SMCR模型下微課在會計教學中的設計策略研究

閃輝

摘要：通過分析傳統會計教學模式的弊端，利用SMCR傳播模式的四個維度和ARCS動機模型的四個方面作為理論基礎，試圖探索制定恰當的會計微課視頻的設計策略，幫助教師更好地設計制作會計微課視頻，提高課堂質量，推動高校會計專業教學模式的改革。

關鍵詞：微課視頻 會計教學 SMCR ARCS 設計策略

中圖分類號：F23；G642 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2016）18-0118-03

隨著移動互聯網絡的迅猛發展，“微”字大行其道，如微博、微信、微淘、微電影、微小說等在短短幾年的時間里迅速崛起，占據了人們大部分的休閑娛樂生活。同樣，翻轉課堂、慕課、云班課等也給教育界帶來了極大的沖擊，它打破了傳統的課堂教學模式，引發人們對傳統會計教學模式弊端的反思。而以上提到的新型教學模式都是以微課教學視頻為主體的，因此，如何促進微課視頻在會計教學中的應用，提升專業教師技能，推動高校會計專業教學模式改革成為了我們當前亟待解決的問題。

一、當前高校會計教學的現狀分析

（一）課時量有限，會計理論知識得不到系統講解與復習

高校在會計類課程的設置上已經盡可能多地安排較多的課時來完成教學任務，但對于基礎會計實務、財務會計、財務管理等重點專業課程來說，充分有效且有趣地將理論知識傳授給學生，并且要得到充分的實驗和練習，時間上還是顯得捉襟見肘。為了完成教學任務，90分鐘講解的知識點較多，實驗課程甚至只能課后完成，按照目前的實際情況，畢竟學生接受能力有限，自覺性較差，課后又缺乏系統的指導與復習，學生知識掌握得不扎實。

（二）傳統的教學模式不能很好地實現分層教學

當前，部分高校開始實行分層分類教學，打破班級界限，按照學生的學習能力、知識基礎等因素重新劃分班級，制定不同難度的課程標準和授課計劃進行授課，目的是為了避免優生吃不飽，差生吃不了，中等生難提高，出現“一刀切”等現象，但即便按照某些指標對學生進行劃分，在一定程度上將水平相當的學生聚集一起，勉強讓教學同步，但就算同一水平的學生也需要因人而異、因材施教，他們對教師、知識等教學資源的需求仍不盡相同，有些學生只希望學習教學計劃內的知識，有些學生希望能夠學到相關考證的知識，更有些學生希望能學以致用，而目前的分層分班制度還遠不能實現以上要求。

（三）傳統教學方式趣味性低，傳統視頻教學資源不足

傳統的會計教學是兩節連上，時間較長，加上大部分會計專業性課程本身的趣味性較低，造成學生很難集中精力學習；傳統的大單元、大粒度的課堂實錄式的視頻教學資源，大部分也還只是停留在傳統課堂教學的簡單錄制階段，冗長乏味，與學生在教室聽課無異，并且一般傳統教學視頻時間較長，容量較大，占用空間資源較多，對網速要求較高，在碎片化移動互聯網時代下，無法滿足學生的“注意力模式”，特別是在非正式學習如此廣泛的環境下，學生對個性化教學的需求更為迫切，造成了傳統的視頻教育資源建設與應用過程中的極大浪費。

二、微課教學視頻設計的理論基礎

（一）SMCR傳播模型

SMCR傳播模型是由貝羅基于對社會學、心理學領域相關理論的應用，在香農-韋弗提出的“信源—編碼—信道—譯碼—信宿”傳播模式基礎上，發展而成的一種廣受研究者關注的信息傳播模式。SMCR模式清晰地界定了信息傳播過程內含的四個基本構成要素：即信源（Source）——信息傳播的起點，信息（Message）——信息傳播的內容，信道（Channel）——信息的傳播方式和手段，信宿（Receiver）——信息的接受方。并且該模型從不同的要素維度系統地分析了影響信息傳播過程與效果的關鍵因素。對信源的影響因素主要包括傳播技能、態度、知識、社會系統與文化；對信息的影響因素主要包括內容、成分、處理、結構和符號編碼方式；對信道的影響因素主要包括聽覺、視覺、觸覺、嗅覺和味覺通道；對信宿的影響因素主要包括傳播技能、態度、知識、社會文化背景等。微課視頻的出現顛覆了傳統的課堂教學模式，成為了如翻轉課堂、慕課、云班課等新型教學模式的主要表現方式，從SMCR傳播模型的視角出發，在微課視頻的設計中，將微課視頻視作一個教育傳播系統，從信源（主講教師）、信息（教學內容）、信道（技術與手段）和信宿（學生）四個維度來探究微課視頻設計的有效路徑。

