技工院?！半p導師”學制技師培養模式初探

李可敬　白濱　程華

摘 要：重點探討技工院校學制技師如何培養，通過對全國重點技工院校和企業調研，分析技工院校培養技師效果不佳與企業對技工院校培養技師認可度偏低的主要原因。進而引出“雙導師”學制技師培養模式，以北京市某技師學院為個案，探究“雙導師”學制技師培養模式內涵、培養路徑、管理過程以及實施效果?！半p導師”培養模式是實現技能人才培養模式的新突破，在未來的京津冀一體化發展中與企業共同成長，實施校企協同發展戰略，共譜高技能人才培養新篇章。

關鍵詞：技工院校；雙導師；學制技師培養

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）27-0021-06

一、研究背景

（一）經濟發展與產業結構對高技能人才的需求

中國經濟新常態和產業結構調整與升級，引發對高技能人才旺盛需要。國務院《關于進一步加強高技能人才工作的意見》（中辦發[2006]15號）提出，要“完善高技能人才培養體系建設，加快培養一大批結構合理、素質優良的高技能人才”。人社部《人力資源社會保障部關于推進技工院校改革創新的若干意見》（人社部發[2014]96號）提出，要“突出高端引領，加大高技能人才培養力度”?！妒锥贾虚L期高技能人才發展規劃綱要（2010-2020年）》中提出了圍繞首都產業發展需要，加快培養造就一支門類齊全、結構合理、技藝精湛、素質優良的高技能人才隊伍，明確指出2015年末全市高技能人才達到80萬、2020年達到120萬?！笆濉逼陂g，實現年培養技師、高級技師1萬人的目標，到2020年，力爭達到年培養技師、高級技師1.5萬人的規模。此外，《<中國制造2025>北京行動綱要》提出聚焦裝備制造、航空航天、生物醫藥、電子信息等行業，形成高技術制造業占比例超過30%。

（二）企業對現代技師的需求

隨著我國產業結構的提升與科學技術的進步，企業對技師提出了更高的要求，勞動保障部于2006年對技師提出了新的概念。傳統技師，主要負責特定崗位具體工件加工、研發；通過在工作過程中，長期地探究、積累經驗成為擁有絕招絕技的“行業大師”?，F代技師，負責完成整個生產線的技術維護與工藝整合等任務；不僅僅具備精湛的專業技術，還具備整個生產線的現場管理能力、組織與指導員工技能培訓的能力，運用已有工作經驗和規律解決問題的創造力、不同工作領域的遷移能力以及復雜性溝通能力等非專業性技能。

（三）技工院校人才培養質量的要求

通過院校走訪調研以及“全國技工院校校長培訓會”、“全國技工院校師資培訓班”等途徑，以發放紙質版或電子版調研問卷形式，對京津冀地區、長三角地區以及珠三角地區的10余所重點技工院校（預備）技師培養情況進行調研。

調研中，在被問及“用人單位對技工院校一體化教學模式下技師培養的滿意度”時，用人單位對技工院校學生理論基礎和技能水平滿意度較高，分別占60%和80%。相比較下，學生在職業素養和解決問題、創新能力方面，用人單位滿意度較低，分別占10%和20%（如圖1所示）。

調研“用人單位對技工院校一體化教學模式下技師培養滿意度”后，接著問及到“教學效果影響因素”時，師資隊伍薄弱和缺乏行業企業支持是兩大影響因素，占65%。其中，師資力量薄弱是很多技工院校培養技師效果不佳的主要影響因素。進一步數據分析得出，師資隊伍薄弱主要體現在教師專業技能不足，缺乏企業經驗，教師數量不足等方面。（如圖2所示）

