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不卷價格的好望水,如何出圈走量

2024-03-10 22:02豆芽
銷售與市場·管理版 2024年3期
關鍵詞:餐飲線下渠道

豆芽

“我要望山望水望山楂,望富望貴望桃花?!毙履暌潦?,好望水聯合龔琳娜、黃子弘凡共同推出了祈福神曲《好望歌》,喜慶又魔性的曲風吸引網友們紛紛“接好評”。

2023年,好望水與龔琳娜推出的另一吃辣神曲《龔琳辣》,“咕嚕嚕子,噶辣辣子,噶辣辣了啦,吃辣就喝望山楂”,同樣洗腦的旋律讓不少人直呼“太上頭了”。此外,同名話題在抖音發酵,引發全網跟拍風潮。

作為新消費品牌,好望水從創立之初就在持續推出優質品牌內容,2023年11月還與人民日報數字傳播小滿工作室共同推出了紀錄片《還好有中餐》,與高端國牌護膚品東邊野獸聯名開啟了#望山楂溯源計劃#,2024年元旦期間還開辦了好望市集。

走心的文案、有質感的視覺呈現,以及倡導的生活美學,好望水憑借出彩的內容營銷逐步出圈,也強化了好望水“故事驅動型品牌”的差異化標簽。

但不管是產品賣點還是情緒價值,品牌最終指向的都是定價和市場。在5元上下的市場價格帶中,單瓶12元的好望水定價并不算低。但背后的問題在于,面向小眾圈層消費者時,定價不是首要考慮因素,一旦品牌想擴大消費圈層、走向大眾,如何讓僅關注產品的消費者買單?尤其是消費降級趨勢下,不卷低價的品牌還有機會嗎?

對此,好望水已經開始了破局之路。擅長以內容與消費者進行溝通的好望水,近兩年大力布局線下渠道,并鎖定餐飲及泛餐飲場景?!斑^去線上營收占比超50%,現在線下營收占比已經近70%?!焙猛放坪匣锶讼拿魃硎?。

在這一策略下,好望水的線上內容投放也有了一定調整,“現在會做很多大曝光的投放,核心目的是反哺線下的銷售”。關于機會點,好望水比想象中樂觀,“如果我們的價格帶突然降到5元,可能我們原來鎖定的圈層對品牌的好感度就會降低,而且純卷低價之后企業可能會面臨更多困難?!毕拿魃硎?。

從達人合作到平臺選擇,內容營銷如何成就好望水?

與氣質相符的品牌、達人、藝人合作并共創內容,是好望水在內容營銷上的核心邏輯。因此,達人營銷一直都是好望水重點投入的部分,在相關品牌內容中,也能頻繁看到各個類型的達人,2023年11月推出的紀錄片《還好有中餐》就聯合了五位不同菜系的美食KOL(關鍵意見領袖)。

在達人選擇策略上,好望水更加前置。一方面是判斷達人是否處在粉絲增長期,“不同類型的達人天花板不一樣,我們會基于類型以及達人當前的粉絲量級,判斷其處于哪個增長區間,也會根據后臺數據參考他們近期的增粉數據”。另一方面,內容能力也是篩選達人的重要標準,“主要是通過達人過往的作品去判斷內容能力”。但在具體的內容上,夏明升表示:“篩選完達人之后,我們會和達人共同打造爆款內容,但主動權還是交給達人,我們主要是根據內容平臺當前的趨勢給達人提供一些方向跟參考?!贝饲?,好望水就有多個內容成功出圈。與B站UP主@導演小策的合作視頻撬動了很多新人群的關注;在2023年“雙11”期間,#好望水為求大賣在工位拜財神#沖上熱搜,網友們表示:“越來越會了”“希望大家都發財”“真是太有梗了”。

這一合作邏輯,也滲透在了品牌的日常內容營銷中。在聯名成為以帶貨為目的的日常營銷手段時,好望水對于聯名的考慮,還是以品牌宣傳為主?!懊看挝覀兏硞€品牌聯名時,希望大家會期待我們的內容,主要是給消費者種心智的動作?!苯谂c東方野獸聯名,推出的限定禮盒也主要用于達人投放,并沒有上線售賣。