（二）ARCS動機模型

ARCS動機模式是1983年美國佛羅里達州立大學的凱勒（John M. Keller）教授提出的，分別代表注意（Attention）、切身性（Relevance）、自信（Confidence）、滿意（Satisfaction）。其中，滿意通過知覺喚醒、激發探究和變化來實現；關聯通過熟悉化、目標定向和動機匹配來實現；信心通過期望成功、挑戰情景和歸因方式來實現；滿意通過自然、積極的結果和公平來實現。在凱勒看來，上述四個方面代表了四類主要的動機策略，圍繞這四個方面來設計教學，就可以較好地激發學生在課堂學習中的動機。興趣是最好的老師，微課視頻的教學內容應該結合ARCS動機模型，側重于吸引學生的注意力，與學生的關聯性，樹立學生的信心以及讓學生感到滿意四個方面來進行選擇和設計，提高學生學習的積極性。

三、微課教學視頻的設計策略

（一）信源（Source）：教師的教學理念和水平是微課視頻設計的靈魂

Source（信源）是信息傳播的起點，而在課堂教學中，教師則是教學的主導者和知識的傳播者，教師知識的積累、學習能力的提高、教學手段的進步等，直接影響著課堂教學的質量。一個好的微課，它的制作可以由專業技術團隊來完成，但整體教學設計才是微課視頻的靈魂，而這必須靠從事教學一線的教師才能實現，也就意味著對教師的要求更高。

1.具備過硬的教學水平。作為信源的教師，除了具有較高的專業知識水平外，還應該具有過硬的教學水平。熟悉教學內容，把握教學難點重點，熟練運用各種教學方法和手段，靈活設計和把握教學環節，能及時良好地與學生進行溝通。在微課視頻的設計中，教師應該根據需要合理選擇教學內容，設計教學環節，并穿插適當的教學手段和方法，構建起整個微課視頻的框架，撰寫出完整的腳本。

2.接受新的教學理念和方法?！盎ヂ摼W+”時代，要求教師積極轉變教學觀念，在傳統教學模式下不斷接受新思想、新方法，學習提高制作微課視頻的技術與手段，成為設計理念和制作技巧都過硬的專業教育人才。例如，接受和學習MOOC和翻轉課堂等新的教學理念和方式，掌握云班課等新型教學軟件的應用等，這也將會是微課視頻的主要承載媒介。

（二）信息（Message）：教學內容是微課視頻設計的核心

Message（信息）是微課教學設計的主要內容，也是微課視頻設計的核心。在這里，ARCS動機模型提供了很好的設計標準。

1.Attention（注意）和Relevance（關聯）。Attention（注意）要求在設計和選取微課視頻的教學內容時主要注意以下問題：第一，根據相關規律，微課視頻的時間最好控制在5—15分鐘為宜，并且內容要盡量短小精悍，主題突出。第二，要盡量運用一些新奇的、懸疑的、問題式的案例或手段來吸引學生，不時地讓學生在乏味的知識中燃起興趣，邊看邊學邊想。第三，即便是在同一視頻中，也要經常變換微課場景、色調，甚至是講師的語氣、服裝和道具等，進而讓學生能夠根據不同的環境因素對知識產生進一步的關注。Relevance（關聯）要求在微課內容的選取上要盡量貼合學生的知識背景、個人需要和生活經驗，切忌生硬理論，脫離實際。例如在財務管理課程籌資一章可以引入馬云“娛樂寶”案例，既提高學生的興趣，又貼近他們的生活。

2.Confidence（信心）和Satisfaction（滿意）。Confidence（信心）要求在微課視頻內容的設計上要增強學生的學習信心，維持學生對成功的渴望，比如，可設置一些稍有難度的挑戰情景或練習題目，在視頻結尾或課后由教師揭曉答案，讓他們感覺自己能力“非凡”。學生Satisfaction（滿意度）的產生主要伴隨著信心的滿足，讓學生在簡短的微課視頻學習中感受到學習的價值和快樂。

（三）信道（Channel）：制作手段和呈現方式是微課視頻設計的難點

Channel（信道）指的是微課視頻的主要制作手段和呈現方式。它強調如何運用適當的方法和技術，來充分吸引學生的視、聽兩大感覺通道，達到讓學生通過微課視頻更好學習知識的目的。

1.豐富的微課視頻制作方式。在高校會計類課程中，根據不同的課程性質，可以選擇不同的微課類型。例如，ERP沙盤演練、出納實務和職業禮儀等課程可以采用“實地拍攝式”或“課堂實錄式”等微課形式；財務管理實務和財務會計實務等課程可以采用“可汗學院式”“手繪視頻式”或“PPT錄屏式”等微課形式；會計信息化、EXCEL與會計等課程可以采用“電腦錄屏式”等微課形式。當然，同一門課程不一定拘泥于一種，可以同時運用多種方式來進行設計，我們平時還可以常用的方式有“采訪式”“討論式”“演講式”“動畫式”及“專業拍攝式”等。

