有關開設跨文化課程優化教務管理的討論

劉立　章鵬　楊婕

摘 要 隨著高校開設跨文化課程的不斷增加，日常課程管理的范疇也在逐步擴大，為了更好利用開設的跨文化課程資源服務于學生，我們需要尋求一整套可持續的教務管理模式，并得以分享。本文著重就四川大學實踐與國際課程周集中開設的化工類跨文化課程，在課程設置建設、課程組織運行、課程參與評價和持續改進等方面如何優化教務管理進行了一定討論。

關鍵詞 跨文化課程 優化 教務管理 討論

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.006

0 前言

參考《普通高等學校本科教學工作審核評估范圍》條例要求，高校積極推進國際化人才培養戰略，多途徑邀請外籍教師來校為本科生開設“全英語國際課程”，內容可包括學科專業相關知識、學科前沿、研究動態等，我們把這種外籍教師開設的“全英語國際課程”，可以歸類為“跨文化課程”課程。

跨文化課程帶來的是一種來自不同國家、不同領域、不同行業、不同風格的課堂文化，比如四川大學實踐與國際課程周的化工類跨文化課程《Chemical Process Risk Control and Accident Prevention》，就是由任職于美國職業安全與健康監察局，具備有危險化學品及重大危險源監督管理監察組組長資歷的高級工程師，用列舉自己親自處理美國較大具體安全事故的完整流程來完成講授的。

跨文化課程給高校課堂注入了更多的新鮮元素，開闊了高校學生的國際化視野，當然也給高校課堂教務管理提出了新的挑戰，怎樣更好實現跨文化課程的設置建設、組織運行、提交評價等是值得思考的因素。通過實踐證明，跨文化課程的教務管理的確有值得優化和持續改進的新探索在等著我們。

1 跨文化課程的設置和建設

高校作為推進國際化人才培養戰略的具體執行者之一，要讓課程內容本身體現出國際化是第一步。在設置化工類的跨文化課程的建設過程中，我們會首先考慮其國際化的工程背景，這樣可以很好地彌補我們師資隊伍工程背景較弱的現象，同時也可以讓我們的學生較快了解到國外工程的實例，開拓學生處理實際工程問題的思路。其次我們會考慮講授跨文化課程的具體主講教師的個人工程資歷，例如邀請國外的行業專家或工程師，這樣可以很好地完善我們師資隊伍的多元化結構，同時也可以讓我們的學生較快了解到國外的行業發展水平，較快擴展學生的國際視野。

為此，在化工類的跨文化課程的設置建設過程中，可以單列成一個課程群以方便管理。這個課程群可以不斷補充和更新，目的就是要把最新的、最先進的、最前沿的、最有效的國際視野和跨文化理論傳播給學生。因此要求教務管理必須提前做好第一輪溝通聯絡工作，一般會提前半年以上先把學校政策文件發往各推薦渠道的聯絡人，同時陸續從各推薦渠道收集這個課程群的相關資料，包括有跨文化課程任教教師資格的材料、有跨文化課程教學內容的材料、有跨文化課程授課對象的資料，以充分保證課程群所有課程資料的完整性，并在初步審查的基礎上提交到學校相關部門進行審批。

跨文化課程的設置和建設是開設跨文化課程的第一大步，教務管理的重點就是加強溝通，包括與專業負責人的溝通、推薦渠道的溝通等。優化的方法可以提前請專業負責人提交開設計劃，并將既往的執行文件下發推薦渠道的聯絡人參考，這樣在收集跨文化課程群信息時就更加準確可行。

2 跨文化課程的編排和運行

在學校審批后獲準開設的跨文化課程確定下來，教務管理就將與開課外籍教師進行第二輪溝通，這次溝通將完成保證課程順利開出的精確課程表的編排，編排的原則應該盡量照顧外籍教師的意愿，同時也要保證預期的授課效果?？梢圆扇〖芯幣?、分段編排或交叉編排等方式，并結合近年來跨文化課程授課具體反饋情況進行課表設置。

