互聯網背景下高職商務英語教學創新模式的實踐

陳驚

（撫州職業技術學院 江西 撫州 344000）

互聯網背景下高職商務英語教學創新模式的實踐

陳驚

（撫州職業技術學院 江西 撫州 344000）

在互聯網背景下高職商務英語教學是結合因特網、計算機多媒體及后端數據庫等技術完成，利用信息科技來增強高職院校學生對于商務英語學習的興趣，使學生能學會商務英語的形、音、筆順及造詞造句，也可利用后端數據庫來查詢自己的學習歷程，由此可得知自己的學習成績；而教師也可利用此套系統，作為輔助教學的工具，更利用此套系統查詢得知學生學習商務英語的學習紀錄及其學習困難，以供補救教學的依據及未來教學的參考。本文將主要探討互聯網背景下高職商務英語教學創新模式。

互聯網高職院校商務英語教學創新模式

由于目前信息科技的突飛猛進，教學方式已逐漸由傳統的教材與教具轉而利用計算機多媒體加以輔助，通過計算機多媒體生動活潑的呈現與多樣化的功能，將可提升學習者學習的動機與效果，使教學工作達到事半功倍之效。近年來計算機輔助教學（CAI）有相當不錯的成效，許多學者認為計算機輔助教學是突破我國傳統班級教學，順應學生個別差異，提高教學質量的有效途徑之一。近年來由于因特網（Internet）的蓬勃發展，網絡科技的發展對于學習也產生重大的影響，尤其是突破了傳統單機作業的限制，讓資源共享、遠距教學得以更進一步的實現。因此在計算機輔助教學已趨普遍之日，為擴大計算機輔助教學的效果，如何設計一個網絡上的CAI系統，以達到遠距教學的目的。所以利用信息科技和因特網的環境，建構一因特網上商務英語學習系統來輔助教學者和學習者在商務英語的教學與學習上，讓教學者能減輕其補救教學的負擔及明了學習者學習障礙，也讓學習者能在不受時空的限制下，可隨時隨地學習，并能獲得及時的回饋，而不會造成學習者積非成是、錯者恒錯的現象。

一、當前高職商務英語教學的現狀及存在的問題

商務英語是商務活動的工具，常用簡潔、易懂、規范、正式的詞。這一特點是由國際商務交際的性質決定的，因為國際商務交際非常講究效益、效率，常用的詞語修飾語少，內容直截了當，便于交易雙方理解和接受。偏僻的詞匯可能會造成雙方溝通障礙，因而不受歡迎。商務英語詞匯選擇講究精練、嚴謹，很少使用口語化、非正式、生僻、不規范的詞。了解商務英語的詞匯風格有助于實現語言交際的適合性和得體性。商務英語語言最顯著的特點就是，它是商務實踐、商務理論知識的載體，用詞具有明顯的專業性。商務英語詞匯不是一些晦澀難懂的行話，而是在某個特定的商務管理領域里需要掌握的語言，包含大量的專業詞語、具商務含義的普通詞語及一般的普通詞語［1］。

在商務英語教學中，包含了一連串說、讀、寫、作的四個學習歷程，其中以所要達成的部分具體目標分述如下：說的方面要熟習注音符號，能讀、寫每個字音；讀的方面要熟習商務英語課文中生字的形、音、義，并能活用；作的方面要培養造詞、造句、口述作文的基本能力；寫的方面正確的寫作思維。由上可得知在商務英語即要培養出上述的能力，然而在目前的高職院校在商務英語的教學中，大都局限于傳統的板書和紙筆教法與教具，通過反復抄寫、背誦和測驗等勉強記憶的方式進行，枯燥且單調乏味。此種機械式的練習過程中，往往又因學習者對字形的概念模糊，以及筆畫書寫順序錯誤，而使得學習效果大打折扣；且學習者必需一起在課堂上共同學習，如此教學法對于學生而言，有錯誤之處而不自知，對于教師而言，也無法得知學生個別的學習障礙。且由于高職院校每班的學生人數多，而老師的教學時數居高不下和行政工作十分繁雜，所以課后的補救教學，讓許多教學者有心卻無力，因而造成了部分學生學習成效差，并導致其未來的學習障礙［2］。

二、互聯網背景下高職商務英語教學創新模式

近年來，由于信息科技與網絡通訊的技術日漸發達，目前在高職院校已安裝ADSL和Cable Modem等寬帶上網的戶數已超過百萬，且頻寬不斷的增加，有些學習已不用像以前必須要到固定的教室上課，以后知識的傳播也將超越過去傳統須由教學者引導的教學模式，學習者只要通過因特網的傳播，即可獲得眾多學習資源和吸收信息的管道。學習無須再考慮時間上的限制，可以選擇自己方便的時間上線發言閱讀或參與討論；它提供學習者一個不需要與老師面對面授課且可能是雙向互動的學習方式。應用網絡可以打破溝通的障礙及限制，擺脫在傳統教學交換意見時令人不舒的感覺，讓學生與教師之間的互動情形增加。實際利用網絡進行教學后發現，學生參與討論的情況較傳統班級為多，且由于網絡上沒有時間的限制，學生彼此間也能進行較多的分享。由此，可預知未來在網路上將上演一場學習上的革命，面遠距教學也將在21世紀的多元化學習方式中，發揮其極重要的影響力［3］。

以電子視訊會議的方式進行教學，需一間主播教室以及數間遠端教室。老師在主播教室進行上課，學生則在遠程的另一個教室聽課，師生間可以做實時的交談及問答，并可以多樣化的方法來設計與呈現教材［4］。遠距教學從函授的方式，因為無線廣播和電視的發明而進入了擁有聽覺和視覺的學習方式，近年來，由于信息科技和網絡環境的成熟，也使得遠距教學進入一個不受時間和空間限制的學習方式。

教學系統開發工程（courseware engineering）是一套新興的課程系統開發的工具及方法，系統開發人員可以使用這種有原則的工具及方法發展出比直覺式的開發方式更好的計算機輔助教學系統。教學軟體的開發除了傳統的系統開發程序之外，還結合了教學課程的設計。在開發階般的初期，和其它的教學教材的開發方式一樣，必須先搜集教學和學習的數據，而計算機輔助教學軟件的發展則要同時配合一般軟件開發工程。使用教學系統軟件開發工程除了可以讓發展者當作開發過程的依據之外，也使開發者在開發過程之中更容易管理和控制。

結論

互聯網背景下高職商務英語總結式的評估主要的目的在于了解究竟此一計算機課程軟件有沒有達到預前的教學目標。使用總結性評鑒，所評鑒的因素有學習成就和學習時間。學習成就主要是在了解一個課程軟件是否能達成預期的教學效果，學生的學習成就就是主要指標。學習時間就是測量學生學習完某一課程單元所需的時間。評估方式為采取兩組對照比較，一組為施行傳統教學，另一組施行計算機輔助教學，實驗過后再比較使用課程軟件及使用課程軟件后的學習成就與學習時間。

［1］朱楠.“互聯網+教育”在應用型本科院校商務英語人才培養中的適用性分析［J］.英語廣場，2015，09：112-113.

［2］張曉娜.基于需求分析的高職商務英語專業人才需求和培養模式調查研究［J］.海外英語，2015，15：105-106.

［3］沈建東.跨文化意識下的高職商務英語寫作教學方法淺析［J］.宿州教育學院學報，2014，06：193-194.