2.多樣的微課視頻制作技術。微課視頻的制作具體來說分成兩大階段——前期設計和后期制作。前期設計主要是之前所說的選題、教學內容的選擇和教學設計的安排等，而后期制作則對教師的技術要求較高。例如，在課件制作上，主要是基于Power Point（簡稱PPT）軟件，進行動畫的制作、字體的選擇與搭配、圖片的編輯、視頻音頻的插入等。視頻錄制主要是對錄屏軟件的運用，如Camtasia Studio等。后期加工部分工作如果由教師獨立完成難度較高，但其實掌握了Edius和Imovie等視頻編輯軟件，也就不那么困難了。

3.多種的微課視頻呈現方式。根據教師上課以及學生學習的不同需要，可以將微課視頻簡單分成隨堂性、自主學習型和其他三種，三種不同的微課視頻的呈現方式也不盡相同。例如，隨堂型微課視頻主要用于教師課堂講授過程中，主要作為知識點的導入或案例的呈現，此類視頻需要較強的趣味性、典型性和針對性，它并不需要完整的教學環節。對于教師來講，資源需求量較大，獲取及制作時間不宜過長，否則備課壓力過大。自主學習型微課視頻主要用于翻轉課堂等，以學生自主學習為主，因此需要較完整的教學環節以及較精良的設計，并側重于知識點的講解。此類視頻對教師的技術要求較高，除了嫻熟的知識，清晰的思路、趣味性的案例等以外，還要求教師掌握視頻的錄制、剪輯等技術。隨著國家對教育改革的深化，越來越重視微課等多媒體教學手段的運用，為了表示重視和鼓勵，近幾年陸續舉辦了國家、省級微課大賽及多媒體課件大賽等，對于參賽的微課視頻，在上兩種微課視頻的基礎上，還需要更加精良的包裝設計和后期制作，與此同時可以適當加入學生參與的鏡頭，以體現完整的教學環節及學生的參與配合度。

（四）信宿（Receiver）：學生對微課視頻的接受和喜愛是設計的關鍵

Receiver（信宿）指的是微課視頻所傳播知識的主要接受方——學生。作為學校、教師，我們應該更加關注和尊重每個學生的學習需要，因材施教永遠是我們的主旋律，只有采取適當的方式讓學生自行選擇，自主學習，才是真正的因人而異因材施教，否則便是空談。同時，在當今碎片化的移動互聯網時代，學生更加傾向于利用智能手機、平板電腦等移動電子工具獲取各種資訊，也包括學習。以上這些都對我們在微課視頻的設計上提出了更高要求。

1.因材施教，對微課視頻實行分層分類設計。目前高校對學生的分層分類教學并不能真正滿足因人而異因材施教的需要，不能滿足學生對教師、知識等教學資源的不同需求。為此，要尊重學生的權利，并充分發揮學生自主學習的積極性，應該合理利用翻轉課堂、慕課、云班課等先進的教學理念和手段，結合系列微課視頻的使用，設計不同層次、不同難度的微課教學視頻，讓學生根據需要自行選擇，才是最好的因材施教。例如，對于財務管理這門課程，筆者利用藍墨云班課作為教學平臺，設計了三個層次的微課視頻，第一層次是基礎知識講解微課視頻，學生必須掌握，并配有相應的考核，即第一課堂；第二層次是拓展知識講解微課視頻，主要針對那些考中級會計職稱的學生設計，即第二課堂；第三層次是理財微課視頻，主要針對那些對財務管理十分感興趣并想認真學習理財知識的學生而設計。

2.微課視頻應更適用新型教學手段的要求。微課教學視頻主要應用于傳統課堂的教學以及翻轉課堂、慕課、云班課等先進的教學方式中，尤其是后者，更是主要依托微課視頻。在“互聯網+”時代，我們改變了出行方式、購物方式，甚至也在慢慢改變學習方式，在課堂教學中，不再單單依靠一個教室、一個黑板、一支粉筆和一個投影儀，學生甚至都不愿意花費工夫打開電腦進行學習。學生最需要的是碎片化的學習資源，這就對教師所設計的微課視頻在時間、容量及格式上都有極大的要求，以方便上傳和下載。以“藍墨云班課”為例，該手機教學平臺上傳資源空間總量為300兆，要保證有足量的微課視頻供學生學習，在單個視頻大小上最好不要超過5兆，這也就意味著視頻時間不宜超過10分鐘，微課視頻的格式一般以FLV、MP4等為宜，清晰度較好，壓縮率較高。

四、結論

總之，以微課視頻為主要表現方式的各種新型教學模式正在掀起一場移動互聯網時代的教育革命，也從本質上顛覆了傳統的課堂教學模式。本文結合貝羅提出的SMCR傳播模式，綜合考慮信源、信息、信道和信宿四方面的影響因素，從教師、教學內容、教學手段和學生等方面制定出恰當的會計微課視頻的設計策略，同時結合ARCS動機模型中注意、關聯、信心和滿意四要素來重點設計微課視頻中的核心問題——教學內容，最終使會計微課視頻在教學中更好地傳播與應用，并達到良好的教學效果。

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