新時期高校商務英語智慧課堂生態系統的構建探討

摘 要：本文旨在探討新時期背景下高校商務英語教育中智慧課堂生態系統的構建方法。首先介紹了高校商務英語教學的重要性和影響，并分析了當前存在的問題和挑戰。為應對這些問題和挑戰，本文提出了借助信息技術，采取開放性和多元化的教學模式，加強師生互動等途徑來構建智慧課堂生態系統。最后，總結了構建智慧課堂生態系統的可行性和實際價值，并指出了未來的研究方向。

關鍵詞：新時期背景；高校商務英語教育；智慧課堂；生態系統

作者簡介：陳佳妮（1989.09-），女，重慶人，重慶外語外事學院，講師，碩士，研究方向：英語教學、混合教學、翻譯。

在經濟全球化和信息技術飛速發展的時代背景下，商務英語教學日益受到各高校的廣泛關注。然而，傳統的商務英語教學過度強調以教師為中心的教學模式，教學手段單一，缺乏互動性的教學氛圍，這種模式已經難以滿足現代商業環境下學生的實際需求。因此，在教育改革的背景下，打造開放、高效的商務英語智慧課堂生態系統成為必然選擇。

一、新時期高校商務英語教學的重要性和影響

商務英語作為備受重視的一門英語課程，在經濟全球化和信息技術飛速發展的背景下，其重要性更加凸顯。尤其在國際貿易迅速發展的今天，商務英語翻譯、商務演講、商務談判等教學越來越受到關注。

新時期高校商務英語教學對于培養具有全球競爭力的人才具有重要意義。首先，它有助于拓展學生的國際視野，提升文化素養，使學生在跨文化交流和合作中具有一定優勢。其次，它能夠幫助學生提升職業素養，提高在應對復雜商業環境方面的能力。最后，它為學生未來的就業發展提供了廣闊的空間，使他們能夠在國際商業領域中打開局面并建立自己的人際網絡。

因此，新時期高校商務英語教學必須適應經濟全球化和信息化發展的需求，運用現代信息技術手段，提高商務英語教學的實效性和實踐性。該領域的教育必須注重專業性、國際化和實踐性的培養，以期在新時代綜合素質教育中占據更加重要的地位。

二、新時期構建高校商務英語智慧課堂生態系統存在的問題

（一）技術難題

商務英語智慧課堂平臺的開發和應用需要依賴于現代信息技術，并且需要設計者具備計算機技術、網絡通信技術以及數據管理等方面的知識和能力。同時，在市場上已經存在許多商務英語智慧課堂產品，因此需要進行深入分析研究。在項目實施過程中，設計者還需與商界領袖和企業高管進行密切合作，針對各種需求和難點制定解決方案。

（二）需求不確定性

由于商務英語學習者的需求包括許多不同因素，因此靈活制定教學計劃是一項具有挑戰性的任務。首先，設計者需要以學生為中心，以獲取反饋意見為主要目標，深入了解他們的需求。其次，需要保持市場觀察力，隨時根據市場變化更新并調整課程內容。最后，設計者應該采用團隊合作機制來整合各種資源，共同努力創造出更優質的教育體驗，以滿足不同學生的需求。

（三）知識積累和更新

商務英語是一個涉及廣泛且不斷發展變化的領域，其課程內容需要定期更新教材和教學設計。因此，教師和研究人員需要具備出色的信息獲取和分析能力，及時獲取市場或技術的新動向來進行調整。同時，建立高效的數據記錄系統，跟蹤了解學生的學術水平、認知狀態等，并及時反饋給他們，有助于營造良好的學習氛圍，提升教學效果。

（四）師資隊伍建設

如今，爭奪優秀教師已經成為各高校之間一場持續不斷的人才競爭。在這樣的背景下，如何吸引和留住優秀的教育工作者也成為高校管理面臨的難題之一。為此，需要建立科學有效的獎懲制度，將提供充足的教研經費、參與國際化活動與加強本地經濟和社會聯系的戰略職責納入常規工作中。此外，配備高質量、先進的科研設備，提供更加靈活多樣化的教研環境，也是非常重要的支持。

（五）數據隱私安全

商務英語課程中涉及一些敏感信息，比如交易模式等，這意味著必須建立一系列數據保護措施和規章制度，確保學生和教師的信息和數據不會被泄露或遭受任何損害。為此，需要完善用戶數據隱私政策并加以嚴格實施；采取基于加密技術的傳輸/存儲技術；采取積極的防范措施，如設置密碼限制訪問權限等，以最大化保護學生和教師的隱私。同時，需要加強數據安全相關知識的普及和培訓，并與有關部門合作開展定期演練和應急預案以應對可能存在的安全隱患。

