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運用財務戰略思維提升醫院財務管理效力探究

2023-09-26 19:40趙爽聊城市人民醫院
財會學習 2023年9期
關鍵詞:戰略思維財務人員財務

趙爽 聊城市人民醫院

引言

現階段,我國基于社會醫療需求持續增長的背景,深化改革了醫療體制。醫院的性質及發展模式也在一定程度上發生了轉變,醫療服務質量不斷提升[1]?;谶@一發展趨勢,中小型醫療機構發展壯大起來,爭占市場份額,醫療行業的市場競爭愈發激烈?;谶@種背景,醫院要想實現高質量發展,就必須做好內部管理,合理優化財務管理手段,進而提升醫院市場競爭力。財務戰略思維是一種在醫院實際情況及階段性發展目標基礎上制定相應發展規劃的新興管理理念。能夠在最大限度上提高醫療資源與資金的有效利用率,助力醫院進一步實現可持續發展。將財務戰略思維應用于醫院財務管理之中,能夠打破醫院傳統財務管理局限性,消除弊端,對于強化醫院管理水平,提高資金有效利用率具有積極意義。

一、當前各大醫院財務管理中存在的問題

(一)缺乏對財務管理工作的重視度

伴隨著醫療體制的深化改革,越來越多的醫院在運營戰略上開始朝著企業化方向轉變,運用市場化手段提高運營效益,搶占市場份額。但是就當前各大醫院財務管理情況分析,很多醫院尚未認識到財務管理工作對醫院運營發展的意義,進而導致醫院財務管理工作流于形式、財務管理工作混亂等問題[2]。例如,與普通企業相比較而言,醫院在內部人員管理上存在一定差異。醫院管理人員通常是學識淵博的醫學知識分子。這就導致醫院管理工作的側重點偏向于如何提高醫院醫療服務水平、強化市場競爭力上,進而忽視了醫院財務管理工作的意義與機制。此外,近年來,醫院資金來源渠道呈現多元化特點,并且資金龐大。如果醫院管理者無法認識并重視財務工作的意義,而財務人員又沒有扎實的財務知識和專業技能,那么將會加劇醫院經濟風險發生的可能性,阻礙醫院高質量發展。

(二)財務管理系統不健全

在我國科學領域創新發展的背景下,信息技術被廣泛應用于各行各業的生產與運營活動中,醫院也相繼進行了技術改革與創新。例如,醫院已經從傳統的現金財務收費方式轉變為了移動支付財務收費方式。部分醫院還在大廳中安裝了自主繳費機器,由此可以看出,醫院在信息技術方面的改革。但是由于醫院財務系統處于相對獨立狀態,為了避免影響財務核算與最終財務信息的真實性和準確性,醫院的財務部門與其他部門之間聯系較少。這就導致醫院財務管理工作主要是以核算為止,并未對醫院的投資建設、籌資、預算、利潤分配等進行有效管理。這就在一定程度上降低醫院財務管理工作的真實性、有效性、可靠性,制約著醫院發展[3]。

(三)財務管理內容刻板、形式單一化

根據當前各大醫院的財務管理情況分析,仍然有很多醫院秉持著傳統的財務管理模式,僅對醫院各部門的財務使用情況進行數據整理和審計。同時,部分醫院的財務人員由于受到管理層及管理氛圍的影響,進而導致自身對財務管理工作認識與重視不足。在實際工作中出現工作行為不規范、工作態度不端正等問題,進而加劇了醫院財務風險發生概率,制約著醫院財務管理效果與質量[4]。此外,財務管理內容單一化,還會影響財務人員職能效用發揮,不僅無法對醫院各科室的資金使用情況、收支盈虧進行掌控,同時也無法對當季度的財務報表進行合理分析,嚴重制約著醫院各項決策工作的開展,不利于醫院可持續發展。

(四)財務人才整體素養低下

在現階段醫院發展進程中,仍然存在著財務人員整體素養較低的問題,繼而導致其無法在財務管理工作中發揮自身優勢與職能效用。尤其是在我國新醫改政策深化推行以后,大多數醫院出現了財務人才緊缺的問題。而醫院中原有的財務人員多數不符合新醫改崗位要求標準,這就在一定程度上制約著醫院財務管理工作的順利開展與有效進行[5]。

