設置學生心理委員的實踐探索

劉業文　馮紹安

〔摘要〕在學生中設置心理委員以拓寬心理健康教育渠道,在心理健康教育領域屬新生事物,本文圍繞廣東省陽江市廣東兩陽中學實踐班級心理委員模式的背景、依據、做法、效果等,在理論上及實踐上進行歸納闡述,肯定該項實踐在完善心理健康教育三預(預防、預警、干預)機制、加強心理健康教育的針對性等方面的作用,并對如何完善該項實踐作了方向性的探討。

〔關鍵詞〕學生;心理委員;同伴心理互助

〔中圖分類號〕G63 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684(2009)07-0011-03

近年來,在中小學校時有發生的惡性校園危機事件,為每位教育工作者敲響了警鐘。作為陽江市最早的“廣東省中小學心理健康教育示范學?！?廣東兩陽中學近年來在實施對學生的心理健康教育中,進行了積極的探索,做了大量有益的工作。在團體的危機事件預防性教育、喚醒心理衛生保健意識、提高學生整體心理素質、優化學習心理品質等方面取得了一些經驗和成績。但在對學生個體輔導方面,在建立心理危機干預機制方面,收效不盡如人意。學生對心理健康教育工作一度停留在被動參與和接受的層面,學生自覺接受教育的積極性還沒有充分調動起來。

能否掌握學生心理動向及其對心理健康知識的需求,是有效開展心理健康教育工作的關鍵。如果一個學生有了心理困擾或心理疾病,誰最了解他(她)?不一定是我們的老師,因為教育者與受教育者之間存在著角色沖突;也不一定是他(她)的父母,因為存在著代溝隔膜或親子關系緊張——應該是他(她)的同學。

鑒于此,學校運用同伴心理互助原理,從2005年下半年開始,在班級本位心理健康教育方面進行積極的探索,啟動“班級心理委員”模式,嘗試把預防心理危機工作下移,把干預危機工作前置。學校提出這樣的口號:“學生有心結,同學幫你解”,讓學生骨干參與到學校的心理健康教育工作中來,在老師指導下為有心結的同齡人提供力所能及的幫助。

一、設置心理委員的理論探討

學生心理健康的維護應該是一個多層次的系統工程。最基礎的層次是學生的自我幫助,是內因,其他層次的幫助是外因,外因都要通過內因起作用;第二個層次是學生同伴的互助,即互相之間從精神、心靈上相互接納、關懷、支持、傾聽、開導和鼓勵,構成同伴心理支持系統;第三個層次是班主任老師及家長,起到心理關懷、心理支持、心理健康維護、心理素質培育及心理軟環境優化的作用;第四個層次是學校專(兼)職心理輔導老師,對存在心理困擾的學生提供專業化訓練與心理調適的輔導咨詢;第五個層次是專業心理咨詢師或心理醫生,對存在中度以上心理障礙及較復雜心理行為問題的學生給予行為干預及咨詢治療;第六個層次為精神病醫生,對嚴重的神經癥和精神病患者進行藥物治療與心理治療。

可見,心理自助與互助屬于心理保健這一系統工程的基礎層面,是維護心理健康、優化心理素質的奠基工程。而第五及第六層次的治療只有極少數學生有此需要,亦非學校心理健康教育工作的重點。

同伴心理互助,在中小學主要是同學群體成員在心理上相互提供積極的幫助及干預。比如:同學之間的相互關心、尊重、理解、接納、傾聽;對遭遇困難、陷入逆境的同伴的安慰、支持、鼓勵;對處于迷茫矛盾階段的同伴的開導、啟發、引導;對同伴不良心理反應與不當行為意向及表現的察覺、留意、勸說、督促、制止、干預、轉介等。

設置班級心理委員,注重學生同伴心理互助,是“學生全員參與、實現助人自助,自我成長”等心理健康教育服務理念的具體體現。它有利于貫徹學校心理健康教育工作“預防為主、干預為輔”的原則,將心理行為問題解決于萌芽狀態,防止心理問題的惡化。

