消費者權益保護法
- 后悔權制度在《消費者權益保護法》中構建的重要性及對策
在《消費者權益保護法》中的構建，對消費者權益提供可靠的保障，后悔權制度的出臺備受關注，也出現了或贊許或反對的聲音。從消費者的角度上分析，很顯然對后悔權制度是非常贊同的，該制度也是維護消費者自身消費權益的主要途徑，而對于經營者來說，他們或多或少持反對的態度，尤其是其中可能涉及的運費、商品完整度等都是經營者所擔心的問題。對于這些經營者的建議也應做出全面的考慮，要保證后悔權制度的構建能權衡消費市場買賣雙方的權益，本文則主要對后悔權制度在《消費者權益保護法》中的構
法制博覽 2023年14期2023-09-02
- 《消費者權益保護法》中懲罰性賠償制度的完善
的《消費者權益保護法》首次引入懲罰性賠償，標志著我國消費者權益保護工作走向法治化軌道。自此以后，在《侵權責任法》、《食品安全法》以及最高人民法院頒布的部分司法解釋中，均醒目地規定了懲罰性賠償條款。2013年，我國對《消費者權益保護法》進行第二次修訂，進一步延續和強化了懲罰性賠償制度，將賠償金額由原來“消費者購買商品的價款或者接受服務的費用”的一倍提高至三倍，并特別規定增加賠償的金額不足五百元的，按五百元計算。最新的懲罰性賠償制度能夠有力打擊不正當行為，對促
中阿科技論壇(中英文) 2022年12期2023-01-05
- 《消費者權益保護法》中后悔權制度研究
的《消費者權益保護法》中引入的后悔權制度，也就是網購中的七天無理由退貨制度。［1］并且為不斷完善這一制度，我國于2017年又頒布實施了《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，對后悔權制度予以進一步細化。我國消費者后悔權制度的建立實施較晚，相較于一些發達國家而言，依然存在發展空間。相關制度有待進一步優化，適用于實際情況的細則有待進一步完善。因此，在適用過程中存在一系列問題亟待解決。諸如后悔權制度適用范圍不明確、后悔權制度適用規則不明確、后悔權制度限制不足等。
法制博覽 2022年13期2022-11-22
- 我國《消費者權益保護法》中懲罰性賠償制度的再思考
《消費者權益保護法》(以下簡稱消法》)，首次以特別法的形式確定了懲罰性賠償制度，懲罰性賠償制度的設立目的是為了懲罰不法行為人并威懾其他可能做出類似行為的主體[1]。2014年，新《消費者權益保護法》的頒布進一步完善了懲罰性賠償制度，具有承前啟后的制度變遷意義[2]。相比舊《消法》，新《消法》對懲罰性賠償的力度、解釋都有所拓展，但在司法實踐中，仍舊存在不同程度的困境?；诖?，探究新《消法》中懲罰性賠償制度在當前法律實踐中存在的問題及解決路徑，以期完善懲罰性
長春大學學報 2022年5期2022-11-21
- 論新《消費者權益保護法》中的主要規制技術
、《消費者權益保護法》概述國家之所以頒布《消費者權益保護法》，是為了更進一步地對消費者的合法權益加以保護，肯定和提升消費者的社會福利，因此，它也是進一步維護全體公民消費權益的法律規范的總稱。它的制定是在保護消費者權益的基礎上維護社會經濟秩序的穩定，以達到最終能夠保障社會主義市場經濟朝著健康穩定的方向發展。1993 年10 月31 日，第八屆全國人大常委會第四次會議通過了對《中華人民共和國消費者權益保護法》的表決，且于1994 年這部法律正式開始實施。直至2
品牌研究 2021年26期2021-11-30
- 論《消費者權益保護法》第五十五條第一款懲罰性賠償適用的界定
的《消費者權益保護法》(以下簡稱《消法》)第四十九條規定，消費者可基于經營者的欺詐行為要求“退一賠一”。2013年修改的《消法》第五十五條延續了第四十九條的主旨，懲罰性賠償的額度由“退一賠一”增加為“退一賠三”，并在此基礎上增加了第二款，“創設了一種比較典型的懲罰性賠償制度”［1］。與《民法典》第一千一百八十五條、第一千二百零七條、第一千二百三十二條，《消法》第五十五條第二款和《食品安全法》第一百四十八條第一款不同，《消法》第五十五條第一款①《消法》第五十
河南財經政法大學學報 2021年5期2021-11-26
- 論我國《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償制度
的《消費者權益保護法》首次確立了懲罰性賠償制度，經過近20年的發展，2013年我國又重新修訂了《消費者權益保護法》，對懲罰性賠償制度作出了改進。文章從懲罰性賠償制度的概述、不足出發，對我國懲罰性賠償制度的完善提出了建議?！娟P鍵詞】消費者權益;懲罰性賠償;完善一、引言近年來，我國經濟飛速發展，商品經濟高度活躍，然而關于消費者權益保護的問題卻愈發頻繁的出現。此類問題并不是單一因素造成的。一方面，存在行政監管不到位、未能有效履行職能的現象;另一方面，市場是以逐利
