危機還是機遇:ChatGPT對大學生數字素養提升的價值和路徑研究

岳 偉, 于潤澤, 2

(1.華中師范大學 教育學院, 湖北 武漢 430079;2.青海師范大學 教育學院, 青海 西寧 810008)

隨著互聯技術的不斷發展,通用大模型慢慢進入大眾的視野。2022年11月30日,由人工智能實驗室OpenAI開發完成[1]的ChatGPT成為目前最具代表性的生成式人工智能技術。瑞銀研究報告顯示,ChatGPT在推出后不到3個月的時間吸引活躍用戶約1.23億,成為史上用戶增速最快的應用程序[2]。

ChatGPT究竟是危機還是機遇,對此討論的學者眾多。ChatGPT應當擁抱還是遠離?這門技術是阿拉丁神燈還是潘多拉魔盒?ChatGPT在美國大學曝出的“考試作弊”“論文造假”等丑聞讓人們對技術產生恐慌。大學生的各項行為包括思考都可被技術代替,人的思維能力顯得微不足道。遠離ChatGPT的觀點占了上風?？只诺募觿∩踔烈l新一輪的“數字鴻溝”,讓大學生陷入新一輪的數字陷阱。

相較于ChatGPT對大學生引發的不利影響而言,技術本身的功能優勢是提升大學生在互聯網世界生存能力的重要工具和機遇?！敖逃夹g在改造人、增強人、延展人的同時,并不意味著代替人?！盵3]ChatGPT憑借強大的語言生成能力、任務執行能力、對話溝通能力及產品迭代能力對大學生數字意識創新、邏輯思維、情境體驗、數字社會責任產生極大正向作用,對大學生的數字素養提升具有極大的價值體現。

一、ChatGPT對大學生發展的負面影響

(一)新興技術存在缺陷,大學生抄襲造假事件頻發

生成式人工智能的出現是數字本身具備的迭代效應的一種必然。GPT發展到第四代,仍然屬于弱人工智能的行列。既定事實證明,ChatGPT通過“圖靈測試”是非必然的,即人機交流的真實性仍然模糊。新興技術在實際功能層面仍然存在缺陷,而大學生盲目地擁抱必然會導致不可逆轉的危害。

隨著技術不斷呈現通用化和易得性的特征,大學生對技術的沉迷引發許多惡性事件。一方面,大學生對新鮮技術好奇,加上自身的學習能力,可以輕松地應用技術。但是他們在應用過程中無法把握技術合理應用的邊界?！癈hatGPT模型具有智能化和超強的模擬人類思維能力,因此,它可能會產生虛假信息或不恰當的內容?！盵4]另一方面,課業壓力使得大學生對ChatGPT的功能定位產生偏移。在大學生慣性思維的驅使下,ChatGPT成為他們手里的“萬能寫作工具”。長此以往,大學生對挑戰性任務產生倦怠情緒,形成一種消極消費的學習觀,從而導致“論文抄襲”“作業造假”等惡劣現象,師生之間產生一場嚴重的信任危機。概言之,大學生會在技術應用過程的背景之下,主觀臆斷“技術萬能”?！凹夹g萬能”思想帶來的正是他們的能力退化。將能力提升的機會交付技術,而僅僅相信技術可以滿足自身的需求。

除此之外,自然語言模型在生成內容層面,借助算法對數據庫中的內容進行篩選和拼接。這樣的內容生成方式很難保證信息的真實性與可靠性。如今,大學生群體對技術的追捧近乎狂熱。擁抱技術的大學生相信技術以其精密的計算能力不會為自己呈現虛假的信息。但是,ChatGPT在實際生成內容的過程中,并不能保證為他們提供完全準確的信息。面對ChatGPT生成的媒體內容,大學生仍然保持相信,并以此當作事實從而進行應用。嚴重的后果在于,他們的異化思想會借助自然語言模型煽動輿論和侵害公眾利益,使得網絡環境可信度迎來新的挑戰。