三、新時期高校商務英語智慧課堂生態系統的構建策略

（一）教育理念

以學生為本，開展個性化教學。教育理念中的“以學生為本，開展個性化教學”在商務英語智慧課堂中得到了廣泛應用和驗證。在實際教學中，教師和企業翻譯人員必須深入了解每個學生的背景、發展需求和興趣愛好，因此需要采取不同的教學方法和策略。例如，在商務英語口語訓練中，教師可以根據學生的年齡和興趣愛好采用游戲化的教學方式。比如，學生可以在課堂上參與類似角色扮演的活動，進行商務英語對話，模擬對接客戶、談判合作等場景，加強語言技巧和語感的培養。另外，對于專業性更強的學生群體，例如國際貿易專業的學生，更需要在真實交流場景中訓練實戰技巧，例如如何進行商務會議或交際禮儀?；谶@種需求，教師可以在授課時注重分享真實案例，并更多地引導學生進行實踐操作，讓他們親身感受交流過程中語速、語氣、表達方式等因素對交流效果的影響，促進交際能力的提高?？傊?，在商務英語智慧課堂中，教育理念與具體策略相輔相成，旨在根據學生的實際需求和特點，量身定做匹配教學方案，提高知識和技能的實用性和可操作性。

（二）多層面創新智慧課堂平臺

隨著學生學習需求及行為方式的不斷變化，商務英語智能課堂平臺需要不斷更新及優化其交互功能，以使學生能夠獲得更直觀的認知效果，并且能夠提升學習效率和學習體驗。

（三）借助輔助工具增強學習效果

在商務英語智慧課堂平臺中，音頻、視頻、圖像等輔助工具十分必要。這些工具可以讓學生獲得更直觀的認知效果，從而幫助他們更好地了解課程內容并且提高學習效率。運用這些工具，有助于學生良好語言習慣的培養。例如，在商務英語口語技能培訓中，學生可以利用視頻模擬真實的商務場景，幫助他們融入語言環境中。此外，圖形編輯程序有助于幫助學生理解和記憶各種商業流程，以及商務標準中常見的表格、圖表和其他視覺化信息。這些都使得課程內容更加生動有趣，從而提高學習效率。

（四）利用AI技術提高學習效果

人工智能技術也是商務英語智慧課堂平臺不可或缺的重要因素。通過利用AI技術，可以大幅提高學習效率和學習體驗。例如，采用語音識別技術，可以幫助學生更便捷地獲取口語培訓材料，并且能夠實時糾正口誤。在此基礎上，語義分析與自然語言處理技術可以幫助教師對學生的口語發音、語法等方面進行針對性指導，提高教學效果。此外，智能識別和推薦系統也可以根據學生的歷史學習數據和興趣愛好定制最佳的學習計劃和內容，從而提高學習效率和滿意度。例如，商務英語教學中，不同專業及年齡段學生的學習需求可能不同，通過運用智能算法對學生偏好和所需技能進行個性化匹配，可以幫助他們更快地達到學習目標。

（五）交互設計提升學習體驗

商務英語智慧課堂平臺的交互設計也是提高學生學習體驗的重要因素。在傳統的教學模式中，學生通常是被動地接受知識，而不是充分利用自身優勢，發揮創造力。然而，隨著信息技術和網絡技術的飛速發展，線上學習環境使學生與教師之間面對面交流的機會減少，從而更加需要打造富有人性化交互機制的商務英語智慧課堂平臺。例如，商務英語智慧課堂具備快速答題互動功能，允許學生在實時測驗中參與各種考試，從而提升學習體驗。同時，學生還可以利用在線交流平臺與教師進行討論，獲得個性化建議等。

（六）建立數據集成和管理系統

商務英語智慧課堂數據集成和管理系統的優勢不僅僅限于整合、存儲和管理數據，更在于其能夠幫助教育者有效地利用這些數據資源來指導教學。通過標記和擴充庫存所得到的觀點和關鍵字能夠為教師提供可靠的信息資源，從而及時跟進前沿行業動態和熱門話題，切合實際地指導學生在技能和知識方面的學習。同時，在集成和管理多樣化的數據方面，商務英語智慧課堂平臺也可以構建出豐富的教學資源庫，對學生進行個性化的課程定制和學習路徑規劃提供更有價值的借鑒與參考。這不僅能夠促進學習效果的提高，還可以讓學生真正感受到課堂學習內容和企業場景之間的緊密結合，增加學習的趣味性和實用性。例如，針對匯率波動這一問題，商務英語智慧課堂數據集成和管理系統可以提供全球主要銀行、貿易集團對各種情況變化的即時預測或研究報告。這可以作為教師教學的輸出實例，使得學生不但能夠立足于故事性角色體驗到真實場景，還能通過多方提示進行宏觀認知。此外，學生也可以在后續課程中自主獲取新聞、分析報告等信息，鞏固已有知識和技能。

