交往障礙學困生心理轉化個案研究

王福強

在初中階段的教育教學工作中，經常遇到一些智力、身體發育正常，但在學習上卻感到非常困難的學生，學習困難學生（以下簡稱學困生）由于長期得不到周圍人的認可而存在許多心理問題，尤其在人際交往上存在很大的問題，不能也不會與同學老師融洽相處。又因與別人不能友好相處，所以找不到共同學習的伙伴，無法與同學互相交流學習方法，學習上無法得到同學的幫助。由于對班級同學、老師言行的過分敏感，常常為一些小事焦慮，煩躁不安，常常被一種負面情緒纏繞，致使他無法專心致力于學習。

美國心理學家卡耐基就認為一個人人際關系協調能力的高低決定一個人的學業、事業能否成功。教會學生與人相處的方法，它不僅可以提高學困生自身的素質，更可以促進學生協調好與老師、同學、家長的關系，優化他們的心理，促進他們更好地學習。在這里我回顧了過去幾年的工作，總結了以下案例。

案例一

一、學生情況

閆雨蒙，女，2011屆畢業生。該生性格文靜，喜歡獨處，對班級和學校里的事都不感興趣，漠不關心。家長對孩子關心不夠，孩子經常隨意不上學，以至于成績差，趕不上學習隊伍。平常學習中遇到的困難也不向老師和其他同學詢問，回家作業完成不好。

二、情況分析

該生存在的人際交往障礙屬于不夠主動型。這類學生性格內向，在與同學、老師的交往中欠缺主動，情緒的變化一般不顯露在外表，不善于表達自己的意愿，交往中往往是被動按別人意見行動。自信心不夠，自我評價總是偏低，在挫折面前往往一撅不振。這類學生對于班級的學習活動參與性不夠強，不敢參與和同學的各種競爭，在班級里他們往往被老師、同學忽視，看到自己的成績落后，他們更覺得自己不如別人。上課不敢主動發言，生怕說錯。學習上遇到困難，不敢向同學、老師請教，有了疑問、異議更不敢提出。

三、措施

一是 與孩子談心，增強她學習的積極性和自信心。

二是針對該生實際情況，開展“一幫一活動 ”為該生找一位負責任的“小老師”，經常對他進行輔導和幫助。

三是課堂教學中多關心她的學習狀態，并注意做到分層次練習，讓她嘗試在課堂上完成老師所布置作業。同時，多給予她回答問題的機會，幫助樹立學習自信心；并培養良好的學習習慣，重點是培養按時完成作業的習慣。

四是加強與家長的溝通與聯系，明確要求，讓家長明確責任，多關心輔導孩子，讓孩子健康成長。

五是針對學生的心理特征，引導學生積極參加班級多種多樣的班級活動，讓她感受來自班級的同學的關心和愛護。

四、輔導效果

轉化效果良好，學生的成績有了進步，學習的積極性和學習興趣提高了。

案列二

學生情況

王博，男，2012屆畢業生。 該生口頭表達能力較差，說話嘟嘟嚷嚷且含混不清。課堂上從不參與討論，課間單獨行動，常與同學打架，且出手較重，使許多同學不敢與他接近，甚至討厭他的存在。他也時時戒備，對人充滿敵意。由于缺少伙伴的關心和幫助，使他越來越自暴自棄，由于不靜心學習，成績較差。

情況分析

該生存在的人際交往障礙屬于過分敏感 這類學生調控自我情緒能力差，對外界刺激不能加以正確的判斷吸收，與他人的合作意識差，不能協調好與他人的關系，不能寬容對待別人。在學習中有困難，尋求同學的幫助被拒絕，也不論原因如何，就心懷恨意，甚至伺機報復。同學相處當中，難免碰碰撞撞，難免發生矛盾，可這類學生總把別人與自己發生的矛盾當成別人對自己有意的欺負，心中耿耿于懷，從而對同學產生敵意，就用較激烈的方式對同學進行報復。當老師對這件事進行調查時，他還用謊話對自己的報復行為進行遮掩。