大學生追捧新興技術必然會遭受誤導性或虛假性信息的滲透,因為技術本身存在無法及時識別、檢測與防范等缺陷。雖然在ChatGPT的首頁明確標有“偶爾可能會生成錯誤的信息”“偶爾可能會產生有害指令或有偏見內容”等字眼,但在實際應用中,他們并不會在意ChatGPT生成內容的真假,僅僅狂熱追逐產品本身的功能特征。技術的工具性會被他們盲目追捧異化為支配性,而他們對內容的真偽與所屬的判斷會完全依賴ChatGPT。

(二)大學生技術倫理意識淡化,信息安全問題遺留

在教育領域中,技術倫理一直是討論的重要話題。技術在教育過程中會不會顛覆原有的教育生態,讓教育失去育人初衷。美國教育傳播與技術協會相繼發布的05定義①與17定義②,逐漸開始在實踐領域強調技術倫理的要求[5]。伴隨技術不斷革新,技術倫理成為一個常態化問題,因而亟待人們采取措施加以應對。ChatGPT作為自主學習的聊天軟件,有別于以往的“回復型”聊天程序。它回答的問題是以物料作為基礎,利用自然語言處理技術依照用戶問題加以回復,并在回復中識別人的應答習慣。ChatGPT強大的語言處理能力,仿佛在復刻人的交流能力,由此引發新一輪技術倫理問題的思考。

信息安全一直以來是互聯網技術發展過程中存在的詬病。大學生在技術使用過程中似乎并未意識到自己的信息在一次次訪問中被散播到網絡當中。網絡環境充斥著人們各種各樣的信息,使網絡風險那雙“無形的手”伸向了“樂于分享”的大學生人群。大學生作為ChatGPT接待人數較多的人群,與ChatGPT在問答互動中看似是人在向機器索取信息,實則大學生自身的信息已經向ChatGPT進行了交付。這些信息很可能成為ChatGPT與下一位用戶交換信息的“籌碼”。這樣的風險是開發者需要考慮的,更是用戶需要謹慎應對的。信息安全關乎大學生在網絡世界的隱私權,更是大學生在網絡世界溝通交流的安全保障。但是大學生并未意識到現有技術的風險,即他們淡化技術倫理問題,網絡世界也從未對這樣問題進行合理解決。技術倫理問題在技術發展的時間線上并沒有產生突出的“新問題”。而關鍵在于,新興技術的發展加劇了解決舊問題的緊迫性。ChatGPT如同“催化劑”加劇了對大學生學業發展的沖擊,成為大學生網絡健康學習生活的一道阻力。

二、ChatGPT對大學生數字素養提升的價值

ChatGPT對于大學生數字素養的提升究竟意味著什么?借助ChatGPT啟發性內容生成能力、對話情境理解能力、序列任務執行能力等方面,強化大學生數字素養中數字意識、計算思維、情感體驗與數字社會責任等要素,實現ChatGPT對大學生創新意識、邏輯思考、情感體驗與社會責任的影響。

(一)豐富的信息為大學生數字創新奠定基礎

生成式人工智能誕生于十多年前,在現實生活中的應用屢見不鮮。相比之前的ERNIE3.0或者是DALL-E2,ChatGPT的大型語言模型凸顯文本生成能力,“ChatGPT等系統能夠基于給定的主題或在多輪對話過程中識別的上下文信息,生成有啟發性和創意性的文本,包括詩詞、故事、評論等”[6]。在實際應用層面,大學生在使用ChatGPT的過程中,可收獲ChatGPT所提供的多樣素材。這些素材包含ChatGPT數據庫的存儲信息與不斷訓練學習的生成信息。面對大學生群體,ChatGPT可以協助他們進行龐大的數據分析,依托數據庫對信息的準確抓取,幫助他們進行論文的檢索、撰寫或修改。ChatGPT的協助工作需要多輪對話,才能保證對大學生需求的準確定位。因而,ChatGPT需要他們為其提供詳實的數據才能形成一套完整的論文體系。與以往檢索方式不同的是,ChatGPT更像是“屏幕對面的數據管理員”,在你不斷提供線索的同時,也在幫你理清檢索的路徑,不斷縮小自己查找的范圍,從而獲得自己滿意的信息。