(五)財務管理評價機制有待完善

由于當前多數醫院并未充分認識到財務管理的意義與價值,因此,財務管理工作也無法發揮最大效用。在這種背景下,醫院財務管理評價機制不健全問題也逐漸顯露出來?,F階段,各大醫院對于財務管理工作的要求較低,僅要求財務人員完成基礎的會計成本核算工作即可,保證核算過程不出錯、核算結果準確,就不會影響財務人員的薪資。這就導致部分財務人員在實際工作中缺乏主動性,出現工作行為散漫、工作態度消極等問題,無法根據醫院實際情況對各科室的資金使用進行分析。而醫院管理層也無法全面了解醫院的實際運營情況,進而影響醫院決策工作的科學性及發展規劃的合理性[6]。

二、基于財務戰略思維提升醫院財務管理效力的有效策略分析

(一)醫院全員牢固樹立起財務戰略化管理思維

醫院要想運用財務戰略思維提升財務管理效力,能夠有效打破醫院傳統財務管理的局限性,消除劣勢弊端。而要想在醫院財務管理中將財務戰略思維的效用最大化,就必須提高醫院管理層、各部門工作人員尤其是財務人員對財務管理工作的認識與重視度。只有這樣才能夠促使財務戰略思維在醫院財務管理中深化落實及效用發揮[7]。首先,醫院管理層應該跟緊時代發展步伐,積極汲取和借鑒其他醫院成功的財務管理模式,并運用財務戰略思維進行優化改革,形成符合醫院實際發展需求及帶有醫院發展特色的財務管理模式;其次,醫院管理者應該在醫院內部加強財務戰略思維的宣傳與推廣,促使醫院各部門尤其是財務管理部門牢固樹立起財務戰略思維,進而不斷優化和完善傳統的財務管理模式和內容,提升醫院財務管理水平與工作質量,推動醫院高質量發展。

(二)基于財務戰略思維建立健全財務管理體系

財務戰略思維是一種全局性、規范化的管理思維。因此,醫院應該在財務戰略思維指導下,以醫院整體發展目標為核心,合理優化設計醫院財務管理方案。對此,醫院應該切實基于財務戰略思維,認識到財務管理部門及管理工作不是獨立存在的,而是與其他部門、與醫院整體發展前景息息相關的。對此,醫院應該正視傳統財務管理模式中存在的問題,并結合當前醫院的財務管理需求、階段性發展目標等,積極引入先進信息技術及系統,搭建完善的財務管理系統。具體而言,醫院財務管理系統中應該包含成本預算、控制、內部審計等情況反饋。這樣就能夠促使財務管理人員及醫院管理層通過財務管理系統清晰地了解醫院的運營情況,進而做好醫院決策與發展規劃工作[8]。

(三)強化財務戰略思維與財務管理內容融合度

1.醫院投資戰略

醫院的投資戰略關系著醫院的整體經濟效益、未來發展方向。醫院的投資戰略問題一般包含了投資方向、目標、項目內容、投資規模、投資方式等。在整個投資過程中,為了將醫院的經濟效益與社會效益最大化,醫院方應該規范投資行為,做好投資項目前期分析與后期監管。首先,醫院財務人員應該在醫院進行項目投資之前做好市場調研,充分了解該項目的實施動態、醫療技術、相關法律法規及政策,這些都會影響醫院的投資效果與最終效益回報率;其次,在實際投資過程中,財務人員還應該時刻關注醫院在投資中的資金占比,避免出現投資風險問題影響醫院財務管理與正常運營[9];最后,在實際的投資環節中,醫院還應該對投資項目開展科學審計工作,基于宏觀角度對醫院各項業務進行價值判斷,進而提高投資科學性,保障醫院財務資金有效利用率。

2.醫院籌資戰略

在日益激烈的醫療市場競爭中,醫院能夠實現平穩持續的發展在一定程度上受到了財務資金籌劃的影響。醫院只有籌備充足資金才能夠進行醫療設備采購、醫療技術創新、醫療基礎設備完善等。因此,在醫院實際發展進程中,財務人員還應該將財務戰略思維應用到醫院籌資環節中。首先,醫院財務人員應該結合醫院現階段實際情況制定好籌資方案;其次,財務人員才應該對籌集資金的來源進行深度調查,以保障醫院籌資環節的合法性。如果籌集資金的來源渠道是利用信貸方式進行融資,那么財務人員應該確認好融資機構是否正規合法,以保障醫院資金的正常流動。如果籌集資金的來源渠道是醫院與企業進行開展合作,那么財務人員應該對企業的發展背景、實際發展情況進行調查,進而有效規避籌資風險。