通過對全國重點技工院校學制技師培養模式調查研究得出，目前技工院校在培養學制技師過程中，主要面臨著四個方面的困難：其一，師資隊伍薄弱，教師主要來源于學校，盡管參加過多種培訓，具備一定的企業工作經歷，但是對行業、企業的技術發展、要求以及規范，與行業專家相比依舊存在著一定差距，對企業工作任務的關鍵技術、關鍵能力等核心點的把握不到位，影響技師培養質量。其二，教師教學觀念亟需更新，教學過程中教師更多地重視學生理論知識和操作技能，缺乏對學生職業素養和職業能力的培養。而職業素養是企業對員工整個職業生涯、工作始終的基本要求，員工是否具有良好的職業素養和解決問題能力是企業關注的核心指標。因此，在教學過程中，教師不僅要關注學生的理論基礎和操作技能，更需要關注學生良好職業素養的培養以及解決問題能力、創新能力的提升。其三，學校以模擬真實生產任務為載體的教學模式不利于技師階段學生的發展，例如，某學院在培養中級工、高級工學生的過程中，堅持開展以代表性工作任務為載體的項目教學，以行動導向過程為主導的教學組織，既注重學生專業能力的發展，更關注學生非專業能力的培養。但是，對于學制技師階段的學生，僅限于校內培養模式已經不能滿足企業對高技能、多元化、綜合性人才的需求。其四，學校學習環境、文化、組織形式、管理模式與企業差別大，雖然學校實訓室、廠房等一體化教室具備高端設備，雖然技師培養過程基于一體化教學理念，以具體工作任務為學習載體，以培養技師職業能力為核心目標，將理論教學和實踐教學融通合一，專業學習和工作實踐學做合一，能力培養和工作崗位對接合一。但是，校內技師培養缺乏企業真實工作情境（如：企業文化、企業環境、企業管理模式以及企業工作組織形式等）對技師學生能力的歷練。情境學習理論強調，行動是基于情境的。人不是根據內心符號表征行動的，而是通過與環境直接接觸，與互動來決定自身的行動?；谡鎸嵡榫?，默會知識在人與情境的互動中發揮作用。因此，模擬的學習環境以及仿真的工作任務不利于培養學生的非專業能力，在這種情境中培養出來的技師在解決實際生產技術問題的能力、改革創新的能力以及工作經驗等方面是會受到企業質疑的。那么如何來提高企業對技工院校學制技師培養的認可度呢？

二、研究問題及方法

基于國家、社會、市場對新型技師的需求，筆者對學制技師人才培養模式做了大量實證探究。以北京市某技師學院為個案，探究“雙導師”學制技師培養模式。本研究主要研究問題：“雙導師”學制技師培養模式內涵是什么？如何培養學制技師（主要從培養路徑和管理過程兩個維度進行探究）？“雙導師”學制技師培養模式實施效果如何？

本研究主要采用文獻分析法、訪談法、實物收集法，以企業深入調研為主，理論研究為輔，結合學生學習過程材料從多個角度對校企合作“雙導師”學制技師培養模式深入探究。

三、研究現狀

（一）傳統技師培養研究現狀

傳統技師培養主要采取自學成才或師傅帶徒弟培養模式，雖然培養出技能過硬、有絕活、實踐經驗豐富的技師，但培養時間長、工作崗位受限，不能滿足科技和工藝日新月異的需要。傳統技師主要定位在具體的崗位上，負責單一工件的加工。他們技術和能力的形成主要是在長期的工作過程中，依靠持續地積累經驗。

（二）“校企雙制”技師培養研究現狀[1]

2012年，廣東省人力資源和社會保障廳印發《廣東省學?！靶Ｆ箅p制”辦學指導性意見》（粵人社發[2012]178號）提出：“在全省學校開展‘校企雙制辦學改革，力爭到2020年基本建立起具有廣東特色的‘校企雙制辦學制度?！?013年3月，廣東省人力資源和社會保障廳批準廣東省30家技師學院、高級技工學校作為示范學校試點探索開展“校企雙制”辦學。

“校企雙制”辦學是指依據技能人才培養和使用的規律，依托院校和企業雙方優勢資源，通過政府出政策、企業出崗位、院校出學位，校企聯合招工招生、送崗送學、雙制培養，充分發揮院校育人機制和企業用人機制的耦合作用，建立院校和企業共同培養技能人才的新的辦學制度?！靶Ｆ箅p制”主要有兩種形式：一是招生即招工的全日制雙制班，主要面向初、高中畢業生開展綜合職業能力為培養目標的技工教育，學員身份主要是全日制學生；二是招工即招生的在職雙制班，主要面向企業在崗職工開展彈性學制技工教育和職業技能提升培訓，培養技能型人才，學員身份主要是企業員工。

“校企雙制”技師培養是通過“企業主導、校企共管”、“十個共同”等形式，開發課程，組織教學與管理，培養師資，運用技師的企業考評方式開展的一種技師培養模式?！靶Ｆ箅p制”的技師培養模式倡導“企業主導、校企共管”、“十個共同”，即“校企共同制訂招工招生計劃、人才培養方案、開展專業建設、開發課程體系、搭建管理隊伍、組建師資隊伍、建設實訓實習基地、實施教育教學、開展考核評價和產學研服務”等。

（三）“雙導師制”技師培養模式研究現狀

國內“雙導師制”的研究起步較晚，有關“雙導師制”的研究相對較少，主要集中在醫學專業、職業院校學生、本科生以及碩士研究生的培養上。2009年以來相關政策陸續出臺后才開始受到較多關注，研究成果的形式以期刊文章和新聞報道居多，論著暫時沒有，學位論文也比較少。