科學與生活 2021年4期2021-11-10
- 關于上海迪士尼翻包事件的輿情調查及深度評論
反了消費者權益保護法。對此我展開了相關輿情調查并做了深入評論，分析了迪士尼樂園該做法是否具有合法性及民眾該如何維權。關鍵詞?翻包事件;消費者權益保護法;維權0引言對于上海迪士尼翻包事件的輿情發酵，來自于迪士尼樂園本身的條款條約及消費者合法權益保護法的相關沖突，本文探討此次輿情的成因所體現的消費者合法權益該如何保證以及企業對自身的條款條約應當如何改善，消費者能否合法保障自身權益。輿情的背后是否涉及企業的違法牟利，以此開展相關輿情調查，并分析得出合理治理方案。
錦繡·中旬刊 2021年1期2021-06-11
- 論消費者權益保護法對醫患關系的規制
對《消費者權益保護法》進行了全新的修改，在規制了經營者義務的同時也加強了對消費者合法權益的保護，本文在歸納分析《消費者權益保護法》對醫患關系規制的理論與現狀的基礎上，分析我國目前醫患關系在適用《消費者權益保護法》中存在的問題，對與醫院是否作為經營者的界定不夠清晰，調整醫療服務應當使用何種責任的界定不夠明顯等問題，通過對理論聯系實踐分析，提出從對經營者的概念明確界定以及對醫患糾紛進行及時解決，堅持過錯推定原則保護消費者權益，突出《消費者權益保護法》規制醫患關
錦繡·中旬刊 2021年1期2021-06-11
- 關于上海迪士尼翻包事件的輿情調查及深度評論
反了消費者權益保護法。對此我展開了相關輿情調查并做了深入評論，分析了迪士尼樂園該做法是否具有合法性及民眾該如何維權。關鍵詞?翻包事件;消費者權益保護法;維權0引言對于上海迪士尼翻包事件的輿情發酵，來自于迪士尼樂園本身的條款條約及消費者合法權益保護法的相關沖突，本文探討此次輿情的成因所體現的消費者合法權益該如何保證以及企業對自身的條款條約應當如何改善，消費者能否合法保障自身權益。輿情的背后是否涉及企業的違法牟利，以此開展相關輿情調查，并分析得出合理治理方案。
錦繡·中旬刊 2021年2期2021-01-28
- 論消費者權益保護法對醫患關系的規制
對《消費者權益保護法》進行了全新的修改，在規制了經營者義務的同時也加強了對消費者合法權益的保護，本文在歸納分析《消費者權益保護法》對醫患關系規制的理論與現狀的基礎上，分析我國目前醫患關系在適用《消費者權益保護法》中存在的問題，對與醫院是否作為經營者的界定不夠清晰，調整醫療服務應當使用何種責任的界定不夠明顯等問題，通過對理論聯系實踐分析，提出從對經營者的概念明確界定以及對醫患糾紛進行及時解決，堅持過錯推定原則保護消費者權益，突出《消費者權益保護法》規制醫患關
錦繡·中旬刊 2021年2期2021-01-28
- 《消費者權益保護法》中懲罰性賠償制度研究
、《消費者權益保護法》中懲罰性賠償制度的功能及條件市場經濟的大背景之下，市場主體彼此之間的聯系愈發緊密，各個主體之間的市場活動次數越來越頻繁也會使社會矛盾出現的可能性不斷增大。[2](P418-419)顯然，懲罰性賠償制度就是一種“限制性的安排”，因為它可以使權利遭受損害的主體得到彌補，同時對極端惡意的行為人做出懲罰。這種懲罰往往可以起到解決矛盾和威懾、警告其他主體的作用，從而保證市場良好秩序的運行。在市場主體交易的過程中，尤其是在消費者和經營者的交易中，
哈爾濱學院學報 2021年7期2021-01-16
- 消費者后悔權制度在微商領域的適用性研究
詞】消費者權益保護法;消費者后悔權;微商緒論作為一種新興的網絡購物模式，微商對于后悔權規則的適用幾乎為零。原因之一是，《消費者權益保護法》（下文簡稱《消法》）未界定經營者概念，故而微商購物模式中賣方的經營者地位是模糊的。在裁判中，法院大多簡單直接、未加說理地將微商賣家歸為經營者，但消費者后悔權能否在微商購物模式中得到適用仍存在爭議。微商購物模式中，后悔權制度能否適用，應從結合法律經濟學等學科理論，從微商購物機制、后悔權正當性基礎與實施效果等方面判斷。一、相
青年文獻·理論研究 2021年2期2021-01-11
- 淺析《消費者權益保護法》中知假買假適用懲罰性賠償問題
，《消費者權益保護法》（以下簡稱《消法》）中引入懲罰性賠償規定，雖然在一定程度打擊了假冒偽劣勢頭、維護了市場交易環境，但是知假買假行為也隨之興起。由于缺乏明確的法律規定，一直以來在司法實務中知假買假能否適用懲罰性賠償具有較大爭議，導致經常出現“同案不同判”的情形，同時，理論界在這一問題上也存在諸多分歧觀點。本文正是在梳理各個爭議焦點的基礎上，針對存在的具體問題提出相關完善建議。關鍵詞：知假買假;懲罰性賠償;消費者;欺詐;損失一、知假買假適用懲罰性賠償的爭議
科學與生活 2021年27期2021-01-11
- 消費者保護領域懲罰性賠償制度研究