現如今,ChatGPT的信息庫已經實現了擴充與聯網。其革新的機理體現在在ChatGPT給出答案的同時,也依靠用戶提供的有價值信息豐富自身,保證大學生獲取信息的可靠性。結合ChatGPT強大的語言生成能力,大學生對信息的識別有了進一步的提升,對過往信息有了精準判斷。他們在對ChatGPT詢問的過程中,依靠其給的理論判據,對一個現象、一則信息甚至是一段代碼有更深的認識。概言之,ChatGPT對大學生數字意識中內容識別與判斷能力的提升發揮著重要的作用。

內容識別與判斷是大學生數字意識的重要方面。大學生作為成年人以及高校的受教育者的雙重身份應當具有對信息敏感且精準的判斷力,只有這樣才能合理地應用信息和創造信息。ChatGPT在語言識別功能方面具有強大的技術支撐,給予用戶回答,并在不斷地追問中,聯系上下文,并給出進一步的回應。但是,ChatGPT有別于一般的應答模型。對于不合理的發問,會表現出回絕的態度。這得益于其強大的語言解析力。它能夠在識別信息的過程中發現問題的合理性。在語言解析能力的加持下,ChatGPT可以對于大學生的文本進行糾錯,還能對程序代碼進行有效的編寫,并對給定代碼結合相對應的程序語言算法進行糾錯并給出合理的修改意見。ChatGPT進行內容生成時,會喚起對于信息識別與判斷的意識,并能自覺檢索具有良性效益的信息,從而摒棄有害的信息?？傊?在ChatGPT出現之后,語言識別程序走向了更高的層次。在ChatGPT的輔助下,大學生的語言識別與判斷能力得到了顯著的加強。

從數字意識角度看,ChatGPT的價值體現在大學生借助內容不斷啟發的信息應用能力。在收獲ChatGPT給予的豐富素材后,大學生會意識到信息的豐富與多樣,并以此產生對信息內化再造的動機。人工智能時代,大學生需要具備信息加工和利用的能力,甚至對信息產生精準的洞察力和識別力,進而對信息加以重構。因而,大學生在創造信息的過程中,需要具備豐富的知識基礎以及信息儲備,ChatGPT恰好鞏固了這一前提。大學生可以有更多時間思考,而簡單、繁雜且重復的內容分揀工作則交給ChatGPT來執行。

不論是文本生成還是信息檢索都是文本創造必不可少的環節,但復雜的工作必須要求大學生來完成。大學生在使用ChatGPT的過程中,其數字意識被有效地喚醒,即從對信息的無意識接收,到有意識接收,再到有意義創造。概言之,數字意識作為數字素養意識層面的能力,是大學生在進入數字世界最為優先培養的能力。他們在龐雜的數字信息面前,識別信息對自身的有用性,做出明確的選擇。在以靜態信息為藍本產生的啟發下,對這樣的設想進一步思考和創作。只有這樣,他們才能真正把握信息、應用信息甚至創造信息。

(二)有序的任務執行為大學生邏輯思維訓練提供范式

愛因斯坦曾指出:“智能的真正標志不是知識,而是想象?！盵7]ChatGPT作為機器系統并不具備人的想象。但與以往智能系統不同的是,ChatGPT在執行任務的能力方面,以更為細化的邏輯,在個體需求指令的基礎之上展開合理的推理。ChatGPT基于用戶的序列指令描述,依照算法可以理解指令之間的內在關聯,促進任務的推進,完成基于組合指令的復雜任務,較好地執行用戶給定的序列任務。