“雙導師制”更多以對策的形式出現在諸如“師資隊伍建設”、“培養質量”、“研究生培養”、“專業學位教育”等研究主領域。在不同的領域、不同的教育層面，對“雙導師制”概念界定有著不同的標準，呈現出不同的做法。近年來，“雙導師制”在職業教育中，運用較為廣泛，主要是為企業培養技術應用型人才，畢業后直接進入企業生產、管理、服務的一線技術工人。對于職業教育來說，“雙導師制”是校企合作的直通車，是以就業為導向“三位一體”的培養模式，是培養企業所需的高技能人才的有效途徑[2]。

國外并沒有嚴格的“雙導師制”說法，但是在很多發達國家實施“導師制”培養本科生、碩士生。美國，以“實習教師”、“合作教師”、“學校指導員”三方組成。根據三方各自的角色具體而嚴格的規定各自的責任，合作教師和學校指導員根據實習導師的情況，彼此溝通，共同協商確定學生在單位的實習進度。英國，學生的指導教師分為兩類指導老師，一類是學科教學教師，一類是教育與專業學習教師，這兩類老師彼此協作，共同對學生負責。在職業教育層面，德國“雙元制”是本土首推的一種職業教育模式，由校、企共同實施[3]。

四、研究發現

（一）學制技師“雙導師”培養模式內涵

教授童華強曾提出，“雙導師”指為學制技師班學生配備2名導師，其中1名來自企業在職技術專家，1名為校內專職教師，組成的雙導師團隊，共同指導技師學生的項目學習和企業實踐[4]。這種培養模式確保師資質量，既滿足培養學制技師對教學、管理方面的需要，又滿足對企業核心技術、技能方面的需求。

“雙導師”學制技師培養模式，基于一體化教學理念，由純粹的學校培養轉變成學校、企業共同培養，培養過程中實現了“學校內代表性工作任務”到“企業內真實生產課題”為載體的學習過渡，實現了專業知識、技能與學習工作過程知識的銜接，體現了學習能力和工作能力的雙重培養，由學校單方評價轉變為真實的校企雙方評價，做到了學校、企業學制技師培養的融通[5]。通過將企業真實工作任務引入到學制技師的培養，學制技師在學習中直面研發生產中的難題，通過參加技術攻關、生產校驗等，有效地提升了自身的專業能力、學習和研究能力。

“雙導師”學制技師培養模式是一體化教學模式的延伸和拓展。學生在企業實踐過程中，并不是簡單地把技師學生與企業員工組合起來為完成同一項任務而工作。學制技師與企業生產任務直接接觸，作為實踐共同體的參與者，在企業中扮演一個合法的角色，在工作中具有真實意義的身份和真實的工作任務，從知識體系、技能結構、生產規范、人際溝通、責任意識等多方面進行訓練，不但實現了對技師專業能力和方法能力的組織整理、優化提升，更重要的是在社會能力上實現了“看得見、摸得著”的養成和培育，切實達到了專業技能和核心能力皆優的新時代技師要求[6]。學制技師在實踐的過程中，獲得的知識不僅僅是專業技能知識，還有完整的工作情境知識，包括組織、管理知識和人際交往、合作知識等等。技師學生通過行動與具體工作實踐的反映，領悟、學習企業的社會情境知識，實現技師學生社會能力和方法能力的提升[7]。此外，在技師培養過程中，遵循行動導向原則，將學習者個體活動和學習過程與適合外界要求的“行動空間”結合起來，擴展學習者的行動空間，提高個體行動的“角色能力”，注重培養學生創新意識和解決問題能力。同時，該培養模式注重以人為本，培養技師主觀能動性、不斷自我優化和自我負責的意識，使技師學生能夠在實現既定目標的過程中進行批判性的自我反饋，在學習、工作過程中自我控制、自我管理，獲得職業行動能力[8]。這才是技工院校技師培養的終極目標，也是學制技師“雙導師”培養模式的深刻內涵。使純粹的院校培養模式轉變成校企合作技師培養模式，使校內一體化人才培養模式變成真正意義上的“工學結合”人才培養模式。

（二）“雙導師”學制技師培養

為規范和推進知識技能型學制技師的培養質量，提升用人單位對技師畢業生的滿意度水平，更好地為企業提供后備高技能人才，諸多技工院校研究學制技師培養方法。下面以某技師學院為個案探究校企合作“雙導師”學制技師培養的路徑和管理過程。

1.培養路徑。通過對該技師學院技師培養深入研究，總結出一條“雙導師”學制技師培養路徑（如表1所示）。

2.“雙導師”學制技師管理過程。在實施“雙導師”學制技師培養過程中，遵循校企協作、工學交替、課題引領、雙師培養、全程監控、多方考核的原則。前期準備階段，“選企業”、“選導師”、“選課題”。實施階段，為了能夠實現對學生企業學習的過程監控，學生需要按時提交工作日志、周記以及工作總結；企業導師需要對學生的學習表現進行周評價；學校導師需要按時到企業回訪，了解學生的學習狀態與學習效果?？己穗A段，學院遵循“校企雙評，多元考核”模式，考核內容包含學生工作態度、工作素養的考核，占總成績的40%，企業課題學習和完成情況的考核，占總成績的60%。（如圖3所示）

