外的存在，強化這些例外時候的行為，而不再糾結問題產生的原因（為什么情緒低落）。

這種尋找例外的過程，可以幫助學生對自己優勢力量的部分產生意識并愿意多加執行，從而開發出更多的可能性，逐步構建出適合其身的解決之道。由于例外是當事人面對問題情境的自發應對策略，這也暗示了個體有解決問題的能力，負面感受只是暫時性的，從而提升其解決問題的自信。當聚焦例外而非產生問題的原因時，人們會趨向于換一種思考方式，這些新的體驗會帶來相應的改變。

（三）注重尋找“資源”，避免糾纏在問題本身

焦點解決模式強調自我恢復的“抗逆力”和“復原力”，即個體都有能力、資源、潛力去解決自身的問題，相信每個人都是自身問題的專家。因此，焦點解決模式更注重如何啟動大學生自身的力量，而不是探究他們的人格缺陷；更強調過去曾有過的成功經驗，而不挖掘早期創傷和苦難經歷。這種不探究問題和過去創傷的做法，也可能在一定程度上減少大學生對心理健康教育的抵觸，可以幫助他們以一種合作的態度來尋求問題解決，提升自我效能。

實踐證明，問題能否得到真正改善，取決于當事人的努力而不在于對問題原因的了解，所以焦點解決模式會幫助學生找到問題解決的線索，推動他們運用自己的力量與資源向積極的目標努力?？梢栽谛睦斫】到逃闹黝}下，讓學生做些發掘資源與小組分享的活動，在輕松愉悅的氣氛中逐步提升大學生抗挫折能力，從而提升其心理健康水平。

（四）從可以行動的“一小步”開始，打開僵局、帶來改變

焦點解決模式是通過行動的改變來調整認知，該模式主張先從可以行動的一小步出發，用行動改變現狀，那么感受與想法也會自然隨之改變。焦點解決模式在探索生活中的內外資源以及期待生活中有什么樣的改變之后，會將重心引向“有效行動”，鼓勵個體尋找并落實如何擁有美好未來的選擇與努力。心理健康教育可以借鑒該模式，推動大學生思考并先做出改變，當發現周圍給予的良性反饋時，他們就會愿意努力維持這種良好的趨勢。從一小步的改變入手會比較容易打開問題的僵局，小的成功也會增加信心和勇氣，幫助大學生面對人生中的困難。焦點解決模式在設定目標時更聚焦在會發生什么不同上，而不是關注什么事將不再發生。這種理念的傳遞也可以促進大學生的行動力提升，避免好高騖遠的態度。

（五）將“問題”轉換為尚未掌握的技能，提升動力

當大學生出現某些心理困擾和行為問題時，通常的想法是“一定是哪里出了問題？”。要想辦法找到問題的成因和根源，部分心理健康教育的主題會涉及童年時期創傷或家庭教養方式等內容。雖然這類探討確實可以解釋一些問題發生的原因，但常常會耗費大量時間精力，對于大學生現實困擾的幫助并不直接。焦點解決模式的視角將問題產生的原因理解為還有一些尚未掌握的技能，所以教育的首要目的在于幫助學生把問題轉化為能夠學習的技能。一旦找到了需要學習的技能，就可以開始討論“技能”而非“問題”。對于處在成長過渡期的大學生而言，討論如何“學習技能”遠比討論“為何會出問題”更能激發為自我負責的動力。更重要的是，當一個人能通過技能學習多做對的事時，錯誤行為的比例自然會有所下降，也就不必再被問題所困擾。大學生在成長過程中有一些共性的問題會發生，在心理健康教育中將這些問題轉化為需要學習和提高的技能，可以有效幫助大學生適應成長中的困擾，發展自身優勢，激發潛能，提升效能感。

三、焦點解決模式在大學生心理健康教育應用中的優勢

（一）倡導積極的育人觀

長期以來，學校教育比較強調發現問題行為并依據規定對學生做出懲罰，但這也有可能會在一定程度上激化學生的逆反心理，打擊成長的積極性。焦點解決模式并不否認育人過程中的規矩，但更注重人性中的積極面，注重以積極的眼光看待問題并給予學生更多的尊重。焦點解決模式強調當事人具有正向力量，相信他們可以借助自身資源改變自己。當學生有問題產生時，焦點解決模式的假設是，問題學生不等于他們的問題，在非常困難的處境下，每一個人都是已經盡了全力的，只是他們不知道自己已經知道問題的答案了。因此，焦點解決模式更承認人格尊嚴，并把學生們看作具有獨特價值和充滿潛能的人。這種積極的賦能，正好契合當下大學生對心理健康教育的要求，焦點解決模式的引導可以充分發揮大學生的心理潛能，調動其主動性和積極性，培養積極的心理品質和主動維護心理健康的意識與能力。

