中小企業實施搜索引擎營銷策略分析

馮亞迪

摘 要：搜索引擎營銷作為在互聯網上開展營銷活動最重要的形式之一，具有準確的客戶針對性，廣泛地受到中小企業的歡迎。然而其在實施中仍存在諸多問題，本文在理論分析的基礎上對中小企業的搜索引擎營銷策略的實施提出相關的建議。

關鍵詞：中小企業；搜索引擎營銷；策略

搜索引擎營銷（Search Engine Marketing，SEM）就是利用用戶檢索信息的機會將營銷信息傳遞給目標客戶，其目的在于推廣網站，增加知名度，通過搜索引擎返回的結果來獲得更好的銷售或者推廣渠道。搜索引擎營銷有競價排名、搜索引擎優化，關鍵詞廣告等形式。國內常見的網站有百度推廣、360推廣、搜狗推廣等。

一、搜索引擎營銷的形式

（一）競價排名。競價排名即搜索引擎按出價的高低決定排名的順序，對購買了同一個關鍵詞的網站進行排名，企業需要按照用戶的點擊次數付費，比如百度競價。這是目前主流的收費方式，但在競爭者眾多時價格可能水漲船高，從而導致搜索引擎與企業的矛盾沖突。研究表明，用戶只會注意排名前幾條的搜索結果，因此企業要尤其注意改善競價排名的有效性。

（二）搜索引擎優化。搜索引擎優化即企業通過了解搜索引擎抓取頁面、索引、排名的方式，采用易于被搜索引擎索引的合理手段，使網站在搜索引擎的收錄中排名靠前。企業可以通過優化網站流量，優化用戶體驗，和優化潛在顧客向顧客的轉化率等途徑實現達成交易的目的。

（三）關鍵詞廣告。即在用戶的搜索結果頁面顯示鏈接廣告內容，實現高級定位投放，，按點擊的次數收取廣告費。但這些廣告通常單獨排列在頁面的右側， 以免影響用戶搜索過程中的用戶體驗。

二、搜索引擎營銷存在的問題

（一）搜索引擎選擇不當。企業應注意的是，搜索引擎營銷并不能夠決定商家是否實現營銷，僅僅是一個讓顧客發現商家的機會。有的企業在選擇搜索引擎的時候只注意到搜索引擎所蘊含的商業價值，于是盲目地跟風選擇搜索引擎。還有的商家為了擴大這種搜索價值，使用了各種不同的搜索引擎，結果大幅提高了自身的宣傳費用，但是由于沒有從行業的定位、行業的目標客戶群等角度出發，結果收效甚微甚至得不償失。

（二）關鍵詞定位不當。有些企業僅僅簡單地登錄到搜索引擎卻根本沒有設計關鍵詞，或關鍵詞與自身的產品特征和企業定位的需要選擇與自身情況不相匹配。在浩如煙海的搜索結果中，這樣的方法只能導致營銷策略的失敗。

（三）片面追求企業網站的完美。有的企業網站雖然像平面廣告一樣美觀，給企業帶來點“面子”，但它的營銷效果可能甚至還不如在某些社區的一條僅包含產品、價格、聯系方式以及購買者回復的帖子。因此完美的網站并不是完全能夠解決問題的，而是要以優質的服務作為后盾，才是正確的思路。

三、搜索引擎優化策略

（一）搜索引擎選擇策略。不同的搜索，其搜索群不同，在選擇搜索引擎時，我們要根據企業的發展水平、發展階段、經濟能力等條件來選擇恰當的搜索引擎載體。比如百度是當前我國最大的中文搜索引擎，涵蓋了音樂、地圖、百科、翻譯、網頁等，這種搜索就目標客戶群來說比較廣泛但是也不夠集中，再如搜狗搜索，其搜索引擎欄下方的微信，知乎相關內容的搜索獨具個性，企業在選擇搜索引擎時應對不同仔細比較和分析。

（二）搜索引擎推廣策略。如果想通過合作互惠來推廣本企業，當前主要通過交換廣告和交換鏈接的形式，換句話說就是利用其他企業的流量來獲得更多的訪問量，但交換鏈接并不是越多越好，企業應避免友情鏈接的任意交換。

（三）關鍵詞選取和部署策略。選擇合適的關鍵詞對于中小企業而言尤為重要，我們在進行選擇關鍵詞的時候要從各個角度來進行選擇。比如根據企業產品的目標客戶群選擇合適的關鍵詞，然后根據市場反映經常調整，這樣消費者通過關鍵詞搜索就能夠直達企業的核心價值和核心業務，從而提高企業的市場地位。企業還應經常根據市場需求和企業內外部情況的變化對關鍵詞做出及時調整，不能有一勞永逸的思想。另外，要避免走入堆砌關鍵詞的誤區，應控制好關鍵詞的密度與分布，一般在標題和正文中自然地分布，遵從文章的主旨，表達應合理通順，通過合理的關鍵詞策略來提升企業的搜索引擎營銷水平。

（四）搜索引擎營銷效果評估策略。針對企業投放市場的搜索引擎營銷效果進行客觀評價，這樣就能夠有效進行實施，從而不斷改進中小企業的搜索引擎營銷策略，同時中小企業可以通過第三方調查公司來對于搜索引擎進行客觀評價，從而發現企業的不足之處，然后不斷的優化、改進，這樣就能夠不斷的提高點擊率以及提高交易達成率。

參考文獻：

[1] 夏明學，王麗萍《網絡營銷：管理與實踐》北京大學出版社 2013.10