不過好望水也并非不考慮銷量,夏明升表示:“我們有兩方面的考慮:如果跟能帶動銷量的熱門IP合作,我們會在這個過程中考慮做更多創意和內容,和其他合作區別開來;另外,我們更喜歡與有忠實粉絲、小眾的IP合作,獨特性很重要,如果一個IP和很多品牌聯名,其實會喪失一部分的獨特性?!焙猛c酒類品牌必富達合作時,在全國20家雞尾酒吧開啟了明星調酒師之夜,上線了以望山楂和必富達為核心配方的特調雞尾酒;與服裝品牌哭喊中心的合作,則是推出了聯名款衛衣,并帶著“我們想知道,如果好望水是一個服裝品牌,會是什么樣的?”這個問題與消費者溝通。

同理,在選擇合作藝人時,也是考慮藝人本身的故事和品牌氣質是否相符。

聊到與龔琳娜、惠英紅的合作時,夏明升表示:“我們希望選擇氣質類的藝人,在了解惠英紅時,我們發現她早期的一些很勵志的經歷,希望能給更多人向上的鼓勵。近期與龔琳娜合作也是關注到她在追求民族音樂這件事上,跟我們品牌做的事情是比較契合的,而且龔琳娜在綜藝節目《乘風破浪的姐姐》上也受到很多年輕人的喜歡?!焙猛c龔琳娜連續推出了吃辣神曲《龔琳辣》、祈福神曲《好望歌》,與《龔琳辣》同步推出的合拍話題#吃辣就喝望山楂#成功出圈。此前與惠英紅合作發布的采訪片,也登上了熱搜前三。

但所有品牌的內容營銷都會面臨一個問題,即如何精細化評估ROI(投資回報率)。對此,好望水有相對清晰的評估體系,“我們最終會落到傳播效率上,內容層面看輸出的物料量;傳播層面我們會投放達人種草或者線上流量,然后看CPM(每千次展示成本)以及影響消費者的面是多少等;涉及線下的活動,我們會看觸達消費者的人數”。

除了達人選擇、內容方向之外,渠道也是內容營銷能否成功的關鍵。目前好望水的投放主要集中在抖音、小紅書?!岸兑衄F在的流量大而泛,比較適合品牌前期打爆品,我們目前主要在抖音上做大曝光的投放,很直接地去講產品信息;小紅書目前還是內容屬性比較強的平臺,所以我們會在小紅書上做很多活動,撬動KOC(關鍵意見消費者)、KOL主動參與?!?/p>

在內容營銷上的獨特邏輯,成就了“故事驅動型品牌”好望水。談到為什么要強化這一標簽時,夏明升說道:“品牌在早期需要一個極具差異化的標簽,其實飲料市場很多品牌都在講產品,所以我們希望借內容去切入這個市場。還有一個原因是,我們的飲料價格比較貴,純功能的溝通支撐不起這個價值感,所以我們早期在故事和內容上的權重比較大?!?h3>營收占比近七成,線下渠道成品牌破局之路

雖然差異化的內容打法能夠幫助品牌快速贏得初步的市場,但純線上的生意不確定性也更高,尤其是飲料賽道。夏明升認為,飲料本身就是線下渠道的生意。而且如果要在更多的地方被消費者看到,線下是更好的解法。

以內容出圈并打出差異化的好望水,近兩年開始全力布局線下渠道。在具體的策略上,好望水選擇鎖定餐飲及泛餐飲渠道,通過捆綁具體的消費場景來實現渠道布局?!熬€下渠道沒有特別聰明的辦法,我們可能唯一的策略就是把餐飲當作我們最重要的渠道,此外就是正常耐心地推動所有線下渠道的建設?!毕拿魃@樣說道。

其實好望水選定餐飲渠道進行第一輪線下滲透也不難理解,一方面,餐飲場景消費者的價格敏感度較低,定價10元左右的好望水在餐飲渠道也更容易被接受。目前很多餐飲店的“望”系列售價在15元左右,而部分餐飲店則高達22元。夏明升表示:“我們早期考慮過控制線下渠道的價格,后來選擇放棄,因為不同的餐飲店對于利潤率的選擇是不一樣的。但我們會根據不同渠道有一個底價,在餐飲里是12元,在便利店正常標價是9.9元,做活動的底價是7.9元。這些渠道怎么去玩、怎么定價,品牌一般不會去控制?!绷硪环矫?,與具體的場景強綁定能夠培養消費習慣?!芭律匣?,喝王老吉”就是最好的證明。因此在類型的選擇,好望水現階段更傾向重口味的餐飲店,并打出了“吃辣就喝望山楂”的slogan,還聯合全國11座城市128家餐飲門店推出了“吃辣地圖”。