國《消費者權益保護法》和《食品安全法》的相關懲罰性賠償立法進行分析，并將其劃分為“標準形態”“虛假形態”和“目的形態”。針對目前懲罰性賠償立法碎片化帶來的司法適用混亂的問題，提出應該以《消費者權益保護法》為模型，在制度語境不變的情況下，結合各自領域的特殊性，適當設置懲罰性賠償制度。關鍵詞 懲罰性賠償 《消費者權益保護法》 賠償數額 適用范圍作者簡介：李志遠，廣州大學，本科，研究方向：民商法學、經濟法學。中圖分類號：D922.29 文獻標識碼：A DOI：1
法制與社會 2020年26期2020-10-20
- “知假買假”行為是否受《消費者權益保護法》保護
臺《消費者權益保護法》（以下簡稱《消法》），其中規定了懲罰性賠償這一條款來傾斜保護處于弱勢一方的消費者。但是近年來出現了一批“職業打假人”，對于“職業打假人”的知假買假行為是否受到《消法》保護，成為近幾年熱議的話題。本文將從消費者的定義、《消法》的立法目的等方面展開，論述“知假買假”行為是否受《消費者權益保護法》保護的問題?！断ā芬幎?，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接
今日財富 2020年30期2020-09-27
- 疫情期間消費者權益的保護
者;消費者權益保護法;生活消費;懲罰性賠償一、消費者的概念消費者作為一個特定的法律用語，是指在市場上購買商品或接受服務的人。在如今科技迅速發展的社會中，消費者逐步處于劣勢地位，與經營者相比，消費者往往欠缺交易的經驗和交易的信息，包裝技術的發展掩蓋了商品的瑕疵;各種鋪天蓋地的廣告使消費者處于盲目選擇及被支配的地位;科技的不斷發展使得消費者獨立選購商品的能力降低[1]……因此，為了保障社會的公平，國家的天平勢必要向消費者一方傾斜。（一）公司是否屬于消費者？在疫
環球市場 2020年7期2020-09-10
- 論《消費者權益保護法》中的金融消費者權益保障
：《消費者權益保護法》作為普適性較強的一般立法，對消費者權益的保護以及生產經營者義務的實施做出了明確的規定。當下，金融行業自上世紀以來，得到迅猛發展，然而，無論是十年前所經歷的次貸危機還是近年來頻繁出現的網絡P2P平臺的暴雷，都反映了金融行業在缺乏管制的背景下所存在的亂象。而由于金融業行業壁壘較強，風險波動較大等特點，此領域中的消費者所涉及的處于劣勢地位的社會大眾群體更顯得尤為關鍵。本文試圖以金融領域的消費者權益為突破點，試圖探究當下國家法律對金融消費者的
現代營銷·經營版 2020年6期2020-08-14
- 芻議網購時代《消費者權益保護法》中后悔權的應對策略
善《消費者權益保護法》中反悔權條例，解決消費者權利行使中面臨的退貨困難、申訴問題。本文結合《消費者權益保護法》中后悔權實行問題，對消費者有效行使后悔權的策略展開分析，借此通過法律干預，維護消費者合法權益，明確消費者后悔權持續補充、改進的重要性。關鍵詞 網購時代 反悔權 《消費者權益保護法》 網絡商家作者簡介：王璇，甘肅省蘭州市財稅學校，助理講師，研究方向：中職經濟法律基礎和思想政治教育。中圖分類號：D922.29? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
法制與社會 2020年21期2020-08-13
- 試述互聯網時代我國《消費者權益保護法》的適用范圍
】《消費者權益保護法》是一部保障消費者基本權益的法律，是圍繞消費者而展開的基本法。隨著社會不斷進步和發展，消費者需求越來越高，消費者權益保護問題已成為人們關注焦點，并逐步演變為社會經濟發展問題之一?；诖?，研究《消費者權益保護法》的適用范圍，不僅能夠明晰該法律基本核心，還能有效促進《消費者權益保護法》進一步完善，從而更好保障消費者基本權益。本文分析互聯網時代我國《消費者權益保護法》適用范圍存在的爭議，探究健全互聯網時代我國《消費者權益保護法》適用范圍具體策
商情 2020年30期2020-07-23
- 電子商務中消費者后悔權法律制度探析
權;消費者權益保護法中圖分類號：F724 ?文獻識別碼：A ?文章編號：2096-3157（2020）07-0019-02近些年，科學技術和通信網絡迅猛發展，我國電子商務平臺呈現出一派蓬勃發展之勢，與此同時，關于電子商務平臺領域的立法還處于一片空白狀態。2019年商務部開始實施了《電子商務法》，在電子商務平臺上如何規范經營者和消費者的權利和義務是目前的主要問題，完善消費者和經營者各自的權利，界定雙方的義務就顯得更為重要。隨著新《消費者權益保障法》中規定的后
全國流通經濟 2020年7期2020-05-13
- 淺議《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償制度