二、設置班級心理委員的實踐

把好心理委員的入口關?？紤]到高中學生在青春期的有些問題具有性別差異,學校在每班設定男、女生心理委員各一名,并指導班主任通過宣傳發動,讓學生在自我推薦的基礎上,以班級民主選舉的方式產生。參選學生的條件為:(1)有良好的人際關系,在同學中具有較高親和力;(2)熱心班級心理健康工作,具有服務意識;(3)為人樂觀開朗,心理健康狀況良好;(4)善于與人溝通,具有一定的語言表達能力;(5)對心理學知識感興趣,能定期接受學校的培訓。

明確心理委員工作的宗旨、職責及任務。學校印發《廣東兩陽中學班級心理委員工作指引》,明確心理委員工作的宗旨、職責及日常工作。心理委員的工作宗旨:協助學校開展心理健康教育工作,組織群體性心理健康教育活動,提高全體學生心理保健意識和心理健康水平,促使學生關注心理健康,提高心理素質,預防學生中各類精神疾病和變態心理的發生,減少校園危機事件的出現。心理委員的工作職責:(1)維護本班學生的心理健康,及時發現不良情況,并及時反饋;(2)工作中實事求是,摒棄個人的好惡,以滿腔的熱情、真誠的態度對待每一位同學;(3)注意工作方法,增強服務意識,與老師、同學保持良好的關系;(4)在工作中嚴格遵守保密原則;(5)協助班主任和心理老師開展豐富多彩的班級心理健康教育活動;(6)協助學校宣傳與普及心理健康知識;(7)參加學校組織的心理委員培訓活動。心理委員的日常工作:(1)及時發現本班同學的不良情緒和行為,通過同學之間同伴心理互助,與同學說心里話,進行開導、排解;(2)對班級中可能或即將發生的危機事件,及時向班主任、怡心室反饋,避免惡性事件的發生;(3)組織本班熱心助人的同學配合老師給有心理困擾的同學予心理援助;(4)在學校心理老師的指導下,結合本班同學的現狀和研究性學習課程開展心理調查研究,為學校開展心理健康教育工作提供依據。

加強培訓與指導。心理委員設置之初,學生對心理服務工作往往熱情有余,能力不足,規范不懂,要求不明。因此,要加強對他們的培訓與指導。在培訓中,學校針對心理委員的職責和日常工作,根據學生的接受能力,側重傳授一些基本知識。比如心理衛生常識、中學生學習生活中易產生的心理問題的識別、觀察傾聽的技巧、交談勸說的技巧、情緒調適方法、行為干預要注意的問題等。培訓內容突出學生做得到、實用簡易的特點。學校鼓勵心理委員,只要能讓同學愿意敞開心扉向你傾訴,你的工作就成功了一半。

指定心理老師掛點各年級組。為了加強個別指導,讓心理委員相互學習交流,逐步提高業務水平,學校指定專(兼)職心理老師掛點各年級組,指導本級組各班心理委員開展工作。掛點教師職責為:(1)結合本年級實際,調動心理委員的積極性,發揮心理委員作用;(2)面向全體學生,組織心理委員編印發心理調適技巧等宣傳資料;(3)定期對心理委員進行培訓和個別指導、個案指導;(4)定期召開本年級心理委員會議,收集本年級學生心理方面存在的共性問題,及時了解危機事件并積極干預,向班主任、年級組及學校心理健康教育小組反饋,避免惡性事件發生;(5)組織心理委員開展有針對性的調查、訪談等形式的活動,并指導撰寫調查或訪談報告,為學校開展教育提供參考。

實行心理委員月報制度。學校設計了《兩中班級學生心理晴雨表》,讓心理委員就本班學生對心理知識的需求,學生心理動向,最近發生的心理問題及學生對進一步開展心理健康教育工作的建議等方面問題,收集意見及情況,在每個月的第一周向掛點老師匯報。

三、設置心理委員的成效

廣東兩陽中學設置班級心理委員的實踐探索已兩年,目前共有學生心理委員102人。根據學校要求,他們協助學校開展心理知識的宣傳普及,定期反饋學生心理狀況,及時報告危機事件,通過同伴心理互助化解本班學生的心理困擾,協助班主任組織群體性心理健康教育活動。學校心理健康教育指導小組老師定期對他們進行培訓,使這支隊伍的素質逐步提高,已成為活躍在學校心理健康教育園地里的一支生力軍?！蛾柦請蟆吩浴蹲屚橄硎苄撵`“陽光”》為題作了專題報道(見2005年12月7日《陽江日報》)。

