數字賦能高校商務英語類課程高質量教學探析

魯曼俐

摘?要：數字經濟時代下，數字賦能是高校商務英語類課程改革的必然趨勢。數字技術通過賦能教學，實現教學場域多元化、教學方式方法深度化、教學生態良性循環健康化和教學評價全方位化，重塑課程教學，構建高水平、強約束、有活力、高效益的高質量高等教育體系。

同時，數字賦能教學是一種全新的途徑，必然存在很多問題與困難。商務英語類課程要實施數字賦能，需要厘清問題，尋找解決問題路徑，使數字技術與教學內容充分耦合，最終實現高質量教學及發展。

關鍵詞：數字經濟；數字賦能；耦合；高質量教學

中圖分類號：F74?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.02.029

0?引言

數字經濟時代下，數字賦能概念被廣泛運用，智慧城市、智慧交通、智慧養老等不斷涌現，利用數字技術，我們實現了更高效的管理與運營。智慧課堂也應運而生，數字賦能教學指的是利用數字化知識擺脫傳統教學方式方法下教師課堂教學提供的單一供給，根據不同學生的需求，探索多元的教學場景，實現更高效的課堂和高質量教學。黨的十九屆五中全會指出，我們要建設高質量教育體系。標志著教育從追求規模增長轉向追求高質量發展?！笆奈濉逼陂g，我國教育進入高質量發展階段。高質量教育體系具有4個特征：高水平、強約束、有活力、高效益。實現高質量教學是構建高質量教育體系的重中之重。傳統的商務英語課程教學局限于課堂講授，以傳授商務英語相關知識為主，教學內容相對單一，無法關注學生個性發展，缺乏理論聯系實際與知識的更新，已逐漸無法滿足新時代高質量教育體系構建的要求。數字賦能概念的提出，無疑給高校商務英語類課程實現高質量教學提供了可能性。

1?高校商務英語類課程高質量教學的內涵

高等教育領域的高質量發展是高等教育改革和發展的根本要求和目標。高等教育高質量發展的核心內涵就是推動高校以質量和特色為目標，實現為不同能力、不同需要的學生提供高質量教育的機會，使學生成為最優秀的自己，為社會高質量發展添磚加瓦，完成自我價值的實現。具體到高校商務英語類課程高質量教學的內涵，應以深化新時代高校商務英語教育教學改革創新為指引，以堅持高校新文科新發展理念為前提，從教學場景、教學方式方法、教學生態和教學評價等維度推進商務英語教育教學質量發展為著力點，以適應新時代社會經濟高質量發展對人才素養要求為主線，關注學生個性差異與發展，構建高質量商務英語教學體系。

2?數字賦能高校商務英語類課程教學實現高質的可行性

2.1?數字賦能商務英語類課程教學場域多元化

傳統的商務英語類課程教學場域單一，時空相對固定。數字經濟時代下的商務英語類課程教學可以通過數字技術賦能實現教學場域多元化，實現商務英語教學“提質”的目標。商務英語教學中可以充分利用互聯網數字資源、在線開放課程平臺等數字化教學資源和技術賦能。以商務英語專業綜合商務英語課程為例，可以通過在線慕課平臺和虛擬課堂輔助課堂教學實現教學場域的多元化。教材各單元的重難點分析由教師在課堂教學場域中實現，課文大量背景常識、音視頻學習、拓展閱讀、部分練習由學生在分散自主學習場域中完成，各單元語言技能和商務技能的訓練由學生在虛擬學習場域中完成。學生可以通過三種教學場域的學習，增加學習興趣，提高教學效率與質量。3種類型教學場域的主要內容可以設計如下：