ChatGPT并不僅僅是任務的“執行者”,更多的是在海量數據中進行充分訓練,為用戶提供更有效的復雜問題的解答。ChatGPT嘗試學習人的思考方式,以此提供人性化的解決方案。ChatGPT對解決問題的環節做了進一步的細化。它能夠對人的認知習慣、微妙情趣以及價值追求進行匹配與表達,使得問題的答案更為精準可靠,凸顯出強大的任務執行力。憑借這樣的任務執行能力,ChatGPT可以成為大學生的學習助手,甚至成為他們的私人顧問。大學生在執行任務過程中,參照ChatGPT給出的解決方案,更為便捷高效地完成任務,單向度提問逐漸演化為人機之間對問題的剖析與思考。實際上,在與ChatGPT共同解決問題的過程中,大學生也開始養成一種解決問題的思路和方法,從而訓練自身的思維能力。大學生在不斷發問與回復的過程中,訓練自身發問、分析問題和解決問題的能力。

大學生在基礎教育過程中,受到的邏輯思維訓練有限?！斑壿嬎季S能力是大學生應具備的基本能力, 也是大學的重要培養目標?！盵8]ChatGPT通過自身問題解決的運行機理,對大學生的計算思維能力起到很好的訓練效果。計算思維要求大學生從問題角度出發進行細致且縝密的分析,并形成良好的邏輯思維能力。進言之,大學生既是在使用ChatGPT解決問題,也是在學習如何分析問題、解決問題。伴隨不斷的思維訓練,他們從依賴ChatGPT到合理使用智能化工具輔助自己應對問題,再到脫離智能技術形成自身的邏輯思考之下的問題解決方案。ChatGPT與大學生開啟一場漫長的“問題分析與解決旅程”。他們需要在面對問題產生自己的思考與方案,現成的方案可以解決問題。但是面對特定問題的時候,沒有扎實的邏輯分析能力,并不能保證任務圓滿完成。ChatGPT作為預訓練模型,也能表明它也在不斷學習。因此,這場“旅程”需要ChatGPT與大學生相互學習,大學生從中獲得了邏輯能力的巨大提升。

計算思維是大學生在數字世界具備的重要能力。他們面對問題應有更為清晰的分析過程并形成明確的解決策略。作為數字世界的一員,大學生在不斷的訓練中形成自己獨有的思維方式,并依托ChatGPT這樣的工具,更加便捷與高效地解決問題。邏輯思維能力是他們進行思考的重要支撐,也決定他們在未來面對問題與挑戰中的處理方式?！皩W生必須明白,向人工智能提問需要技巧,只有規劃詳細的提問策略,才能從機器人那里得到想要的答案?！盵9]大學生內化的邏輯思維能力,正是以統合思想面對問題,以清晰的思路洞察問題的本質,并確定解決問題的合理方案。他們需要技術工具予以輔助,但同樣需要不依賴工具實現解決問題的強大能力。這是大學生得以在數字社會具備競爭力的必要條件。

(三)智能的人機交互為大學生溝通交流能力提升提供情境體驗

交互式是ChatGPT功能凸顯的巨大優勢,用戶與其對話自然流暢。以往的語言對話工具,僅根據用戶意圖回答問題,功能表現相對機械化,目的性過于強烈,用戶與其溝通障礙較大。相比之下,ChatGPT可以基于多輪對話的上下文信息,進行語義理解和推理,捕捉用戶意圖與對話情境,回答過程連續、穩定、一致,為用戶提供良好的交互體驗。在這樣的語言系統中,用戶與ChatGPT的對話更加接近“人與人之間的表達”。在信息構建的情境之下,用戶不僅僅是在尋找答案,更多是獲得更為真實的互動體驗。ChatGPT的出現為機器通過圖靈測試增加了可能性,即“如果計算機能夠非常好地模仿人回答問題,以至于測試者在充分的交流中誤認為它是人而不是機器,就可以稱這臺計算機能夠思維”[10]。

在人工智能發展過程中,人機對話不僅僅關注人們的知識性需要,更關注人們的社會性需要,特別是情感需要。通過分析人類語言的各種情感,對其狀態進行數字標注,從而識別人類通過語言傳達的情感狀態③。ChatGPT作為大型語言模型,通過產品迭代強化自身對語言情感層面的識別能力。人際交流過程中,ChatGPT既是在傳達先前學習的對話模式,也在進一步學習用戶的溝通方式,從而豐富自身的話語體系,為用戶創造真實的情景對話體驗。在此體驗之下,ChatGPT可以無障礙與用戶持續交流。用戶可以反映自己的難言之隱,甚至做到無障礙的情感溝通。GPT-4版本加強了對回答速度與精準度的提升,更像是與一個躲在“屏幕”背后的“知己”在對話。因此,ChatGPT爆紅的原因在于讓人們從冰冷的科技中感受到溫暖。

