面向高質量本科人才培養的信息素養教育創新探索
——以清華大學圖書館實踐為例

□韓麗風 王媛 曾曉牧 林佳 田兆雪 張秋

1 引言

高等教育的目標是培養具有社會責任感、創新精神和實踐能力的高級專門人才。信息素養教育是高等教育中不可或缺的組成部分。作為美國高等教育領域重要的全國性組織,美國學院與大學聯合會(Association of American Colleges and Universities, AAC&U)構建了21世紀大學生“基本學習成果”(Essential Learning Outcomes)體系,涵蓋一系列知識和能力,其中信息素養與發現和分析問題能力、批判性與創造性思維、寫作溝通能力等并列歸屬于思維和技能范疇[1]。2021年3月,我國教育部印發《高等學校數字校園建設規范(試行)》,其中對于教師信息素養和學生信息素養提出了明確的要求[2]。古人云,授人以魚不如授人以漁。作為信息時代的“授人以漁”,信息素養教育不僅能夠幫助學生更好地適應日益復雜的信息環境,還能夠提高其自主學習能力和綜合能力,促進其全面發展和成長,并為他們未來的職業發展和終身學習打下堅實基礎。

信息素養教育是信息時代高校圖書館的使命。教育部2015年發布的《普通高等學校圖書館規程》中特別指出“圖書館應重視開展信息素質教育,采用現代教育技術,加強信息素質課程體系建設,完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容”[3]。國際上對于高校圖書館的信息素養教育職責亦有明確規定,如美國大學與研究圖書館協會(Association of College and Research Libraries, ACRL)于2018年發布《高等教育圖書館標準》[4]。

隨著信息技術、環境和用戶行為的發展變遷,圖書館開展信息素養教育的內容和形式也在不斷調整和變革。20世紀80年代初,清華大學圖書館是國內最早開設文獻檢索與利用課程的高校圖書館之一。40年來,在開展課程教學的基礎上,清華大學圖書館逐步構建了多層次、多樣化、覆蓋各類用戶群體的信息素養教育體系,為學校人才培養作出積極貢獻。筆者曾于2018年撰文介紹新環境下圖書館信息素養教育的實踐經驗,其中包括立足高校發展定位與需求,融入學校學術生態等[5]。

近年來,如何提高本科人才培養質量成為研究型大學聚焦的重點。2018年,教育部印發《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》[6]。在此背景下,清華大學實施了一系列本科教育發展改革計劃,圖書館則緊密配合學校人才培養新要求,不斷進行信息素養教育創新探索,以充分發揮更大的效能,高質量支持學校人才培養。本文旨在介紹近五年來清華大學圖書館的創新實踐,并結合國內外相關進展,深入思考目前業界較為關注的問題,以期與同行交流和探討。

2 面向高質量人才培養的信息素養教育實踐探索

為保障新時期高質量本科人才培養,清華大學圖書館加強信息素養教育的科學規劃與實踐,著力內涵建設,同時積極拓展合作,向外輻射、滲透,融入大學人才培養體系。一方面,參考借鑒國際先進信息素養教育理念,開設信息素養新型通識課程,不斷加強信息素養教育能力建設;另一方面,積極與學校各部門、各院系合作,探索將信息素養內容嵌入各類教學教研活動,促進信息素養教育與通識教育、專業教育以及創新教育深度融合,為一流人才培養助力。

2.1 優化規劃設計,加強面向拔尖創新人才的課程建設

2020年,為服務國家重大戰略需求,加強基礎學科拔尖創新人才培養,并落實國家“強基計劃”,清華大學圍繞“為國選材、厚植強基、拔尖領軍、創新未來”的人才選拔理念,成立了5個實體書院,積極探索科教協同、理工融合模式,為國家基礎學科和重大戰略領域輸送后備力量。其后又成立了求真書院、為先書院和秀鐘書院,旨在培養數學科學領軍人才、工科創新人才,以及工管融通的跨學科領軍人才。事實上,清華大學2014年就成立了第一個文理書院——新雅書院。書院制致力于培養具有健全人格、寬厚基礎、創新思維、全球視野和社會責任感的拔尖創新人才,已成為新時代背景下研究型大學高水平本科人才培養和管理的典型模式。