國《消費者權益保護法》修正案通過，違約懲罰性賠償中，將“退一賠一”修改成“退一賠三”，同時還增加規定了懲罰性賠償小額損害的最低限額;而就侵權懲罰性賠償，則明確了故意要件，并將計算數額確定為受害人所受損失，倍數則確定為“兩倍”以下。該規則增加了我國懲罰性賠償制度的可操作性，對于保護消費者的合法權益具有十分重要的意義。關鍵詞：懲罰性賠償;消費者;欺詐一、 懲罰性賠償制度的內容懲罰性賠償，也稱示范性賠償或報復性賠償，是指由法庭作出的賠償數額超出實際損害數額的賠償
山東青年 2020年2期2020-04-20
- 關于消費者權益保護法研究文獻綜述
法 消費者權益保護法? 經營者? 維權途徑一、引言經濟形勢千變萬化，但是每一項經濟形勢都可以在經濟學理論中找到合適的案例和解決措施。消費者權益保護是經濟法中的一個重要的內容，對其的研究不容小覷，中華人民共和國消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的，其存在的意義是非常巨大的。其消費者權益保護法其中最主要的就是消費者的權益，這是消費者利益在法律上的體現。消費者合法權益保護問題涉及面非常廣泛，涉及商品和服務的種類更是舉不勝舉，侵犯消費者合法權益的行為也有種種不
現代營銷·理論 2020年4期2020-04-07
- 醫患關系適用《消費者權益保護法》的思考
即《消費者權益保護法》（以下簡稱“消法”）應否介入醫患關系的調整。本文就此問題展開思考，并對本案中所涉各方法律性質及其法理進行分析。（一）醫患關系是否屬于消費關系1.患者與“消費者”的關系本案焦點之一在于患者是否屬于“消費者”。無論是舊版“消法”，還是新修訂版“消法”，均在第二條明確規定，“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護”?？梢?，所謂的消費者，是指為了生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務的社會成員。于本案中，“生活消費
法制與經濟 2020年3期2020-02-25
- 《消費者權益保護法》對商業銀行的影響
了《消費者權益保護法》（以下簡稱“消法”），在其中的一些內容之中對商業銀行產生了一些影響，應該被重視并進行分析，以此來促進商業來不斷完善自身。具體影響如下：一、產品宣傳方面的影響在新修訂的消法之中加入了對資源浪費以及環境保護的條文。該內容主要是為了給大眾營造出一個合理消費，反對資源浪費的消費環境。對于商業銀行來說，在其經營的過程之中，難免會印刷各式各樣的宣傳資料來推廣自己推出的業務，但是在新修訂消法的影響下，商業銀行不僅需要在宣傳時注意資源的節約，減少浪費
環渤海經濟瞭望 2020年2期2020-01-17
- 論我國《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償制度
的《消費者權益保護法》(以下簡稱消法)中，第四十九條規定了生產者和經營者對消費者有欺詐行為時，要承擔懲罰性損害賠償責任。這是我國首次通過立法的形式確立了懲罰性賠償制度，經過近二十年的實踐，這一規定在司法適用中出現了不少的問題如適用范圍過窄、賠償額計算不合理等，引起了很大的爭議。后來出現的“三鹿三聚氰胺奶粉案”更是將懲罰性賠償規定中的問題展露和激化出來，人們也逐漸認識到懲罰性賠償制度的重要性。2013年，《消費者權益保護法》進行了修訂，第五十五條規定了懲罰性
法制博覽 2019年14期2019-12-15
- 完善新《消費者權益保護法》的立法對策
外《消費者權益保護法》的立法經驗與啟示美國較早的對消費者權益保護方面進行了立法，也是較早意識到要用法律的手段來保護消費者權益的國家。盡管迄今為止，還未出臺一部基本法對消費者權益專門予以保護，但是聯邦與各州都有很多的關于保護消費者權益內容的單項法律對這一空白進行了填補。立法數量非常多，涉及的范圍之廣泛，囊括的領域包括了消費的各個方面，如食品、藥品、產品表示、使人誤導的市場銷售技巧欺騙廣告等。日本也較早意識到應當通過立法來對消費者權益保護，日本的消費者權益保護
法制博覽 2019年14期2019-12-15
- 《消費者權益保護法》中欺詐的認定思考
、《消費者權益保護法》中欺詐行為的特殊性（一）《消費者權益保護法》中懲罰性賠償的特殊性在《消費者權益保護法》中對欺詐行為的認定，是為了適用懲罰性賠償制度?！?span class="hl">消費者權益保護法》在我國大陸法律體系中屬于私法，是一項有關經營者和消費者權利和義務的法律。在私法領域中，《消費者權益保護法》是以填平式或者補償式為基本原則調整經營者和消費者之間的權利和義務[1]。例如：消費者發現經營者在經營的過程中存在欺詐行為，這時消費者可以要求經營者為自己修理、重新制作、更換、恢復原
職工法律天地 2019年8期2019-12-13
- 《消費者權益保護法》中“欺詐行為”的認定
