基于互聯網+婦女健康管理模式在婦女體檢中的應用探究*

伍 蕓，江東帆，喻 姍，張成瓊，雷 蕾

1.電子科技大學附屬醫院·成都市婦女兒童中心醫院 健康管理科（成都 610073）；2.成都市第五人民醫院（成都 611130）

《“健康中國2030”規劃綱要》[1-2]指出，要“繼續發展健康咨詢、體檢等服務，個性化發展健康管理服務”，健康體檢與管理是打造健康中國的重要環節。婦女健康指標是國際上公認的基礎健康指標，育齡婦女的健康情況直接關系到出生人口素質和國民整體健康水平[2]。隨著社會發展以及疾病譜改變，婦女乳腺癌、宮頸癌、卵巢癌的患病率呈逐年上升的趨勢。我國的高危產婦比重亦逐年上升，從2008 年的15.7%上升到2012 年的18.5%[2]。因此，隨著群眾健康意識的提高以及“三孩”政策的正式實施，婦女的健康管理顯得尤為重要。

目前，隨著互聯網+技術的不斷發展，健康體檢與管理模式已悄然發生變化。人民群眾健康需求的增長、變化以及互聯網+技術的應用，促使健康體檢與管理機構數量增多、形式多樣及體制多元化[3]。但是，健康管理權威性不足，缺乏專業的醫學團體以及規范的健康科普宣教，各領域行業間未形成良好的協同合作關系，沒有統一規范的衛生服務體系[4]。本研究旨在以較成熟的互聯網健康管理信息平臺為基礎，探索專業引領的智慧醫療婦女健康管理模式，促使人群從被動治療疾病變成主動參與健康管理，關注疾病的預防保健。

1 對象與方法

1.1 研究對象

選取2021年1—12月在成都市婦女兒童中心醫院健康管理科參加健康體檢的女性1 200 例作為研究對象，進行為期1 年（2022 年1—12 月）的健康管理，年齡18～80（44.30±7.53）歲。納入標準：1）健康體檢女性；2）年齡≥18 歲；3）機體活動正常，生活可自理。排除標準：1）嚴重肝、腎、心腦疾病者；2）并發認知功能障礙或神經系統病變者；3）其他原因不適宜做健康體檢者；4）拒絕參與研究、中途放棄及失訪人員。本研究通過成都市婦女兒童中心醫院倫理委員會批準[科研倫審2022（8）號]。所有入選對象均簽署知情同意書。

1.2 方法

1.2.1 體檢流程 入選對象2021 年按一般體檢流程，2022 年按互聯網+健康管理的體檢流程。

1.2.2 一般體檢流程 體檢中心電話預約或現場預約，以《健康體檢基本項目專家共識》[5]為依據，提供體檢項目，出具體檢報告，其中重大異常結果在24 h內電話通知本人。

1.2.3 互聯網+健康管理流程 1）檢查前模塊。應用醫院微信公眾號（掌上婦幼APP）網絡預約體檢；身份證識別編碼，建立個性化電子體檢檔案；問卷調查：采集受檢者年齡、職業、生活及行為習慣、孕產次、月經周期、既往病史、家族史、現病史、健康狀況等信息；制定個性化體檢項目：基本體檢項目加婦科專項體檢。體檢項目依據個體需求分類，包括：一般健康體檢、婚前體檢、孕前體檢、產后體檢、更年期體檢、婦科腫瘤篩查、老年婦科體檢等。2）檢查中模塊。高質量體檢+檢查數據及時存儲。3）檢查后模塊。相關科室醫師出具各項檢查報告，最后主檢醫師出具體檢報告，同時陽性結果通過電話或短信方式反饋給受檢者；受檢者可登錄醫院微信公眾號個人賬號查看電子體檢報告。4）檢查后健康管理。依據不同健康檢查結果給予不同的健康管理，具體內容如下：①婦女健康管理：健康宣教（線上+線下）和自我健康管理，包括健康知識講座、健康科普視頻、短信溫馨提醒（通過醫院健康管理信息平臺，如醫院官網、微信公眾號）、健康咨詢、發放健康手冊等。②婦女亞健康：包括心理疏導、危險因素、預防措施、生活習慣、飲食、運動指導、定期電話隨訪、臨床指標隨訪、健康知識講座、健康管理科普短視頻、發放健康手冊等。③婦女疾病專項管理：開通醫療綠色通道，多學科臨床會診及治療；制定隨訪計劃，臨床指標動態觀察隨訪；進行健康宣教和心理疏導。