調動了學生參與心理健康教育工作的積極性和主觀能動性。各年級心理委員“八仙過海,各顯神通”,有的心理委員編印了“向網癮宣戰”“賭徒的心路”等宣傳冊子,受到同學的歡迎;以心理委員為骨干的學生心理健康教育探究小組,結合高中綜合實踐活動課學習,開展各種專題調查研究活動,他們或將成果以專欄形式出版,或進行廣播,或在報刊發表,取得了不俗的成績。其中《關于高中生學習方法調查研究》、《中學生心目中的教師》、《理想父母形象》、《關于高中生學習方法的調查研究》、《漫畫對青少年的影響》、《關于中學生假期打工的調查》六篇研究小論文發表在《陽江日報·大校園》,引起了較大社會反響。

完善了學校心理健康教育信息反饋系統。通過班級心理委員定期報送“班級學生心理狀態晴雨表”,分別從學習、生活、交往、情感、危機事件、綜合評價等方面對本班學生的心理狀態進行定期報告,學校能及時把握學生最近一段時間的心理動向和發生的一些問題。這就使得心理健康教育工作的開展更具有針對性和前瞻性,更能滿足學生們的需求。

目前,學校將系統的心理健康教育目標和各年齡段學生不同特點結合起來,初步形成高一以“適應高中新生活,建立良好人際關系”為主要內容,高二以“提高學習效率、培養自信心”為主要內容,高三以“緩解學習壓力,科學備考應試”為主要內容的三大心理健康教育模塊。在老師和心理委員的努力推動下,這三大心理健康教育模塊的運作逐步走向常規化,取得了良好的效果。

完善了學生心理危機預警和干預體系。原來由學校心理健康教育指導小組老師、班主任及級組掛點心理健康教育老師構成的二級體系,新增添了班級心理委員這一層級。通過班級心理委員對班級中可能發生的危機事件的及時反饋制度,班主任、級組及學校心理健康教育指導小組老師能及時介入進行干預幫助或轉介,避免了惡性事件的發生。

四、有待探討的問題

廣東兩陽中學設置學生心理委員的實踐時間不長,一些問題還有待進一步完善和探討:

其一,由于心理服務工作的艱巨性、復雜性,心理委員往往得投入大量的熱情、時間與精力。但是受各方面條件的制約,心理委員容易產生挫折感,喪失持久的興趣與熱情。如何使該項工作持之以恒?學校要給予及時的激勵。著力點可考慮:第一,將班級心理委員一職納入學生干部建制,與其他學生干部同等對待,對工作出色者,在評選“優秀學生干部”中可占一定比例;第二,引導心理委員在助人過程中體會成功、喜悅、樂趣、自豪等正面情感,以助人之樂實現自我激勵;第三,在學生中營造助人者光榮的輿論氛圍,受助者的感激之情與積極的反饋,能給予心理委員合理的精神回報;第四,班主任的重視、鼓勵、支持以及在學生德行評價中反映其善良的助人行為,會對心理委員產生直接的強化作用。

其二,學生在學校的主要任務是學習,且心理學方面的知識能力有限,學校如何才能更好開發、利用心理委員這一心理健康教育資源?應注意:第一,要充分考慮到心理委員的學習任務與壓力,對其要求不宜過高,避免將心理健康維護的其他層次的工作責任轉移給學生;第二,要特別加強對心理委員的培訓輔導、個別具體指導、跟蹤督導,提高業務水平,使心理委員能夠判斷并及時發現問題學生,知道自己可以做到什么程度,知道什么問題該由專業人員處理;第三,要加強心理委員團隊文化的建設,透過心理委員沙龍、社會公益活動等方式,增強心理委員的歸屬感;第四,要逐步完善運作模式,通過實行培訓制度、資格證制度、上崗制度等,最終培養一支具有開拓精神、合作意識、團隊意識的心理委員隊伍。

參考文獻 :

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[4]鐘志農.班級心理委員模式.http://hi.baidu.com/gsxu/blog/item/ b16b5f1e399bb5f41ad5764e.html

(作者單位:廣東省陽江職業技術學院,廣東兩陽中學,529500,電郵:yjddfeng@163.com)

編輯/何 妍 終校/于 洪