大學生常見就業不良情緒及對策研究

安徽工業經濟職業技術學院，安徽合肥，30051

【摘要】當前，大學生就業形勢越來越嚴峻，就業壓力越來越大，大學生在就業過程中因此會出現各種心理問題。不良情緒是大學生就業過程中各種心理問題的外在表現。本文通過分析大學生就業過程中常見的不良情緒及其表現，探討了如何引導大學生學會覺察自己的情緒，識別不良情緒產生的原因，學會控制自己的情緒，能夠用正確的方法疏導不良情緒。提高大學生就業的心理健康水平，從而提高大學生的就業質量。

【關鍵詞】大學生；就業；不良情緒；對策

一、大學生面臨的就業形勢

由教育部召開的2017屆全國普通高校畢業生就業工作網絡視頻會議可以得知，2017年全國普通高校畢業生規模達到795萬人，比2016年增加30萬人，畢業生就業競爭壓力大。中央有關部門引導和鼓勵高校畢業生到基層工作，繼續組織實施中央基層就業項目和推進大學生自主創業等，解決了一小部分畢業生就業問題。高校畢業生就業形勢依然復雜嚴峻，就業市場競爭依然激烈。

就業，是高校畢業生從學校走上社會的一個人生轉折點。大學生的身份角色由大學生轉變為職場的職員。但是，剛剛進入職場的大學生，大部分不能適應身份角色的轉變，依然以學生的身份角色參與職場競爭，不可避免的在就業過程中會遇到各種挫折。求職挫折往往會給高校畢業生帶來一系列打擊，形成一系列的情緒反應。

二、大學生就業過程常見的不良情緒

情緒既可以促使個體積極向上，充滿活力，也可以使個體悲觀失望，一事無成。我們把后者稱為不良情緒。不良情緒，一般是指大學生消極的情緒，指因生活事件引起的悲傷、痛苦長時間持續不能消除的狀態。大學生求職過程中，面對就業壓力和求職挫折，經常會產生各種不良情緒反應。這些不良情緒會對大學生的認知產生影響，讓大學生不能夠客觀正確的評價自己，同時降低大學生的自制力、學習效率和工作能力。大學生在就業過程中常見的不良情緒主要有以下幾種。

（一）焦慮

焦慮是十分常見的現象，是一種類似擔憂的反應或是自尊心受到潛在威脅時產生擔憂的反應傾向，是個體主觀上預料將會有某種不良后果產生的不安感。

大學生就業過程中面對求職的壓力，對手的競爭，焦慮肯定會產生的。比如，面試前夜的失眠，面試時的肌肉緊張，手心出汗。試用期期間，總是擔心自己表現不夠優秀，總是加班等等。焦慮對于求職者來說，影響是復雜的。一方面對求職者起著促進作用，讓求職者重視面試，精神高度集中，發揮自己的實際水平，甚至超常發揮。另一方面，求職者過多焦慮會影響正常的能力水平的發揮。在求職過程會出現注意力不集中，暫時遺忘，面試過后對自己的表現不滿意，感到懊惱，沮喪，影響自己的求職信心。

（二）抑郁

抑郁是一種愁悶的心境，表現為情緒反應強度的不足。大學生求職過程中抑郁是常見的不良情緒，剛開始求職階段，不適應身份角色的變化，不適應職場的嚴格要求，對工作環境不滿意，對工資待遇不滿意等等都容易導致大學生抑郁。有抑郁不良情緒的大學生感覺生活沒有意義，自己多年的刻苦努力沒有回報，對生活，最周圍事物不感興趣，個別的對自己的評價降低，甚至懷疑自己，自卑自責，嚴重的會自殺。

（三）冷漠

大學生求職遭遇挫折之后，往往會出現冷漠的不良情緒，其實是大學生對外界事務的一種逃避。面對求職表現冷漠的同學，求職自信心不足，甚至在以往的求職中受過打擊，害怕走出校門，害怕再次遭受就業挫折。從表面上看，這類大學生對外界事物和同學的求職漠不關心，對同學是否會找到工作，是否找到一份滿意的工作很淡然，把自己置身于求職環境之外。內心深處往往是彷徨、孤獨，壓抑的，甚至是痛苦的。他們把自己的害怕掩藏在冷漠的外表下面，時間久了，會導致心理不平衡，影響身心健康。

