互聯網內容聚合商業模式的現狀與前景分析

曾海威

摘要：本文基于互聯網新出現的mashup現象。引入互聯網內容聚合商業模式的概念，重點分析了該模式的現狀與前景，從而為今后商業模式創新提供一些思路的借鑒。

關鍵詞：商業模式；商業模式創新；內容聚合

互聯網已經深入人們生活與工作的各個角落，在此過程中，不斷產生根基于互聯網卻不一定終止于互聯網的新事物。對此，我們須時刻跟蹤新事物的發展進程，了解新事物在所研究領域的應用，并結合所學知識對新事物進行研究，從而產生有利于本學科發展的新認識。

在經濟日益信息化和全球化的今天，商業模式的重要作用已經得到社會各界的高度認可。商業模式的理論探討也成為學術界研究的熱點。商業模式的概念體系、構成要素與創新機制正在不斷被不同的學者界定，新的商業模式類型正在不斷被認知與分析，這些都必將對人們的商業實踐產生一定啟示作用。

本文將當今互聯網上新出現的一種現象：mashup，與商業模式相關理論結合，引入互聯網內容聚合商業模式的概念，同時重點探討了該商業模式的現狀與前景。

一、mashup現象介紹

mashup一詞源于流行音樂。最初指的是一種音樂風格，指從兩首不同的歌曲(通常屬于不同的流派)中混合演唱或混合不同樂器的音軌而構成一首新歌。

后來一些互聯網程序開發者，通過組合互聯網上的免費APIs(應用程序數據接口)，聚合各類數據，輕松地建立一個新應用(產品或服務)。由于這種應用開發技術低、速度快、成本小，能給用戶帶來一種全新的體驗，于是，互聯網上大量出現采用這種類似方法建立的新應用，人們稱之為mashup現象。

mashup現象已經引起人們的普遍關注。在百度網站中搜索mashup，可以找到相關網頁約12，400，000篇。但關于mashup這個詞的確切漢語譯文，目前還沒有一個權威的統一。通過查閱資料收集到的譯文有：混搭、數據糅合、數據融合、數據集成、跨界合作、內容整合、內容聚合等。本文采用“內容聚合”的譯法。

二、概念引入

(一)內容聚合思想

本文認為mashup是一種思想。這種思想可以稱之為：內容聚合思想。內容聚合思想是指將來源于不同系統中的數據匯集在一起，通過一定的加工或者重組，應用在新的系統中，并產生出數據單獨在原有多個系統中并不具有的新的價值。

(二)互聯網內容聚合商業模式

內容聚合思想由于互聯網的傳播，迅速被人們理解與應用。這種思想也正在滲透到商業模式的創新中，并形成了一類以互聯網為平臺有共同特征的商業模式。我們可以將這類商業模式稱之為互聯網內容聚合商業模式。

互聯網內容聚合商業模式的概念可以概括為：為了實現一種新的客戶需求，以互聯網為平臺，主要利用外部A－PIs，聚合各類數據，形成快速、簡單，低成本創造新應用的一種模式。

三、現狀分析

(一)發展的現狀

由于內容聚合思想在國外首先出現并傳播，所以我們可以看到的互聯網內容聚合商業模式也主要在國外，目前主要可以歸納為以下幾類：地圖內容聚合；視頻和圖像內容聚合；搜索和購物內容聚合；新聞內容聚合。

根據mashupfeed.com網站的統計顯示，該網站收集到有2476個基于互聯網內容聚合商業模式的案例，平均每天增加3.19個?？梢哉f互聯網內容聚合商業模式在國外已經步入迅速發展期。

由于國內互聯網整體上落后于國外，真正意義上的互聯網內容聚合商業模式還非常少。但我們也可以發現一些利用內容聚合思想形成互聯網獨特商業模式的案例。例如百度公司的百度行業報告(通過聚合自己網站的各種搜索數據形成相關行業報告出售)，雖然還停留在僅僅聚合自身所擁有的單類數據階段，但從中我們看到了互聯網內容聚合商業模式的潛在力量，

雖然如此，但這還不是完全的互聯網內容聚合商業模式。因為它缺少互聯網內容聚合商業模式的一個核心：利用外部APIs。從中我們可以看到互聯網內容聚合商業模式在國內還處于萌芽階段。

