侯曉慧
(河南農業大學 圖書館,河南 鄭州 450000)
隨著數字閱讀的深入發展和全民閱讀的政策推進,數字閱讀推廣的意義愈加重要。尤其是近年來高校圖書館電子文獻資源購置經費不斷上漲,數字閱讀推廣在全民閱讀背景中的重要性進一步提升。作為數字閱讀的主力軍,大學生的數字閱讀狀況一向受到社會各界關注。作為三全育人重要陣地的高校圖書館有責任和義務重新梳理館藏數字文獻資源,調整數字閱讀推廣策略,對大學生在校期間的數字閱讀施以積極有效的正面引導。
在中國知網中,以“高校圖書館”和“數字閱讀”為關鍵詞輸入檢索框進行檢索,截至2023年9月,共有219篇相關文獻。自2009年開始,研究數量呈逐年上升趨勢,其中2019年達到頂峰,近3年略有回落。通過梳理相關文獻可以發現,近年來隨著數字閱讀、移動閱讀的發展,高校圖書館的數字閱讀推廣和發展引起了越來越多的重視,業內研究人員從數字閱讀的影響因素、場景建設、服務創新、推廣策略等方面展開了調查研究。
閆秋玉[1]研究認為數字閱讀效果受到外界、自身、閱讀終端、閱讀內容等多個因素影響;周惠敏[2]通過調研認為,大學生數字閱讀素養處于中等偏下水平,且閱讀動機對數字閱讀素養影響顯著,尤其是自主性動機;周帥帥[3]調研了貴州高校大學生的數字閱讀情況,發現當前數字閱讀存在的突出問題有信息過載、娛樂化、快餐化、閱讀目的模糊等問題。整體來看,高校大學生的數字閱讀情況尤其是深度學習狀況不容樂觀。為了提高數字閱讀水平,推廣數字閱讀內容,適應未來數字化趨勢,業內專家學者從圖書情報和信息管理的角度出發,調研當前閱讀推廣情況,希望改善數字閱讀現狀。茆意宏等[4]提出目前高校圖書館數字閱讀服務的比例不高,大多停留在被動服務的層面,對用戶數字閱讀需求與行為的研究不夠, 對數字閱讀推廣的重視程度不足;彭愛東等[5]表示當前的數字閱讀推廣活動主要集中在講座培訓、體驗、競賽、展覽、共讀等,電子書刊文章在線推薦也較多;劉宏[6]認為需要從頂層設計、基礎設施建設、整合館藏資源、利用新媒體技術、線上與線下結合、建立專業的推廣隊伍等多方面著手改進數字閱讀服務,推廣數字閱讀資源;蘇雅婷[7]提出使AI賦能數字閱讀推廣,需要推廣主體的多元協同、推廣內容深度化、推廣對象智能化分類、推廣途徑智能化。在具體的實踐方面,也涌現了優秀案例,如重慶大學圖書館創新性地與京東閱讀合作,提升了讀者數字閱讀體驗[8];中國海洋大學圖書館基于資源建設和服務全流程開展了全方位的數字閱讀推廣活動,構建了多元化的閱讀體系[9];陳琿夏[10]以浙大圖書館實踐活動為案例,提出了全媒體環境下高校圖書館深度數字閱讀推廣模式。通過文獻調研發現,將高校圖書館數字閱讀推廣內容按照培養目標開展分類介紹的策略研究不是很多,本文擬從這一角度展開研究。
高校圖書館閱讀推廣包含兩個方向,一個是針對專業課程學習的閱讀推廣,一個是針對學生通識教育(又稱博雅教育)的閱讀推廣。在日常閱讀推廣活動中,如何兼顧專業文獻資源和通識類文獻資源的閱讀推廣,提高圖書館館藏利用率是每一個高校閱讀推廣人面臨的難題。
我國高等教育的目的是培養德智體全面發展的社會主義創新精神和實踐能力的高級專門人才。這里對人才的要求不僅僅是“專門人才”,而且要是“全面發展”,具有創新精神和實踐能力,也就是通常說的專業教育和通識教育。既要抓牢學生的專業培養,又要從各個方面抓學生的綜合素質。作為文獻資源的主要提供者,高校圖書館的主要任務是建設全校的文獻信息資源體系,為教學、科研和學科建設提供文獻信息保障,因此,如何兼顧培養目標的兩個傾向,實現“1+1>2”的效果,在數字閱讀推廣中尤為重要。
專業類數字資源即主要用于滿足師生讀者專業學習需求的數字資源,就是人們常說的與專業學習相關的數據庫。專業文獻資源的推廣是提高文獻資源利用率的重要手段。尤其是2018年以來,隨著教育部提出“以本為本”的口號,振興本科教育、為本科教育服務更是成為高校圖書館閱讀推廣需要重點推進的方向,這里更突出強調了專業文獻資源推廣的重要性。在專業文獻資源中,數據庫占據了主要部分,因此重點在于對數據庫的推廣。
