開放教育“旅游類”專業教學管理模式探究

馮雅力+袁麗+郝米娜

摘要：隨著社會的發展和民眾知識水平的提高，開放教育在辦學過程中面臨諸多困境，其中一個重要方面就是教學管理模式的變革，簡要分析開放辦學歷程，以“旅游類”專業為例，總結其教學管理模式存在的問題，試探性提出幾點應對策略。

關鍵詞：旅游；開放教育；教學管理模式

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2016.28.077

1 概述

教學管理是教學管理者根據一定的教育思想，遵循一定的教學規律和管理規律，對整個教學過程進行計劃、組織、領導、控制，以實現學校教育目標的過程。

按照“大開放”的辦學理念，學校于2010年7月整合了開放教育、奧鵬教育和網絡教育三種辦學形式，為陜西省的教育事業尤其是成人高等教育事業做出了突出的貢獻。與此同時，由于目前普通高等學校的辦學形式多樣化以及我國民眾學歷水平的普遍提升和思想觀念的轉變等原因，電大的開放教育優勢逐步弱化，開放教育的教學管理模式與社會經濟的快速發展及受教育者的學習需求不相適應的矛盾也日益明顯。于是對于開放教育教學管理模式的研究與實踐就成為學者們研究的重要課題。

教學管理在學校的日常管理之中占據非常重要的地位，也是控制教學質量的核心，教學管理成效的優劣，直接影響到整體教學水平的高低?？茖W、合理的教學管理手段是學校培養合格人才的根本保證，也是學校生存發展的前提。

陜西廣播電視大學開放教育學院旅游類相關專業主要為旅游（酒店）管理，為?？茖哟?，本專業注重培養培養深諳旅游行業經營管理的基本理論知識，掌握旅行社主要業務技能，能適應旅行社管理業務、景區管理業務、導游、出境領隊等崗位需求的高技能應用型專門人才。

2 教學管理模式問題探究

2.1 專業教師數量相對不足

教師隊伍的建設是整個學校建設的重中之重，隨著社會需求的不斷變化，開放教育也經歷著層層變革，對教師的綜合素質也有了更高的要求。但是，在具體的實踐教學過程中，尚且有相當數量的教師并沒有轉變觀念，依然憑借傳統的教學經驗，教學方法較為傳統；個別老師對現在教學工具使用不夠熟練，旅游管理是實踐性較強學科，而學校的開放教育的旅游管理專業存在著專職教師少、實訓基地匱乏的現象。

由于專職教師較少，同時為了緩解學生工學矛盾，當前開放學院的面授課程一般都安排在周末。承擔教學任務的教師都是利用周末的時間來開展開放的教學工作，這樣做較為完美的解決了學生的工學矛盾和本校教師的高職、開放時間矛盾問題，但是同時使得教師犧牲了休息時間，增加了工作強度。為緩解多方面的矛盾，學院不得不聘請較多的兼職教師，而兼職教師的素質良莠不齊，缺乏管理把手，穩定性較差，嚴重制約了開放教育教學整體水平的提高。

2.2 網絡資源更新速度緩慢，利用率較低

伴隨學校開放教育辦學規模的不斷擴大，學生數量也逐年增多，“旅游類”專業的教育資源出現緊缺。網絡資源不但數量存在不足，質量也不能保證，有些資源長期不更新導致與實際教學進度不同步，學生通過網絡資源進行自主學習的途徑受到嚴重制約，挫傷了學生學習的熱情。此外，部分學生由于年齡等問題，學習觀念尚且停留在傳統的學習形式中，學習過程中過度依賴于紙質教學資料，不善于利用網絡資源，因此在網上教學過程中，學生在課程論壇中的活躍度不高，發帖的數量和質量都不高，老師無法掌握學生的學習進度、學習狀態，師生間缺乏真正的學習交流。