據《消費者權益保護法》的相關規定，當經營者存在欺詐行為時，消費者有權請求懲罰性賠償。但是經營者對消費者的何種行為能被認定為欺詐行為仍存在爭議。首先，從欺詐產生的社會機理和表現形式出發，認識到欺詐行為的本質特征。再次梳理消費行為在消法中的相關規定，可以從中窺見消費行為在消法中的特殊性。最后應站在和民商法的欺詐行為區別的角度對消法中欺詐行為進行認定?！娟P鍵詞】 消費者權益 欺詐行為 懲罰性賠償 區分2014年實施的《消費者權益保護法》（以下簡稱“《消法》”）第
大經貿 2019年10期2019-12-09
- 《消費者權益保護法》視域下的個人數據權利保護研究
利;消費者權益保護法 一、引言 我們身處于信息革命的開端，對于數字化全球、人工智能技術的走向和效應仍在不斷探索之中，然而其對于個人生活所造成的改變，及對國家治理、商業格局產生的影響卻已具備了相當的規模。在近十年里，隨著互聯網經濟的發展，每個人都無心插柳地成為了互聯網企業數據的“供貨商”。線上購物、線下移動支付、出行定位、頁面瀏覽，每個人的生活細節都被記錄成由1和0構成的電子數據，經過互聯網經營者的重組和分析，以個性化推薦等商業行為的模式作用于個體的生活[
湖北經濟學院學報·人文社科版 2019年7期2019-09-10
- 《消費者權益保護法》中“知假買假”行為的認定
了《消費者權益保護法》使得消費者的權益得到了相應保護，其中第49條規定買到假冒偽劣商品可以要求雙倍賠償，讓許多人看到了可以根據這一條獲得利益的可能性，于是知假買假者出應運產生。但法律對于“知假買假”這一行為卻一直沒有相關具體規定出臺。文章將從知假買假的主體是否屬于《消費者權益保護法》所保護的消費者、經營者是否構成欺詐這兩個問題進行分析和討論。關鍵詞：知假買假;主體認定;欺詐;賠償一、知假買假消費者身份認定《消費者權益保護法》第2條規定：消費者是為生活消費需
職工法律天地·下半月 2019年6期2019-08-26
- 《消費者權益保護法》中“知假買假”行為的認定
定《消費者權益保護法》第2條規定：消費者是為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務，但條款只是對《消費者權益保護法》的調整范圍進行了相對模糊的限定，卻沒有對消費者的概念進行明確的界定。將這一條看成是法律對于消費者的定義并且狹義的應用于司法實踐是不合理的。法律規定的模糊，使得學理界存在不同的觀點，實務界存在不同的判決。對于消費者的認定更是直接影響知假買假案件的審判走向。對于消費者的認定標準成為知假買假案件的重中之重。消費者是《消費者權益保護法》中最基本的概
職工法律天地 2019年12期2019-08-23
- 《消費者權益保護法》中欺詐的認定思考
：《消費者權益保護法》中明確規定只要經營者出現欺詐消費者的行為，消費者就有權利向相關部門請求給予其相應的處罰性賠償。但是，如何認定經營者的欺詐行為呢？這就需要消費者全面的了解和掌握《消費者權益保護法》中對經營者欺詐行為的認定。同時還應該將經營者欺詐行為與傳統民法中的欺詐區分開，并且應該做到與時俱進，列舉經營者的欺詐行為。筆者針對《消費者權益保護法》中欺詐行為的特殊性進行了探究與分析，并提出了有關《消費者權益保護法》中欺詐的認定問題，希望有助于對欺詐行為的認
職工法律天地·下半月 2019年4期2019-08-11
- 論我國《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償制度
國《消費者權益保護法》中懲罰性賠償制度的現存問題，并根據我國的現實國情提出改進建議，以期更好地發揮懲罰性賠償制度的作用，維護消費者的合法權益，營造公平有序的交易環境。關鍵詞：消費者;經營者;懲罰性賠償中圖分類號：D923.8文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2019）14-0071-03作者簡介：王益（1996-），女，漢族，廣西玉林人，民商法學研究生，陜西師范大學哲學與政府管理學院。一、懲罰性賠償概述損害賠償是侵權人承擔責任的其中一種方式，我
法制博覽 2019年5期2019-07-15
- 完善新《消費者權益保護法》的立法對策
：《消費者權益保護法》（以下簡稱“《消法》”）1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自1994年1月1日起施行。然而隨著社會轉型與現代電商的出現以及全面依法治國的深入推進，《消法》越來越不能適應市場經濟的發展。通過介紹外國對消費者權益立法的經驗得到啟示，最后通過學習總結提出了自己的一些見解，為完善新《消法》給出了一些意見，希望新《消法》能夠盡快適應時代的發展，更好的起到保護消費者權益的作用。關鍵詞：消費者;權益;對策中圖分類號：D923.