一般專業類數字資源又可以細分為中文資源和外文資源兩個大類,很多高校還有一些自建資源。一般中文資源包括知網、維普、萬方等數據庫以及生物、農林、醫學等各個專業特色更突出的數據庫,外文資源包括常見的WoS數據庫、Elsevier SD、Wiley Online Library等常用學術資源以及各個專業知識領域的數據庫資源。
日常閱讀推廣中常見的通識類數字資源主要包括經典作品、紅色資源、傳統文化等方面。通識類數字資源廣泛分布在購買的電子書、音視頻資源等各種平臺上,相比專業類數字資源,通識類數字資源的分布更分散一些。
通識類閱讀推廣的目的在于培養學生的人文素養,培養學生更加健全的人格。正如著名學者劉鐵芳所言:大學通識教育的根本乃在于其承載了大學教育的根本目標,也就是以通識培育通人,而非通才,即培養完整的人。分門別類的專業化教育旨在給個體現實生存的基礎,但大學通識教育是確立人之為人的根本[11]。清華大學李曼麗教授認為,所謂通識教育,是一種高等教育的模式或理念,泛指對大學生進行的非職業性教育,目的在于培養積極參與社會生活的、有社會責任感的、全面發展的人和國家公民[12]。全民閱讀形象代言人朱永新教授也曾說:一個人的精神發育史就是他的閱讀史;一個民族的精神境界取決于它的閱讀水平。閱讀對于強化文化認同、凝聚國家民心、振奮民族精神,對于提高公民素質、淳化社會風氣、構建核心價值體系具有十分重要的價值[13]。因此,通識教育的閱讀推廣工作一直都受到業內各界重視,只是以往的重點還是放在紙質資源的推廣上,對數字資源推廣的力度還不夠。
對于不同的數字資源,要采取不同的閱讀推廣發展策略。專業類的數字資源要堅持“走出去”,以院系各專業的師生為主導,安排館員對接院系,堅持把資源送上門,定時聯系資源數據庫的培訓,聽取院系師生的專業意見,了解其專業需求,及時收集專業數據庫、電子期刊、電子讀物的反饋意見,了解其對課程專業的支持程度。在走訪和調研的過程中改進專業類數字資源的建設,使專業類數字資源真正“動起來、活起來”。
3.1.1 前期做好用戶使用需求調研
通過調研和采訪明確推廣方向,有的放矢。如河南農業大學圖書館為了提高專業文獻資源的利用率,把閱讀推廣工作與學科服務工作緊密結合,安排人員兼職學科館員,定期與院系對接,走訪院系,采訪各個院系的文獻資源需求,動態了解院系專業需求和數據庫的使用反饋情況。一方面與院系領導和教師代表做好動態溝通,每年發放上年度電子資源使用情況調查表暨下年度電子資源購買意向調查問卷,在調研過程中起到了很好的推廣效果;另一方面還要與學生代表保持聯系,每年定期召開高年級學生或畢業生代表座談會,了解學生在校期間對文獻資源的使用情況,及時做好記錄,調整推廣策略。由于各年級學生對數據庫資源利用水平參差不齊,一定要有針對性地進行資源推介,主動聽取院系的意見和建議,主動邀請專業人員講解數據庫使用方法;對于輔助考試的教參類數據庫資源,則結合學生備考節點,及時推送必要的講座信息,緩解學生考試的壓力。
奇納馬薩介紹說:“目前津巴布韋國內大豆種子嚴重短缺。只有2750噸大豆可滿足需求,距實現農業計劃下的大豆生產目標還有很長距離?!逼婕{馬薩表示,化肥行業也同樣面臨挑戰?!坝雄E象表明,津巴布韋目前有12萬噸的化肥準備投放市場。從今年11月到2019年1月,化肥行業產能將再增16萬噸?!?/p>
3.1.2 中期適當采取激勵措施
在明確推廣目標的基礎上,對讀者進行精細分眾,并適當采取激勵措施提高讀者參與積極性。針對不同的學科專業,制定不同的推廣計劃,保證每學年或每學期覆蓋一次以上的專業文獻資源推廣活動;適時推出激勵計劃,如河南財經政法大學圖書館、河南農業大學圖書館為了提高數據庫資源利用率,使廣大師生讀者都能各取所需,利用微信等新媒體渠道推出“每月一庫”欄目,每期介紹一個專業類的數據庫,突出數據庫的功能特色、使用方法,同時與數據庫合作推出有獎知識競答,適當給予一些文創禮品作為激勵,取得了較好的推廣效果。此外,還可以不定期開展專業數據庫資源檢索賽,以現有數據庫資源為基礎,激發學生探索數據庫資源的使用方法,融入大學生的日常專業學習中。在此基礎上,組織引導一批優秀的大學生參與校外更專業的信息素養檢索大賽。通過分眾推廣、循序漸進、合理激勵等多途徑結合,促進專業文獻資源的閱讀推廣。
