國有企業中層管理人員培訓的思考

羅玉霞

摘要：本文簡要概括了國有企業中層管理人員培訓的重要性，分析了培訓存在的問題，提出了如何選擇培訓內容，如何選擇培訓方式，如何完善培訓體系，為構建科學、系統的培訓體系提供了依據。

關鍵詞：國有企業；中層管理人員；培訓；思考

近段時期以來，我國越來越多的國有企業提高了建設內部管理人才隊伍的重視程度，國有企業的培訓對象逐漸由高層管理人員轉變為企業的中層管理人員。怎樣才能打造一支綜合素質高的國有企業中層管理人員隊伍，對中層管理人員開展有目的的培訓就顯得非常關鍵。本文就國有企業中層管理人員培訓所存在的具體問題進行了詳細分析。

一、培訓的重要性

（一）能夠進一步提高企業競爭能力。近幾年來，國際金融大環境有些動蕩、新技術發展較快，再加上我國經濟增速緩慢和勞動力及原材料成本的上漲，我國很多企業面臨著生存與發展的嚴峻挑戰。尤其是作為國有企業，需要面對的是人民幣升值、企業缺乏絕對的核心技術，同時還要應對勞動力及原材料成本不斷上漲等諸多考驗。如何在復雜的經濟背景中加速產業結構升級的步伐，為企業長遠健康發展注入新鮮動力，加大對國有企業中層管理人員的培訓力度，提高其綜合管理能力是必然途徑。

（二）能夠進一步節約人力資源成本。眾所周知，從國有企業內部培養和選拔管理人才，成本要遠遠低于從外部企業高薪聘請。從企業外部聘請管理人才，不僅薪金成本高，而且會因文化存在不同導致難以做好企業管理工作，績效不理想。所以，國有企業必須加大中層管理人員的培訓力度，拓展晉升渠道，較好的替代從外部招聘。

（三）能夠進一步激勵全體員工。當前，有很多企業面臨著人才流失的問題，導致了企業人力資源資本持續上漲。實事求是講，與高薪酬相比，企業的中層管理人員看中的是工作帶來的成就感、職位的持續晉升和完善的職業培訓體系。所以，構建系統、科學、全面的企業職業培訓機制，是激勵國有企業員工的重要途徑，也是能夠留住國有企業中層管理人員乃至關鍵人才的重要條件。

二、培訓過程中產生的問題

（一）認識上存在誤區。有一些國有企業的領導者把培訓簡單的理解為花大價錢請名人去講課，去購買精品課程內容，不依據企業工作內容的實際，盲目跟風。因為有的培訓課程的內容沒有經過實際的調查研究，沒有針對員工的工作實際，直接買來就由授課老師講授，而授課老師也不能完全掌握企業和員工的實際情況，難以針對實際進行講授，培訓效果不理想，浪費了企業的部分培訓經費。

（二）培訓與實踐嚴重脫節。很多國有企業的管理者認為，人事部門主要負責員工的培訓工作，業務部門和企業管理者不需要參與。在企業生產經營的實際過程中，人事部門難以全面了解企業生產經營的實際情況，如果沒有業務部門和管理者的參與，人事部門只能憑想象去制定培訓方式和培訓內容，這樣就可能導致培訓方式難以滿足參訓人員的需求，激發不了員工學習的熱情；培訓的內容與生產經營的實際不相符，導致培訓與實踐嚴重脫節，培訓效果就會明顯下降。

（三） 缺乏連續性。雖然當前很多國有企業大都宣傳培訓非常的重要，要納入績效考核體系，但在實際的工作中，一旦領導提出了培訓的要求，提高了重視程度，人事部門就會立刻組織培訓；如果領導沒有提出培訓要求，或者沒有布置培訓任務，國有企業的人事部門就互相推諉，將培訓工作放在一邊。這種培訓缺乏連續性，也不全面、系統，必須要持續進行。

