淺談我國速遞物流企業內部會計控制制度與國際接軌

歐陽慧春

摘要：物流業作為我國第三利潤源泉，逐漸展現出它在國民經濟中的重要地位。但是隨著物流速遞行業的快速發展，企業的經營管理能力還十分不盡如人意。而對于經營能力的提高，內部會計控制的加強成為了其中非常重要的環節。本文通過我國X速遞和Y速遞的內部會計控制制度的對比分析，了解了我國與國際之間還存在的差異，并對我國速遞物流業的內部會計控制的發展提出相關建議和對策。

關鍵詞：中郵速遞；聯邦速遞；物流；內部會計控制；作業成本法

隨著我國國民經濟的穩步增長，物流業作為一個新興服務行業，得到了較快的發展。其中X物流股份有限公司（以下簡稱“X速遞公司”）——擁有國內知名的特快專遞品牌和物流品牌——實力最強。然而在上市程序啟動，已通過證監會初審，即將有望成為國內第一家首發IPO的快遞企業的時候，X速遞公司卻令人驚愕地主動撤回了IPO申請書。對于這一事件，業內人士的解讀是，X速遞公司在其組織架構及缺乏控制力的管理模式上有著必須解決的缺陷問題。而這其中，內部會計控制制度的不足十分引人注目。那么，X速遞公司作為傳統的國有企業，在內部會計控制方面與國際第一大上市物流公司Y快遞有著怎樣的差距呢？又該如何建立健全企業內部會計控制制度，與國際接軌呢？了解和明確這兩個問題對于企業的穩定快速發展至關重要。

一、中郵速遞內部會計控制制度的現狀及缺陷

內部會計控制是內部控制的重要組成部分，其主要目的是保護財產物資安全，會計信息客觀、真實和完整以及財務活動的合法和有效。內部會計控制的有效實施對加強會計監督、提高會計信息質量，提高管理效率具有重要的作用。然而目前，X公司的內部會計控制制度十分流于形式，其主要原因還是對內部會計控制的重要性認識不足。企業的內部會計控制制度缺乏科學性和合理性，使得內部會計控制制度不能發揮其應有的作用。主要表現在以下幾個方面：

（一）物流成本高而導致沒有價格競爭優勢

對于速遞物流企業來說，企業物流成本的高低是影響競爭優勢的重要因素。加強物流成本控制和提高企業經營活動的經濟效益對企業有著十分重要的意義。而X公司是傳統的國有企業，即使在2009年實施專業化經營，2010年進行重組改制，X公司還是缺乏市場觀念。其特快專遞品牌的價格比市場上其他民營物流企業普遍要高，這說明企業在制定決策時很少考慮市場需求和消費者心理變化，缺乏營銷策略和價格調整的自主性。而且在企業內部還未形成規范的速遞物流企業的成本核算方法和管理體系，使得成本類別劃分的隨意性，和成本數據缺乏權威性。

（二）網點過多所造成的繁瑣的財務管理系統

速遞物流企業要想做到不斷發展和壯大就必須要做到快遞服務的聯結，X公司管理著全國45000多個網點，其規模之大，國內無人能及。但龐大的網絡系統同時也是一把雙刃劍，X公司的服務網點的過多和分散必然會導致數據統計和分析的困難。沒有真實、及時而且口徑一致的基礎數據，管理層是無法制定正確的管理決策的。所以，這對于X公司未來的發展也是具有決定性作用的一點。不開發適合自己業務特色的財務系統，必將落后與國際大型物流企業和未來趨勢。

（三）績效評價系統和激勵機制的不健全

速遞物流企業內部對于內部會計控制制度的執行、實施、檢查和考核缺乏明確有力的績效評價系統和激勵約束機制，這使得獎勵不能立即兌現實施，懲罰也落不到實處繼而不了了之。從而逐漸導致內部會計控制制度形同虛設，沒有約束的員工不能因此而產生自覺性和警惕性，長期如此會導致員工工作的積極性和效率性的降低，進而減少企業收益。

