高職院校心理健康教育范式與實踐探索
--以黃岡職業技術學院心理健康教育為例

楊曉燕，朱曉宇

（黃岡職業技術學院 心理健康教育中心，湖北 黃岡 438002）

中共中央國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》〔2016〕31 號)文件指出：要推進高校思想政治工作改革創新。強調要貼近師生思想實際，以改革創新精神做好高校思想政治工作，創建校領導、院（系）領導聯系師生、談心談話制度，在平等溝通、民主討論、互動交流中開展工作[1]。要加強互聯網思想政治工作載體建設，加強學生互動社區、主題教育網站、專業學術網站和“兩微一端”建設，運用大學生喜歡的表達方式開展思想政治教育[2]。要注重社會實踐育人，提高實踐教學比重，鼓勵師生參加社會實踐活動，完善科教融合、校企聯合等協同育人模式。要在服務引導中加強思想教育，把解決思想問題與解決實際問題結合起來，做到既講道理又辦實事，加強學生學業就業指導，幫助大學生順利完成學業，加強人文關懷和心理疏導，促進大學生身心和人格健康發展[3]。

開展高校心理健康教育工作是高校思想政治工作的重要環節，是提升大學生綜合素質的重要舉措，是培養大學生心理健康素養的可靠途徑。一項關于當代人主要素質的調查表明，當代人不能很好地適應社會發展和進步的需要，最不完善的就是心理素質，普遍表現為意志品質單薄，缺乏自信與獨立，不擅長人際交往，網絡依賴性強等，而大學生的表現更為明顯。

心理素質不是天生的，而是需要后天的教育與訓練不斷提升健全，單純依靠心理健康教育課程教學也不能滿足學生的根本需求。社會環境的變化，學習方式的改變，外界誘因的增多以及自身存在的不足，使學生可以轉化的心理知識快速減少。開展心理健康實踐活動來輔助理論教學就顯得尤為重要。另外，高校心理健康教育師資隊伍資源有限，遠遠無法滿足廣大學生的心理健康服務需求。因此，黃岡職業技術學院心理健康教育中心根據本校師生的實際情況，在人的全面發展理論、素質教育理論、協同教育理論等理論的指導下，不斷進行改革與完善，對全校資源進行整合，對傳統課堂進行向外延伸與拓展，構建了“四場域聯動 四隊伍協同”的教育新范式。

一、心理健康教育新范式的主要內容

“四場域聯動 四隊伍協同”，指主課堂、校園活動、網絡課堂、社會實踐等四場域聯動，中心專職教師、學院心理輔導員、班級心理委員、宿舍心理信息員等四隊伍通力協作。在此范式下，多方聯動，多措并舉筑牢心理健康的“防護墻”，開展心理健康系列活動。激發學生線上線下知識學習、參與活動、參加社會實踐的積極性與主動性，增強其社會責任感，運用所學知識服務于社會，達到提升學生心理健康素養的總體目標。

（一）四場域聯動

1.理論主課堂為核心，普及心理健康知識

發揮課堂理論教學在學生心理健康教育工作中的主渠道作用，加強心理健康教育必修課和相關選修課的建設，不斷完善學生心理健康教育課程體系。根據學生個人成長規律，結合學生生活實際，重構和優化教學內容，從心理健康概述、心理咨詢、自我意識、情緒管理、人際交往、戀愛與性、直面挫折、珍愛生命等幾個方面進行講解，幫助學生了解心理健康知識，尋找自身積極的心理力量，提升心理健康素養。采用體驗教學模式，理論與體驗相結合、講授與訓練相結合的教學方法，如課堂講授、案例分析、小組討論、任務驅動、團體輔導、角色扮演、游戲活動等[4]，重在學生的自主學習、自我教育，激發課堂活力、提高教學效果，課堂有效率達96.8%。

2.多彩校園活動為重點，內化心理健康知識

開展豐富多彩的二課活動，營造良好的校園心理氛圍是拓展心理健康教育的重要途徑。因此，心理健康教育中心聯合教學學院在每學期開展“一院一品”心理健康活動，在活動中融入心理健康知識，寓教于樂。每年在新生開學之際，對全校新生進行心理測評及心理訪談，掌握新生心理動態，及時干預；舉辦“入學心理適應”等主題講座，“和諧班級”等團體活動，為學生盡快適應校園生活，迅速融入集體做好鋪墊。面向全體學生開展“5225 心理健康教育活動月”系列活動，如心理游園會、心理素質拓展、心理漫畫展、朋輩心理互助培訓、心理文化沙龍等，內容豐富，形式多樣，學生參與面廣，心理健康知識的知曉率高，學生的心理健康水平得到了提升。