一流拔尖創新人才應具備寬闊的視野、卓越的專業技能和高水平的綜合素質。信息素養不僅包括高效搜索信息、管理信息的能力,還包括利用信息進行反思、聯想、創新和表達的能力。此外,信息素養教育還有益于拓展學生的國際視野、增強跨文化交流能力和全球勝任力,對于培養一流人才具有重要的影響和價值。

為滿足書院制人才培養需求,圖書館在資源和空間方面進行了定制化的規劃與支持,并遴選人才,為各書院配備“書院館員”,積極主動開展信息聯絡和學術支撐服務。在信息素養教育方面,經過系統反思,教學團隊認為圖書館原有的信息素養教育難以滿足拔尖創新人才培養的需要,難以為學校人才培養提供全方位、高質量、深層次的保障。而在碎片化信息環境下,課程學習對于本科生系統構建信息能力尤為重要。因此,為支持學校的拔尖創新人才培養,教學團隊深入研究信息素養教育創新理念,開始著力探索新型課程。

作為國際信息素養教育領域的風向標,ACRL2015年發布《高等教育信息素養框架》(以下簡稱《框架》)[7],《框架》力圖超越原標準指標體系的局限,為日益復雜的信息生態環境和高等教育環境下的信息素養教育提供前瞻性思路。

2020年,以該《框架》新理念為參考,圖書館教學團隊申報本科生新課程,次年順利獲批,課程名為“信息素養——學術研究的必備能力”,春季學期正式開課, 1學分,16學時,重點面向志在學術科研的同學,幫助他們系統掌握高效獲取信息、利用信息提出問題、開啟學術研究流程以及開展學術研究的基本方法。據調研,這是國內高校首門以該《框架》為教學大綱的學分課程。雖然課程以該《框架》為大綱,但是又結合學術研究工作的邏輯流程進行了教學設計,使之更適合本科階段探究式學習(如圖1所示)。

圖1 信息素養課程教學流程設計

該課程被認定為全校通識課,因此團隊在教學中注重全面貫徹通識教育理念,以立德樹人為根本,積極踐行價值塑造、能力培養、知識傳授“三位一體”的人才培養模式,培養學生形成跨專業、可遷移的通識思維方式。課程突破傳統文獻檢索課程重技能、輕思維的模式,從基于資源的教學轉向基于問題的教學,從精準、全面、高效檢索到利用信息發現問題,從技能、方法的訓練到融合思維、認知的培養,突出檢索思維、探究能力、創新意識和科學精神的提升。信息素養教學內容涉及信息價值判斷、學術質量評估、學術倫理與規范等,可自然地將豐富的思政元素融入課程,這也是新時期一流人才培養必須關切的問題。課程注重學生參與和互動,在最后的辯論課上,同學們分為正反兩方,圍繞某一主題進行學術對話演練。這樣的教學方式不僅能夠提高學生的信息素養和思辨能力,還有利于培養他們的團隊合作精神和口頭表達能力。

具有挑戰性的教學內容和精心的課程設計受到學生的認可。土木系盧同學在學習后寫道,“學術研究是人類發展中重要的一環,如今我很榮幸對這一環有了更深的接觸和更清楚的認知。在這個課程中,老師教會了我們更加直接、精確的檢索方法,也讓我認識到更多不同的數據庫,方便以后在搜索資料時可以找到更多我所需要的資料。最后,通過這個課堂,我學習了許多學術研究中所需要的知識,在我的腦海中構建了更清楚的思路,作為以后學術論文寫作當中的奠基石?！?/p>

除建設新型通識課程外,清華大學圖書館還通過講座、活動等多種方式深化信息素養教育內容,如在系列培訓中增加數字素養模塊,組織 “法律講堂”“知識產權講堂”“經濟與金融數據講堂”等各類培訓,促進學生綜合素質提升。

