大道至簡 至簡至豐品讀《精簡：大數據時代的商業制勝法則》

■ 祁 石

大道至簡 至簡至豐品讀《精簡：大數據時代的商業制勝法則》

■ 祁 石

隨著互聯網時代和大數據時代的到來，每天都有洶涌的數據信息撲面而來，您的生活和工作為此會變得茫然失措、毫無頭緒。但事實上，真正的信息取舍之道，卻是大道至簡。學會“簡單”，既是商業社會的制勝法則，也是領導者管理藝術的精粹所在，更是一般人發掘生活本真的樂趣源泉。

中信出版社前不久翻譯出版的美國學者馬修·E·梅所著的《精簡：大數據時代的商業制勝法則》一書，就深刻闡明了“精簡”在現代商業競爭中的生存法則，這本書對我們改變工作方式、組織管理方式有著重要的思維引領作用。

馬修·E·梅是美國廣受歡迎的演講家，創新教練，豐田、微軟、3M等公司的創新咨詢師。他還是美國運通開放論壇創意中心的周末專欄作家，曾在多個TEDx項目中發表演講，演講的題目就叫“精簡的法則”，引起轟動。

其實，“精簡”是個很宏觀的詞，與其相對的反義詞“復雜”一樣。憑借科學思維的進步及人們對信息技術的掌握，近幾十年來世界經濟所取得的高速發展，讓遠古時期那種依靠結繩計數的簡單思維變得相形見絀。人們在進步理論的刺激下，總認為從簡單到復雜是一種趨勢和進步，因此創造出龐大的物質生產力、無所不在的各類信息、日益細化的社會分工、層出不窮的各類學科理論，讓人類文明變得越來越繁復。但即使是這樣，至今我們仍然不能就此認為，類似于結繩計數這樣的精簡法則已經遠離我們的生活。與之相反，伴隨商業文明的繁榮崛起，這種簡單的方法論卻愈發變得重要起來。

正因為如此，本書的重點是通過詳實的案例，提供了一種追求精簡的方法論，同時闡述了這種方法論所能產生的威力。這個世界過度復雜的事情很多，它們產生的原因也很復雜。正如作者馬修·E·梅在書中指出的，“最簡單的規則締造最有效的經驗”。比如，在大數據時代，每個企業都可以因為“精簡”而發生改變：互聯網企業可以把冰冷繁雜的數據轉換為偉大的設計，讓網頁界面更精簡，讓科技應用更便利，讓用戶體驗更好；媒體可以讓“杰出”的報道從諸多“好”的報道中脫穎而出，讓內容更吸引受眾；消費類企業可以讓產品的設計更有創意，功能更有特色，打造讓人印象深刻、充滿活力的品牌；締造與顧客之間的微妙情感聯系，以最無聲的手段帶來最大的收益；每個職場人也都可以因為“精簡”而發生改變：精簡你的工作，讓自己更有效率；精簡你的關系網，讓人際關系更有益；精簡你的生活，讓自己思維更清晰、充滿創意；精簡你的團隊，讓管理更有效。

就此，馬修·E·梅在書中寫道：簡潔不僅僅是古已有之的真理，更是在這個數據大爆炸的時代獲得商業成功的根本法則之一。無論是在科學、文學還是在藝術領域，簡潔始終都是最高的追求目標。相反復雜讓身處這個世界的人們變得盲目和不知所措。最好的一個例子就是對2008年金融危機的研究。時隔5年，雖然它的破壞性影響還在繼續，但是學者們對引發金融危機的根本原因的解釋仍然是莫衷一是，這其中當然有還原歷史的認識性障礙的緣故，但金融行為的極端復雜化也是難以理清源頭的關鍵因素。

所以，馬修·E·梅歸納總結出“精簡”的六大法則，它們為信息時代的商業創新提供了很好的啟示和指導。即：無形之物勝過有形之物；最簡單的規則締造最有效的經驗（少激發多）；有限的信息激發無限的想象力；明智的約束更能激發創造力；打破常規才能取得突破進展；行動不一定勝過按兵不動。

我們看看第一條法則?！盁o勝于有”這里的“無”實際含義是指在商業創意上盡量做減法而不是做加法，在設計、創造、規劃時，為商業對象留下足夠的認識和行動空間。比如標識設計，馬修例舉了很多成功的案列，例如聯邦快遞公司、西北航空公司、美國銀行等的標識。它們之所以深入人心，是由于都體現出了一個原則，就是不斷地簡化設計元素，把深層次的含義隱藏在簡單的符號外表下，讓受眾在仔細辨認后恍然大悟，對公司留下深刻的印象。再看看“少激發多”這個法則，這是指在制定規則的時候，保持適當的束縛以激發人的創造力，過多過濫的規則和目標只能使人們在繁文縟節中無所作為。但是“少”并不是越少越好，相反的是“少”是去掉不必要的，突出必要的，這樣的核心價值追求會被放在更為明顯的位置，最后轉化為競爭優勢。豐田公司給雷克薩斯項目團隊的束縛很簡單，所有的重要指標必須超過奔馳、寶馬的同類型車，但是價格更低、油耗更少、噪音更小。這一限制不僅避免了漫無目的的追趕，也放開了團隊的創意思維，不必計較流行趨勢，也不必考慮設計傳統，更不用顧慮前輩們的警告，只要達到目的就行，這一限制最大限度地調動了參與者的創造積極性，項目獲得成功。

大道至簡，至簡至豐。在人類以前所未有的速度和規模產生數據、信息和知識的今天，人們對“精簡”的追求已經達到前所未有的高度。這既是現象，但更是規律。今天，我們如果沒有對“精簡”的追求，就沒有隱藏于大數據之中的信息和知識，就沒有一切真正意義上的發現和創造。

讀者在閱讀《精簡：大數據時代的商業制勝法則》這本書后，你會發現，在信息社會特別是大數據時代，只要掌握了精簡的法則，就可以改變你的工作，改變你的產品，改變你的管理組織，改變我們周圍人的生活。