2015 年以來，開展全校范圍內心理測評8 次，累計人數達8 萬多人；心理健康講座60 場、心理健康宣傳月8 屆、校級心理情景劇大賽4 屆、校級心理健康主題班會比賽4 屆、朋輩心理互助培訓6 屆，各類心理健康二課活動260 余場。

3.網絡課堂為補充，拓展心理健康活動

依托新媒體搭建心理健康教育網絡平臺，通過各種網絡平臺延伸心理健康教育知識。一是建立心理健康教育網站、心理健康教育微信公眾號，豐富網站內容，關注時事熱點，用學生樂見的方式推送信息[5]，網站上傳資源數1480 個，云教學平臺訪問量達108萬余人次。二是開展線上豐富多彩的心理健康活動。如疫情期間，團隊通過QQ 群（心理健康教育中心-各學院-班級）推送每日心理卡片，共累計30 余次，受益人群2 萬余人，讓全校師生及家長學會在網上授課期間自我調節，提高心理免疫力。依托騰訊課堂開展線上課堂教學、防疫心理知識專題講座，通過騰訊會議開展線上家訪，與學生及家長談心。三是通過新媒體積極開展線上心理咨詢，突破線下咨詢的時間、空間局限，使咨詢變得更為便捷，減輕學生的心理負擔，緩解學生的心理壓力，疫情期間咨詢次數達200余人次。

4.社會實踐課堂為延伸，傳播心理健康知識

心理健康教育要通過自身的實踐活動內化于心。積極引導高校學生面向社會進入社區、鄉鎮、福利院開展心理幫扶，在實踐中轉化心理健康知識，培養共情能力。

2015 年以來，項目團隊帶領學生，在東門社區、毛紡社區、西湖社區開展心理健康服務，在社區開展免費心理咨詢300 余人次，為社區群眾提供一定范圍內的心理服務；配合社區工作人員普及心理健康知識，樹立科學全面的健康觀念，增強心理健康意識，創建良好的心理氛圍；定期在黃岡市福利院開展關愛老人、關愛兒童系列志愿服務活動；利用寒暑假時間，在農村開展留守兒童心理幫扶活動及生命安全教育活動，受到了社會一致好評。

（二）四隊伍協同

在學校心理健康教育專兼職教師基本滿足全校學生心理健康服務需求的基礎上，挖掘朋輩心理咨詢的資源，形成“學校心理健康教育中心-學院心理健康工作室-班級心理委員-宿舍心理信息員”四級模式，四隊伍發揮各自的優勢，通力協作，宣傳普及心理健康知識，開展心理健康主題教育活動，幫扶心理問題學生，構筑維護心理健康的防護墻。

1.專家團隊--心理健康教育中心專職教師

心理健康教育中心專職教師團隊全面負責全校心理健康教育工作，是學校心理健康教育專家團隊，也是教學學院心理健康教育工作的業務指導者。

其主要工作職責：一是開展學生心理普查, 建立學生心理健康檔案,篩選出心理危機個體, 對有心理問題傾向的學生加強跟蹤輔導, 做到心理問題早發現、早預防、早干預。二是通過個體咨詢、團體輔導的方式, 幫助大學生正確面對生活和學習中的心理困擾。三是定期對心理健康輔導員、后勤工作人員等開展心理知識培訓。四是定期組織全校范圍內的心理健康教育活動，并指導教學學院開展相關活動。

2.核心力量--教學學院心理健康輔導員

教學學院心理健康輔導員是各教學學院心理健康工作的實際組織者和執行者。

其主要工作職責：一是制定本學院心理健康教育工作計劃，策劃、組織和實施學生心理健康教育活動；二是挑選和培養班級心理委員和宿舍心理信息員,指導他們開展心理健康教育活動；三是定期舉行學院心理委員、心理信息員座談會, 督促和檢查本學院心理健康教育和咨詢工作, 及時上報有關信息, 積極妥善處置相關事項, 結合專業富有成效地開展“一院一品”心理健康教育活動。

3.中堅力量--班級心理委員

各學院在各個班級中設立班級心理委員，在學院心理健康工作站的指導下，負責做好班級學生的心理健康知識宣傳工作。每個班級設 1 名班級心理委員。班級心理委員是班級管理人員之一，是心理健康教育在基層的中堅力量。