除了傳統餐飲,好望水也在同步與酒吧、精釀吧、咖啡廳等泛餐飲店合作?!颁佭@些渠道的考慮是它們的年輕受眾特別高,我們會通過舉辦活動的方式去觸達這些店,所以這塊主要是線下宣傳+渠道的邏輯?!?/p>

與此同時,好望水也調整了部分線上投放的邏輯?!霸缙谖覀儠龊芏嘈Ч斗刨x能線上的渠道,但隨著我們線下生意的占比越來越大,現在更希望通過全面曝光,讓線下來承接流量?!毕拿魃绱苏f道。

在談到線下渠道布局方面,夏明升表示:“目前,好望水在線下渠道的布局主要集中在一、二線城市,我們接下來主要要攻破的還是北京、上海、杭州、成都、廣州、深圳這些城市?!?/p>

雖然在線下生意場,好望水還是初學者,但結果證明大方向并沒有錯。2023年,好望水線下餐飲渠道增長100%,現在總營收有近70%是來自線下。但夏明升也坦言:“線上和線下的整個邏輯不太一樣,線上主要是用內容去做流量,線下更多是經營關系,就是我們如何跟所有經銷商去做他們生意的增長,做他們線下的BD(商務拓展)和鋪貨?!?h3>不卷低價的小眾品牌,如何邁入大眾化市場?

對于好望水這類在電商渠道發展起來的小眾品牌而言,面臨的新難題不僅是回到飲料賽道的傳統打法,夯實線下渠道,還要拓展消費人群,走向大眾市場。但大眾化之路并不好走,尤其是那些已有強認知、強標簽的品牌。

好望水雖然現階段還將自己定位為初創品牌,但其實已經開始了一系列大眾化動作。破圈的第一步,就是拓展消費人群,現階段品牌之所以大力布局線下渠道核心原因也在于此。同時,在內容營銷層面,還需要擴大覆蓋面。2023年11月推出的紀錄片《還好有中餐》中,好望水與人民日報數字傳播小滿工作室共同打造“中餐”概念,邀請北方國宴大師、米其林推薦餐廳主廚、上海本幫菜非遺傳承人等星廚講述飲食文化。夏明升直言:“我們本身就是一個比較中式的品牌,也一直定義自己是中國的佐餐飲料,希望與飲食文化結合,同時也希望借助中國餐飲出海這件事,把品牌的影響力帶到海外?!痹摷o錄片在人民日報數字傳播、優酷、騰訊等平臺上線。

但破圈也意味著要放棄品牌過往的一些堅持,用一些泛人群關注的內容去吸引消費者。夏明升說道:“我們的消費群體是25—40歲的一線白領,以及家庭用戶,但我們想卷入更多25歲以下的年輕群體,所以做了一系列年輕人關注的話題營銷?!痹谂e辦#吃辣就喝望山楂#的活動時,好望水篩選了寵物、戀愛、顏值、二次元、搞笑等Z世代關注的內容,并進行針對性投放。該話題在抖音站內快速發酵,網友們紛紛點贊合拍,取得了非常好的流量。

破圈的第二步,就是在價格上更親民。但這并不意味著降低價格,“我們目前不打算去做價格上的調整,會用一些新的產品做市場溝通,即基于大家的價格敏感度去重新設計一款定價不那么貴,又適配對應場景的產品”。

其實,價格敏感既是品牌在破圈時考慮的問題,也是當前消費環境中避不開的一個話題,“找平替”成為無數人的生活方式。在這一環境下,單瓶定價12元的好望水機會更大還是挑戰更大?夏明升認為:“如果我們堅守這個價格帶,我覺得機會更大。這么多消費者在消費降級時,這本身也是一個機會。所以我們的解法就是,‘望系列產品守住原來的價格帶,同時去出新的產品系列”。

背后的考慮在于,如果突然降低價格,會影響原有消費者對品牌的好感度;同時,一旦企業的經營利潤降低,也會出現很多問題。此外,走向大眾還需要更豐富的產品線、滲透更多下沉市場等,而目前好望水雖然處于邁向大眾化的初始階段,但營銷層面、渠道層面已經有所突破。

往往越難走的路,越能鍛煉品牌的生命力??v觀當前的飲料市場,雖然競爭激烈,但好望水也培養出了自身的核心競爭力,并開始邁入新的發展階段。對于更多同類型的品牌而言,或許可以在好望水身上找到一些發展思路。

(本文來自微信公眾號剁椒Spicy)

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