(二)發展背后的支持機制

互聯網內容聚合商業模式能夠得以出現與發展，在于其背后的支持機制。這就是其特殊的角色互換循環創新與免費數據來源機制，通過這個機制，此模式形成一個輕便整合、迅速生成、往復使用的生態圈。如圖1所示，在這個生態圈中，互聯網使用者(個人或企業)在使用互聯網時將自己的一些信息存儲到了數據源提供者那里去；數據源提供者(一些網站)收集到互聯網使用者的信息，經過加工，在互聯網上免費發布自己的APIs；內容聚合者(個人或企業)通過互聯上存在的APIs，聚合不同的數據形成一個全新的應用，被互聯網使用者使用，內容聚合者同時把這個新應用的APIs在網上發布供其它內容聚合者采用。在這里面，互聯網使用者可以成為內容聚合者，數據源提供者也可以自己進行一些內容聚合，扮演內容聚合者的角色，他們之間有一個角色互換的機制，促使這個生態圈不斷循環壯大。

互聯網內容聚合商業模式的這種支持機制，是基于互聯網這個平臺具有的免費發布與使用、海量數據存儲、眾多參與者等特征而形成的。離開互聯網這個平臺，這種商業模式的發展就失去了所依賴的原動力，所謂的支持機制也難以運行。

(三)發展背后存在的挑戰

1、技術挑戰?；ヂ摼W內容聚合商業模式由于根基于互聯網。需要使用一些計算機數據集成技術，所以它的實施充斥著一些亟待解決的技術挑戰?；ヂ摼W中充滿著各類數據，有的位于主頁服務器中，有的位于專有的數據庫中，有的可以任意訪問，有的隱藏在受保護的系統中。商業模式的實施者可能就需要擁有相關的技術能力，例如如何解決語義和數據的品質和數據的安全性問題以及跨系統跨平臺的數據訪問。

2、社會挑戰?；ヂ摼W內容聚合商業模式需要面對一個嚴重的社會問題：如何在知識產權的保護和消費者的私密性與公用化以及信息的自由流動之間達成一種平衡?；ヂ摼W上的數據是由不同的公司、個人制造出來的，某些數據可能受一定的知識產權保護，某些數據可能涉及個人用戶的個人資料。商業模式的實施者就要考慮這種潛在的侵犯知識產權的危險。

3、贏利挑戰。判斷一個商業模式成功的標志是看它是否能贏利。從國外和國內情況來看，互聯網內容聚合商業模式的贏利點目前還是比較少與缺乏穩定性。原因在于，現在的互聯網使用者，特別是國內的使用者，沒有對互聯網服務進行付費的意識與便利的途徑。

四、前景分析

(一)今后贏利的來源

根據目前國內外此類模式的一些贏利來源，以及互聯網發展的可能方向，本文歸納出互聯網內容聚合商業模式今后的贏利來源主要有以下幾個：

1、廣告。內容聚合者可以在新應用中加入廣告。例子是國外的Simplyhlred招聘搜索網站，工作機會數據從其他網頁上搜集而來，加上Coogle地圖、社交網絡系統、薪酬研究網站等聚合而成。它最主要的贏利來源是通過Google

或其它廣告網絡銷售付費搜索廣告，和一些獵頭服務所收取的費用。

2、指導性或加盟服務?！癉ude，Where，s My Usedcar?”這個內容聚合應用是eBay電子商務網站的一個開發者開發的。將eBay上用于拍賣的車和Google地圖進行內容聚合，可以找到跟某個地點很近的二手車，所有的搜索結果均指向eBay，依靠eBay的加盟服務可以分享一部分費用。

3、交易型內容聚合。同樣上面賣車的例子，若購買行為是在內容聚合網站上完成，對于電子商務網站也沒有任何損益。這樣可以催生很多交易型內容聚合站點，在內容聚合網站上完成交易，而實際產品則是由電子商務網站提供。內容聚合網站可以獲得交易傭金的一部份。

4、出售新應用。內容聚合者可以按照內容聚合的思路分析市場需求，創造出一個新應用并出售，從而獲得利益。這種應用可以是一個程序或者是一個服務平臺，相當于傳統產業中的產品。內容聚合者將它出售給需要這種程序或服務的公司與個人，從而獲取利潤。這也將會成為他獨有的互聯網內容聚合商業模式。

