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淺談電子商務對現代企業發展影響

2016-11-05 18:58國小快
企業導報 2016年20期
關鍵詞:現代企業影響因素電子商務

國小快

摘 要:隨著互聯網和信息技術飛速發展,電子商務不斷興起,大量人才和資金等資源涌向電子商務領域,對現代企業發展發揮著至關重要的作用。本文結合電子商務與實體經濟的關系分析,探究了電子商務對現代企業發展的影響。

關鍵詞:電子商務;現代企業;影響因素

隨著電子商務快速興起和發展,在企業發展中的作用也日益凸顯,傳統企業可以借助電子商務實現轉型升級,新興企業可以利用電子商務快速發展。所以,電子商務成為現代企業發展的必要手段。因此,有必要結合電子商務對現代企業的影響,對企業發展中電子商務的應用情況進行分析和探究。

一、電子商務與實體經濟的關系

電子商務作為一種新興產業和朝陽產業,具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。電子商務是興起于上個世紀末期的一種交易模式,隨著以互聯網、云計算、物聯網等為代表的信息技術飛躍發展,電子商務與實體經濟的融合程度不斷加深,對生產、消費乃至人們的生活帶來了深刻影響。隨著電子商務不斷發展,已成為當前商務領域最前沿、最活躍、影響最廣泛的經濟熱點之一,作為新型營銷方式和商業模式,其地位和作用已經超出了商業范疇本身,逐步成為信息化、網絡化、市場化、國際化新條件下重要的資源配置途徑,成為引領經濟社會發展的一種重要力量。加快發展電子商務,對推進企業發展、促進企業轉型具有十分重要的意義。在電子商務發展中,曾經也出現過“迷茫期”,但隨著競爭機制和市場體制的完善,電子商務市場主體也不斷規范,對現代企業發展的作用和影響逐步凸顯。隨著人們對電子商務認識的加深,人們已經認識到電子商務不僅是一種營銷手段,更是未來的一種發展模式,不僅不能離開實體經濟發展,而且必須扎根實體經濟才能不斷發展,電子商務主體必須是利用各類信息和網絡技術對資源整合進行制造、研發、生產、銷售和管理的各類實體企業,特別是現代企業。具體應用中,可以利用信息網絡技術進行生產資源配置,并結合互聯網技術的應用進行企業管理模式創新。因此,現代企業發展必須依托電子商務發展。

二、電子商務對現代企業發展的影響

(一)以創新理念改善企業經營管理模式。電子商務應用會改變企業傳統經營方式特別是營銷模式。電子商務模式下,各類交易和信息都被記錄下來,對交易雙方的交易信用等提出了更高要求,特別是隨著電子商務應用范圍和領域不斷擴大,網上交易支付應用不斷普及,對信用程度較高的服務部門和支付銀行機構發展更加有利,也需要現代企業關聯單位相互配合。網上交易和支付模式改變了企業傳統的經營方式,也對企業和市場交易活動的關系產生了影響,具有交易費用低廉的優點。

(二)以信息化改革企業管理體制。隨著現代經濟發展,信息化應用水平逐步提高,應用信息化技術是我國企業管理的發展趨勢,現代企業管理制度改革需要加大信息化應用程度。這就要求企業在發展中改變傳統的金字塔式組織管理結構和運行模式,借助網絡技術傳遞和應用特點,形成更加立體、多樣化的信息和管理渠道,實現管理經營信息更加高效的獲取,便于不同層級、不同崗位人員獲取更加全面的企業信息資料,縮小信息數量、時差和質量上的差異,實現企業管理結構的扁平化、內部人員的知識化、組織管理的快捷化,將電子商務理念應用到企業管理中,實現企業管理機構高效精簡,提升企業管理水平。

