創新服務模式推動農家書屋進萬家

中共遼寧省委宣傳部

初春時節，遼寧省朝陽縣羊山鎮文化廣場上，一輛車身上寫著“農家書屋大篷車”的中巴車格外引人注意，車前人頭攢動，人們排起長隊借閱各自所需的圖書?，F在，這種場景已成為遼寧省鄉村閱讀的一道風景，以大篷車為代表的農家書屋“+服務”，被越來越多的老百姓所接納、所認同、所喜愛。

2021年以來，遼寧省著眼解決農家書屋管理不夠規范、利用率不高等問題，為更好滿足農民群眾多樣化閱讀需求，先后在朝陽市、盤錦市等地開展農家書屋“六+服務”模式創新試點，有效打通鄉村閱讀“最后一公里”，也為推動農家書屋改革創新、提升農村公共文化服務質量帶來有益探索。

農家書屋“+大篷車”，流動借閱讓讀書人氣旺起來

鄉村閱讀牽著兩端，一端是農民的閱讀興趣和知識需求，另一端則是充足有效的書籍供給。群眾在哪里、需求在哪里，書籍供給就應跟進到哪里。每輛農家書屋大篷車配備各類圖書1000余冊，由鄉鎮文化站人員或志愿者隨車定期到文化廣場、集市等場所開展送書服務，每天到一個村開展閱讀推廣和“流動借閱”服務，并與各村一月一場電影放映工作相結合。以朝陽縣羊山鎮為例，2023年農家書屋大篷車累計行程5000余公里，辦理圖書借閱2000余冊次，放映電影200余場。這種機動靈活的做法得到村民們交口稱贊。

農家書屋“+閱讀服務點”，點位延伸讓布局優起來

過去，農家書屋多數建在村委會，開放時間有限，距離一些村民居住地較遠，久而久之造成部分農家書屋無人問津，實際使用率偏低。針對這種情況，朝陽市充分依托村小學、農業合作社、郵局以及文化中心戶等場所，廣泛設置閱讀服務點，統一形象標識和掛牌，并定期將不同種類圖書在各閱讀服務點之間進行輪換。目前，已建成特色鮮明的閱讀服務點300余個。比如，西山村將閱讀服務點設在村邊主干道旁的苗木合作社，方便了往來的農民群眾閱讀；東升村將閱讀服務點設在村民俗館，民俗館負責人常態化為村民義務服務；陳美營子村則將閱讀服務點設在一名小學生家中，孩子們可以一起讀書、一起寫作業，既有效滿足了兒童的閱讀需求，又為村民減輕了課后托管的負擔。

農家書屋“+縣級融媒體客戶端”，網絡搭橋讓線上線下通起來

在獲取信息渠道日益多元化的今天，特別是隨著互聯網的普及應用，全媒體、移動化、交互式學習漸成大趨勢。這就要求建設文化設施不僅要有實用的有形載體，也要搭建適用的虛擬空間。如今，縣級融媒體中心已經成為引導群眾、服務群眾的重要陣地。朝陽縣利用“掌上朝陽”客戶端，積極開發農家書屋服務功能，實現了圖書網上瀏覽、下載和預借閱，線上線下服務融合互補，農民群眾在家里打開手機就能自主閱讀或借閱。同時，在客戶端增設了圖書“需求心愿單”反饋功能，通過實施“百姓點單、按需制單”精準滿足閱讀需求，帶來了閱讀服務效能的顯著增強。目前，朝陽縣融媒體客戶端“農家書屋”版塊電子書訪問量已超10萬人次。

農家書屋“+新時代文明實踐”，活動吸引讓閱讀興趣漲起來

依托新時代文明實踐中心（所、站），整合利用農家書屋資源，開展多種形式的閱讀活動，可謂相得益彰。各地充分調動志愿服務力量，采取發放便民服務聯系卡、送書上門、課后（假期）托管等多種方式，深入開展主題閱讀實踐、農業科技培訓、群眾文化活動等各類與農民群眾生產生活息息相關的讀書用書活動，吸引更多群眾走進書屋。無論男女老少，大家在農家書屋既可以參與自己喜歡的讀書學習活動，也可以參加展示自身特長的社會公益活動，形成了書香處處飄、文明大家傳的生動局面。盤山縣沙嶺村發揮“鄉村閱讀榜樣”的作用，辦講座、贈圖書、“種”文化，引導廣大農民朋友在一塊交流讀書心得、探討致富經驗。如今，村民聚堆酗酒、打牌的少了，拿起書本全家共同閱讀的多了，文化水平和文明素養得到明顯提升。朝陽縣與中國移動合作開發小程序，建立閱讀積分激勵管理制度，群眾憑相應數量閱讀積分可到鎮電影院觀影、到新華書店代售點換購圖書或到移動營業網點換購話費、流量。