在學生完成跨文化課程選課后，教務管理應該將選課結果和開課時間地點編輯成常規形式及時提交給推薦渠道，并由推薦渠道的聯絡人通知外籍教師準確安排行程，確保教學正常運行。

為了進一步保證跨文化課程更能夠為本科學生所吸收，減小本科學生與外籍教師溝通的障礙，配置跨文化課程研究生助教也是保證課程順利運行的一個有效方法，教務管理應該提前組織跨文化課程的優秀研究生助教隊伍，同時保證研究生助教與外籍教師的無縫對接，保證助教在跨文化課程結束后及時協助外籍教師完成成績的登錄。

跨文化課程的編排和運行是開設跨文化課程的第二大步，教務管理的重點就是如何維持跨文化課程的有效運行。優化的方法就是要把跨文化課程的課表編制得足夠細致，并提前把便于解讀的課表交付給推薦渠道的聯絡人，同時也要交付給擔任跨文化課程的研究生助教。

3 跨文化課程的監控和提升

在進入運行后的跨文化課程群，如何實現實時的質量監控，探尋可以提升的途徑和方法，同樣也是值得我們討論的。

學生評教是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，主要可以設定四個左右的監控點，比如是否能夠聽懂并理解老師的教學內容、是否能夠展現你所想知曉領域的前沿研究動態、是否有課堂內外的師生交流、是否達到了你的期望值。

組織跨文化課程任課教師與本校教師的座談，也是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，采取集中座談或分批座談的方式，加強中外教師的進一步了解和交流，把控和學習跨文化課程講授內容和講授方式，共同探尋和逐步提升。

組織評選優秀跨文化課程任課教師的活動，同樣也是我們完成跨文化課程質量有效監控和提升的方法之一，可以采取現場報道或網絡展示的方式，把跨文化課程任課教師的風采呈現出來，開展投票評選活動，促進跨文化課程正能量的充分發揮。

跨文化課程的監控和提升是開設跨文化課程的第三大步，教務管理的重點就是要及時收集質量監控的第一手資料，并及時完成必要的資料整理和分析，為跨文化課程的可持續性開設打下良好基礎。

4 跨文化課程的經費和保障

跨文化課程的開設需要獨立的運行經費支持和保障，當然這個經費支持和保障是由學校對口部門制訂相關政策的，教務管理的重點就是要及時協助推薦渠道的聯絡人解讀相關政策，以便外籍教師通曉自己的執行價值，及時完成自己的決策。

跨文化課程的外籍教師來自全世界，由于中外文化的差異，教務管理需要學習使用一些對方的思維方式，以求達到精準明確的解讀相關政策，爭取他們最大限度的理解和信任，并及時為外籍教師解決意外發現和發生的具體問題。例如有關外籍教師開設跨文化課程的日常運行和最后課時酬金等的支付問題，教務管理就要求提前告之中國的現行稅收標準，以免引起不必要的誤會。

跨文化課程的經費和保障開設跨文化課程的第四大步，也是為開設跨文化課程畫上符號的一步，是圓滿結束的句號，還是充滿疑惑的問號；是富有內涵的感嘆號，還是掛上遺憾的省略號？教務管理也需要重點把控。

5 結論

總之，開設跨文化課程的確給教務管理提出了一個新的挑戰，但是教務管理的宗旨和精髓還是固定的，以上四大步是我們圍繞這個宗旨和精髓展開的延伸和擴充，努力找尋適合跨文化課程的教務管理方法，爭取可以優化成一個相對閉合的管理體系，一個國際化的管理體系是我們的目標。

現在至今后，跨文化課程開設的規模將有持續增長的趨勢，跨文化課程推薦渠道也會越來越多，教務管理的工作壓力必將隨之增加，這樣新的形勢、新的問題、新的矛盾、新的應對方法肯定將應運而生，所以，在國際化進程日新月異的時代，教育的國際化步伐也將不斷向前，那么有關開設跨文化課程優化教務管理的討論也要繼續下去。

參考文獻

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[2] 孫婷.論適應性思維的特征及其對高校教學管理模式改革的意義.劍南文學：經典教苑，2013（10）：381-381.