大學生群體作為未成年與成人的矛盾集合體,人際交往意愿強烈。他們初到陌生的學校,面臨新人、新課程和新環境的挑戰。教師是學生疑惑的解答者,但是礙于大學生龐大的基數,他們只能保證整體的課堂基調,師生之間的深度交流難以維系。ChatGPT可以彌補這樣的溝通缺陷。網絡場景中的ChatGPT以自身強大的信息儲備,為學生構建起一個和諧交流情境,承擔了教師無法顧及所有學生的交流任務,從而大大提高教師與學生深度交流的可能。大學生在與ChatGPT互動中明晰困惑,并將ChatGPT作為自己語言交流的“對話者”。在不斷發問中,大學生可以規避現實對話中出現的錯誤,甚至修正自身錯誤的用語習慣。此外,還將人機對話作為一次模擬的對話實踐,不斷排解自己情感的困惑,錘煉自己的語言體系,從而把人機對話方式真正應用到自己合理的現實場景,真正實現將“人機溝通”發展為“人際溝通”。

跨越到“人際溝通”過程中,大學生不單單是一個對話主體,更多是作為“問題接收者”的角色與他人交流。在學習生活中,大學生不免需要頻繁的人際交流,但書本知識無法保證他們順暢地與人交流。正像在他們之前的學習中,沒有任何的課程教授學生如何交流溝通。ChatGPT以“擬人化”的對話模式,給予學生訓練溝通的課堂,幫助他們從互動中發現自身的過失與不足。ChatGPT分段式的解釋手法,也讓其在交流過程中,更注重邏輯體系。依托強大的語言功能,ChatGPT在與大學生的對話中,不斷生成有價值的信息,形成他們在實際交流過程中可以借鑒的內容體系。大學生通過ChatGPT完善自己的溝通交流能力,借助機器逐漸擺脫人際交流困難。

在數字世界,ChatGPT給予大學生充實的溝通訓練,讓其在不斷規范和完善自身的語言和溝通。與ChatGPT進行溝通的過程,也是反饋人類語言的輸出方式和結構的過程。這個過程使其話語體系更接近人。

(四)系統的優化迭代為大學生數字社會責任進行引導規范

ChatGPT作為不斷迭代的數字產品,在未來會有更為豐富的功能,也會對大學生的數字生活產生更為深遠的影響。在數字社會,產品迭代會持續進行,功能優化周期也伴隨數據的豐富而縮減。數字產品迭代與優化都需要大學生在以數字公民的身份存于網絡空間中,不斷加強自身在數字社會秉持的責任,更好地去使用數字工具。

從使用ChatGPT到用好ChatGPT,大學生需要承擔數字社會責任?！皵底炙仞B教育相關機構、組織、人員需要拓寬數字素養教育場景,將視野從學習的相關場景轉向其他社會實踐之中,構建起涵蓋多元場景的數字素養教育體系?！盵11]在數字環境中,仍然要心系真實世界,保持對國家的熱愛、法律的敬畏、民族文化的認同和對科學精神的追求,主動維護國家安全和民族尊嚴,在各種數字場景中積極維護數字經濟的健康發展秩序和生態。在數字世界中,大學生應當懂得質疑和發問,強化自身的批判性思維,從而發揮理性在應用工具過程中的重要地位。

