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淺談企業市場營銷策略創新切入點

2016-12-12 12:56程麗
現代營銷·學苑版 2016年10期
關鍵詞:市場營銷創新策略

摘要:隨著市場經濟發展進程的不斷推進,深化改革的不斷邁進,我國企業發展面臨著新的機遇和挑戰。企業生產效率的提升,市場銷售份額的擴大對于企業經濟發展實力的壯大有較為重要的意義。企業市場銷售在傳統銷售經驗積累的基礎上要實現進一步的拓展和創新,以市場需求為導向,以滿足消費者消費需求為目標,實現市場營銷策略的創新發展。本文以目前市場競爭發展環境為研究背景,針對企業市場營銷創新策略問題提出現實性思考,旨在為企業的發展帶來有效的建議。

關鍵詞:企業;市場營銷;創新;策略

一、企業市場銷售面臨的挑戰

(一)企業市場營銷競爭環境日趨激烈

全面深化改革的推進,為市場經濟的發展注入了新的活力,維持市場競爭的有序進行。在激烈的競爭環境下,對于企業而言更多的是一種動力。企業市場營銷想要獲得更多的市場占有,獲得消費者的充分肯定,必須要加強創新探索。既要保證在產品上保證質量、保證品牌優勢,還要在市場營銷上探索新路子,以產品和服務相結合,以市場需求和消費需求為導向,積極企業生存發展的長久之道。企業市場營銷競爭環境以地域空間為特點體現在國內和國際的銷售競爭,我國產品質量在不斷的提升,企業競爭積累了雄厚的實力,在國產品牌和國際品牌之間我國企業的市場營銷具備競爭條件。而以市場營銷銷售模式為特點體現為線上和線下的營銷競爭。電商模式出現讓消費者享受到更為便利的服務,線上和線下市場營銷模式應該體現特色性,針對不同銷售群體的消費習慣進行營銷策略的制定。

(二)企業營銷市場定位市場細分逐漸細化

企業市場營銷要掌握技巧性和策略性,在市場營銷理論的指導下要以現今市場環境為基礎實現市場的定位和細分,針對不同銷售產品、銷售人群制定不同的營銷策略。首先是產品特點,對于企業而言要形成自身的品牌內容,保證優質的生產、銷售和服務,通過市場營銷逐漸擴大產品的市場影響力。針對銷售人群而言,企業市場營銷所面對的服務對象要有細致的劃分,銷售人群的消費習慣各有不同,所以采取的銷售策略也要不同,例如廣告宣傳就需要充分考慮到明星在市場上的號召力,為企業選擇合適的形象代言人,以廣告宣傳放大品牌的優勢,產品的吸引力,方便消費人群進行選擇,加深對產品的引向。企業市場營銷的促銷活動形式就要針對不同收入人群進行制定,通常采取的是滿減、優惠券、折扣的方式。市場營銷所采取的方式足夠吸引力,消費人群才會更多的進行購買選擇。

(三)企業市場營銷更重視品牌和銷售服務的營銷創新

美國市場營銷協會曾對市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是創造、溝通和傳送價值給顧客,通過經營顧客關系實現消費群體和其他利益相關人利益獲益的組織功能和程序。在創造價值實現多方獲利的過程中,企業必須要重視對于自身品牌和服務內容的營銷創新。企業在市場營銷必須要樹立品牌意識,重視自主創新能力的提升,通過特色產品,多樣服務需求滿足的產品功能完善讓消費者獲得到更多的福利。品牌營銷能夠以品牌的影響力打動消費者,實現品牌附加值的增加。在同類型產品競爭較為激烈的環境下,企業要以過硬的產品質量和創新性的銷售服務讓消費者獲得從使用價值到服務需求的雙重滿足。這也是目前市場營銷創新中所要重點努力和突破的內容,通過營銷創新讓市場、企業和消費者都能夠從這一過程中獲得最大程度的需求滿足。

二、企業市場營銷創新策略

(一)重視營銷理念創新,實現營銷戰略設計

企業市場營銷要講求科學設計,經過深入全面的市場調查,對本企業的產品內容競爭力進行綜合分析。找準企業市場營銷競爭的優勢,以此為切入點進行營銷設計。市場營銷戰略設計要分階段性和步驟性,滿足企業近期和長期的發展目標。在企業市場營銷戰略設計中,要將市場環境、市場消費人群、同類型銷售企業、市場營銷發展趨勢進行整合,在每一個步驟中都形成符合企業自身特色的營銷計劃。保證企業市場營銷前期的宣傳、產品銷售過程中提升品牌的影響力。企業市場營銷理念要始終堅持顧客至上,針對顧客進行銷售戰略的設計,拉近企業的消費者的距離,建立消費者的信任度。

(二)重視營銷行為創新,增強市場營銷活力

企業在市場營銷的過程中要保證營銷行為具有吸引力和創新性,營銷行為的創新要保持和市場環境、銷售群體需求變化的呼應。企業要形成較為完善的營銷團隊,深入到市場環境中進行用戶需求體驗調查。利用線上線下的同步促銷活動,最大程度讓利消費者。在營銷行為過程中對于消費者的購買影響因素、動機進行分析。加強企業和商場的合作,以企業活動和商場活動的同時進行讓消費者能夠獲得作答福利,讓消費者能夠有更多的選擇空間。營銷行為的創新考察的是銷售人員、企業對于消費者的感受能力,只有從客戶需求出發,以真誠的服務去打動消費者,企業的市場營銷行為才能獲得更多的肯定。

(三)重視營銷服務創新,保持持續性市場關注

企業營銷服務創新主要是針對產品銷售的售后服務。企業要采取對用戶體驗的及時調查和反饋,對于消費者的滿意度進行調查。企業針對客戶的反饋進行營銷經驗的改進和完善,并且及時和客戶進行交流,讓消費者看到企業的嘗試和努力。對于企業市場營銷的服務創新要保證持續的市場關注度,也就是說企業應從消費者身上看到自身的不足,同時企業還要能夠對提出積極建議和反饋的消費群體進行回饋,針對老用戶、新用戶采取不同的營銷對策,從而吸引更多的消費人群,保證老用戶的品牌信任度,以客戶營銷擴大營銷服務的影響力。

參考文獻:

[1]王燕妮.淺談OTO商業模式下傳統企業營銷策略創新[J].大連大學學報,2014,02:14-18.

[2]鄧雋,朱文禧.淺談網絡時代市場營銷策略創新[J].合作經濟與科技,2015,09:135.

作者簡介:

程麗(1984.02- ),女,江西樂平,研究生學歷,助教。

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