1.2.4 評價指標 在健康管理前后分別收集入選對象的體檢相關數據，包括宮頸液基細胞學（thinprep cytologic test，TCT）檢測、宮頸人乳頭瘤病毒（human papillomavirus，HPV）檢測的陽性結果及婦科常見疾病篩查結果、疾病檢出率和滿意度調查。

1.3 統計學方法

采用IBM SPSS Statistics 23.0 統計學軟件進行數據分析，定性資料采用例數（%）描述，健康管理前后宮頸TCT檢測、HPV檢測的陽性結果檢出率及疾病檢出率比較采用配對χ2檢驗。檢驗水準α除特別說明外均設定為0.05。

2 結果

2.1 健康管理前后TCT、HPV 檢查陽性結果及常見婦科疾病情況比較

HPV檢測的陽性結果包括高級別非典型鱗狀上皮細胞（high-grade atypical squamous epithelial cells，ASC-H）、不典型鱗狀上皮細胞（atypical squamous epithelial cells，ASC-US）、高度鱗狀上皮內病變（highly squamous intraepithelial lesions，HSIL）、低度鱗狀上皮內病變（low-grade squamous intraepithelial lesions，LSIL）和非典型腺細胞（atypical gland cells，AGC）。入選對象2022 年宮頸TCT檢測及HPV檢測的總陽性結果檢出率明顯增高，差異有統計學意義（P＜0.05）；同時，子宮肌瘤、卵巢腫瘤和乳腺腫瘤檢出率在2022 年也明顯提高，差異有統計學意義（P＜0.05）（表1～3）。

表1 健康管理前后TCT檢測陽性結果的比較[n（%）]

表2 宮頸HPV病毒檢測陽性結果比較[n（%）]

表3 常見婦科疾病篩查結果比較[n（%）]

2.2 健康管理前后滿意度調查情況比較

比較分析2022年與2021年滿意度調查，在建立健康管理服務的基礎上，2022年滿意度明顯提高（表4）。

表4 健康管理前后滿意度調查情況比較[n（%）]

3 討論

我國醫療系統既往觀念是以疾病治療為主的醫學模式，人們缺乏對健康知識及疾病的基本了解，忽視自身的健康狀態和疾病預防，且對保健預防的依從性較差[6]。然而，人類有1/3 的疾病通過預防保健可以避免，還有1/3 的疾病通過早期發現可以得到有效控制，剩下1/3 的疾病通過信息有效溝通也能夠提高其治療效果[7]。世界衛生組織研究[6]表明，決定人類壽命的多項因素中，15%取決于遺傳， 8%為醫療條件，60%由自身康復因素（心理素質、免疫力、生活方式、飲食等）決定。因此，醫學模式必然向健康管理方向發展，做好健康宣教，將單一的被動治療轉為被動治療與主動保健相結合，形成以預防為主的檢查前、檢查中和檢查后全覆蓋的健康管理模式[8]。

移動互聯網和人工智能是創新健康管理服務模式的技術支撐，聯合線上和線下資源，提供個性化服務，進行信息溝通，可大大改善和提升服務、管理質量[3]。本研究針對育齡婦女構建健康管理模式，應用體檢預約、電子健康檔案、健康宣教等有利于移動健康管理服務模式的醫院微信公眾號，發揮智慧醫療推動衛生資源合理配置的作用，降低人力和設備成本，加強婦女的健康教育，使其主動積極參與到自身健康管理中來。本研究婦女健康管理模式共分為檢查前、檢查中和檢查后三大模塊。