二、Y快遞內部會計控制制度的優越性

（一）保持超低成本

國際快遞公司憑借自身的發展戰略與競爭實力，在中國市場上長期維持低價水平。據統計，外資公司的國際速遞價格普遍低于國內速遞價格的10%-15%左右。只有保持超低的成本，才能為降低價格提供足夠的空間，進而帶來利潤的增長。做到保持超低成本，就一定要做到建立簡潔高效的預算編制流程。Y快遞的預算流程的編制大體上分為兩部分，一是為管理層編制的，使得管理層能從中掌握近期市場的變化和為長期目標做準備；另一方面是從基層開始到一線經理人，層層提供信息，形成對公司業務的明細預測。這樣兩方面的預算編制同時進行，能使經理人們更加敏感和靈活地應對出現的危機和機遇。

（二）精簡的財務管理系統

Y快遞開發了適合于自身和市場業務的特色財務系統，其中包括賬務處理系統和管理分析系統。具體是通過創建基于WEB技術的賬務處理系統，這種賬務處理系統能夠讓企業人員及時、準確的對各項數據進行追蹤和分析。這樣可以減少交易處理時間并同時提高數據質量和工作效率，而且財務人員能迅速根據分析數據所得出的結論作出利于企業發展的相關決策。

（三）健全的績效管理系統和激勵機制

Y快遞健全的績效管理系統和激勵機制能有效的提高員工的工作積極性和效率性，并且保證員工的服務態度和服務質量，使得客戶的滿意度得到提升，以此來保證并增加客戶量和提升企業品牌效應。在Y快遞，接近50%的支出都用于員工的薪酬及福利上；并且，企業十分重視員工的精神激勵，每年度企業內部都會評選如最佳業績獎等諸多獎項，另外Y快遞有許多針對員工的培訓及發展計劃，這些機制無疑都不斷的在激勵員工提高工作積極性及效率性。

三、建立健全速遞物流企業與國際趨同的內部會計控制措施

（一）實施物流企業作業成本法

作業成本法是將簡單的成本計算與成本管理有機的結合起來，它基于資本的耗用情況對成本進行分配。而速遞物流企業的各項活動都能得以分解，企業間接費用較多，占總成本較高，適宜用作業成本法計算。

作業成本法的優點呢主要體現在以下三個方面：1.作業成本法能更加全面的確認、計算和核對物流成本，并盡可能減少企業內部的物流成本，增加企業利潤；2.作業成本法能更快的適應速遞物流企業在新形勢下的物流成本產生的新特性；3.作業成本法的運用能提供足夠的物流量度。

（二）完善和精簡企業財務管理系統

X速遞現有的財務系統由于全國如此多的網點和機構設置已經顯得十分繁瑣復雜，因此完善和精簡財務系統將勢在必行。企業應當根據自身的業務特色，不斷的調整財務的職能和機構設置，真正實現業務和財務的有機結合。加強財務分析和財務監控，以此來提高企業整體決策能力和管理效率；并且明晰各級崗位職責，為財務職能的充分發揮提供組織保障。

（三）運用平衡計分卡的績效評價管理方式

平衡計分卡是以企業管理為核心，從財務、客戶、內部運營、學習與成長等四個角度，將企業戰略落實為具有可操作性的衡量指標。它遵循“資源動因一作業動因一功能一產品成本一業績”這樣一個思路，這使得每個人的工作都將與其業績直接掛鉤，這不僅可以提高員工的積極性，還能提高企業整體的管理效率。

四、結論語

總之，企業變革財務先行，X速遞物流企業在改制、重新沖刺IPO上市和向國際趨同的過程中，對建立和健全內部會計控制的需求也異常急迫和重要。然而內部會計控制的建立不僅不是一蹴而就的，并且還是時刻變化的，而各項會計制度和管控的內容的建立和完善，都要時刻圍繞著服務生產經營、支撐生產經營、規范生產經營的最終目標的變化而變化，這樣才能真正的做到在我國速遞物流業的不敗之地。

參考文獻：

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