法制博覽 2019年5期2019-07-15
- 從法律角度看中國產品治理現狀及“知假打假”行為的探討
詞：消費者權益保護法 ? 食品安全法 ? 知假買假 ? 懲罰性賠償一、我國產品質量現狀市場經濟體制的不斷健全，帶動了工業制造的發展。在“中國制造”這塊光鮮亮麗的招牌后，我們仍然要注意到我們國家的產品質量存在著許多問題?！皣悦駷楸?，民以食為天?！本推胀ò傩兆铌P注的食物、藥品來看，假冒偽劣產品層出不窮。含有“三聚氰胺”的毒奶粉，飯店炒菜用地溝油，雙匯肉制品中含有瘦肉精……因產品不符合質量標準導致消費者的人身安全受到損害的惡性事件時有發生。二、國家針對市場產品
祖國 2019年12期2019-07-15
- 利益平衡視角下我國網購消費者冷靜期制度的現實困境
的《消費者權益保護法》新增的消費者冷靜期制度是我國在消費者保護領域的新嘗試。如果說在信息不對稱背景下立法者對弱勢消費者一方進行傾斜保護是對利益沖突的一種平衡，那么當權利被濫用時這種平衡就已被打破， 進而引發了新的利益沖突，這時就需要立法者對利益失衡關系進行再次矯正。本文從利益平衡的視角出發，針對網絡購物消費者冷靜期制度在現實實踐中的困境提出了細化法規，設立雙向告知義務、建立信用評價體系，合理分配成本負擔等建議，以進一步完善我國網購消費者冷靜期制度?！娟P鍵詞
大經貿 2019年3期2019-07-08
- 消費者權益保護中存在的問題及改進措施探討
】《消費者權益保護法》的出臺，有助于實現對低價傾銷、不正當競爭行為的限制和約束，維護消費者合法權益，提高消費者的維權普法意識，促進我國社會主義市場經濟的良好發展。本文在對消費者權益保護進行綜合闡述的基礎上，結合具體問題類型，提出了針對性的改進措施，希望能夠為相關人士提供借鑒和參考?！娟P鍵詞】《消費者權益保護法》；法律問題；改進策略隨著社會民眾法律意識的增強，越來越多的消費者選擇將《消費者權益保護法》作為護身法寶，實現對自身消費權益的維護。有學者指出，我國現
智富時代 2019年5期2019-07-05
- 《消費者權益保護法》中的懲罰性賠償研究
國的消費者權益保護法還不夠完善，需要我們針對其中存在的問題找到有效的完善對策來加以解決。我國的消費者權益保護法在1993年引入了懲罰性賠償制度，發展至今已經有25年的歷史。事實上，懲罰性賠償制度出自于海洋法系，在最初是由英國、美國等西方國家最先采用，而我國事實行的是大陸法系，盡管在消法中引入了懲罰性制度，但是幾年來隨著我國市場化經濟的快速發展，我國的懲罰性賠償制度逐漸顯現出一些較為突出的問題。因此，我們應該怎樣完善當前的懲罰性賠償制度成為了當前需要解決的首
今日財富 2019年5期2019-06-11
- 關于消費者權益保護法的定位研究
詞：消費者權益保護法;定位;研究中圖分類號：D923.8文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2019）02-0240-01從現階段發展而言，我們國家的經濟水平越來越高，消費者在市場中可以完成任意產品的交易。為此，消費者自身會基于產品本身和銷售方之間產生一定的糾紛。因此，必須針對消費者權益保護法的具體定位予以明確。一、消費者權益法保護法和民法之間的關系（一）消費者權益保護法和民法的涉及主體存在差異在民法之中，其涉及的人并非自然人，而是一個抽象的概念
法制博覽 2019年1期2019-05-13
- 淺談職業打假在《消費者權益保護法》的應用問題
和國消費者權益保護法》等多部法律作出賠償的判決。根據上述兩期案由相似，但判決截然不同的案件對職業打假，即“知假買假”，是否應當受到《消費者權益保護法》的保護作出以下探討。二、職業打假人的消費者身份認定(一)消費者的相關概念關于消費者的概念，我國《消費者權益保護法》的第二條中作出規定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護?！雹墼?016年8月5日《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例(
福建質量管理 2019年13期2019-03-27
- 消費者權益保護法教學模式改革
以《消費者權益保護法》課堂實踐教學為契機，面向實戰教學轉變觀念、教學方式和手段，成為當前急需研究和加以解決的課題。關鍵詞：消費者權益保護法 ? 實踐教學 ? 教學方法在高職教育教學中，為了突出以培養實用型人才為目標，強化職業能力的培養是當前人才市場需求的重中之重，我院開設《消費者權益保護法》這門課程，該課程在實際生活中運用頻繁，在現代生活中，人們運用相關法律知識維護自身合法權益呼聲此起披伏，所以開設該課程使學生對于消費維權的各方面有更多的思考和實踐應用。當
學校教育研究 2019年16期2019-03-24
- 遠程銷售中消費者撤回權的強制性與任意性
——兼論《消費者權益保護法》第25條第2款
新《消費者權益保護法》(以下簡稱新《消法》)第25條在我國第一次通過全國性立法確立了遠程銷售中的消費者撤回權制度。然而，新法所帶來的新權利似乎并未對遠程購物中消費者滿意度的提升起到立竿見影的效果。主要問題是買賣雙方對新《消法》第25條，特別是對該條第2款中“其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品”之范圍的理解還存在一定分歧：經營者意圖將其解釋得更加寬松并體現一定的自主性，而消費者則主張將其嚴格縮限并使規定更為客觀明確。問題的實質在于遠程銷售中
山東社會科學 2019年2期2019-02-10
- 醫患關系不適用于《消費者權益保護法》