課前分散自主學習場域：課前預習（觀看主題相關視頻片段、搜索主題相關信息）

課中課堂教學場域：

（1）話題的導入（主題相關詞匯討論、主題相關名人名言討論、主題相關熱點問題討論）

（2）課文重難點分析及篇章分析

（3）語言技能和商務技能

課中虛擬學習場域：語言技能和商務技能的訓練

課中分散自主學習場域：課文相關自主學習

課后分散自主學習場域：課后練習、拓展閱讀

從以上綜合商務英語課程設計中我們可以看到，數字賦能可以貫穿課前、課中、課后，可以突破傳統課堂的場域局限，形成教學多場域形態。在分散自主學習場域和虛擬學習場域，還可以利用數字技術創設情境，突破時空局限；可以利用數字技術，還原職場應用真實場景，彌補不能實時到現場實踐的缺陷，完成從理論到實踐，從學校到職場的高效益教學，有效實現高校商務英語專業人才培養的目標。當前高校的在讀學生，是千禧一代的學生，他們的成長過程已經被數字世界包圍，傳統商務英語類課程教學場域局限于課堂，局限于聽講模式，難以引發他們的活力，已經不適應新時代新文科發展的要求。多場域教學過程在不同場域引發學生活力，實時聯結商務職場，實現高效高質教學，滿足高質量教育體系的有活力、高效益特征。

2.2?數字賦能商務英語類課程教學方式方法深度化

傳統的商務英語類課程大多采用基于任務驅動的教學法，常用的有案例教學法、項目式教學法、啟發式和研討式教學法、體驗式教學法、角色扮演教學法和小組合作學習教學法等。教學方法僅限于探討問題、合作學習或模擬等表層。數字賦能商務英語類課程教學可以實現教學方法的深度實施。以國際商業文化課為例，該課程實施案例教學法的過程中常常會局限于教師講故事，學生討論分析案例的淺層模式中，學生往往沒有深入理解案例發生的背景、發生的條件、牽涉到的商業文化理論及與其他商業理論的相關性。教師的講也受到課堂時間等的局限性。以采用案例教學法分析美國迪士尼在歐洲從最初遭受冷遇到盈利的歷程這個案例為例，傳統的教師講授，學生聽和討論過于淺顯，無法深度剖析案例中體現的文化要素，無法讓學生深入理解商業行為背后的動機和邏輯，課程教學無法達到高階性、創新性和挑戰度，無法滿足高質量教育體系的高水平特征。數字賦能可以打破傳統案例教學法單一的教師講授案例模式，多維度呈現案例，深度分析案例，多模態拓展案例，以達到案例教學法的深度化，實現課程的高質教學。該案例的教學過程可以設計如下：

按照布魯姆的教學目標分類法，記憶、理解和應用是屬于初級認知，而分析、評價和創造屬于高級認知，如圖2所示：

通過數字賦能的案例教學法相對于傳統的講授型案例教學法能更深入地分析案例，有效的通過如上述分析案例環節一、環節二使學生達到分析、評價的高級認知教學目標，通過分析案例環節三使學生達到創造的高級認知教學目標，達到高階性、創新性和挑戰度的標準，實現高水平、高質量教學。

2.3?數字賦能商務英語類課程教學生態良性循環健康化

數字賦能可以使商務英語類課程教學達到一種理想的教育生態，滿足高質量教學體系的有活力、高效益的特征。數字技術通過人機互動、知識互聯、人工智能等擺脫傳統教學單一從教師輸出知識的課堂模式，使知識獲得的過程充滿活力；通過數據共享等實現師生互動、生生互動，課內互動，課外互動，打通課堂邊界，引發學生創新動力，使知識交流的過程充滿活力；通過大數據、云計算實時記錄并階段統計學生的學習情況以便教師更好的掌握學生的學情，以提高教學的針對性；數字賦能教學可以使教師充分尊重學生的個性化特點，真正實現因材施教，提高學習效益；數字賦能也可以便于教師更好的研究教學，形成教學的良性循環?？梢哉f，數字賦能教學能夠構筑一種理想的教育生態。在這種理想的教育生態下，教師的教，學生的學都更具靈活性，教學的內容呈現也更具多樣性，高階性，教與學的過程充滿活力又能帶來更高效益，教與學更具高質性。

