新形勢下國企辦公室隊伍高質量發展探析

楊盼龍

[摘 要]在新形勢下，國有企業辦公室隊伍的高質量發展至關重要。高質量發展的關鍵在于建立專業化、高效化的團隊，注重人才培養和選拔，激發員工的創新潛力和團隊合作精神。同時，辦公室要加強信息化建設，提升工作效率和服務水平，與時俱進地應用先進技術手段。此外，還應注重規范管理和制度建設，強化對內部流程和外部環境的監測和應對能力，確保工作的科學性和規范性。文章將從國企辦公室工作的重要意義入手，分析新形勢下國企辦公室工作的重要內容，旨在探討推動其隊伍高質量發展的要點，以供參考。

[關鍵詞]國企辦公室；隊伍質量；發展探析

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2024）08-0058-03

在新形勢下，國企辦公室隊伍高質量發展成為適應時代要求和提升國有企業競爭力的必然選擇。作為國有企業管理與運營的中樞，國企辦公室承擔著重要的協調、決策支持和信息溝通等職責，對于國企發展起著至關重要的作用。

然而，市場競爭的加劇使得辦公室隊伍需要具備更高水平的管理理念和能力，提高工作效率和創新能力。人才引進、培養和留用問題不容忽視，如何吸引和留住優秀人才是當前亟待解決的難題。

因此，如何有效應對挑戰、抓住機遇，推動國企辦公室隊伍高質量發展，成為當前亟待探索的重要課題。

一、國企辦公室工作的重要意義

辦公室作為一個單位重要的對外連接紐帶，在組織管理中扮演著重要角色，代表著單位的形象和聲譽。辦公室工作人員需要不斷提升工作能力，緊跟時代發展潮流，順應企業進步趨勢。在具體工作中，應堅持以人為本、實事求是的原則，制定完善的制度措施，結合實際情況開展辦公室行政事務。重要的決策和規劃需要落實到行政管理工作中，為國企運營奠定堅實基礎，確保工作順利進行。

國有企業辦公室在管理和運營中具有關鍵的支持和推動作用。在協調與決策支持方面，辦公室負責收集、整合和分析信息，為決策者提供準確、全面的數據和報告，支持企業的戰略決策。同時，辦公室協調各部門合作，推動戰略實施，確保工作高效運行。在組織與執行力方面，辦公室組織會議、活動和項目，協調資源和人力，確保工作高質量完成，提高效率和效益，推動企業發展。在信息管理與溝通方面，辦公室負責信息收集、傳遞和管理，確保各部門信息暢通，加強團隊協作，提高工作效率。同時，辦公室還代表企業與外界溝通協調，樹立企業的形象和聲譽。

二、新形勢下國企辦公室隊伍高質量發展要點

（一）加強思想政治建設在工作中的引領作用

在新形勢下，企業必須做好思想政治工作，這也是工作開展的基本要求。辦公室工作人員必須將綜合政治素養與日常工作結合起來，充分貫徹黨的重要政策，落實國企改革[ 1 ]。

要以“五個堅持”為指導，不斷推動國企辦公室工作的有序開展。要堅持服務大局的原則，保證辦公室工作發揮協調統領作用，保證極端負責，確保辦公室規章制度的落實，將敬業和奉獻作為崇高的追求，堅持始終為黨和人民奮斗的傳統，遵循廉潔自律的要求，樹立良好的社會形象[ 2 ]。

加強思想政治建設可以凝聚共識。國有企業辦公室是一個由不同背景和觀點的人員組成的集體，他們在工作中面臨著各種復雜的問題和挑戰。通過加強思想政治建設，可以引導辦公室人員堅持正確的政治方向，增強共同的價值觀和使命感，形成團結穩定的工作氛圍，提高團隊的凝聚力和協作效率。

在新形勢下，國有企業辦公室人員的思想政治素養被視為工作的生命線和最基本的素質要求。

首先，他們必須堅定政治信仰，堅定正確的政治方向，增強政治定力。在面對重大選擇時，辦公室人員應表明明確的立場，在風雨考驗中需保持沉著冷靜，面對各種誘惑時要保持立場堅定，在關鍵時刻始終讓黨放心，讓百姓信得過、靠得住。這些都是維護國有企業穩定發展和良好形象的基礎[ 3 ]。