于《消費者權益保護法》。關鍵詞：消費者；經營者；醫患關系一、引言學界在“醫患關系”尤其是患者是否為消費者？醫患關系是否為消費關系？醫患法律關系是否適用《消費者權益保護法》等問題一直未達成一致。毫無疑問，爭議的焦點隨著主體利益而搖擺，學理界和實務界圍繞自己立場，態度不一。按我國的《消費者權益保護法》（以下簡稱消法），法律制定者試圖制定出權利上的“買方市場”，即為消費者傾斜性保護法。消費者的權利高于普通的民事權利。在市場中，如果一個購買者被認為是消費者，這對于
西部論叢 2019年3期2019-01-21
- 通過生活實例看《消費者權益保護法》相關條款
對《消費者權益保護法》這一法律的相關條款進行解讀與探索。[關? ? 鍵? ?詞]? 消費者權益保護法;生活實例;案例展示;解讀[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）29-0210-02《中華人民共和國消費者權益保護法》（全文簡稱《消費者權益保護法》）是為保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律?！断?/div>
現代職業教育·中職中專 2019年10期2019-01-06
- 醫療糾紛能否適用《消費者權益保護法》初探
將《消費者權益保護法》適用在醫療糾紛中是比較欠妥的。本文就從醫療糾紛的概念和分類展開論述，對我國醫療糾紛數量持續上升的原因進行分析以及《消費者權益保護法》在醫療糾紛中扮演的角色進行論述，從而證實醫療糾紛不適用《消費者權益保護法》的論點。關鍵詞 醫療糾紛 《消費者權益保護法》 不適用中圖分類號：D922.29 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1000-059e2.2018.08.261社會經濟的不斷增長以及醫療水平的不斷優化給我國人們法制與社會 2018年24期2018-12-05
- 從法解釋學角度論《消費者權益保護法》第55條第一款的適用
的《消費者權益保護法》出臺，但其中的關于懲罰性賠償的第55條規定由于規定的模糊性使得其在實務和理論界紛爭眾多。而最新出臺的《民法總則》的第128條規定了民法特別法的銜接條款，將消費者保護也納入了民法的體系之中，這使得消費者權益保護法與民法的關系更加密切，但又因為法律體系以及價值取向的不同產生沖突，通過對這些沖突取舍協調，可以更好解決消法第55條的適用問題。關鍵詞：消費者權益保護法第55條適用；消費者；欺詐行為；知假買假；誠實信用中圖分類號：D923.8文獻法制博覽 2018年10期2018-11-29
- 論消費者權益保護法中的懲罰性賠償制度
的《消費者權益保護法》（簡稱消法）中，為了更好地保護消費者的合法權益，懲罰不良經營者而對懲罰性賠償的相關條文做出一定的修改，但仍然存在不足之處，筆者針對缺陷提出建議，以期能夠更好的維護消費者的合法權益。關鍵詞：制度完善 消費者權益保護法 懲罰性賠償一、案例引入案例一：21世紀初，美國FDA發現患者患上嚴重心血管疾病與服用叫“萬絡”的藥物有一定聯系。經過核實患者一旦連續服用“萬絡”一年半甚至更長時間，其患心臟病和中風的幾率將是成倍的增加。早在1997年，默克西部論叢 2018年12期2018-11-28
- 《消費者權益保護法》中冷靜期制度的適用范圍界定研究
指《消費者權益保護法》中確立消費者無理由退貨權的規范內容，其對于平衡消費者和經營者之間的交易風險和利益具有獨特價值，因而適用范圍的界定應慎重且明確。通過對法律和各省市地方性法規文本進行解釋學分析可以看出，我國冷靜期制度適用范圍規范存在商品銷售方式涵蓋不明、除外情形商品性質未定義、“消費者確認”判定方式籠統等問題。追本溯源，適用范圍的界定須立足于“消費者的嚴重非理性決策”這一標準，在規范完善中適當對適用范圍予以擴大。關鍵詞：《消費者權益保護法》；冷靜期制度；經濟研究導刊 2018年23期2018-11-12
- 淺談消費者的法律界定與知假買假行為
：《消費者權益保護法》（以下簡稱《消法》）沒有對消費者這一概念進行明確的法律定義，隨著社會的發展，由此引申的消費問題仍然存在，對于知假買假現象的評價參差不齊，其本質在于“知假買假者”是否構成消費者。明確消費者的法律界定顯得尤為必要，通過法律對消費者概念的構成要件進行分析有利于我們更加了解消費者的界定，從而據此準確分析知假買假、職業打假等由消費者的法律界定問題所帶來的社會現象以及其中蘊含的法律問題。關鍵詞：《消費者權益保護法》；消費者法律界定；知假買假中圖分法制博覽 2018年7期2018-11-05
- 淺析醫療糾紛是否適用《消費者權益保護法》
用《消費者權益保護法》，我國沒有明確的規定，但大多數學者、專家還有立法者傾向于患者。各抒己見，相當學者認為患者就是消費者，醫患關系就是消費關系適用《消費者權益保護法》，從我國《消費者權益保護法》賦予的消費者的權益中可以看出大多可以為患者所享有。關鍵詞：醫療糾紛；法律適用；消費者權益一、醫療糾紛的概述（一）醫療糾紛的概念醫療糾紛是指在醫療衛生、醫療機構預防保健、醫學美容。醫療機構提供服務或不法行為的義務，實際損害結果，因為這個結果的出現，應當承擔合同違約責任職工法律天地·下半月 2018年5期2018-09-20
- 我國旅游消費者權益保護法律問題與對策探討
并從消費者權益保護法角度對其進行分析，以確保旅游業的可持續發展。關鍵詞：游客;消費者權益保護法;安全保障中圖分類號：DF 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）08-0139-01消費者權益保護法是保證游客權益的重要依據，在發展中，消費者權益保護法還存在一定的漏洞，包括對行業規范的細節規定不全面等?；诋斍奥糜蜗M中的問題，對消費者權益保護法的作用實施和相關調整建議闡述如下。1 旅游消費者權益保護法律問題1.1 安全權缺乏有效保障旅游業的度假旅游 2018年8期2018-09-10