（二）“去病理化”模式，助學生主導成長發展

在面對問題和困難時，不冠以病理化的帽子，焦點解決模式可以看到任何棘手的困擾和心理問題在現實中都有“例外”的狀態，通過引導學生發掘內在資源可以引導他們發生改變，逐步擴大“例外”從而減少甚至消除問題行為。心理教師的責任也是協助學生找到例外，引導學生看到所抱怨的問題沒有發生時或沒有那么嚴重時，到底發生了什么事情。教師們嘗試從焦點解決的視角看待學生，不將事情簡單歸因為學生的心理出了問題，而把焦點放在學生的能力上，看到學生曾經做好了什么，讓學生知道他們是有能力解決問題的。用這樣的方式幫助學生及時疏導心理困擾，也降低學生的病恥感，從而最大限度地預防和減少心理危機事件的發生。

（三）聚焦問題解決，操作性強，應用范圍廣

除了受過專業訓練的高校心理教師外，輔導員等所有教學人員都可以學習并掌握焦點解決模式，學習如何在課堂內外與學生進行焦點解決取向的對話，并遵循焦點解決的基本理念和技巧開展課堂實踐活動。焦點解決模式還可以與其他咨詢及教學活動相結合，其積極的育人理念和結構化的操作步驟，較其他咨詢流派，都更容易被接受和學習，從而可以被推廣至更多的教育場景。不僅可以在心理咨詢和課堂教學中使用，在輔導員及學生管理工作中也可以加以應用。研究表明，“一般而言，70%的來訪者會在焦點決輔導中得到改善，只有30%對焦點解決短期療法沒有反應”［6］。高校中從事學生工作的教師，都可以借鑒焦點解決模式的理念和技巧，用一種優勢視角來看待學生，從而在更大層面上做好大學生心理健康教育。

四、總結

焦點解決模式富含濃厚的東方文化色彩，尤其是創始人巧妙地將太極陰陽圖應用其中，將太極中白的部分設定為問題不發生時的狀態，把黑的部分設定為問題發生時的情況。多數傳統的教育模式是從黑的部分入手，討論何時問題會出現，為何出現，并探討如何減少問題。而焦點解決模式的做法卻是從白的部分入手，找到問題不發生時的例外情況，力圖擴大問題不發生的比重。與大多數由西方人所創立的心理咨詢模式相比，焦點解決模式更具有東方文化的相容性，因此也更容易被中國的大學生所接受。強處著手的理念也更符合大學生的身心發展規律。大學生的人格正處在發展中，用更多的積極眼光看待個體，會對其有積極的引導作用。

一般來說，處在困擾中的學生常會把目前所處的問題和困難看作是永久的、無法忍受、超出控制并無法改變的，甚至影響了全部生活。通過對焦點解決模式的了解和學習，會幫助大學生看到問題是暫時的，是變化波動的，是可以受當事人影響的，并且有時候是可以承受的，影響的是目前的生活而非全部［7］。焦點解決模式會更聚焦在大學生的能力提升上，幫助其獲得生活的掌控感從而調整狀態，積極應對。

總而言之，心理健康教育可以從焦點解決模式的技術和方法中獲得借鑒和啟發，強調學生的發展性和抗逆力，并強調人不會被過去、心理疾病等所局限，人可以創造出自己想要的未來。聚焦未來的探討將會比探索過去更可提升能量。如果把大學生面臨的問題看成是錯誤或失常，伴隨而來的情感是失望的、羞恥的，這本身就會使人產生無力感。焦點解決模式幫助換一個思路，把問題當作大學生需要學習或者改善的一些技巧或能力，讓學生逐步意識到問題也是生命中的一部分，可以積極面對、主動提升。在這種正向積極的支持下，大學生會提升自我效能感，進而發揮主觀能動性，從而有效提升其心理健康水平。

參考文獻：

［1］ 許維素. 焦點解決短期治療：學習與應用的經驗分享［J］. 心理技術與應用，2015（11）：51-54.

［2］ 許維素. 范式轉移的代表——焦點解決短期治療的咨詢哲學［J］. 心理技術與應用，2014（04）：41-44+46.

［3］ 羅曉路. 大學生心理健康教育的現狀與對策［J］. 教育研究，2018，39（01）：112-118.

［4］ 許維素. 拾起散落的光亮：一般化與重新建構的精髓掌握［J］. 心理技術與應用，2014（12）：43-46.

［5］ 許維素. 生命的亮光——焦點解決短期治療的例外架構［J］. 心理技術與應用，2014（10）：47-50.

［6］ 謝媛. 基于焦點解決短期治療的大學新生適應策略［J］. 黑龍江教育（高教研究與評估），2015（11）：84-85.

［7］ 麥克唐納. 焦點解決治療理論、研究與實踐［M］. 駱宏，洪芳，沈宣元，譯. 寧波：寧波出版社，2011.

（薦稿人：張麒，華東師范大學心理與認知科學學院副教授）

（責任編輯：汪旦旦）