其次，辦公室作為重要的服務保障部門，需要加強作風建設，提升自我服務能力，開展管理提升活動，優化工作流程，特別是對辦公室發文審核流程、系統用印申請等方面進行改進。同時，必須嚴格貫徹“八項規定”，確保廉潔自律，在行動上和思想上堅守廉潔底線。

另外，辦公室人員應筑牢保密防線。由于崗位的特殊性，他們容易成為居心叵測者的關注對象，因此需要始終將保密工作放在首要位置。辦公室人員應致力于打贏網絡保密攻堅戰，保持高度警惕，嚴密保護保密信息，確保保密工作的嚴密性和可靠性，以維護國有企業的核心利益和安全穩定。

這些舉措共同構成了辦公室人員在新形勢下的工作要求和責任，也為國有企業的長遠發展提供了堅實保障。

（二）加強人才隊伍建設，提高辦公室工作質量

國有企業的辦公室作為企業內部工作的重要支撐，人才隊伍建設是提高辦公室工作質量的關鍵。因此，辦公室要注重外在的制度和流程，更應該注重內在的人才培養和隊伍建設。

1.建立完善的人才培養機制

完善的人才培養機制對于國企辦公室行政管理工作質量的提升至關重要[ 4 ]。除了傳統的筆試和面試選拔方式，企業可以更加注重評估和培養員工的業務能力和綜合素質。針對這一點，企業可以制訂針對性的培訓計劃，包括內部學習交流活動、定期技能培訓等，幫助員工適應市場環境的變化，提高業務水平。同時，培訓應注重員工的責任意識和對辦公設備使用與維護的認識，通過規范培訓和建立使用準則確保員工正確操作辦公設備，減少失誤和損壞。

在提升行政管理水平方面，國企辦公室可以借鑒其他單位成功的管理經驗和模式，通過學習先進經驗，不斷改進管理方法，提高員工的綜合協調能力和業務素質。此外，加強企業內部行政管理的統籌和考核職能是必要的，有助于提高工作效率和運營質量，推動企業持續發展。通過建立健全的人才培養機制，國企辦公室可以更好地培養和挖掘人才，提升競爭力和績效表現。

2.加強對員工的關懷和激勵

加強對員工的關懷和激勵是提高國企辦公室行政管理工作效率和員工績效的重要舉措[ 5 ]。國企應激發員工的主動性和積極性，當員工感受到組織對他們的關心和認可時，他們會更加愿意主動承擔責任、展示其能力和創造力。他們會對工作充滿熱情，主動提出新的想法和建議，為企業的發展貢獻力量。

另外，關懷和激勵措施有助于培養員工的創新意識。當員工感到自己受到關心和重視時，他們會更加愿意嘗試新的方法和思維方式，敢于提出新的解決方案。國企可以通過提供學習和發展機會，鼓勵員工加強創新實踐，打破傳統束縛，激發員工的創造力和創新潛力。這將帶來更多的創新成果，推動企業不斷前進。加強對員工的關懷和激勵對于提升員工的工作滿意度和歸屬感是非常重要的。當員工感受到組織對他們的關心和激勵時，他們會更加滿意于自己的工作，對企業有更強的認同感。這種滿意度和認同感將促使員工更加忠誠和穩定地為企業服務，這將有助于減少員工流失率，保持人才的穩定性。同時，員工的滿意度也會傳遞給客戶和合作伙伴，提升企業形象和聲譽。

營造良好的工作氛圍、建設優秀的企業文化對員工的歸屬感和滿意度至關重要。國企可以努力培養團隊合作精神，加強員工之間的溝通和合作。此外，注重員工的職業發展和個人成長，為其提供培訓和晉升機會，幫助員工實現職業目標，增強他們的歸屬感[ 6 ]。建設積極向上的企業文化，倡導誠信、創新、責任等核心價值觀，鼓勵員工勇于擔當和積極進取。另外，組織各種員工活動，如團隊建設、員工關懷等，有助于增強員工的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍。

（三）以創新發展的理念，完善辦公室管理制度

國有企業的辦公室作為職能部門之一，承擔著促進企業發展的重要責任。為了適應競爭日益激烈的市場環境，國有企業必須加強改革和創新，完善各項辦公室管理機制，推進企業的升級轉型。

