基于體驗式教學的管理學課程教學改革與實踐

[摘 要]隨著經濟發展水平的提高以及企業經營環境的改變，近年來企業越來越重視企業的管理給企業帶來的效益。企業對管理的重視刺激了對高質量管理人才的需求，而企業對高質量管理人才的大量需求又不斷促使我國高校對管理學課程教學的改革進行改革。筆者基于體驗式教學的視角，從自身的工作經驗和觀察思考出發，對高校目前的管理學課程教學改革與實踐進行分析探討，以期對當前的管理學課程教學改革提供一定的參考。

[關鍵詞]體驗式教學；管理學；教學改革；實踐教學

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.35.197

1 管理學課程教學概述

管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任，運用管理職能進行有效協調的過程，管理學則是研究這一過程的一門學問。管理學課程是管理專業學生的專業基礎課程，是管理學相關專業學生學習后續專業核心課程的重要基礎。高校開設管理學課程的目的是使學生掌握現代社會組織的管理原理、管理技術且具備較高的管理素質。

管理學的發展與社會組織的實踐活動密切相關，社會組織的管理活動發展不斷推動著管理學理論體系的完善。由此可見，具備較強的實踐性是管理學課程最顯著和最重要的特點之一。因此，在進行管理學課程教學時教師應該遵循管理學課程的這一特性，在教學中讓學生有更多的機會參與課程的實踐活動，能夠使學生將管理學的理論融會貫通于實際管理問題的分析和解決上。

2 管理學課程的教學現狀及存在的不足之處

從目前高校管理學的教學實際看，傳統的單一的偏理論的教學方法仍然產生著一定的影響，過于注重理論教學，忽視課程實踐的教學模式并不利于學生實踐能力的提高。主要體現為：實踐性教學的課時較少、形式單一以及教學效果不明顯，這樣的教學模式之下是難以培養出具有較強實踐能力的管理人才的。通過觀察分析，筆者認為目前高校管理學課程的教學主要存在以下幾方面的問題：

一是教學模式陳舊，學生的課堂主體地位體現不足。傳統的教學模式之下，過分強調和依靠教師的作用，學生主動參與課堂活動的積極性不高。

二是教學偏理論化實踐教學不足，造成管理理論與實踐的脫節。教學以理論教學為主，較少涉及實踐性的教學，造成學生的實踐能力不足。

三是教學形式單一枯燥，學生的學習興趣和學習積極性不高。教學形式單一，課堂枯燥，學生容易產生厭學情緒。

3 體驗式教學在管理學教學中的應用

3.1 體驗式教學的方法

體驗式教學是一種通過引起學生對教學內容的感官和情感的體驗，從而使學生更加深刻地理解教學內容的教學方法。體驗式教學的理論由美國的大衛·庫伯在20世紀80年代提出，后來通過對理論的完善和實踐形成了“體驗→分享→共識→行動”的體驗式學習模型。體驗式教學的方法在我國的教學實踐中也得到了越來越廣泛的應用，但真正運用好體驗式教學的方法并取得較好的教學效果的案例較少。

3.2 在管理學教學中引入體驗式教學的意義

在體驗式教學之下，學生主要通過“實踐體驗→對體驗活動的分析總結→再體驗”的良性循環來加深對教學內容的理解、構建課程知識體系和掌握知識的實際運用技巧。在管理學課程的教學中引入體驗式教學，一方面能夠營造輕松活躍的教學氛圍，提高學生的學習興趣；另一方面能夠使學生通過行動上的實際參與來切身體會來感悟知識，有利于學生把管理學的理論知識和管理實踐有機結合起來，達到良好的教學效果。

3.3 體驗式教學在管理學教學中的應用形式

（1）采用教學案例的形式進行體驗。體驗式教學的關鍵在于教師通過有技巧地在課堂引入教學內容并帶動學生的情感關注和求知欲望。教學案例具有較強的社會發展適應性和實踐借鑒作用，并且貼近學生的社會生活實際，因此教師可以采用教學案例的形式來進行體驗式教學。教師在課程準備階段，需要了解社會時事，選取近期的包含管理學重點知識、貼近學生的生活實際且具有管理學教學意義的事件作為教學案例。在教學時，引導學生對案例進行交流討論和進行分析研究，在分析的基礎上提出處理建議或自身觀點，使學生設身處地地看待和處理實際生活發生的管理問題，加深對管理學知識的理解。例如，今年4月發生在如家酒店旗下的和頤酒店女子遇襲事件。