2.4?數字賦能商務英語類課程教學評價全方位化

教學評價是教學活動中一個很重要的環節。目前各類課程改革多是重教學模式、教學方法卻輕評價方式的改革。傳統的商務英語類課程評價方式比較單一，唯分數論，數字賦能可以實現對教學活動全過程、多角度和深層次的全方位評價。滿足高質量教學體系的強約束特征。在線課程平臺可以記錄學生的自主學習完成量，對話題的討論量，小組協作學習的參與度等，實現對學生的學習全過程評價。通過教師評價，小組成員互評和小組之間互評，實現對學生多角度的評價。通過教學活動記錄與足跡，實時和歷時地反饋，評價各項教學活動實施的有效度，實現對教學活動深層次的評價。通過全過程、多角度和深層次的全方位評價，實現對學生的有力約束，并促進教師對教學過程的理解和研究，促進教研，最終反哺教學，實現教學的高質量發展。

3?數字賦能商務英語類課程教學的問題與困難

數字賦能教學代表著一種全新的途徑，是教學過程和效果的質的飛躍。目前各大高校各個專業課程均嘗試并實現了不同程度的數字賦能，但由于觀念、資源、軟硬件條件等的差異，數字賦能教學實施的情況與理想的狀態還存在很大的差距，問題與困難還很多。從商務類課程教學活動的實施來看，主要有以下幾方面的問題。

3.1?缺乏具有商務英語特色的教學平臺

目前的在線教學平臺很多，但是功能普遍同質化，而商務英語類課程有其不同于其他課程的特色，它要求平臺既具有語言類課程的互動性，又具有商務類課程的實踐模擬性。優良的教學平臺是實現高質教學的基礎保障。目前商務英語類課程使用的教學平臺基本都是和其他學科一樣的平臺如中國大學MOOC、Blackboard、雨課堂、學習通、自建慕課平臺等，既無法充分體現語言類課程需要的高互動性，也無法實現商務類課程需要的強模擬高仿真性。

3.2?缺乏商務英語類課程教學資源的開發

高等教育的數字資源應該包括數字化教材，在線課程，實踐訓練課程，教研資源，應用軟件資源等。目前，商務英語類課程數字資源相對匱乏，數字資源多停留在音視頻資源的簡單堆砌層面，用來完成高質教學難度較大。數字資源的零散性和非系統性，也使得學生很難進行系統的自主學習，無法看到自身學習的進步，無法提高學習的內驅力。數字資源在某種程度上變成了學習之余的娛樂。

3.3?教師缺乏相應的數字技術與課程教學耦合的理念與能力

數字賦能，需要教師把先進的數字技術與課程教學耦合，這種耦合，不是簡單地用在線教學平臺把線下課堂變成線上課堂。有些教師缺乏正確的理念，在融合數字技術時甚至丟失了原有線下課堂的某些精華之處把課堂變成了一種網絡課的形式。這種耦合，片面地理解了數字技術的優勢，不是數字賦能，只能被稱作數字“負”能了。同時，因為數字技術發展過快，很多教師來不及更新其知識體系，跟不上技術發展的步伐，缺乏相應的數字技術使用能力。造成了沒有真正把數字技術與課程教學有效結合，新瓶裝舊酒，沒有從根本上改變傳統的教學設計，課程教學處于一種低效耦合的狀態。

3.4?學生缺乏相應的學習自主性

數字賦能要達到高效賦能，需要學生在自主學習場域很好的完成自主學習任務，與課堂教學場域和虛擬學習場域形成一個相互連結，互相映射的良好生態循環。學生是學習的主體，沒有了主體的積極配合，數字賦能高質教學只能是空談。傳統教學使得很多學生習慣了“灌輸式教育”被動接受知識的模式，沒有主動探索知識的意識，缺乏相應的學習自主性，同時也缺乏相應的自主學習的能力。所以就出現了很多學生“刷學習記錄”并沒有真正學習的情況，自主學習內容并沒有真正和線下課堂內容很好的連結起來相得益彰。

4?結語

數字賦能是新時代實現高效商務英語類課程高質量發展的必由之路。數字賦能商務英語類課程教學場域多元化、教學方式方法深度化、教學生態良性循環健康化和教學評價全方位化，使得教學符合商務英語專業人才培養目標，實現其高級認知目標，真正打造高水平、強約束、有活力、高效益的課堂，實現教育的高質量發展目標。

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