2.2 積極拓展合作,深度支撐大學人才培養

清華大學在2014 年學校第 24 次教育工作討論會上確立以通識教育為基礎、通識教育與專業教育相融合的本科教育體系。近些年來,學校不斷優化本科培養方案和核心課程體系,努力培養學生成為厚基礎、寬口徑、復合型、創造性的高素質人才。圖書館加強與校內各單位、各院系的協同合作,面向不同類型、不同層次、不同場景的學習者,不斷推進嵌入學習、教學、科研流程的個性化、定制化的信息素養活動,深化信息素養教育對通識教育、專業教育的支持力度,從而提升人才培養質量。

2.2.1 嵌入通識課程教學:以“寫作與溝通”課為例

2018年春季,清華大學在學校第25次教育工作討論會上決定開設面向大一新生的必修課、通識課——“寫作與溝通”,并成立專門的校級寫作教學機構,目標是培養學生的邏輯思維和批判性思維,提升寫作表達和溝通交流能力。該課程逐步形成“主題式、小班制、全過程深度浸潤”“無專業門檻,有學理深度”的特色教學模式,成長為覆蓋全體本科生、深受好評的通識教育“硬課”[8]。

信息素養與寫作能力密切相關。諾加德 (R. Norgaard)2003年曾提出寫作信息素養(Writing Information Literacy)的概念[9]。2022年春季,為助力寫作課程開展文獻檢索相關能力訓練,圖書館教學團隊與“寫作與溝通”課程教學團隊合作,探索在寫作課程教學中嵌入信息素養內容。經過雙方多次溝通,確定“檢索思維+檢索實踐”的嵌入模式,包括2課時理論課+2課時案例課,在“荷塘雨課堂平臺”線上授課,配套線下一對一輔導咨詢。在春季學期課程復盤會討論中發現,目前清華大學開設的寫作課包含60多個主題,涉及學古探微、空間觀察、探索生命、時代棱鏡、社群與社會等領域,寫作主題跨度大。不同主題對于學生信息能力的要求存在較大差異,為使學生獲得充分的信息素養訓練,討論決定將秋季學期圖書館授課增加為2課時理論課+8課時案例課的嵌入內容。秋季學期共4000多人次參加嵌入課程的學習。除團隊形式集體嵌入外,還有學科館員以個人授課形式受邀嵌入寫作課教學。

未來,清華大學圖書館將與寫作課教學團隊持續推進深度的協同創新,不斷探索嵌入寫作課的信息素養教育最佳實踐,共同為高質量人才培養助力。

2.2.2 嵌入專業課程教學:以“工業工程概論”課為例

2022年春季學期,為深化圖書館對專業教育的支持,以課程改革為契機,圖書館教學團隊與“工業工程概論”課程團隊、教師發展中心合作,探索將信息素養教育融入專業課程教學,以促進概論類課程在學生專業引導和學習方法訓練方面發揮更顯著的作用。工業工程是一門匯集工程科學、運籌學、管理學以及經濟學等多領域知識,致力于解決復雜系統的設計、運作和優化問題的學科,與傳統工科不同,其涉及的信息資源和研究范式具有交叉前沿領域的特征。圖書館教學團隊首先對班級60余位學生的信息能力進行課前測評,之后多次討論確定針對該課程的嵌入教學方案和授課內容,順利完成課內2課時的信息素養內容講授,其后全程參與課程作業評價指標討論和作業批改環節。信息素養能力測評是一個難點,合作團隊多次就作業的評價指標進行深入的切磋研討,并參考AAC&U的“信息素養評估量表”(VALUE Rubric- Information Literacy)[10], 最終制定信息素養、專業能力和寫作表達各占一定比重的測評方案。課程結束后,學生在論文選題、資料查找、寫作及規范引用等多方面的能力均有所提升。2023年春季課程教學中,圖書館團隊進一步調整、優化嵌入教學方案,持續提升教學效果。

信息素養教育嵌入的專業課程往往以基礎理論類、寫作與研究方法類課程為主,內容圍繞專業信息資源發現展開,對于幫助學生掌握專業領域的“閾概念”,了解其資源體系、話語體系及基本的學科范式,打開專業視野有著促進作用[11]。