其主要工作職責：一是開展班級心理健康教育活動，促進本班學生心理健康水平的提升；二是關注本班學生的心理健康狀況，對班級中可能或即將發生的危機事件及時向輔導員、心理健康輔導員、心理健康教育中心反饋，便于相關人員及時了解情況，并進行幫扶，引導同學進行心理調適；三是參與和協助所在教學學院開展心理健康教育活動，做好學生危機干預工作。

4.基層組織--宿舍心理信息員

各學院應在每個學生宿舍中選拔具有親和力和一定工作能力的學生擔任宿舍心理信息員。宿舍心理信息員是在宿舍內部開展心理健康教育工作、擔任信息員的學生群體。

其主要工作職責是：一是隨時觀察宿舍同學的心理動態，協助班級心理委員開展心理健康教育活動，營造良好的宿舍氛圍；二是在宿舍內開展朋輩心理輔導，遇到不能解決的問題及時轉介；三是協助做好宿舍有心理問題學生的陪伴和跟蹤工作。

二、心理健康教育新范式的主要特點

（一）形成了資源整合、多維聯動的新機制

通過“四場域聯動 四隊伍協同”心理健康教育新范式的實施，心理健康教育中心不再是孤軍作戰，充分發揮心理輔導員、班級心理委員、宿舍心理信息員在心理健康教育聯動機制中的主導地位，形成了心理健康教育的整體合力。四隊伍之間的通力協作，使得我們能夠及時掌握重點關注學生情況，對突發危機的學生采取干預措施，對因精神疾病或心理危機休學復學的學生做好跟蹤，能夠推動宿舍、班級形成良好的心理氛圍和健康的人際關系；努力為學生營造關心友愛的學習生活氛圍。

（二）豐富了學生主體、激發潛能的新方法

轉變傳統教育式的教學方法，向自主式、探索式發展，充分發揮學生的主體作用，激發學生的潛能，促進自我成長。通過體驗式教學的主課堂，學生掌握了心理調試的方法，提高了學生心理健康意識；通過手機QQ、微信、云平臺等信息化網絡平臺輔助，拓寬溝通渠道，促進師生之間的有效對接。通過開展各種形式的二課活動，讓學生在活動中拓展了心理健康保健知識；通過參與朋輩心理幫扶活動和暑期社會實踐項目，在提高自身心理健康素養的同時，激發助人為樂的志愿熱情，培養了社會責任感，實踐了黃岡職業技術學院“一線四融合”文化育人理念。

（三）開拓了注重實踐、自我提升的新途徑

順應新時代教師發展的特點，團隊教師多方拓展實踐渠道，主動對接社區，向有需求者提供專業化、規范化的心理服務。中國計生協青春健康高校項目自2015 年落戶黃岡職業技術學院以來，通過校內開展活動，校外拓展實踐鍛煉，不僅學生身心健康得到了很大的改善，老師的專業技能、社會服務能力也得到了較大提升。

三、新范式解決的主要問題及辦法

黃岡職業技術學院心理健康教育新范式主要解決了師生課上課下活力不足，中心教師單打獨斗，教學手段單一，社會服務能力不夠的問題。

（一）針對傳統主課堂師生活力不足、教學手段單一問題

心理健康教育中心探索出了體驗式的教學模式，運用靈活多樣的教學手段，激發了學生學習心理健康保健知識的興趣，大大提高了課堂效率；豐富多彩的校園活動，提高了學生參與心理健康活動的積極性，化被動為主動，參與和開展各種心理健康教育活動促進了大學生心理健康的自我維護；充分利用了當代學生習慣自主使用網絡進行學習的特征，運用多種網絡平臺形式開展心理健康教育宣傳活動，激發了學生的學習潛能，拓展了學習空間；教師帶領學生參加社會實踐，運用所學知識服務于社會，受到社會高度好評，激發了學生的社會責任感。

（二）針對中心教師單打獨斗，難以滿足全校學生心理服務需求的問題

心理健康教育中心整合學校資源，通過“四隊伍協同”，通力合作，各司其職，各層級能夠積極聯動及時了解學生的心理動態，對預防心理危機事件的發生快速處理提供了保障。如每年的9～11 月對全校學生進行心理測評和心理訪談，篩選高危人群，分級轉化。以2017 級學生為例（如圖1），2017 年入學測評，高危人群149 人，高危人群比例3.19%；2018年秋季第二次測評，高危人群104 人，高危人群比例2.27%；2019 年秋季第三次測評，高危人群36 人，高危人群比例0.79%。學生整體的心理健康狀況得到明顯改善，心理咨詢求助意識明顯提高。