5、收取數據使用費。作為數據源提供者的一些互聯網公司，例如Google、百度，也將可以從這種商業模式中獲到一些利益。雖然目前促使互聯網內容聚合這種模式到處漫延的一個主要原因是：數據源提供者的APIs是免費開放的。但當這種模式發展到一定階段，人們愿意為信息付費的意愿必然達到一定程度，內容聚合者可以從這一模式獲取很大的利益。那么數據源提供者可以從內容聚合者處獲取一定的數據使用費。

(二)今后發展的方向

通過分析模式的現狀與存在的挑戰，和探討其背后的支持機制，我們可以看出此商業模式今后發展的方向主要可能有以下幾個：

1、由個人級向企業級發展。目前推動互聯網內容聚合商業模式發展的主要力量還是個人級別的，互聯網內容聚合商業模式的一個個成功案例，將吸引眾多的企業加入這個創新過程中來。企業擁有相對于個人更強的財力與技術支持，他們可以創造個人難以實現的互聯網內容聚合商業模式。大的互聯網企業已經清楚地看到內容聚合的價值，現在都已經把內容聚合納入到自己的商業計劃之中。Google是第一個，隨后有微軟、雅虎等一大批企業正在跟進。

2、由可視化應用向非可視化應用發展。按使用者是否可見來分類，有兩種內容聚合：一種是可視的內容聚合，還有一種是非可視的。Google地圖是可視內容聚合的代表。這種方式簡單：從兩個不同的數據源中提取數據，然后建立一個新的比原來更有價值的應用。這種內容聚合的好處非常明顯，因為其價值就顯現在屏幕上。

非可視的內容聚合組合兩個或者更多的服務形成一個集中的控制點來為業務流程服務。典型的例子有，把客戶地址與地址驗證服務進行聚合或者把身份信息和信用卡驗證服務進行聚合。

盡管可視內容聚合看起來很“酷”，也很有用，但從長遠的角度來看，非可視的內容聚合可能更有價值。也就是說非可視內容聚合可以被眾多的應用使用，它能帶來更大的效率。而可視的內容聚合讓我們清清楚楚地看到結果，給客戶帶來更直觀的視覺體驗。

3、由單一互聯網平臺向內外平臺結合發展。內容聚合不僅可以在互聯網平臺上完成，也可以在企業內實現而不涉及互聯網上的免費APIs。我們今后看到的內容聚合更多的將是二者的結合。

今后企業可以基于企業內部平臺把客戶數據庫和一些市場銷售的指標進行內容聚合，甚至還可以更進一步，再與銷售預測流程進行內容聚合。其中一些信息和服務可能是自己維護，另一些也許就要通過互聯網這個外部平臺獲得。那么內容聚合者就可以將自己的商業模式向兩個方向推進，一個是堅定目前從互聯網平臺發掘新內容聚合機會的方向，另一個是為企業內部內容聚合需要服務，

五、啟示

通過分析互聯網內容聚合商業模式的現狀與前景，我們獲得的內容聚合思想也可能應用到其它獨特商業模式的創新中。

商業模式的整體運行，用流行的系統論觀點可以看成一個輸入到輸出的過程。商業模式可以看作成一個“黑匣子”，輸入的是各種資源，輸出的是各類價值。要進行商業模式創新，可以單獨從輸入，單獨從輸出，或者同時從輸入、輸出尋求路徑。從輸入方面，我們可以聚合不同的資源，驅動產生一個新的商業模式。這里資源含義很多，包括：數據、財力、技術、人員、現有的商業模式等等。從輸出方面，我們可以滿足不同客戶需求，創造各類價值，引導建立一個新的商業模式。這里的價值含義也很多，包括：實現新功能、滿足新需求、擴展新邊界等等。我們也可以同時從輸入、輸出兩方面來考慮，尋求新的商業模式，即既充分利用現有資源，又盡量滿足客戶需求。

通過商業模式的這種驅動、引導創新機制，人們也許不再局限于互聯網，不在受限于有限的免費APIs。那么我們可以將多行業的成功商業模式聚合在一起，也許會產生一個更好的商業模式。