信息是有情境性的,面向不同用戶、融入不同情境的信息素養教育具有很大的發展空間。為滿足個性化的信息素養提升需求,近些年圖書館與院系合作的嵌入式教學培訓呈增多趨勢。除以上兩門課程外,圖書館老師還先后在學堂班“學術之道”“大學精神之源流”等通識課程中嵌入信息素養教育相關內容,還與馬克思主義學院、公共管理學院、生命科學學院、土木水利學院及工程物理系等院系任課教師合作,嵌入其專業課程教學,受到合作教師認可,形成持續的嵌入機制。

2.3 開展項目式創新實踐探索,助推人才培養

2019年,中共中央、國務院印發的《中國教育現代化2035》明確提出“加強創新人才特別是拔尖創新人才的培養,加大應用型、復合型、技術技能型人才培養比重”[12]。創新能力的培養是建設高水平教育的重要內容,從國家創新驅動發展戰略需要出發,大學應搭建平臺、創立機制,將課堂學習與課外實踐緊密結合,激發學生研究和實踐的志趣,培養創新意識和創新能力。研究發現,信息素養能力和批判性思維是促進大學生創造力提升的核心能力[13]。從信息素養訓練的角度看,在當今參與式信息環境下,學生既是信息消費者,也是信息生產者、創造者和傳播者,新環境下的信息素養教育高度強調學生作為信息創造者的價值,重視學生的參與度和創造力,推動學生在不同層面參與學習社區。

清華大學是創新實踐教育方面的先行者和引領者。1996年啟動的本科生研究訓練(Student Research Training, SRT)即為一項重要的、高參與度的創新人才培養舉措。據報道,60%的清華大學學生在校期間至少參加過一項SRT項目研究[14]。圖書館多年來積極參與學校創新教育實踐,以項目式學習促進信息素養教育,圖書館員擔任多項國家級、北京市或校級“大學生研究訓練計劃”指導老師,為學校創新創業型人才培養、學生的成才和成功助力。

手繪圖書館項目是其中一個典型的成功案例。2019—2020學年,圖書館老師指導12位來自不同專業的本科生完成一項國家級大學生創新訓練項目。項目開展初期,指導老師對團隊成員進行信息素養基本知識與技能培訓;項目開展過程中,以學生為中心,結合具體知識點進行深入探究,教師提供即時專業咨詢和輔導;項目開展后期,完成作品發布和評估,并通過申請獎項和撰寫論文進一步提升團隊成員的溝通、表達、分享等綜合能力。項目實踐環節的任務是對圖書館作為文化和學術雙重載體的豐富元素進行全面、系統的研究性挖掘,并在此基礎上進行文創設計,以推進圖書館文化知識的高效傳播。經過團隊的共同努力,一年內陸續創作發布4幅手繪圖書館長圖作品,在校內外產生廣泛影響。據不完全統計,項目作品在微信平臺上閱讀量達20萬次,榮獲校園網絡文化節優秀作品獎。最后項目組在核心期刊成功發表一篇案例研究論文,完成從實踐到研究訓練的全部流程。來自清華大學美術學院的黃同學在結題時寫道,“圖書館手繪長圖是我最開始接觸的一個大型設計項目,當時作為大一新生的我全程參與了這個歷經一年半的長圖設計。從最初的資料收集與文獻調研,到中期的草稿設計與迭代,再到最終的上色與推送制作。其中包含的是所有組員共同的努力與心血,過程中雖然有不少學姐相繼因畢業而離開了團隊,但也會有新的面孔加入,最終完成共計4幅的長圖設計,希望能借此留住清華圖書館屬于這個時代的樣貌?；蛟S在未來的幾十年后,依然有人能透過這幾幅長圖來回味當年在清華圖書館內奮筆疾書的日子?！?/p>

