電大開放教育學生流失原因及對策分析

王玨

摘 要：電大開放教育學生流失問題給開放教育帶來了諸多負面影響，妨礙了開放教育的健康發展和開放大學的良性運行。本文從學生個人層面和開放教育機構層面分析了開放教育學生流失的原因，并從加強學生教育、提高教師教學水平、完善支持服務系統、改革考試形式、解決工學矛盾等幾個方面提出了降低開放教育學生流失率的對策。

關鍵詞：開放教育；學生流失；原因；對策

中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點項目自1999年開辦至今，已經形成了一種獨立的教育形式，建成了人才培養模式的基本框架，正式進入到中國現代國民教育體系和終身教育體系之中，成為促進中國現代遠程教育和終身教育發展的重要形式。電大開放教育雖然得到了跨越式發展，但隨之而來的高流失率問題已對我國終身教育體系和學習型社會的構建產生了不利影響。因此，如何降低流失率是電大開放教育能否取得成功的關鍵。

一 、電大開放教育學生流失原因分析

1、學習者個人方面原因

電大開放教育學習者大多是成年在職人員，對于在職成人來說，開放教育的學習是極其艱苦的。家庭、工作、經濟以及身體狀況等因素均會對學習過程產生不同程度的影響，使得開放教育的學習過程中出現了很多不確定性。電大開放教育要求學習者具有較強的自主學習能力，部分學歷層次比較低的學習者常常因為自主學習能力不足而中斷學習。近年來，隨著高校的擴招，參加電大開放教育學習的學生素質不如以前，學習者中有很大一部分人又深受傳統教育學習方式的影響，固有的觀念難以轉變，不能很好地適應開放教育的學習方式。再加上開放教育的教師與學習者群體之間、學習者個體之間一般很少會有傳統方式的集中交流，這種情感氛圍的缺失，會對學習者的學習主動性、積極性與連續性產生消極的影響，導致知識基礎和自控能力不足的學習者不得不中途放棄。

2、開放教育機構方面的原因

學習支持服務不完善。學習者的自主學習，只有依靠網絡信息技術的支撐，才能隨時隨地學習變成可能，所以完善的學習支持服務是開放教育取得成功關鍵。但是，部分課程網上資源不足，課程資源更新不及時，或者網絡異常時有發生，在線學習作業不暢，無法滿足學習者的需求。一旦教學機構的支持服務在某些方面不能滿足學習者的要求，或者對學習者的要求不重視，就會引起他們的抵觸和不滿，勢必將會發生學生流失的情況。

課程設置不盡合理。目前部分開放教育的課程設置還沒有改變傳統的教學模式，沒有考慮到在職學習的特點，沒有真正考慮到以學習者的自主學習作為基礎，學習方法指導的欠缺。如果學習者所學專業的課程設置不能滿足其需求，或者是課程本身的難度以及學習需要付出的辛苦遠遠超出了學習者的預期，都會在很大程度上導致學生流失現象的發生。

師資力量欠缺。開放教育以學習者的個性化自主學習為主，但這并不意味著完全脫離面授教學，而是要適時地進行課堂面授輔導，幫助他們建立學習的信心。開放教育的教師不僅要具有面授教學的能力，同時還必須具有網上教學和在線資源設計等能力。但很多開放教育機構師資嚴重不足，教師的教育觀念落后，教學模式落后，現代化教學技術匱乏。

二、降低電大開放教育學生流失率對策

1、加強開放教育學習者的教育培訓

學校要充分利用新生始業教育的機會，加強對新生的求學觀教育及內在學習動機的培養，引導學員樹立正確的學習理念和心理預期。入學教育要包含開學典禮和開放教育技術培訓兩項工作。利用學生入學后首次集中這一展現開放教育理念的良好機會，結合電大的各項學生評優工作，表彰優秀電大畢業生和獲得獎學金的電大學生，展現他們克難勤學，工作學習兩不誤的風采，宣傳開放教育學習理念，轉變新生的學習觀念，增強他們的學習信心，激勵他們克服困難，完成學業。同時開放教育機構要對學生進行開放教育技術培訓，教會學生充分利用學習平臺獲取網上資源，做好全年學習規劃。

2、提高教師教學水平

開放教育任課教師務必在充分研讀課程教材，熟悉教學內容，清晰知識體系，把握教學規律的基礎上認真備課。在備課時確保每一單元的面授教學都有單獨的教案，圖文并茂、簡潔實用的電子課件和內容完整的教學講稿。在面授輔導時，既要重視課程知識的講授，幫助學習者掌握知識，又要重視現代教育技術手段的運用，提高教學藝術性。通過增強面授教學水平來提升吸引力。其次是突出導學，提升自主學習能力?！敖淌菫榱瞬唤獭?，面授教學不僅要傳授知識，更重要的是傳授課程學習方法。

3、增強服務意識，完善學習支持服務系統

學習支持服務對于學習者自主學習起著重要的支撐作用。因此，搞好學習支持服務是保障和提高開放教育學生教育質量，提高學生學習效果和學習鞏固率，降低流失率的一項重要途徑。開放教育機構應該為學習者提供優質的支持服務，幫助學習者充分利用教學資源，順利完成學業。如建立專門的助學服務機構，提供教材、教學指導書、導考材料等，核心是千方百計為學生排除學習上的困難，使學生能夠學得會，學得好。切實加強媒體建設，提高視聽、文字教材質量。教學媒體建設要樹立精品意識，提高編制質量，達到科學性、藝術性、實用性與開放性的統一。

4、加強課程設計，改革考試形式

學校應根據社會發展和學生發展的需要，設置一整套合理的、科學的、有預見性的課程，為學生崗位適應性奠定基礎。突出教學實用性，不能片面強調學科知識體系的完整性和系統性。教學上要適應學生的需要，盡可能貼近學生的工作實際，宜采取案例教學、創設情景，突出教學的實用性，忌一味給學生灌輸理論。

要改革考試形式?？荚噾撘源龠M學習者的繼續學習為目的，考試內容的設置、方式的選擇、時間及地點的選擇等都應該以學習者的學習需要與個性化特征為依據。形式多樣的考試考核方式，不僅能夠激發學習者對學習產生較為濃厚的興趣，而且還能夠引導和幫助學習者降低或者消除由于恐懼考試而產生的流失的風險，增強學習的信心和動力。

5、科學設置課表，解決工學矛盾

針對工學矛盾，可采取分時段教學，如對一些學習人數多的課程實行合并開課，滾動面授。即將同一年級不同專業的高等數學、計算機應用、大學英語等課程，或上下年級同一專業的相同課程，安排在同一學期開課和面授輔導。同時，對面授輔導進行錯時滾動安排，有安排在周一至周五晚上的，也有安排在周六、日的，滾動次數視學習人數而定，這樣可方便學生選擇面授時間。又如對一些學習人數特別少的課程實行預約輔導，教師根據學生預約的輔導時間和內容進行個別輔導。

眾所周知，電大開放教育學生流失的原因是多方面的。開放教育辦學機構應該通過調查研究深入分析學習者流失的因素，針對各種各樣的因素分別采取相應措施，主動關注學習者，為學習者提供優質的開放教育學習支持服務，使學習者能夠適應開放教育的學習，樹立起參與開放教育學習的信心，降低學習者流失的風險，促使電大開放教育與我國的教育事業一起健康持續發展。

參考文獻

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