ChatGPT的設計符合當代價值追求,對于不合理的詢問請求,可以拒絕。人們在網絡世界可以暢所欲言,但是網絡也并不是法外之地。ChatGPT語言生成能力應當發揮良性示范的作用。大學生必須對ChatGPT傳達的內容做出明確的判斷。ChatGPT類產品工具為人工智能設計開辟了精準的創新思路。同時,人們也意識到智能工具給人類帶來的危機。大學生應當借助一些技術方法或手段來化解這樣的危機或風險。高校數字素養的培育,正是讓大學生在不斷的溝通中,形成充分的社會認同。而ChatGPT要在不削弱功能的前提下,保證大學生仍堅守良好的價值觀。除此之外,拋開ChatGPT工具本身的協助,決策者應當制定更為詳細的數字世界的規則,讓大學生在進行活動時,有序地進行工具的認知與應用。

大學生應清楚自身在數字世界所處的角色,感受自身的存在價值,從而實現人機協同構建和諧、民主、美好的數字世界。大學生只有參與到數字世界的構建,才會感受到數字世界的美好和珍貴,才能在數字世界活動的過程中,約束自己的行為,勇敢地承擔起自己的責任。

三、大學生與ChatGPT共處路徑

(一)熟知技術機理,規避沉迷風險

ChatGPT的產生是人工智能發展的一次偶然,究其根本是人類設計工具的一次必然。步入信息時代,人類在不斷借助技術去實現對曾經的幻想,打破一次次不可能的“魔咒”。每一次技術的革新和工具的出現,都會產生它是好還是壞的猜想。從人們不相信機器能產生思想,到機器能夠揣測人們的思想,算法算力的發展正在讓機器了解人、懂得人甚至是代替人。我們并不驚訝于人工智能取代許多重復簡單的勞動,但會恐懼人們幾千年來積蓄下來的智慧是否在幾行代碼的運行后失去價值。慶幸的是,技術始終是人類的創造,而創造的初衷也僅僅是服務人類,服務于需要幫助的人?！秾W會生存》曾言:“如果一個人不懂得技術方法,那么他在日常生活中就會越來越依賴別人,就會減少他就業的機會,而且會增添這樣的危險,即過度地應用技術所產生的潛在的有害影響最終會變得猛烈起來?！盵12]大學生作為未來社會發展的人才儲備,更需要在技術到來之時,認識與合理利用技術,從而規避對技術過度沉迷。

一方面,大學生在認識技術的過程中,要始終對技術的利與弊保持清醒的認識。技術產品在出現之初常會暴露其劣勢。如ChatGPT在出現之初,大學生對其過度依賴或沉迷。不論過去、當下還是未來技術依舊是一把“雙刃劍”,在豐富和便利人們生活的同時,也會產生一定的風險。但大學生逐漸熟悉這個工具并進行熟練使用,將其應用于生活和學習的方方面面。借助這樣的工具輔助自己完成任務,有效進行信息的溝通與交互,并最后使得自己在學習過程中得到更為清晰明確的執行路徑,讓學習不再是一個人“孤軍奮戰”,這才是ChatGPT在合理使用條件下展現出的巨大優勢。

另一方面,ChatGPT是自然語言模型階段性的成果,迭代產品的出現必將開啟一場訓練學習之旅。大學生群體在保證使用工具的同時,應當理性地對待這些工具。他們必須看到自身的不足以及可以延展的方向,需要在使用工具的同時,思考如何借助工具提升自身的能力。這就需要他們更為準確看待ChatGPT對自己的作用,即始終保持清醒的頭腦去合理運用工具,而不是讓工具完全取代自己。否則,他們就將陷于“數字洞穴”而無法救贖。大學生對ChatGPT的不良使用也是新技術引發的必然結果。不論過去、當下還是未來技術依舊是一把“雙刃劍”。他們在充分發揮 ChatGPT 優勢的同時,也要規避 ChatGPT可能帶來的風險與挑戰。ChatGPT的出現改變了大學生的學習方式。他們不再受困于煩瑣重復的工作,從而有了更多的閑暇時間去提升自身能力。ChatGPT依托自身的功能優勢,輔助大學生能力提升。

(二)明晰倫理界限,杜絕技術濫用

大學生應當對技術工具可能產生的倫理風險進行有效的預防,并杜絕一切技術濫用的行為。換言之,產品在未來發展中需要明晰道德界限,秉持在開發、推廣以及應用等環節的道德準繩。