本科生參與科研項目是問題導向的學習,在項目實踐中學生的信息素養、創新思維、知識應用、學術探究、跨學科交叉、團隊協作以及社會行為等綜合能力得以全面提升,對于學生能力的訓練是集中的、高效的,同時還有利于培養學生的問題意識、學術志趣與科研潛力。實踐表明,嵌入科研訓練的信息素養教育有助于將知識學習、科研能力和信息能力合為一體[15]。本科生參與科學研究具有高投入性、互動性、多樣性、反饋性、應用性和反思性等特點,是高等教育領域公認的高影響力實踐(High-impact Practices)[16]。研究表明,本科生研究訓練在清華大學拔尖創新人才培養中發揮著重要作用[17]。當然,參與指導創新實踐教育對于圖書館員的專業能力、創新能力以及時間精力投入有更高的要求。

3 問題與思考

在當前變革的時代,圖書館信息素養教育所面臨的挑戰不僅包括資源短缺、人力不足和技術更新換代等問題,還涉及管理層面的價值評估壓力和發展模式選擇等方面。為了應對這些挑戰,圖書館需要深入思考,結合本館實際,不斷創新和拓展,提高信息素養教育的質量和可持續發展能力。

3.1 關于融入高校人才培養體系

2022年陳建龍等在《大學圖書館現代化指南針報告》中指出,大學圖書館的現代化是伴隨著國家和大學的現代化進程而實現的,圖書館要積極融入國家發展戰略和高等教育發展戰略,與學校發展相一致,與學科發展相適應[18]。清華大學圖書館的實踐探索表明,只有以學生成長為中心,緊密圍繞大學教學科研改革發展的需求,有效融入學校人才培養新生態,信息素養教育才能為培養高質量人才持續賦能,而信息素養教育在通識教育、專業教育和創新教育3個方面都具有深入發展的空間。沈田探討了拔尖創新人才的信息素養培養問題,設計了包括基本信息素養培養(與通識課結合)、應用信息素養培養(與專業課結合)以及創新信息素養培養(與科研結合)等三個層次在內的培養機制[19]。信息素養教育是高等教育的有機組成部分,既要加強自身能力建設,也要走協同融合的實踐路徑,構建系統而漸進的信息素養教育體系,深度支持高校通識教育、專業教育和創新教育,與高校教育改革和人才培養模式同頻共振,在新時期要進一步加大對基礎研究高質量人才培養的支持力度,積極協同新興交叉學科專業建設,并在產教協同和科教融合的創新育人機制中發揮更大的作用。

3.2 關于信息素養教育實踐模式的規劃和設計

為了保障信息素養教育體系的高質量發展,各高校要進行信息素養教育的規劃和設計,并定期進行反思和評估,不斷推進優化和創新實踐,以發揮有限資源效益的最大化(特別是人力資源),提高教育效率,保障各類用戶群體均能獲得高質量的教育機會,貼合大學人才培養的需求和未來發展的方向。因為國情、校情、館情不同,各高校開展信息素養教育實踐模式須因地制宜。

信息素養是全球關注的領域。聯合國教科文組織發布了一系列政策文件,各國也給予高度重視,出臺了各類指導性文件。一方面,要關注國際前沿,及時跟蹤了解國際先進成果和國外同行優秀經驗。但另一方面,必須充分考慮中國國情和具體高校的實際情況。我國高校信息素養教育具有中國特色,各校普遍落實教育部指導意見,開設文獻檢索與利用課程,以此為基礎逐步形成獨立學分課程、嵌入式課程以及培訓講座等多種形式并行的教育模式,但在嵌入式課程方面,遠沒有美國等發達國家的高校普及。未來各高校應該開設更多的信息素養獨立課程,還是開展更多的嵌入學校教學科研流程的信息素養課程?從清華大學圖書館的實踐案例看,獨立課程和嵌入課程二者各有優勢,前者注重通用性,較容易普及推廣;然而從教學設計的針對性和教學效果來看,后者更占優勢,但其對教師要求更高、需要投入精力更多,而且需要通識或專業課程教師配合。各圖書館應結合各學校具體情況特別是師資力量,規劃適合本校的高質量實踐模式。

