淺談如何提升油田小區“六亂”治理水平

李立勇

油田小區大部是石油礦區，小區前線職工多、外租戶流動人口多，因為難見面，所以難管理，難溝通，而小區建成早，房型小，設施陳舊使居民急于改變居住現狀，是形成小區“六亂”現象較多的主要原因。僅以仙河社區中華小區為例，小區前線職工多（49.2%）、外租戶流動人口多（12.6），而小區建成早（86年），房型小，設施陳舊，居民愛護家園的意識淡薄，居民私自改建擴建現象時有發生，同時隨著人們生活水平的提高，一些居民閑暇時間也養起了寵物，而后因各種原因繁衍出了流浪狗、流浪貓，給居民帶來了諸多不便。這些現象都使曾經的優秀住宅小區出現了不和諧之音，而如何提升油田小區“六亂”治理水平，給居民以干凈整潔、文明和諧、安居樂業的生活環境，是廣大物業管理人員一直不懈追求的。

一、原因分析

1.住戶愛護家園的意識淡?。褐腥A小區建成較早，小區設施老舊，房型小，前線職工多，暫住人口復雜，對小區的建設和愛護環境意識比較淡?。?/p>

2.責任區域未落實到人，日常管理不到位：在小區日常巡查過程中，保潔人員承擔著一崗雙職的任務，但是，因為勞動時間的原因，在他們下班期間，小區監管有一定的空白區；責任區域未落到實處，管理存在漏洞。

二、確定目標

（一）目標

1.利用2～3個月的時間，小區飼養家禽、違章亂搭建現象力爭居民自行解決：

2.對于做工作溝通解決不了的，結合執法部門處理；

3.日常巡查過程中，針對“六亂”現象，做到及時發現，及時整改，全面提升“六亂”整治水平。

（二）目標可行性分析

首先是利用宣傳欄、友情提示、各類通知等方式方法，加大宣傳力度；其次根據劃分區域，責任到人：三是出現無法溝通解決的，會同執法部門處理。

三、確認對策及實施

（一）針對小區“六亂”分布情況，區域負責

1.根據社區要求，集中整治“六亂”現象。中華小區結合實際，對小區“六亂”情況區域負責，實行“定人”、“定責”、“定區域”的管理模式：

2.要求環衛人員熟悉小區內居民的基本情況，一崗雙責：老年義務巡邏隊在小區巡視可疑人員的同時.利用本身是小區居民的便利，對發現的“六亂”現象利用鄰里關系及時溝通、制止：門衛人員控制賣小雞商販、裝修車輛的出入；維修人員在入戶維修服務時，掌握居民室內家禽、寵物飼養狀況，發現情況及時和居民解釋溝通：管理人員在日常巡查中認真做好入戶溝通工作。

（二）層層宣傳.提高居民防范意識

1.充分利用小喇叭、宣傳欄、電子屏、宣傳冊、友情提示等方式，持續向居民宣傳“六亂治理通告”、小區規范養犬規定、東營市創建衛生城通知等知識，借此提高居民素質。

2.結合本小區實際情況，定期組織職工周例會、樓棟長會議，通報小區六亂治理進展情況，以便掌握自己責任區域現狀。繼續做好、做足責任區的六亂治理工作，全面提升小區管理水平。

（三）狠抓日常管理，強化“小區是我家意識”

組織檢查、會戰、專項治理等形式美化小區，讓小區居民也能參與其中，感受到“小區是我家，共建靠大家”。

四、通過這些活動的持續開展。小區整體面貌得到極大改善

居民文明意識得到加強，小區整體管理水平得到提高，干凈整潔、文明和諧、安居樂業的生活環境就會得到鞏固，才能真正做到“服務職工居民，服務油田生產”，獲得小區居民認可。