3.1 檢查前模塊

體檢人員可通過醫院微信公眾平臺進行網上體檢預約、體檢信息填報、建立個人電子賬戶。用戶能夠及時預約時間，為體檢用戶提供便捷的預約途徑[8]。對健康體檢及管理人員而言，建立在互聯網技術上的體檢預約流程，通過自助式服務縮短了等待時間。體檢前的健康評估，主要是通過問卷調查對體檢對象的家庭病史、個人病史、身體狀態、生活方式、飲食習慣等方面進行系統了解，評估問卷在中華醫學會指南的指導下，由專業醫療專家進行研究設計，保證問卷的科學性與專業性。同時，在信息技術的支撐下，系統地收集并存儲體檢人員的問卷健康信息。醫師可根據女性用戶的需求，結合體檢人員的問卷健康數據，制定個性化體檢套餐，其體檢類別劃分為一般健康體檢、婚前體檢、孕前體檢、產后體檢、更年期體檢、婦科腫瘤篩查、老年婦科體檢等，使檢查項目更專業化且具有針對性，具體問題具體分析，減少漏檢，從而提高體檢人員的陽性結果檢出率。以上檢查前管理服務節約了醫療資源、改善體檢人員的服務體驗，增強體檢人員的參與性及主動性。在滿意度調查中，包含對健康管理檢查前模塊的調查評估，智慧健康管理的檢查前模塊得到體檢人員較高評價，與對照組相比，滿意度明顯增加，其中非常滿意提高到87.50%。本研究根據個人健康調查問卷中的信息，針對性地進行婦女常見病及宮頸癌篩查管理，盆腔及乳腺疾病的檢出率明顯提高，如子宮肌瘤、乳腺腫塊等，從而被納入檢查后健康管理中。2022年宮頸TCT檢測、HPV檢測陽性結果檢出率較2021年明顯提高，特別是ASC-H、HSIL、AGC 及高危型HPV病毒的檢出具有重要的臨床意義。體檢人員均納入檢查后健康管理，使其在感染HPV病毒早期或病變早期能得到及時關注及干預，避免重大疾病的發生。健康管理在提高體檢質量的同時，使其更加系統化、科學化、專業化，促進疾病早預防、早發現、早治療。

3.2 檢查中模塊

體檢中，檢測數據及時上傳并保存，為體檢對象建立個性化電子健康檔案。電子健康檔案意義重大，可系統化長久保存，作為下次體檢時對比的客觀依據，發現不良傾向，及時預警及早期干預，這樣將有效預防重大疾病的發生及漏診[9]。同時幫助體檢醫師及時對比分析體檢婦女的檢測數據，并給予更為準確的診斷及適當的健康咨詢。

在滿意度調查中了解到，大部分體檢人員對電子體檢檔案的建立非常滿意，反饋查看體檢結果及報告更智能、便捷。

3.3 檢查后模塊

基于電子體檢檔案的建立，體檢中心主檢醫師在總檢完成后，將用戶的身體狀況檢測報告上傳到醫院微信平臺上，用戶可以通過微信公眾號登錄平臺，查驗個人電子體檢報告。本研究中，針對不同的體檢結果提供不同類別的檢查后健康管理。一般體檢指標出現異常，管理平臺可以通過短信設置，將信息發送到用戶手機上。如果是重大陽性結果，除了短信告知，還會及時電話通知到本人，并為需要提供就診的用戶提供就醫綠色通道，使體檢用戶能及時就醫，提供良好的醫療體驗。本研究中，體檢后健康管理還包括對異常結果人群的定期隨訪、調查等健康管理服務，比如亞健康人群，在給予健康咨詢及健康宣教同時，會有專人對其進行定期隨訪復診情況，促使早期篩查的陽性結果或疾病得到及時干預，可預防及減少重大疾病的發生[10]。在信息技術支撐下，合理利用醫療資源，進行系統化、精細化、個性化健康管理，全面監測、評估與有效干預，并將亞健康、健康人群納入到健康管理當中。

除了提供就醫綠色通道外，本研究同時進行線上及線下相結合的健康宣教服務，促進體檢人員主動積極地參與自身健康管理。利用醫院APP，網上發布健康科普、健康講座；體檢后，進行體檢人群的健康狀況評估防治科普講座與報告咨詢解答等，方便體檢人員更便捷地了解健康知識，讓個人掌握專業的健康科普是所有疾病防治的首要任務和重要基礎，促進個人或人群改變不良行為與生活方式[9-12]。在普及醫學常識的同時，提高大家的健康意識，重視疾病的預防，實現無病預防、有病早治的健康管理目標[10-13]。

目前，基于互聯網+婦女健康管理模式體檢也存在一些不足之處。健康管理對于互聯網技術的應用專業性需要進一步提高，系統化不足，需要專業醫務人員參與到互聯網+健康體檢與管理服務中，并且進行深度融合[14]。而且對于網絡安全、個人隱私保護也是關注的重點，需要進一步完善及加強系統維護。

綜上所述，通過互聯網+婦女健康管理模式的建立，入選對象2022 年宮頸TCT檢測、HPV檢測的陽性結果檢出率及疾病檢出率、滿意度均明顯提高?；ヂ摼W+婦女健康管理模式促使民眾由被動治療疾病變成主動管理身體健康，努力向健康管理、科學評價和醫務監督的層次轉變。