輔導措施及過程

與小王建立互相信賴的師生關系，使他懂得老師對他的真誠關心；我有意識地多關心他，與他建立良好的師生關系。我多次向他聲明：老師對你沒有看法。這樣能初步消除他與教師的抵觸情緒。其次，利用課余時間找他談心，激發其成就欲。我問他近年來取得過哪些成績，并讓他談談取得這些成績的經驗；什么事使他最開心；準備在放假前在哪些方面作些努力。同時，幫助他分析不合群原因，他這樣不僅影響他人，影響集體，更影響了自己。

激發其自尊與自信心，幫助其改變不良行為的計劃；在幫助同學認識自身不足的同時，我覺得更應幫助同學認識自己的優點。心理健康的人了解自己，并悅納自己?？墒切⊥跎砩隙嗟氖亲员?，自尊心極為脆弱，他無法欣賞自己。于是，我就通過他人來幫他認識自己。一次班隊課上，我組織同學學習小王的優秀習作，號召大家學習小王細心觀察事物的良好習慣；單元測試后，我把小王“全優”的試卷張貼在墻上，并組織大家閱覽；晨間談話課，我大張旗鼓地表揚小王默默無聞的勞動態度；立定跳遠，我請他為同學做示范……漸漸地，同學們對他改變了看法。

幫助家長改變教育觀念及教育習慣；周末，我去小王家家訪，接待我的是他的媽媽。見了我后，他媽媽滿臉的怨氣，對班上的同學極為不滿，說：“老師呀，現在的小孩真難教育，也不知那些當家長的如何管教，弄得我兒子常是滿身烏青塊，唉，老實吃虧??！還有這不爭氣的兒子，那么沒用……一點也不象我和他爸?！钡人l泄完了，我便說：“你沒有發現你兒子在變化嗎？”這一說，倒提醒她了。說是昨天傍晚有同學來電話，他接了老半天的電話才出來，顯得很興奮。問他才知是同學來電向他請教數學題，這在他們家可是稀罕事。于是，我再不失時機地向她匯報小陳近段時間在校的變化，還向她介紹了家教的一些方法，希望家長配合。一席話說得小王媽媽又是慚愧又是感動。臨別時，她連聲道謝，還一個勁地要兒子跟老師說“再見”。

行為鞏固，自我塑造 一段時間的輔導后，轉眼到了下半學期。一次，學校組織運動會，大家紛紛自由成組拉拉隊，開始吶喊助威。這時出現了感人的一幕：幾個小組同時喊起來：“小王，到我們這邊來！”“小王，參加我們小組吧！”大家的熱情使得小王不知道怎么辦好，他為難地看著我，我示意他謝謝大家，然后，我對大家說：“小王暫時跟我一組，待會兒老師和他輪流參加各組的活動?！闭f完我抓住機會又一次與他單獨交流：“你覺得自己這段時間進步大不大？”“有點吧！”他難為情地說。我又問：“同學們對你好不好？”他連聲說：“好！好！可是……”他欲言又止，我鼓勵他說下去?！熬褪切∮?，他說老師偏心，待我特好，我就踢了他一腳，不過很輕的?！薄笆菃?？照以前的話，你會很生氣，很用力的，對吧？”他不好意思地點點頭。繼而抬起頭，激動地說：“老師，現在我從沒跟人打過架?！蔽倚牢康攸c點頭。

輔導效果。期末臨近，小王的輔導矯治過程已滿十周，經向有關任課老師調查，他們均反映小王現在課堂上回答問題比以前響亮、清楚了。班上的男同學也反映小王與他們之間的關系比以前融洽多了。家長反映小王較以前懂事，學會尊重人了，對長輩的抵觸情緒比以前大為降低。小王自己也感覺性格開朗多了，膽量也比以前大了。學習成績也比以前有了大幅度提高。