如家在面對這一危機公關事件時，其處理方式欠妥，嚴重影響了如家在公眾眼中的品牌形象。這一事件與實際生活貼近，能引起大學生的關注，教師可以選取這一事件作為教學案例。在教學過程中，可以讓學生討論分析如家在這一事件處理上的不足，并提出適當的處理方式。另一方面可以讓學生站在管理者的角度探討類似事件的事前預防、事中處理以及事后補救方式。

（2）采用社會調查的形式進行體驗。社會調查的對象是與課題相關的社會實際情況，在教學中讓學生有更多的機會參與課程的實踐活動是實施管理學課程改革的主要方向，社會調查活動能有效提高學生的社會實踐能力。社會調查活動的實質是基于課題的角度對實際社會生活的體驗，在調查過程中，學生需要深入社會實際進行全身心的投入和體驗，有利于豐富學生的社會閱歷，鍛煉學生的社會實踐能力。例如，學生可以選取城市寵物管理這一課題，通過調查問卷、街頭走訪等方式了解城區寵物管理的現狀，找出管理中存在的漏洞或值得借鑒的措施，并據此形成社會調查成果。在這個過程中，學生已經在對管理知識進行實際的運用，有利于學生豐富實踐經驗、提高自主學習和解決實際問題的能力。

（3）采用構造教學場景的形式進行體驗。在具體的、生動形象的場景中，更容易引起學生的感官和情感的體驗，從而使學生加深教學內容的理解。根據教學內容來創設教學場景實施教學，強調學生的課堂參與積極性。教師要根據具體的教學內容借助現代信息技術和多媒體教學工具等科學創設和安排教學所需的場景，營造輕松的課堂氣氛，引導學生積極主動地參與到情境體驗中來，讓學生在情境中深入理解管理學理論知識的內涵并體會管理學在具體場景的應用。例如，針對組織設計的相關內容時，教師可以安排學生進行角色扮演來構建一個組織結構系統，圍繞這一系統來講授相關內容。這樣的教學形式之下，學生具有較強的角色進入體驗，對加強學生對相關內容的理解十分有利。

（4）采用管理項目的形式進行體驗。管理學是一門實踐性較強的學科，采用管理項目的形式進行實踐體驗教育，能夠有效針對管理學這一學科特點，使學生在項目崗位上實施管理，加強學生對企業管理的體驗。利用管理項目進行教學，教師首先設置與企業管理實際直接相關的虛擬管理項目，然后組織學生進行分組和合理分工，讓每個學生小組依靠自身能力解決項目運作過程中的一系列問題并取得項目成果。例如，教師設置“建立一間家電制造工廠”的管理項目，在這個管理項目中學生需要進行的環節很多，包括工程的選址、人事的安排、經營范圍的選取、產品的設計、生產和銷售等環節，學生需要通過團隊合作進行一一解決，保證項目的順利實施，并取得良好的項目成果。

4 結 論

體驗式教學的模式重視學生的課堂主體地位，強調學生的課堂參與和情感體驗，有利于實現管理學培養實踐能力強的教學目標。在管理學課程的實際教學中，可以采用多種形式來加強學生的體驗，對于培養出企業需要的、綜合能力較高的、能夠解決企業管理實際問題的管理人才具有重要意義。在教學過程中，我們需要不斷對體驗式教學的模式進行探索和完善，推動管理學課程教學的改革。參考文獻：

梁志民，熊龍彪，周明艷.體驗式教學法在管理學教學中的應用[J].全國商情：理論研究，2012（14）.

[作者簡介]賀光明（1975—），男，湖南耒陽人，博士，講師。研究方向：組織管理心理學及思想政治教育有效性。