在實踐中，通過建立創新管理機制和培養員工創新意識等方式，將創新理念融入企業的日常管理，形成企業創新發展的長效機制。同時，要建立科學合理、實用有效的管理制度和操作流程，加強對企業內部各職能部門的溝通協調，提高合作效率，促進企業資源的優化配置。在推動企業長效發展的過程中，員工的參與至關重要。辦公室應充分考慮員工的反饋意見和建議，讓員工參與制度設計和完善過程，只有這樣，才能保證設置的制度有很強的可行性和可操作性，形成更加符合實際情況、銜接更加緊密、更加可行的制度，推動企業長效發展。

首先，新形勢下的市場競爭愈加激烈，企業要采取更加靈活、高效的管理方式應對挑戰。傳統的辦公室管理制度可能有許多僵化的規定和流程，難以適應快速變化的市場環境。以創新發展的理念，完善辦公室管理制度，可以打破傳統束縛，開拓新的思路，提高企業的適應能力和應變能力。

其次，創新發展是企業持續發展的重要驅動力。作為企業內部管理的核心，辦公室必須具備鼓勵和支持創新的機制和文化，完善辦公室管理制度，可以鼓勵員工提出新的想法和建議，促進知識共享和跨部門合作，為企業創新提供有力支撐。

最后，創新發展的理念可以提高辦公室的運營效率和管理水平。高效的管理制度是企業實現高效運營和持續發展的基礎，通過優化流程、精簡環節、采用科技手段等方式，可以提高工作效率和執行力。建立科學的績效考核機制，激發員工的積極性和創造力，提高運營效率。以創新發展的理念可以促進協作和團隊精神的形成。在現代企業中，團隊協作已成為提高工作效率和解決復雜問題的重要方式，通過構建協作平臺、優化溝通渠道、建立激勵機制等手段，可以促進部門之間的協作和信息共享，打破“信息孤島”和組織壁壘，實現資源優化配置。

（四）加強信息化技術在辦公室工作中的應用

隨著社會主義市場經濟的不斷發展和進步，企業之間的競爭變得越來越激烈。為在競爭中脫穎而出，國有企業對信息化技術的依賴程度必須不斷提升。信息化技術在辦公室文檔管理工作中扮演著重要的角色，可以極大地提高辦公效率、降低成本，為企業提供更好的決策支持。

信息化技術可以實現文檔的數字化管理和電子化處理，通過電子文檔管理系統，可以方便地創建、編輯、存儲和共享文檔，避免了傳統紙質文檔的煩瑣處理和管理。這樣不僅節省了時間和物力資源，而且能減少文件的損失，降低誤用風險。此外，電子文檔管理系統還可以通過權限設置和版本控制等功能，確保文檔的安全性和合規性。

大數據分析技術可以幫助企業更好地利用文檔數據，提供更準確的決策支持。通過分析大量文檔數據，企業可以發現潛在的商機、市場趨勢和客戶需求，制定更有針對性的戰略決策。

例如，企業通過分析客戶合同文檔，可以了解客戶的消費習慣和偏好，調整銷售策略和產品定位。此外，大數據分析可以幫助企業識別內部流程中的瓶頸并進行優化調整，提高工作效率和質量。

信息化技術可以實現辦公自動化和協同辦公，通過辦公軟件和云端服務，員工可以實現日常辦公任務的自動化處理，例如會議安排、郵件管理、任務跟蹤等。同時，協同辦公工具促進了團隊合作，提高了溝通效率。優化行政管理工作的相關信息系統，將人員從一些復雜、煩瑣的材料收集和整理工作中解放出來，把精力用在協調、溝通和落實中。

三、結語

信息化時代的到來對辦公室隊伍提出了新的要求，如何合理應用信息技術提高辦公效率，成為辦公室隊伍發展的重要課題。在新形勢下，國企辦公室隊伍發展面臨新的機遇，隨著經濟社會的快速變革，國企辦公室需要不斷適應和引領這一變化，深入研究國有企業管理模式，提升綜合素質和專業能力，提高辦公室綜合管理效果，進一步推動國有企業的發展。

參考文獻：

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[2]王冬梅.以發展理念為引領 全面提升國企辦公室工作水平[J].現代企業文化，2022（12）：37-39.

[3]王永璐.新時代做好國企辦公室工作的認識與思考[J].企業文明，2021（11）：105-106.

[4]張曉冬.淺談新時代國有企業辦公室工作的創新與提升[J].東方企業文化，2021（S2）：179-180.

[5]李曉.新形勢下國企辦公室工作精細化管理分析[J].中國中小企業，2020（07）：95-96.

[6]倪小點.新形勢下做好國有企業黨委辦公室工作的思考[J].辦公室業務，2022（13）：9-11.