電子商務專業教材建設滯后問題的分析與對策

羅 敏

(武漢工程職業技術學院 湖北 武漢:430415)

0 引言

一般認為,1999年是中國電子商務元年,中國電子商務行業在這一年真正進入了實質化商業階段。隨著互聯網技術的發展和變革,中國通訊基礎設施的建設,硬件軟件的升級換代,電子商務行業經歷了快速的迭代更新,并持續高速發展。伴隨行業發展,高職院校的電子商務專業雖已形成相對成熟的課程體系,專業課程迭代更新的速度相較傳統經濟管理類或工程技術類課程要快得多,但電子商務專業的教材卻往往難以跟上這種變革的步伐,存在著諸多滯后問題。

1 電子商務專業教材建設滯后問題的分析

電子商務行業的發展日新月異,新零售、社交電商、云電商等新興業態不斷涌現,電子商務與實體經濟深度融合,教材往往難以實時跟上這些變化?？紤]到教材的出版周期,教材投入使用時其內容已滯后于當下。

1.1 技術滯后

電子商務專業是典型的新型交叉專業,融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流學于一體。電子商務專業橫跨經濟管理、工程技術大類,加之行業迭代更新的速度快,導致相關教材未能及時引入新興技術,如人工智能、大數據、區塊鏈等技術的內容;即使涉及相關內容,也僅限于基本介紹,未能涉及真實應用場景。

1.2 案例陳舊

目前電子商務專業教材中的案例,大都側重于大型電商平臺或知名企業,這些案例有一定局限性,部分內容陳舊過時,同時缺少新興電商模式,已經無法反映當下市場的實際狀況。以移動電商為例,根據中國互聯網絡信息中心發布的第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2023年上半年我國個人互聯網應用持續發展,多類應用用戶規模獲得增長。其中,即時通信、網絡視頻(含短視頻)、短視頻用戶規模占據前三,即時通信與短視頻相互融合,帶來新的市場競爭;網約車、在線旅游預訂、網絡文學、網絡音樂的用戶規模增幅明顯。但在專業教材中,相關案例卻鮮少出現,甚至完全沒有涉及,案例分析與現實市場脫節。

1.3 實踐指導性不足

高職院校和本科院校相比,更注重高技能、應用型人才的培養,但針對高職院校的電子商務專業教材往往重理論而輕實踐,缺乏對學生的實踐指導。加之實踐案例的缺乏,導致學生難以將理論知識應用于實際場景,影響學習效果。

1.4 教材建設體系不完善

高職院校電子商務專業教材建設體系存在不完善,一方面,缺乏有效的教材評價標準和方法,難以對教材的質量進行科學評估;另一方面,未能及時對教材進行修訂和完善,導致教材內容落后于行業自身的發展。

2 電子商務專業教材建設滯后問題的對策

2.1 關注行業發展趨勢,及時補充、完善教學內容

學校應支持鼓勵教師參加行業研討會和行業培訓,為教師全方位獲取行業資訊創造條件。教師要深入了解國內外最新的行業發展趨勢和發展動態,將相關資訊包括產品策略、營銷策略、商業模式的變化等,及時更新補充到PPT講義中,融入課堂教學。同時,引導學生關注行業熱點問題,通過分析和討論,培養學生對行業發展的敏感度和洞察力。

2.2 數據驅動,整合更新教學案例

發揮電子商務行業一切活動可數據化、可追蹤的特點,支持鼓勵教師根據學生學習行為和效果數據,結合專業機構發布的相關行業報告,更新教學案例。例如,武漢工程職業技術學院2023級電子商務專業學生的問卷調查中關于“現階段經常使用的網購平臺(多選2至4項)”的結果如圖1所示,淘寶/天貓依然是他們的首選,社交電商平臺拼多多、直播短視頻平臺抖音和快手非常受歡迎,同時主打“社區+電商”新模式的得物APP搖搖領先于唯品會等傳統電商平臺。問卷數據受樣本量較小的局限,無法反映市場全貌,但基本可代表本屆本專業學生當下的使用狀況。同時,問卷數據與當下社交電商和直播電商發展趨勢相符。對此,在教材暫時無法覆蓋到的情況下,針對2023級電商專業的教學工作,除教材經典案例講解外,增加了拼多多、抖音、快手、得物的案例教學,這樣既緊跟行業發展,也更貼近學生真實使用場景,教學效果顯著。