3.醫院運營戰略

在醫院實際發展進程中,醫院的運營資金也關乎著醫院的高質量、可持續發展。此外,醫院的運營資金還在一定程度上影響著醫院的市場競爭力?;诖?,醫院財務管理人員應該提高對醫院運營資金的認識與重視度,定期核查醫院運營資金,合理預測醫院發展前景[10]。此外,醫院財務管理人員還應該基于當前醫院實際情況,建立完備的短期、長期運營資金體系。這樣當醫院實際應用環節,就能夠保障資金的有效供應,既可以保障醫院資金的合理性和合法性,同時還能夠提高資金的有效利用率。

4.醫院利益分配戰略

醫院的利益主體方一般劃分為政府部門、患者、工作人員。對此,醫院應該在財務戰略思維上合理選擇能夠促進醫院可持續發展的利益分配戰略。就醫院外部利益分配而言,患者就醫費用、醫療報銷比例等因素都會影響醫院的財務管理效果與整體效益。而醫院內部利益分配,如員工的績效工資、考核指標等也影響著醫院利益分配的平衡性。對此,醫院應該在財務戰略思維基礎上協調好好內外利益分配。首先,醫院應該在內部利益分配中合理引用績效考核機制,其中注重考核工作人員的責任心、工作任務量、工作質量等;其次,醫院還應該建立多維度分配審核機制,圍繞員工個人利益、醫院整體利益、患者利益等進行合理配置,進而實現共贏,助力醫院高質量發展。

5.醫院并購戰略

并購,不僅是企業同時也是醫院進行規模擴大和市場占有率提升的重要舉措?;趶V義角度分析,醫院并購主要包含了醫院重新和并購,是醫院獲取其他醫院控制權利的主要手段。醫院在進行并購進程中,應該運用財務戰略思維合理評估并購所帶來的經濟效益與風險,并制定完備的并購方案,以確保并購成功。在醫院并購完成之后,優質醫院與劣質醫院的差異就會被消除,而醫療資源也能夠得到高效利用。

(四)加強醫院財務管理隊伍建設

財務人員作為醫院財務管理工作的重要組成部分,其工作能力、綜合素養直接關乎著醫院財務管理工作的質量與運行效果?;诖?,醫院應該注重人才培養與引進,加強財務管理隊伍建設。首先,基于新醫改背景,醫療行業市場競爭愈發激烈,要想提高醫院市場核心競爭力,就必須強化財務人員的工作能力與職業素養。醫院應該對現有的財務人員工作質量、工作效率、工作態度等進行能力綜合評估,找出其中存在的弱勢及不足,積極組織開展專業技能培訓活動。其中應該包含財務管理基礎知識及預算管理、成本控制、審計監督等各項操作流程,此外,還應該包含先進的信息技術學習。這樣才能夠促使財務人員朝著復合型人才轉型,進而更好地滿足現代醫院財務管理需求;其次,財務管理人員應該不斷在實際工作中強化財務戰略思維,并將其轉化為實際行為,著力于醫院整體發展戰略及目標上開展財務管理工作,繼而提高醫院財務管理水平與質量。

(五)完善財務管理評價機制

醫院財務管理評價機制應該包含財務工作人員工作情況的客觀點評、醫院經營行為規劃的評價與分析等。只有這樣才能夠基于全面性角合理分析醫院各科室的財務使用合理性,并找出其中存在的問題。此外,醫院還應該基于財務人員角度,合理構建完善的考核機制??己藘热輵摪攧杖藛T的工作能力、工作質量、工作態度等,然后將考核結果與薪酬福利進行掛鉤。這樣不僅能夠有效規范財務人員的工作行為,還能夠調動起財務人員的工作積極性,進而為醫院財務工作提供保障。

結語

綜上所述,在新時代背景下,醫院財務管理的重要性日益凸顯出來。醫院只有加強并完善財務管理工作,才能夠有效提高資源利用率,降低醫療成本,進而將社會效益與經濟效益最大化。對此,醫院管理層應該打破傳統的財務管理思維,運用財務戰略思維,不斷完善財務管理制度、優化財務管理流程,加強財務管理隊伍建設。只有這樣才能夠保障醫院財務管理工作順利開展,提高醫院資源有效利用率,實現資源合理配置,進而助力醫院高質量發展。

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