圖1 2017 級學生2017-2019 年高危人群人數柱狀圖

（三）針對教師社會服務能力不夠的問題

心理健康教育中心成員一方面通過每年診改，對自我發展進行合理規劃，確立雙師素質特聘崗位目標，主動深造學習，鉆研業務能力，提升專業服務能力；一方面積極申報社會服務項目，主動為社區提供心理健康服務，打造品牌項目，并帶領學生開展志愿活動，實踐利己利他理念，增強社會主人翁意識。

四、心理健康教育新范式的應用成果及推廣

黃岡職業技術學院心理健康教育中心探索出的心理健康教育新范式于2016 年開始應用，經過6 年多的實踐，取得了良好的效果。

（一）主要成效

1.“四場域聯動”的教學模式，依托心理健康教育中心，每年由教學學院、學生社團等聯合舉辦“5225心理健康節”，舉辦心理知識競賽、心理情景劇比賽、心理主題班會、人際關系團體輔導、心理趣味運動會等10 余項活動，參與學生5000 余人次。激發了學生學習興趣和學習潛能，學生拓展了學習空間，鼓勵學生運用所學服務社會，激發了學生社會責任感。

2.“四隊伍協同”的防控體系，整合了學校資源，落實載體上到學校，下到宿舍，形成全覆蓋、全方位、全員關注的心理健康和危機防護機制，保障學生健康成長。建設心理健康教育信息化管理系統，設置心理健康測試的相關量表，每學年全覆蓋對學生開展心理健康普查，完善危機報告和跟蹤反饋機制，做到早發現、早預防、早應對。

3.“心理健康教育”已建設為校級精品課和在線開放課程，搭建了素質網絡課程平臺；成立了心理健康教育智庫團隊，團隊老師發揚“一周一例會、一月一督導”的優良傳統，積極參與教學研討、朋輩督導，教學能力、專業技能得到了極大的提升，在省級、校級教學能力比賽中獲獎4 項，省級課題立項5 項，省級社會實踐項目立項4 項；發表論文20 余篇。

（二）校外推廣情況

1.社會服務影響深遠。2015 年以來，心理健康教育團隊教師聯合社區每年開展免費心理健康活動達300 余場，為社區群眾提供一定范圍內的心理服務，對心理問題進行初步鑒別，把矛盾化解在社區，促進社區群眾的心理穩定發展；配合社區工作人員普及心理健康知識，樹立科學全面的健康觀念，增強心理健康意識，創建良好的心理氛圍。帶領學生依次在東門社區、毛紡社區、西湖社區陸續開展社區心理健康服務；定期在黃岡市福利院開展關愛老人、關愛兒童系列志愿服務活動；利用寒暑假時間，在黃岡9個縣市區開展了24 天近30 場以“我愛我，所以我護我”主題活動，受到了社會的一致好評。青春健康、生命之舞項目開展的系列活動多次受到湖北省計生協的表揚。我的“青舞飛揚行動”項目獲得湖北省計生協十大優秀工作品牌的榮譽稱號。

2.推廣交流贊譽有加。心理健康教育中心成為首批湖北省心理健康教育達標中心。湖北省教育廳多次組織領導專家和兄弟學校來黃岡職業技術學院觀摩參觀；課程建設、課堂教學、教師能力大賽和心理健康活動多次在高職院校間進行經驗交流，獲得較高評價。每年團隊教師受邀到黃岡市及周邊縣市近10 多所中學、中職學校進行心理健康講座和培訓，受到師生的一致好評。

五、結束語

高職院校心理健康教育“四場域聯動、四隊伍協同”新范式的構建，是新形勢下心理健康教育的有益探索，并取得了一定的理論成果和實踐成效。高職院校學生心理問題復雜多變，心理健康教育也必須緊跟形勢的發展，在“四隊伍協同”的基礎上，加強家校聯動機制，拓寬家校溝通渠道，加強學校、家長、學生的有效對接，提升學生的心理健康素養。同時，進一步加大成果的宣傳推廣力度，主動與鄂東地區兄弟院校對接交流，形成輻射效應，使更多學生獲益。