農家書屋“+新華書店”，城鄉聯合讓圖書品種多起來

單個農家書屋配備的書籍數量、種類相對有限，更新也比較慢，群眾有時難以讀到想讀的書。大連市、朝陽市等地試點在農家書屋設立新華書店代售點或智慧書柜，將公益閱讀服務附著在經營性實體上，打造城鄉一體化“悅讀悅享”體系。新華書店將當前暢銷書以7折價格投放到農家書屋，農家書屋以8折左右價格出售，約一成返利作為代售勞務補貼，返給農家書屋管理員兼新華書店圖書發行員。這樣，農民群眾能就近就便選購圖書，農家書屋擴大了人流量，新華書店拓展了農村發行網點，實現了“三方共贏”。目前，朝陽市已建成代售點128個，售賣圖書數量持續增長，促進了社會效益和經濟效益相統一。

農家書屋“+縣圖書館”，縣鄉村一體讓管理服務精起來

農家書屋大都由村干部兼職管理，管理起來往往不夠規范。為改變這一狀況，朝陽縣充分發揮縣圖書館在縣域公共閱讀服務中的基礎支撐作用，在縣圖書館設立農家書屋管理中心，依托鄉鎮中心農家書屋以及有條件的村農家書屋建設分館，實施總分館制，組織縣圖書館管理員手把手培訓農家書屋管理員。同時，將農家書屋圖書統一編碼錄入縣圖書館圖書庫，開發運行“農家書屋+縣圖書館”便民借閱小程序，半年時間辦理在線借書證8635人次，累計借閱圖書12600冊次，實行在線借閱和郵政免費送書，走出一條“線上點單、快遞送單、異地還書、通借通還”的新路子，基本實現縣鄉村圖書資源共建共享，有力促進了全民閱讀城鄉一體化?，F在，農家書屋管理更精細、服務更到位，群眾在家門口就能享受到“簡版圖書館”的閱讀體驗。

2023年，農家書屋“六+服務”模式試點經驗獲評第二屆全民閱讀大會“農家書屋創新示范案例”。遼寧省采取印發試點經驗、召開現場會、座談交流等多種方式，復制推廣農家書屋“六+服務”模式，加快推進全省農家書屋由“等客上門”，向不受時空限制的主動服務、延伸服務、線上線下多維度服務轉變。目前，遼寧省正持續推進農家書屋建設向縱深發展，深入開展“新時代鄉村閱讀季”、“鄉村閱讀榜樣”推選、“我的書屋·我的夢”農村少年兒童閱讀實踐等活動，以榜樣引領閱讀、以夢想滋養閱讀、以活動豐富閱讀，有力推動全省農家書屋工作提質增效、走深走實。

鄉村振興離不開文化振興，農家書屋作為鄉村公共文化服務體系的末梢，應當成為農民群眾終身學習的“自習教室”、培育文明鄉風的“文化糧倉”、振興鄉村文化的“加油站點”。一路實踐、一路探索，形成了以下幾點思考啟示。必須堅持為民惠民，把滿足人民群眾精神文化需求作為農家書屋建設的出發點和落腳點，堅持以需定供、靶向發力，通過更多“點對點”“面對面”“心貼心”的服務，切實讓老百姓得實惠、真受益。必須堅持問題導向，把找準并解決問題作為突破口和切入點，緊貼新形勢新變化和農民閱讀新需求，有針對性地解決個別農家書屋管理不夠規范、低效運行等問題，通過盤活資源、共建共享、延伸服務見到變化、見到成效。必須堅持統籌聯動，注重多面發動、多點發力，在政策上多尋求相關部門的支持，在資金上多爭取社會力量的投入，在活動上多吸引各種資源的參與，建立完善黨政部門會商、多元化經費保障、群眾全程參與等機制，不斷增強農家書屋建設的整體合力。必須堅持先行先試，在探索過程中深入調研思考，及時總結切實可行的經驗做法，形成可操作、可復制、可推廣的工作舉措，做到不拘泥某種模式、怎么管用怎么來，積極適應群眾新需求、時代新發展、技術新進步。

進萬家，是一種理念、一種愿景，更應成為一種行動、一種現實。只要敢于嘗試、善于創新，小小農家書屋一定能夠在鄉村振興大戰略、鄉風文明大文章中發揮“四兩撥千斤”、小“學?！鞭k大事情的作用?！?/p>

（責任編輯：郭慧）