此外，商務英語智慧課堂數據集成和管理系統也可優化學生的學習過程。它可以收集與監測來自不同地區的行業專家的意見，將它們與教材內容相結合并推出一系列工具性論述，為學生提供更好的一個反饋機會。因此，建立這樣的體系非常重要。

（七）優質師資隊伍建設

優質師資隊伍建設是建立商務英語智慧課堂的關鍵組成部分。組建一支充滿教學熱情、掌握科學嚴謹語言知識、貫徹個性化教學理念并具有實踐經驗的師資隊伍非常必要。

有商務實踐經驗的教師可以為商務英語教育注入新的元素，并提高學生的商務溝通技能水平。例如，他們可以通過分享自己的工作經驗來啟發學生，這能夠促進學生對商業英語知識的理解和應用，最大限度地幫助學生更好地適應未來的職業發展。此外，還可以根據學習對象和學習方式的不同設計不同類型的教學內容及相關主題，對教學所涉及的內容進行深入剖析、詳細講解及知識鞏固。教師還會注重培養學生的批判性思維、觀察力等，并鼓勵學生參加各種商務英語課程，這有助于學生更好地體驗并掌握相關英語技能。

總之，優質的師資隊伍是商務英語智慧課堂非常重要的組成部分，它可以提升教學質量，幫助學生提升學習效果和考試結果。

（八）數據安全保障

數據安全是進行商務英語智慧課堂生態系統設計和推廣的關鍵要素。在引入新興技術進行智能化應用時，學校必須注意到存在的信息安全風險，并采取有效的保護措施以確保每個學生的隱私權和個人信息安全。

為了防止黑客攻擊或數據泄露等問題，商務英語智慧課堂平臺可以使用多種安全技術來保護學生數據的安全性。例如，數字簽名技術可以確保信息傳輸的確切性，防止信息被篡改或假冒；而SQL注入攻擊也是常見的網絡攻擊，但是平臺可以通過審計數據庫操作及輸入驗證、參數化查詢、屏蔽錯誤信息等方式預防這種攻擊。與此同時，平臺也會采用具體的策略，包括數據加密、備份存儲和分散式存儲。此外，重點監控網站是否受到DDoS攻擊，保證24小時不間斷在線。通過以上安全策略的實施，確保商務英語智慧課堂的有關數據得到安全保存，從而建立一個安全穩定的信息處理環境，為學生和教師提供更優質的服務。

學校必須建立嚴格的信息管理規章制度，進行系統性、持久性的違法行為監控，并督促各項服務提供方遵守法律及相關政策。只有這樣才能協調推動技術進步與數據保護并行的發展趨勢，創建一個安全穩定的網絡環境，為學生提供數據安全保障。

四、結語

綜上所述，在當前網絡時代，商業領域的競爭越來越激烈，商務英語已經成為關鍵研究領域。通過建立商務英語智慧課堂平臺，可以充分發揮移動終端、互聯網技術等的優勢，實現教育資源共享和全球化學習的目標。同時也為商務行業提供了創新發展的機遇。本文希望能夠為相關領域的研究者和實踐者提供一些啟示和思路，并為商務英語智慧課堂生態系統的可持續發展貢獻力量。

參考文獻：

[1]秦瑩.信息化背景下高校商務英語智慧課堂生態系統的構建與實踐[J].中國新通信，2023（1）：206-208.

[2]朱英.建構主義下的商務英語翻譯智慧課堂建設研究[J].產業與科技論壇，2020（24）：175-177.

[3]周曉春.多模態視域下英語學習智慧課堂構型初探[J].湖北文理學院學報，2020（4）：72-76，85.

[4]石璞璞.商務英語智慧課堂交互式學情監控體系研究[J].廣州城市職業學院學報，2019（4）：29-32，49.

[5]薛金祥.高校本科綜合商務英語課程教學資源建設研究[J].對外經貿，2019（6）：128-129，153.