2.3 面授課程效果差

開放教育雖然屬于遠程教育，但是在整個教學過程中的面授輔導環節依然不可或缺。由于成人學生屬于不脫產學習，學習時間相對分散、學習能力千差萬別，而任課教師相對傳統、單一的教學方法又無法滿足學生的學習需要，效果較差，從而導致參加面授輔導的學生人數較少。教師授課方式的單一加之學生的學習能力參差不齊使得面授課的效果不能盡如人意。

2.4 教學管理相關制度不完善，落實不到位

隨著開放教育的不斷發展和招生規模的不斷擴大，開放教育所面臨的教學形式和學生素質已經發生了較大的變化，以前的教學管理相關制度和規定已經和時代脫節，無法滿足目前教學管理的要求，在此種狀態下就會出現管理制度缺位的現象。主要表現為教學相關文件不完備或格式不符合規范要求，教學課程安排不合理、教學實踐環節管理不科學、教學管理形式化嚴重等使得教學管理工作形同虛設，失去了教學管理的嚴肅性和制約性。

2.5 硬件資源不足

開放教育在辦學過程中會面臨硬件資源需求緊張的局面，專業所需相關硬件條件已經長時間未更新。設施陳舊現象嚴重，這對教學質量的提升和學生對此專業和學校形象的認知極為不利，制約了本專業的招生數量和生源質量的提高。

2.6 管理模式和管理觀念創新不足

開放教育除了采用成人教育的特色函授、業余等學習形式外，其他的教學模式與普通高校無差異，忽視了成人學生的特殊性。同時教材陳舊，課程設置缺乏新意，使得很多潛在生源從客觀上和主觀上被排除到了高等教育之外。

同時，目前開放教育管理系統處于信息化高速發展過程中，管理者的理念在很大程度上影響著改革的步伐和方向。同時，開放教育學生由于其閱歷較廣，經驗較為豐富，鑒別能力較強，這對于教學管理者的品德、人格、能力、知識等素養提出了更高的要求，管理模式和管理理念的創新關系著開放教育的發展。

3 教學管理模式創新對策探究

3.1 加強教師隊伍建設力度，加強教師專業能力培養

首先，要制訂科學的師資培訓計劃，通過進修、繼續教育等方式，使教師不斷吸取新技能、新經驗和新知識，提高教師的綜合素質以適應開放教育的教學發展要求。

其次，根據成人學生的特點，鼓勵教師改變教育形式，注重學生的個性化發展，激發學生的學習興趣和學習熱情。

同時，建立健全兼職教師管理制度，建立相對穩定的兼職教師隊伍，對各種教學資料定期進行考核，確保教學質量的提高。通過學生評教和教師同行互相聽課等手段，對教師教學全過程進行監督。

此外，在旅游企業中建立實訓教師隊伍和實訓技能基地，使學生能在在學習中增長理論知識，實踐中積累經驗，使開放教育學生真正成為培養旅游企業需要的實用型人才。

3.2 豐富網絡教學資源

加強網絡資源管理人才隊伍建設，保證網絡資源的及時更新和網絡教育順利進行，注重培養一批熟練掌握軟件技術、網絡管理等能力的專業人才，對網絡進行及時維護以保持知識的同步性。吸引更多的學生參與到網絡學習中，提高網絡資源的利用率。

3.3 努力提高面授輔導質量

在實際教學過程中，教師的作用主要是指導，解惑，因此教師應該積極轉變思想，培養學生自主學習能力，教師應將更多的時間讓學生參與討論，使其能夠獲得更多知識、經驗和技能，從而提高面授輔導質量。

3.4 建立健全相關教學管理規定，使教育管理制度化

建立完善的教學評估機制，建立科學的教育管理體系?？茖W制定教學大綱，完善教材選擇、教學檢查等規章制度，不折不扣的落實好學期末的評教制度、考試制度以及日常的點名制度，切實保障開放教育教學管理質量。此外，積極制定靈活的教學管理方式，制定科學的教學質量標準，善于利用新興的信息技術，促使教育管理規范化、程序化和制度化，提高教學水平。

參考文獻

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