（三）“雙導師”學制技師培養模式實施效果

1.技師培養規模增大。該技師學院“雙導師”學制技師培養模式開始于2013年，最早試行于數控加工專業，以數控加工專業為例，從已畢業技師人數上看，“雙導師”學制技師培養規模不斷擴大（如圖4所示）。

課題組成員在分析數據背后的原因時，通過對學生家長滿意度調查發現，學生家長對學院技師培養質量以及孩子就業去向滿意度高達95.8%。該學院技師培養規模不斷增大，培養質量高，贏得學生家長的信任與認可。

2.技師優質就業。以數控系為例，目前為止“雙導師”學制技師畢業生共計136人，技師考評通過率100%，就業于航天二院、航天三院、航天五院、北京機床研究所、CAXA、清華大學等單位，實現優質就業。（如圖5所示）。

數據表明，該技師學院數控系“雙導師”學制技師畢業生就業去向非常樂觀。70%技師學生優質就業，就業于航天三院-159廠、航天二院25所、航天二院-283廠等航空航天企業，北京機床研究所、北車集團、精雕科技等高端設備制造企業，清華大學工程訓練中心、鋼鐵研究總院等科研院所，留校從教。技師們進入企業和院校后，主要從事導彈、衛星零件加工，導彈裝配與調整，機床零件生產、數控加工、精密檢測、擔任學校一體化教學等核心工作。除此之外，還有一部分學生進入了民營企業、私有企業和部分合資企業，主要從事設備維修、零件裝配、機床裝配與調試以及機床維修與售后等工作。

3.企業對技師認可度增高。在課題組對北京市49家企業所進行的問卷調查中，在被問及到雙導師技師學生在工作中的優勢時，企業對“雙導師”培養模式下技師的“專業技能、吃苦耐勞精神和良好的職業素養”滿意度高達80%-85%，對“與人溝通能力、語言表達能力、解決問題和創新能力以及專業理論基礎”滿意度高達60%-65%（如圖6所示）。

綜合數據表明，“雙導師”培養模式下，該學院學制技師培養質量得到提升，技師“吃苦耐勞、良好職業素養、專業技能強”等特質得到就業單位認可。

4.技師離職率降低。通過對該技師學院近幾年技師畢業生進行追蹤調查發現（以數控系為例），學生離職率不斷下降，企業對學生滿意度不斷提升。尤其實施“雙導師”學制技師培養模式后，學生的離職率降低至14.29%，42名學生中僅有6名學生出現離職離崗現象（如表2所示）。不僅有利于學生的職業成長，也有助于企業后備人才的儲備。

“雙導師”學制技師培養模式是一種可借鑒、可傳播、可推廣的新型學制技師培養模式，有效地解決目前學校教學資源局限性的困境，如：實訓設備、場地不足，師資力量薄弱等，提升技工院校教學效果。能夠解決校企合作存在的諸如：頂崗實習學生學習質量無法保障，學生學習權利被剝奪成為流水線工人等問題，提高了學生培養質量。同時，在相關行業、企業內已經具有一定的影響力，成為首都裝備制造業和汽車修理行業高技能人才培養的重要孵化器?！半p導師”學制技師培養模式有利于學校自身發展，不斷擴大技師培養規模；有利于技師職業能力的發展，提高企業認可度、滿意度；有利于企業人才儲備，實現校、企、生共贏。

參考文獻：

[1]何士林，辜東蓮，李宗圓，等.廣州市技師學院“校企雙制”技師培養研究[M].中國廣州科技和信息化發展報告（2015），2015.8.

[2]鄧明陽.基于校企合作的“三位一體”雙導師制人才培養模式探索[J].職業技術教育，2013（20）：57-59.

[3]姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究——理論、實踐與創新[M].北京：清華大學出版社，2007.

[4]童華強.院校學制技師“雙導師制”培養模式探索與實踐[J].職業，2014（Z1）.

[5]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京：清華大學出版社，2009.5.

[6]萊夫（Lave， J.），溫格（Wenger， E.）.情景學習：合法的邊緣性參與[M].上海：華東師范大學出版社，2004：4-5.

[7]徐涵.工作過程為導向的職業教育理論與實證研究[M].北京：商務印書館，2013.7.

[8]趙志群.職業教育與培訓學習新概念[M].北京：科學出版社，2003：54-55.

責任編輯 殷新紅