- 消費者的認定問題研究
者；消費者權益保護法；身份認定一、引言2017年王海訴京東議案引起了轟動，讓人們逐漸關注到“職業打假人”這一群體。該案上訴人在上訴請求中認為王海是以營利為目的的“職業打假人”，不是《消費者權益保護法》中的消費者，但是二審法院在判決中將王海認定為消費者。該案將多年來一直存在爭議的“職業打假人”是否屬于消費者再次帶入公眾的視野。目前據一線法官反映，90%以上的消費者權益糾紛案件都是由此類“職業打假人”發起的，目的都是獲取高額的懲罰性賠償。但就當下司法實踐而言如職工法律天地·下半月 2018年6期2018-09-01
- 消費者權益保護法上的告知義務實證研究
完善消費者權益保護法律體系有著重要的現實意義。由于金融行業本身復雜性專業性的特點，為解決金融行業中經營者與消費者信息不對稱問題，應該進一步建立和完善金融業經營者的告知義務。關鍵詞：金融消費者；消費者權益保護法；告知義務根據《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》規定：“金融消費者是金融市場的重要參與者，也是金融業持續健康發展的推動者?！备鶕陨弦幎?，為實現個人和家庭財富保值增值的金融投資需求屬于生活消費的范疇，購買金融產品或接受金融服務屬于職工法律天地·下半月 2018年6期2018-09-01
- 法治視角下消費者網購“后悔權”實施現狀分析
新《消費者權益保護法》，該法在“經營者的義務”中明確規定了消費者采用網絡、電話、電視、郵購等方式購買的商品在一定的條件下可在七日內無理由退換貨。但是在新法實施之際，消費者后悔權制度能否真正的保護消費者的權益，還有許多現實的問題值得我們研究思考。關鍵詞：網絡交易；后悔權；無理由退換貨；消費者權益保護法中圖分類號：D922.294 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）01-142-02近年來，隨著互聯網技術的不斷創新與發展，依托于便捷快速的市場周刊 2018年1期2018-08-15
- 《消費者權益保護法》中“拒絕強制交易權”的制度定位與經營者規制
和國消費者權益保護法》(以下簡稱《消費者權益保護法》)第9條第2款通過對消費者自主選擇權利的確定，實質上保障了消費者不會陷于強制交易的困境中。該法第10條第2款后段在對消費者“公平交易權”的保護中則直接使用了“強制交易”的術語，并明確賦予“拒絕經營者的強制交易行為”之權利。然而，司法實踐中卻出現了一些令人疑惑的現象：法院通過對《消費者權益保護法》第9條、第10條所涉條款的解讀，往往傾向于認定經營者顯屬違法行為并非“于法無據”，一定程度上免除了經營者禁止限定法制博覽 2018年19期2018-07-25
- 《消費者權益保護法》有關問題的思考
版《消費者權益保護法》，充分體現了國家對消費者權益的重視。如今，新《消費者權益保護法》已經實施三年有余，在實施的過程中，也表現出了一些突出的問題。本文基于其中的問題進行分析，并提出具體的完善措施，希望能夠起到拋磚引玉的作用?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》于1993年制定，在實施的20余年來，對提高消費者權益，規范消費者的保護意識，促進社會經濟發展，維持社會秩序方面發揮出了十分重要的作用。在市場經濟的發展與改革開放的深入下，消費對于經濟發展的推動作用也越環球市場信息導報 2018年1期2018-05-30
- 論消費者權益保護法的基本精神
?！?span class="hl">消費者權益保護法》的基本精神主要包括：充分保護消費者的合法權利和利益。文章首先解釋出現消費者問題的緣由，然后闡釋基本精神在《消費者權益保護法》（簡稱《消法》）中的具體表現，最后從理論的層面，分析基本精神的表現，希望能夠對改善該法律的實踐效果?！娟P鍵詞】消費者權益保護法；基本精神；消費者問題隨著市場經濟的快速發展，隨著社會經濟的發展和人民收入水平的不斷提高，消費需求日益增長，交易形式不斷更新、變化，消費者權益的法律保護也應進行與時俱進的探索與完善。一、消智富時代 2018年1期2018-03-26
- 大數據時代下的消費者信息權益保護
大《消費者權益保護法》對消費者信息權益的保護作用，在完善該法的基礎上，既能給消費者帶來實際的補償，又能建立良性的大數據時代消費者信息使用秩序，平衡消費者的信息安全與經營者的發展利益。關鍵詞：消費者信息權益；大數據；消費者權益保護法中圖分類號：D923.8文獻標識碼：A文章編號：2095-4379-（2018）35-0079-02作者簡介：李祺瑩（1993-），女，漢族，云南昆明人，南京理工大學知識產權學院，2016級法律碩士（法學）專業研究生在讀，研究方向法制博覽 2018年12期2018-03-08
- 略議我國《消費者權益保護法》的完善
與《消費者權益保護法》的立法宗旨不符合，也在很大程度上影響到正常的市場經濟秩序。為有效處理上述問題，我們應當對《消費者權益保護法》予以進一步完善。關鍵詞：《消費者權益保護法》；完善；對策近年來我國市場經濟的飛速發展，各種琳瑯滿目的商品也充斥著人們的眼球，進而讓更多的消費者爭先搶購各種商品。然而消費者在其購買商品或服務的過程中也常常會與經營者出現一些矛盾，在我們的視野中也出現了很多消費者與經營者的糾紛和矛盾，基于此，我們應當盡快對《消費者權益保護法》進行完善職工法律天地·下半月 2017年11期2018-01-31
- 醫療糾紛能否適用《消費者權益保護法》初探