3.1.3 后期重視反饋和評價
對專業類數字資源推廣的目的在于提高利用率,好的閱讀推廣一定離不開評價。由讀者來決定專業數字資源的購買權,由讀者來評價專業數字資源的優劣。因此,圖書館要定期邀請專業講師走進院系,開展數據庫的使用培訓,搭建讀者和資源之間的橋梁;在前期調研采訪的基礎上,收集專業學科帶頭人和師生代表的意見建議,對于利用率不高、使用體驗較差的數據庫,及時進行警示提醒,必要時停止訂購;對于專業急需、口碑較好的數據庫則積極鼓勵,做好需求登記,完善使用體驗。及時與專業講師聯系,繼續做好后期服務,保證師生想用、愛用、用得方便。對于專業數據庫的使用還要進一步完善評價體系,聽取多方意見,優化配套服務,使專業文獻資源購置經費能夠最高效地服務于師生的學習、教學和科研工作。
通識類數字資源要堅持“引進來”和“走出去”相結合,以專業館員為主導,從空間建設、硬件提升、軟件優化等方面提供支持,策劃高質量的閱讀活動,構建閱讀場景,用經典內容吸引讀者,順應移動時代讀者的閱讀需求,提供個性化的閱讀服務。
3.2.1 不斷營造良好的閱讀氛圍
3.2.2 持續改進推廣技術
通識類數字閱讀資源推廣首先要保證覆蓋的讀者能達到一定數量,在此基礎上再改進閱讀質量、提高閱讀效果。眼下高校圖書館數字閱讀推廣在技術改進上尚有較大空間。一是將閱讀端口與學校信息化建設窗口進行連接。一般每個高校都有自己校內的線上一卡通,高校圖書館要積極與校內信息化建設部門溝通,把數字閱讀端口嵌入校園一卡通終端,保證數字閱讀資源覆蓋全校師生讀者。二是優化推送技術,隨著云計算、大數據、人工智能等新技術的發展,通識類數字資源可以逐步實現個性化推送,通過完整描繪不同讀者的閱讀畫像,了解其興趣愛好和閱讀需求,即時推送更加精準的內容給讀者。三是優化搜索引擎,整合數字閱讀資源,對館藏數字資源和其他教育資源進行有效鏈接、整合,擴大數字資源閱讀范圍,貼近讀者閱讀習慣,給讀者更多、更便利的選擇。
3.2.3 堅持傳播優質的內容
無論場景和形式如何變化,優質的內容永遠是吸引讀者的核心要素,因此,要重視經典作品的推廣。經典是通識類數字資源的推廣重點,是永不過時的選擇。經典閱讀之所以重要,就在于個體可以沿著經典,攀爬到人類所能夠達到的精神高度[11]。利用學生社團組織策劃線上讀書會,邀請嘉賓領讀經典文學作品;或采用傳統的共讀、讀者薦書等多種形式推廣經典作品。需要強調的是,經典作品的活動效果與策劃密切相關,要重視以下3個要素:一是對閱讀領袖的選擇。嘉賓的個人魅力、對經典的專業解讀能使活動效果最優化,在經典閱讀推廣上要找到真正的意見領袖。二是主題的選擇。經典作品的閱讀推廣要適應時代,結合當下熱點去開展,主題能擊中學生的痛點、癢點或難點,讓學生看到經典的現實意義,不是為了讀書而讀書,而是通過讀書來解決現實問題,走出當下的困境或迷惘。三是推廣方式要多樣化。重視碎片化的推廣,適應新媒體的環境變化,利用好短視頻、微信公眾號、入館電子大屏等各種形式進行推廣,增加經典作品的場景曝光度,讓學生感覺每天都在邂逅某個作品,終于忍不住仔細一讀,起到真正的推廣效果。
無論是專業類數字資源還是通識類數字資源,高校圖書館要做好相關的閱讀推廣工作,都離不開與校內各部門的聯動。閱讀推廣工作不能僅僅依靠圖書館一家單位,通識類數字資源要重點加強與黨委宣傳部、團委、學工處等單位的聯系,利用好學生社團等各類學生組織,建立自己的閱讀推廣網絡,覆蓋讀者范圍要廣,對學生了解要更深入,推廣才能更精準。專業類數字資源則要加強與各個院系的聯系,不能把數字資源掛上去就坐等讀者蜂擁而上,還要堅持走出圖書館、走到讀者當中去,急讀者之所急,想讀者之所想,真正為讀者謀幸福,才能提高資源利用率??傊?在全民閱讀的背景下,高校圖書館要提高數字資源利用率,做好數字閱讀推廣工作,還是要回到閱讀推廣的初心上來,扎實做好調研、激勵和評價工作,從氛圍、技術、內容等方面用力,建成一個以圖書館為中心、聯結校內各單位、輻射全校師生讀者的閱讀推廣網絡。