圖1 2023級電子商務專業學生網購平臺使用情況問卷調查

2.3 把握交叉專業的特點,跨專業跨院系開展交流合作

電子商務專業是典型的新型交叉專業,其活力和優勢就在于“交叉”。交叉專業的相關問題必須通過多種思路、方法、手段與工具協同加以解決,往往需要多專業的人員密切協作、互相配合?？鐚I跨院系開展“合縱連橫”式交流合作,能彼此取長補短,實現強強聯合。以武漢工程職業技術學院為例,電子商務專業隸屬于經濟貿易學院,跨專業可聯合經濟貿易學院內部的現代物流管理、市場營銷、大數據與會計、酒店管理與數字化運營、商務英語專業;跨院系可聯合信息工程學院大數據技術、物聯網應用技術、移動應用開發等專業?？鐚I跨院系的交流合作可使參與者有機會打破專業壁壘,更全面接觸與跟蹤新知識、新技術發展的動態,增長解決實際問題的見識和技能;同時還可吸收其他專業的研究方法、教學方法來解決相關交叉專業的人才培養問題。

2.4 加強校企合作,鼓勵企業參與教材編寫

學校應選擇在電子商務領域具有領先地位和豐富經驗的企業作為合作伙伴,共建實訓基地,將真實的電子商務業務項目引入實踐教學,幫助學生更好地理解電子商務的運作模式和實際操作流程。與此同時,鼓勵企業參與教材的編寫,以確保教材內容的實用性和前瞻性。當然,在合作過程中需避免企業的商業利益對教材內容產生影響,以保證教材內容的科學性和公正性。學校和企業應建立長期穩定的合作機制,明確雙方的職責和權利,以確保合作的順利進行,從而得到更多協同解決問題的助力。

2.5 建立多元化共享模式提高資源使用效率

新O2O教學模式下,通過對線上線下、有形無形資源進行全渠道融合,可掃除各課程、各專業間的種種壁壘,打破過去傳統教學模式下的專業邊界,促進學生、教師、信息、技術、課程、專業等合理順暢流轉,進而實現整個教學生態鏈的互聯與共享[1]?；谛翺2O教學模式,學?？赏ㄟ^網絡建立行之有效的資源共建共享激勵機制,PC端+移動端聯動,構建理論庫和案例池,從而不斷吸納更新內容,形成多元化共享模式。通過資源的共建共享,不同專業不同院系之間可以更好地利用彼此的優勢,提高整體的教學資源利用效率。與此同時,這種多元化的共享模式,進一步鼓勵不同專業不同院系的教師和學生進行交叉專業的學習和合作,有機會設計出更具創新性和實用性的跨專業課程;促進跨專業跨院系的實踐教學協同,為學生提供更多的實踐機會和實踐經驗;促進不同院系之間的學術交流與合作,推動學術研究的創新和發展;亦可促進教學管理的創新,從而更好地支持整合和共享優質教學資源的過程,使資源在不斷地使用中迭代開花,實現動態更新。

2.6 建立完善教材評價機制

明確教材評價的目標和原則,建立專門的教材評價機構或委員會,根據教材的特點和評價目標,制定科學合理的評價標準和方法,對教材質量進行全面評估,包括定期組織教師和學生開展教材評價活動,收集他們的意見和建議。將評價結果反饋給相關人員,包括教師、學生、學校和出版機構等。根據反饋結果,及時對教材進行改進和優化,提高教材的質量和適用性。加強與企業的合作,邀請行業專家參與教材評價和修訂工作,以提升教材的實用性和時效性。同時建立有效的監督和保障機制,確保教材評價工作的公正、公平和公開。通過完善教材評價機制,亦可最大程度地從根本上緩解教材在技術滯后、案例陳舊、實踐指導性不足等諸多問題。

3 結語

綜上所述,高職院校電子商務專業的教材建設滯后問題確實存在,但通過關注行業動態、適時更新教學案例、加強跨專業跨院系交流、加強校企合作、建立多元化共享模式、建立完善教材評價機制等方法,可以從根本上縮小教材內容與行業實際發展之間的差距,保持教學內容的先進性。未來,我們需要持續關注行業發展和市場需求的變化,不斷調整和完善電子商務專業的教材建設體系,以培養出更多具備創新能力和實踐經驗的電子商務人才。