（四）缺乏專職培訓人員。在當前的國有企業中，大多是缺少專職負責培訓工作的人員，很多情況是兼職的培訓老師，即便是有的企業配備了專職培訓人員，也常常是因人設崗，對培訓工作的實際要求知之甚少。當他們組織員工培訓時，會因為不懂得培訓要求或培訓內容與形式，將工作年限不同、管理經驗不同、崗位不同的中層管理人員集中在一塊，一起參與培訓，導致培訓針對性不強，參訓人員不能從培訓中得到提高，培訓效果不理想。

（五）培訓方式相對單一。當前，國有企業對中層管理人員采取的培訓形式主要有兩種，一是參加社會上舉辦的公開課，二是在國有企業內部參與內部培訓。這兩種培訓方式基本上采取的都是課堂講授，相對缺乏實踐活動和人員之間的互動交流。結果往往會導致中層管理人員接受了太多的理論知識，完全脫離了企業的生產經營實際情況，在短時間內還可以記憶老師教授的知識，時間一長就會忘記，收效不佳。

三、如何選擇培訓內容

（一）要以實現企業戰略目標為導向。選擇國有企業中層管理人員的培訓內容，需要以實現企業戰略目標為導向，培訓內容的設計者要以企業生產經營的實際為依據，與企業管理者相互交流溝通，深刻理解企業戰略目標，把握企業發展所需要什么樣的整體知識結構、需要何種技能，如何通過培訓提高中層管理人員的技能和知識，如何才能將知識與技能成功輸送給企業中層管理人員。這樣才能保證培訓取得良好效果。

（二）必須兼顧專業理論知識和職業能力。要確保國有企業中層管理人員的職業能力得到全面提高，就必須加大管理能力的培訓力度，同時還要學習管理學的相關理論知識，不斷提升專業素質，從而延伸其知識深度，拓寬知識廣度。管理能力的培訓內容包括團隊建設、談判與溝通技巧、如何有效授權等；素質提升的培訓內容主要有角色認知、壓力管理、時間管理、語言藝術、創新思維等內容。

四、如何選擇培訓方式

（一）實踐培訓。給國有企業中層管理人員提供具有挑戰性的具體工作，使其能在實踐過程中不斷提升專業技能、管理能力和協調溝通能力；在實際的工作中，安排其在部門之間交叉任職、定期進行崗位輪換；安排企業內部管理經驗豐富、管理水平高的資深管理人員和中層管理人員建立幫扶關系，在實際工作中以老帶新，教學相長，共同提升。

（二）課堂培訓。在企業內部建設實訓教室等基礎設施，將經營管理、銷售管理、績效考核等實戰課程引入培訓內容，讓國有企業中層管理人員在游戲般的受訓過程中體驗到企業生產經營的全過程，從實際參訓體驗中領略經營理念、管理方法、組織能力、溝通技巧和團隊之間的互相合作等。

（三）在線培訓。當前已經是網絡化、信息化的時代，我們能夠面對很多的網絡信息，對國有企業中層管理人員在線培訓，可以采取網絡在線方式，在確保其不耽誤工作的前提下，自主選擇培訓時間和培訓內容，實現培訓的常態化和長效化。

五、完善培訓體系

國有企業中層管理人員培訓體系的完善，需要在組織結構上設置專門的培訓機構，為培訓提供全方位的服務，專門負責設計與開發培訓項目、培養培訓師資隊伍、搭建學院學習的平臺；在資源配置方面，要確保培訓經費穩定、足夠，同時還要配備專門的培訓管理人員；在企業文化建設方面，要在企業內部營造良好的學習氛圍，創造良好的學習環境。

六、結束語

國有企業中層管理人員是企業的核心力量，綜合素質越高才能保證核心競爭力越強。構建完善的培訓體系，是提高人才隊伍綜合素質的根本途徑，是提高企業競爭能力的必然選擇。

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