百思買中國的8年糾結

竇瀅瀅

近日有消息傳出，美國消費電子零售連鎖巨頭百思買，正在考慮將旗下兩個連鎖品牌“五星電器”和“百思買移動”進行出售，徹底退出中國市場，轉而固守美國本土市場。據保守估算，百思買此舉將獲得大約3億美元的回籠資金。

早在3年前，百思買就曾因為大規模關閉在華門店并遣散員工被指水土不服退出中國市場。但實際上，在過去8年里，將大陸地區視為快速增長市場的百思買，一直不愿放棄在中國市場扎根的想法，不管是借助五星電器布局或是百思買移動逆襲，都在質疑聲中艱難地行走。

受累于歐洲以及中國業務的低迷，再加上本土競爭對手亞馬遜、ebay等電商企業的沖擊和蠶食，百思買業績連續下滑，危機浮現。而在中國，蘇寧、國美等賣場實力雄厚，京東、天貓等電商來勢洶洶，百思買在中國業務同樣腹背受敵，在華拓展屢屢受挫。變賣資產，結束8年尷尬的中國之行，對于百思買而言，也許是無奈當中的正確選擇。

7月9日，百思買旗下全資子公司江蘇五星電器有限公司公關負責人就向媒體表示：“上述消息純屬謠言和傳聞，我們對此不予置評?！蓖瑫r，上述人士告訴記者，五星電器今年將全新升級11家門店，力證五星電器處于良好發展的軌道上。

不過，據五星電器品牌部前員工向記者表示，2011年百思買曾一度撤離中國，也從來沒有承認過自己退出，目前有可能仍未找到合適買家，所以傳言是否屬實，還需等待時間驗證。

百思買或將撤退

近日，外媒報道稱，繼退出歐洲后，美國消費電子零售連鎖巨頭百思買正在考慮出售旗下在華資產，徹底退出中國市場。

目前，百思買在中國市場的資產，除了五星電器之外，還包括2012年以五星電器店中店形式出現的“百思買移動”。

百思買財報顯示，2014年第一季度，百思買總營收由上年同期的93.47億美元下滑至90.35億美元。同時，由于消費者電子產品市場的疲軟，其在美國的同店銷售額下滑1.3%。百思買預計，在第二和第三季度里，同店銷售額將會下滑。

據記者了解，早在去年年中，百思買就已經退出了歐洲市場，其在百思買歐洲公司所持的50%股份已出售給英國合作伙伴CarphoneWarehouse集團。這一退出歐洲市場的舉措使得外界猜測，這家全球最大電子產品連鎖店的下一步將是撤出中國。

分析人士指出，撤出中國對于百思買有利有弊。一方面，百思買有可能失去中國這一快速增長的市場，不過百思買可以集中資源，全力固守美國市場。實際上，百思買的一些股東，之前一直在施壓，要求戰略撤回美國。

據記者了解，2012財年，中國業務為百思買平均僅貢獻了3.5%的營收，在這之前的2011年，也只貢獻了4.1%的營收。

八年糾結中國行

雖然已步入在華的第八個年頭，但百思買卻從未真正融入中國本土市場。

2006年，百思買開始進入中國市場，并斥資1.8億美元控股了家電零售企業五星電器75%的股權，改變了自己只在中國采購的角色。2009年，百思買進而買斷了五星電器25%的股份，并開設百思買品牌上市。2011年年初，百思買9家門店全部退出中國市場，并遣散所有員工，自此，百思買關閉了其自有品牌的百貨商店，將在華業務全部交予五星電器。

直到2011年7月，一直不承認退出中國市場的百思買才公開宣布，計劃9月份將以“實體店+電子商務”兩種路徑重新殺回中國市場。然而，進入9月份，百思買表示將重返中國市場的時間表推遲至12月，然而，這一計劃很快又被擱淺，直到2012年6月份，才開始借道“百思買移動”重返人們視野。

2013年，百思買宣布旗下全資子公司五星電器總裁王健離職，周猛將擔任五星電器CEO，并同時出任五星電器母公司百思買的中國區總裁。外界認為，家電線下門店業態衰落，百思買即便臨危換帥，仍舊面臨重重挑戰。

2001年，五星電器在南京開設了第一家賣場，意味著真正走入了零售行業。在2005-2011年六年時間，尤其是在百思買順利控股乃至收購五星電器后，五星電器迎來了高速發展的黃金時代，在全國各地飛速擴張，2012年，門店數達到219家。

2011年，五星電器制定了意氣風發的五年拓展戰略，計劃在2011-2015年之間，將以超過20%以上的增速，從204家門店增加到546家，在2015年會覆蓋整個黃河以南的區域和核心的城市。

不過，根據記者統計，目前五星電器在國內的門店僅有193家。距離兩年前的數量，減少了26家，而距離五年計劃的開店數量，2014年則比原計劃減少了超過70%。

五星電器公關負責人告訴記者，按照五星電器的發展規劃，今年不會再盲目承諾開店數量，而是只有在遇到好的物業、商業環境才會去開店。

上述公關人士向記者表示，今年以來，五星電器做了很多店面調整，6月底新升級了3家旗艦店，三季度將新升級4家店，今年全年將全新升級11家店?！斑@些店面都是年收入上億元的。至于全新開設的門店，今年以來已有兩家?！?/p>

線上線下腹背受敵

百思買目前是全世界規模最大的消費電子零售連鎖巨頭，不過，在蘇寧、國美兩大線下巨頭，以及天貓、京東、蘇寧易購等線上品牌的圍攻之下，百思買始終難以斬獲一席之地。

業內人士向記者表示，全球電器零售市場主要有兩種商業模式，一種將銷售區域租給不同家電廠商，從銷售額中提取利潤，即所謂的進場費；另一種則通過規模采購低價買入產品，賺取買賣差價。而百思買所代表的第二種商業模式在中國似乎行不通，在經受了連年的低迷業績后，退出似乎也成為其不可避免的下場。

零售行業研究員杜巖宏告訴記者，百思買進入中國市場之后選擇借助本土連鎖品牌進行發展，策略是明智的，因為本土企業具有品牌和渠道優勢，但是百思買購買的五星電器部分業務被剝離，對百思買貢獻有限。后續百思買雖然關閉自身門店、發力個人移動產品領域等調整策略，但因為市場競爭已然十分激烈而沒有發揮作用。目前中國電器市場格局已經基本形成，百思買所能獲得的發展空間非常有限。

從產業現狀看，目前，國內城市電器零售市場增速放緩已成定局，電器銷售市場份額還要面臨著來自天貓、京東等線上渠道不斷蠶食，作為定位于區域、城市、線下的五星電器，想在線上和全國市場大展拳腳的空間可想而知。

杜巖宏表示，在中國市場電器、個人移動產品領域表現不佳是百思買考慮退出的主要原因。國內電器行業競爭太過激烈，后續因為電商的發展，部分企業更是借助電商有了迅速發展，若企業未能作出及時決策、占據市場絕對優勢，那么很容易被邊緣化。因此，百思買選擇告別中國，無疑是認為在中國電器零售市場已無生存和發展機會。（時代周報）