2019年6月,清華大學圖書館與康奈爾大學圖書館進行了一場以信息素養教育創新為主題的在線研討會?？的螤柎髮W同仁在嵌入式教學方面成績突出,清華大學圖書館特色在于規?；膶W分課程,以及采用學校自主開發的雨課堂等新興智能教育技術來促進教學互動,兩館在信息素養教育方面各具特色。這也說明信息素養教育發展規劃一定要植根于中國國情,充分考慮各館實際,不盲目照搬照抄國外做法,敢于創新,也敢于堅持,一切從實際出發,走出符合中國現實和各學校、各館實際的信息素養教育實踐道路。正如清華大學王希勤校長提出的理念,努力探索扎根中國、融通中外的大學人才培養模式,為科教興國戰略提供全方位人才支撐[20]。

3.3 關于信息素養教育成效的綜合評估

信息素養教育效果評估是一項重要且有挑戰性的工作?？傮w上,國內外均有研究表明信息素養教育對于學生成功、學業成績具有顯著促進作用[21-23],但具體到每個現實的教育評估操作,不可避免地存在一些局限性,難以完全反映學生的全面發展和能力提升。學生信息素養的提升體現在知識、能力和技能方面,僅代表直接的學習成果,而對于思維方式、情感、態度和價值觀等層面的影響則較為隱性,難以用測試考核等標準化的定量指標來考量,這也使得圖書館在開展信息素養教育工作中難以直觀、顯性地證明其價值,一定程度上影響各方面的認知重視程度。無論是教師還是教學管理者,都應積極努力探索信息素養教育成效評估的科學方法,不斷改進教育管理和提升教育質量,但也要尊重教育自身的規律,不過度依靠量化指標,不僅要關注學生的學習成果和成績,還要結合多途徑、多形式的質性材料進行綜合評估,如采用量表、問卷調查、訪談、綜合報告及焦點小組等多種評價方法[24],更多地關注學生的情感和體驗,切實重視學生的全面多樣化發展。希望管理部門充分認識信息素養教育潛在的影響力及其長遠價值,在政策、財力、人才等方面給予圖書館信息素養教育工作有力的保障,在組織上支持和促進多部門協同,從而推進新時期信息素養教育的高質量發展。

3.4 關于數智時代的信息素養教育

信息素養與信息技術和環境密切相關。近一年來,以ChatGPT為代表的新一代人工智能生成內容(AIGC)技術迅猛發展,引起各界的高度關注。未來,以智能技術為基礎的搜索與問答系統會讓信息查詢越來越簡單便捷,以大數據分析為基礎的檢索結果選擇和評估將更科學、更客觀,以深度學習和自然語言處理為基礎的智能文本生成則可為信息的整合應用提供參考,但同時也必須注意,AIGC將在信息的可靠性和準確性、科研誠信與倫理、數字版權、信息安全等方面帶來新問題、新挑戰。因此,如何使用新型智能工具進行高效的人機交互協作,如何利用智能技術支持批判性思維、專業探究、創新應用等復雜思維、高階認知的能力培養,以及如何應對智能環境下的信息風險、科研倫理等新問題,將成為數智時代高質量信息素養教育的新內容。同時,數智時代的信息素養教育還要積極推進數字化轉型,為培養新環境下具有終身學習意識和能力的高素質人才、為促進高等教育現代化、實現高等教育強國貢獻更大的力量。

4 結語

在新時代高質量發展形勢下,清華大學圖書館主動作為,積極探索,緊密圍繞學校改革發展和人才培養的要求,重視科學規劃與實踐,以學生成長為中心,有效融入學校人才培養新生態,為自主培養高層次創造性人才持續賦能。在快速發展變化的環境中,信息素養教育必須不斷創新,使學生既掌握信息環境下必備的知識和技能,又具備面對未來不確定性的信息意識、思維和能力。只有與時俱進的銳意改革,才能充分激發信息素養教育的潛力,為學校人才培養體系提供全方位、高質量、深層次的優質保障,從而全面提升人才培養的質量。