海爾探索小微企業員工創客化模式

方棟

張博的公司是中國一家生產凈水機的小微企業。和許多初創者一樣，最初面臨著不了解用戶需求、難以打開市場的窘境。然而不管銷量如何，生產卻不能停滯，結果造成大量庫存，花重金登廣告，效果也不理想。直到加入海爾集團的創業平臺，情況才有所改觀。

通過和海爾旗下的日日順商城合作，張博的公司實現了定制生產，有了新訂單再開工，而且專門針對客戶的個性化需求?！氨热?015年6月份，很多媽媽們在平臺上反映水里有味道，讓寶寶過敏。我們就針對性地做了一款產品，很快就實現了1萬多臺的銷售，這是傳統模式實現不了的?！睆埐┱f。

實際上，張博的公司并不是唯一通過大企業的創業平臺順利度過初創期的小微企業。

憑借一般創業者所不具備的龐大資源和豐富經驗，中國傳統商業巨頭打造適合初創企業成長的“雙創”平臺，同時也試圖探索出一條在互聯網時代下傳統企業的轉型之路。

以海爾的開放創業平臺為例，在十年前剛剛起步時，共有2000多個小微企業，現在很多已成長為了業內翹楚。據統計，現在平臺上77%的小微企業年銷售額過億元。

中國本土家電品牌海爾集團是國內較早涉足“雙創”平臺建設的傳統企業之一。借助互聯網的迅猛發展，海爾正在打造全新的創業生態圈，鼓勵員工內部創業，吸引外部創客作為獨立主體加入，最大限度地發揮員工和業內精英的創造性，滿足用戶需求，同時也為創新型企業提供良好的發展環境。

在平臺的幫助下，不少小微企業都得到了突破性的發展。劉惠平率領的團隊開發的洗衣APP受到大學生的青睞，兩個月的時間，已覆蓋北京、上海、西南地區等20多所院校，擁有學生用戶10萬余人；徐鴻飛創立的健康雞蛋品牌，成功降低了成本，縮短了投資周期，已開始為知名餐飲品牌供貨，并計劃在未來推出寶寶雞蛋和美容面膜雞蛋等產品。

在2015年9月19日舉行的第二屆海爾商業模式創新全球論壇上，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏把平臺的發展概括為“共創共贏模式”。在這一模式下，海爾員工成為老板，擁有決策權、用人權、分配權，外來創客保持獨立身份，創造力完全不受約束，海爾作為平臺提供者參股小微企業，提供支持。

海爾的新模式也得到了國外專家學者的高度評價。美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院教授馬歇爾·梅耶指出，海爾商業模式和管理模式充滿創新，已跳出了現代管理傳統思維，從傳統制造業企業變成了一家平臺，而內部員工、外部創客和用戶的參與，則使平臺變得更加有價值和可持續性。

在推動創新創業的同時，海爾也試圖通過這一嶄新的模式完成從傳統企業在互聯網時代的再造重生。

張瑞敏解釋道，“人單合一”的“人”指的是員工，而“單”則是用戶需求，海爾意圖顛覆舊的雇傭制，實現員工創客化，成為自己的CEO，以此激發活力和創造力，真正構建一個共創共贏的全新商業模式。