(三)以新手段加強企業營銷宣傳。傳統交易模式涉及眾多中間環節和主體,企業大都不是通過自身進行營銷推介,而是通過廣告商、中間貿易商和銷售商等進行營銷宣傳,雖然企業自身并不會投入大量廣告費用,但各類主體實施的營銷費用最終會轉嫁到消費者身上,從而對企業產生不利影響,而企業也僅在新產品開發和投放時進行簡單的營銷。在電子商務發展環境下,企業可以借助各類第三方平臺進行直面消費者的營銷,也可以利用自建平臺或網站進行銷售,通過在網頁上進行產品介紹,不僅實現了銷售產品的目的,還能擴大產品信息受眾范圍,發揮產品宣傳作用,節省中間環節復雜費用,對產品銷售更加有利。同時,借助網絡平臺的實時互動特點,可以實現與客戶直接的互動交流,發揮市場調查作用,更加全面的了解客戶對產品的體驗,獲取各類客戶對產品和企業發展的意見,使產品的目標人群和自身定位更加精準。通過互動交流,無形中體現了企業對客戶的重視,構建起良好的客戶關系,可以及時把握行業或產業的發展趨勢和市場機遇,有利于企業為不同類型客戶打造不同定位的產品,使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。

(四)以新方式完善企業管理模式。在電子商務應用中,企業信息實現了全方位傳遞,無需經過過多的層級就可以實現多方溝通、信息共享的目的,提升了工作效率??梢越柚畔⒐芾硎侄?,在企業內部構造局域網絡和信息數據庫,將企業所有業務單元在內部網絡中全方位共享、多渠道交流,實現管理組織分布化和管理信息網絡化。中間環節的精簡使各類人員可以更多的接觸企業經營信息,發揮各類人員在企業管理和決策制定中的作用,提升企業決策水平。企業管理參與主體增多,實現了傳統“集權式”管理向“分權式”管理的轉變,由傳統的高度集中決策管理模式向分散多元的單元決策模式轉變,特別是便于跨部門、跨職能決策,實現決策意見的科學化和決策執行的高效化。在這種模式下,可以由多種主體參與決策,共同承擔經營風險、分享經營效益,調動了職工參與決策的積極性。

(五)以流程轉變提升企業效益。傳統企業管理是“串行”模式,組織結構和信息傳輸都存在一定的不利影響,企業管理和生產經營流程都按一定順序進行,而在電子商務環境下,“并行”管理模式得以實現,通過計算機技術和內部網絡將企業生產經營管理中的各環節和各職能共同整合,有利于緩解不同環節和職能部門之間的矛盾糾紛,及時溝通協調解決工作流程中各類不協調、不一致問題,特別是可以將研發設計、咨詢服務、財務管理、營銷宣傳和企業管理等不同職能部門的人員聯系在一起,依靠“跨職能”團隊進行管理,降低生產經營和管理運營成本,提升企業經營效益。

(六)以新技術強化企業財務管理。電子商務應用下,企業的市場交易信息數量繁多,可以通過對網絡大數據的分析,更加真實全面的了解企業自身的經營狀況、財務狀況和產品情況,為企業適應市場變化奠定基礎??梢越柚娮由虅盏幕ヂ摼W思維,加強網絡技術應用,實現企業虛擬企業、網絡會計等技術應用,要注意新環境下傳統會計工作中的會計主體、貨幣計量、分期假設等都無法繼續發揮作用,需要利用各類網絡技術手段創新財務管理,防止大數據量造成工作量加大和差錯率增多,通過建立網絡財務信息管理系統,使財會工作人員可以方便的進行數據采集和審核,提升財務管理效率和科學性。

結論:綜上所述,隨著電子商務的發展和應用,其對現代企業發展的作用和影響也日益凸顯,通過對這些影響進行分析,有利于明確電子商務在企業發展中的定位,更好地發揮電子商務在企業發展中的作用。在未來發展中,企業需要將電子商務與企業制度完善、轉型升級結合起來,根據發展實際制定電子商務發展規劃,完善電子商務發展體制機制,強化制度的執行力。要按照資源數字化、營銷網絡化、流程集成化的方式發展電子商務,對企業工作流程進行全方位重組。在初期發展階段,因為企業電子商務經驗不足,可以通過借助第三方平臺的方式加快電子商務技術應用,提升電子商務應用水平,更好地推動企業電子商務發展。

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