首先,ChatGPT的數據庫要保證時效性。未來的信息搜集應當與時代同步,使得在回答時效性問題時,也能闡明一個客觀思路和觀點。信息時效性關系到ChatGPT生成信息的時效性,也關乎著ChatGPT生成內容的準確性與可靠性。實時更新代表著GPT世界與現實世界同步,避免大學生在進行信息檢索過程產生的時間偏差與信息偏差。完善數據庫保證了ChatGPT提供給用戶真實可靠的內容,大學生才能在網絡世界接收與傳播有效且準確的信息。

其次,ChatGPT應當開發在語音識別、圖像以及視頻加工方面的功能,將可視化融入強大的語言體系,以滿足用戶更多的需求。不同元素的介入更需要加強網絡監管,以避免大學生對于技術吹捧的浪潮卷土重來。不同信息類型構成可視化與豐富的網絡世界,而ChatGPT作為計算程序不能保證在輸出過程中達到合理且規范的內容體系。信息類型擴展需要監管部門對ChatGPT生成信息制定更為嚴格且明晰的規范。網絡中充斥的暴力、危害且不良的文字、圖像與視頻不應被納入到ChatGPT程序生態當中。從原生模型到不斷成熟且進階模型應當始終維持綠色的網絡氛圍。監管部門應借助政策時刻警醒開發者與用戶端正對程序開發與使用的態度。大學生群體目視程序革新過程中,同樣需要以端正的態度進行應用。利用身邊的資源提取自己需要的信息,以便解決問題[13]。在不違反政策與法律的同時與ChatGPT一起健康地進步。

最后,ChatGPT應當考量始終存在的信息安全問題。ChatGPT的爆火表明越來越多的人在使用ChatGPT,越來越多的數據被ChatGPT所搜集和加工。ChatGPT在借助類人態的溝通方式,同樣應當珍惜用戶對其的這份信任。敞開心扉并不是ChatGPT對信息肆意妄為的借口,共同維護才是實現人機協同共進的基本準則。

(三)回歸技術本身,把握和諧態勢

回歸技術本身,ChatGPT仍然是大學生有效的學習工具,也是他們認識世界的一種輔助手段。無論是學習還是生活,類似ChatGPT這樣的技術工具頻繁出現在大學生的生活當中。無論要求大學生規避風險還是杜絕濫用,這些措施都是保證大學生在遠離沖擊之后,如何把握ChatGPT所帶來的機遇。更為重要的是,需要大學生反思如何與ChatGPT和諧共處。

和諧共處意味著大學生清晰認識技術與合理應用技術之后,評定技術對自身帶來的好處。智能技術的學習能力得到保證了,技術才能伴隨大學生一同成長。未來的迭代產品從功能上應當朝著人性化的方向,并在使用方面更具人文關懷?；貧w技術本身正是要在技術開發過程中兼顧功能與實際,基于此,人類才能借助技術手段不斷豐富網絡,進而優化和改善現實社會。智能時代已經到來,大學生作為社會發展的儲備資源,應當與技術采取和諧的相處模式。

四、結語

通用大模型的時代已經到來,大學生應當認可機器在不斷豐富我們的生活的現實。ChatGPT作為人工智能技術發展的一個突破性成果,仍然存在以往技術出現的問題,但人始終是技術的開發者與應用者,把握機遇和規避風險的同時,厘清技術應用所產生的真正價值與技術生成過程中存在的問題。大學生需要把握當下技術浪潮所帶來的能力提升的機遇,避免技術異化或人格異化帶來的危機;依托人類智慧不斷化解人與技術之間的矛盾,利用好機器,而不臣服于機器。

注釋：

① 見Alan Januszewski,Michael Molenda.教育技術:一個帶有評論的定義[M].紐約:勞特利奇出版社2007.

② 見The definition and Terms Committee.The definition for Educational Technology[EB/OL].http://aect.site-ym.com/,2023-06-01.

③ Pittermann J ,Pittermann A ,Minker W , et al.《人機對話中的情感處理》評介[J].當代語言學,2013,15(2):245-249.