（四）憤怒

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無法實現時，人們內心產生的一種激烈的情緒反應。

用人單位在招聘過程中的挑剔，往往會讓血氣方剛的大學生憤怒，產生沖動行為。剛步入職場時可能會因為一件小事，一句刺耳的話語而憤怒。工作中，可能會為人際關系的受阻或者自己的勞動成果被他人上交而憤怒等等。大學生憤怒的時候，思維能力和判斷能力都會減弱，自我控制力下降，做出愚蠢的反應，為自己的面試或者職場生涯造成不必要的影響，有的甚至會導致自己失去一份不錯的工作。事后往往又會懊悔，自責，進而產生其他不良情緒。

（五）嫉妒

嫉妒在求職的大學生中普遍存在。有的同學在校是表現各方面都很優秀，但是找的工作卻不如在校表現一般的同學；使用期結束，工作表現不如自己的同學反而留了下來；此類事情的發生會讓大學生產生嫉妒的不良情緒。妒忌者內心會憤憤不平，嚴重的還會在后面造謠中傷同學，破壞了同學間的友誼，給自己和同學之間的交往帶來障礙。另外，嫉妒者內心深處會很痛苦，使自己陷入惡劣的心境中。

三.大學生就業不良情緒的積極應對

大學生求職過程中會產生各種不良情緒，不僅影響自己的職業選擇和職業發展，而且影響身體健康、心理健康。因此，引導大學生積極認識情緒，正確應對自己的情緒反應尤為重要，可以從以下幾個途徑提高大學生應對情緒的能力。

（一）通過相關心理課程了解情緒知識

大學生心理健康教育是高校一直堅持不懈推行的公共基礎課，大學生可以通過此類課程了解有關情緒知識。還可以通過學校舉辦的心理健康知識講座，開展的課外心理團體活動等認識情緒，了解情緒發生的心理反應、生理反應以及不良情緒的危害性。在就業過程中能夠有意識認識自己的情緒反應，作出正確的應對，避免不良情緒影響自己的職業選擇和職業發展。

（二）尋求心理指導老師幫助識別不良情緒

心理指導老師還可以選擇正規，合適的心理測量量表對大學生做專業的心理測量，幫助來訪的大學生認識自己情緒的特點，在求職過程中有的放矢的調整自己的狀態，獲得滿意的工作。

（三）大學生學會主動管理自己的情緒

1、大學生要學會覺察自己的情緒

大學生自己主動學習有關情緒知識，了解情緒的特點和大學生個體的個性特點，氣質特點有直接的關系。比如，膽汁質的大學生容易發火，而抑郁質的大學生容易生氣。當大學生的情緒不良時，自己能夠主動覺察，并且能夠根據自己的個性特點和氣質特點有意識控制情緒的發生，保持自己情緒的穩定性和積極性，避免不良情緒給自己造成更大傷害。

2、大學生要學會控制自己的情緒

大學生求職過程肯定不會一帆風順，免不了有各種的挫折情境的產生，不良情緒總是伴隨挫折情境。大學生要學會控制自己的情緒。首先，大學生要能夠克服情緒沖動，準確識別自己的情緒狀態。知道自己是在什么樣的情緒狀態之下做出的選擇。其次，在感知自己心情不好時，可以學會調整情緒，控制不良情緒的發生。能夠說出自己的情緒感受，通過和自己對話，或者他人聊天減少沖動情緒；學會換位思考，了解他人的心理感受；給別人的言行找一個恰當的理由等方法控制不良情緒的產生。

大學生求職過程產生的不良情緒有極大的危害性，不僅影響大學生的職業選擇，而且影響大學生的身心健康。重視大學生求職過程不良情緒的疏導，能夠提高求職大學生的心理健康水平，從而有效提高大學生的就業質量。

參考文獻：

[1]張博、孫克波. 大學生心理健康教育[M]. 上海：上海交通大學出版社.2016.56-58

[2]嚴肅、陳先紅.大學生心理素養[M]. 合肥：中國科技大學出版社.2008.56

作者簡介：孫克波（1978-），女，安徽合肥，碩士，講師，主要從事大學生心理健康教育。

基金項目：安徽省教育廳高等學校質量工程項目階段性成果（項目編號：2016mooc71）；2015年安徽工業經濟職業技術學院院級質量工程項目階段性成果（項目編號：2015YGXK05）：2015安徽省高校人文社科重點項目階段性成果（項目編號SK2015A598）。