組織行為學實驗教學體系建設研究

摘要：組織行為學實驗教學對于提高工商管理專業學生動手實踐能力、管理決策能力有重要的促進作用，但是，在教學實踐中卻面臨諸多挑戰，這使得組織行為學實驗教學開展并不順利，尚未達到預期效果?；诖?，提出應從學生學習積極性激勵機制、實驗教學學習考核機制、實驗教學配套機制等三個方面建設面向管理決策能力的組織行為學實驗教學體系。

關鍵詞：管理決策能力；組織行為學；實驗教學體系

中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.24.080

1組織行為學實驗教學的重要性

組織行為學是工商管理專業的核心課程，是聯結管理學基礎理論與管理學具體學科的重要橋梁，也是工商管理專業學生培養過程中的重要環節。按照目前國內外組織行為學教材編寫的共識，其共包括個體、群體和組織三大板塊，個體部分主要闡述個體行為以及個體行為的心理基礎對績效的影響機制，這一部分內容構成了人力資源管理課程的基礎；群體部分主要闡述群體屬性及行為對績效的影響機制，因而引出團隊建設的相關理論；組織部分主要闡述組織結構和企業文化對組織績效的影響機制，從而引出組織結構結論和企業文化理論。

由上可以看出，組織行為學的實質是一門探討個體行為、群體行為、組織行為與組織績效的關系，從中挖掘有利于改善組織績效的具體行為，以服務于企業管理實踐。學習、積累、并挖掘因變量（組織績效）與自變量（個體行為、群體行為、組織行為）之間的關系就成為了組織行為學這門課程的內容主干。然而，這些變量之間的關系，或已初步形成結論，或尚無研究證實，都需要在深入體驗學習的基礎上進一步挖掘，只有如此，才能使工商管理專業畢業生走上工作崗位后提高他們的決策咨詢能力。在組織行為學教學過程中開展實驗教學無疑是一種行之有效的方法。

開展組織行為學實驗教學，即通過實驗設計或模擬實驗學習教學內容的一種方法，一方面，針對很多能夠理解但容易忘記的結論，通過實驗教學可以提高學生的理解程度，加深對知識的記憶，從而提高學習效度，另一方面，針對工商管理專業畢業生在用人單位的決策能力和決策水平并不高的現實狀況，通過實驗教學可以使他們掌握在具體情境中如何開展有利于改善所在企業績效的實驗本領，從而提升工商管理專業畢業生的管理決策能力，也會進一步改善工商管理專業就業不容樂觀的現實局面。

2組織行為學實驗教學面臨的挑戰

組織行為學實驗教學對于提高工商管理專業學生動手實踐能力、管理決策能力有重要的促進作用，但是，在教學實踐中卻面臨諸多挑戰，這使得組織行為學實驗教學開展并不順利，尚未達到預期效果。

2.1宏觀層面

第一，對實驗教學的認識還不到位。長期以來，高校教育養成了“填鴨式”教學的慣性，課程考核方式基本遵循“平時成績+期末成績”的套路，認為“本科生掌握大致的理論就可以了，具體如何操作的知識應該去了企業之后再學習”?；谶@樣的認識，很多同學“得過且過”，淺嘗輒止，抱著“能通過考試即可”的心態學習，大大降低了學習積極性?？梢钥闯?，高校教育管理者及任課教師對實驗教學的重要性缺乏理解、認識還不到位造成了大學生“懶學”的學習傾向。也就是說，當前的教學側重于知識灌輸，而缺乏以實驗教學為支撐的技能和思維的鍛煉。

第二，培養方案的限制。據筆者調查，很多高校開設的本科組織行為學課程為2學分36學時左右，能夠基本滿足組織行為學核心內容教學需要，但拓展性內容的教學無法安排。在培養方案的總體約束下，這一學時不可能增加。一些高校近年來實施的本科培養計劃修訂，主要以壓縮學時數為主。在調查中，有老師反映“現有的教材內容在36學時內完成尚很緊張，實驗教學的學時更無法安排”。盡管一些老師想建設實驗教學模塊，但因為學時總數的限制不得不放棄，一致影響了組織行為學課程的教學效果。

2.2微觀層面

大學生學習積極性不高是微觀層面的核心問題。根據問卷調查，制約學生組織行為學實驗教學學習積極性的主要因素有：分析工具掌握不夠、激勵機制缺位、實驗教學內容設計不豐富等。

第一，分析工具掌握不夠。組織行為學中探討因變量與自變量之間的關系，常常要用到專業分析工具來處理一手數據和二手數據。在因變量與自變量之間加入中介變量、調節變量、控制變量的情況下，分析則更為復雜。一般會運用到相關性分析、方差分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等，SPSS、SAS、EVIEWS等是現在常用的統計分析工具。但對于大二就開設組織行為學的學生而言，這些分析工具的學習和掌握是比較欠缺的，因而制約了組織行為學實驗教學。

第二，激勵機制缺位。作為激活和培養創造性思維的實驗教學，其學習難度往往超過了教材已有知識，這就需要學生投入更多的精力。然而，現有的課程考核方式缺乏對學生創造性思維的培養，學生大多抱著“能通過考試即可”的心態，而又缺乏其他的諸如經費支持、競賽活動等輔助激勵措施的支持，使實驗教學“無人問津”。甚至一些同學反映，“與其花這么多時間和精力去學這個，還不如去考個職業資格證，還能幫助就業”。這樣“實用”的想法，助長了學生不能潛心學習的態勢，實驗教學的實施受到很大抑制，勢必影響培養質量。

第三，實驗教學內容設計不豐富。個體行為以及個體行為的心理部分是當前組織行為學實驗教學的內容，尤其側重于通過成熟量表做的人格、個人特質測試，這些內容已經由相關軟件開發公司添加完成。然而，缺乏變量與變量關系的動態實驗設計，如個體行為如何影響員工績效，員工投入如何影響員工績效、企業文化如何影響企業績效等。實驗教學內容設計上的不完整、不豐富，制約了學生學習興趣，呆板的性格測試讓學生認為實驗教學“就是這么單調”。

3組織行為學實驗教學體系建設策略

組織行為學實驗教學對于提升整門課程的學習效度，乃至提升工商管理專業學生管理決策能力至關重要。針對上述實驗教學在實施過程中面臨的宏觀層面和微觀層面的種種阻礙，必須從協同的角度建立組織行為學實驗教學系統化的體系，具有為建設學生學習積極性激勵機制、建設科學的實驗教學學習考核機制、建設協同的實驗教學配套機制。

3.1建設學生學習積極性激勵機制

第一，鼓勵學有余力或在組織行為學、人力資源管理領域有濃厚興趣的同學積極申報并利用課余時間參加教師設計的實驗項目。要向學生闡明開展實驗教學對于課程學習、專業學習乃至工作勝任力的重要意義，讓學生自由選擇參與與否，參與哪類實驗項目。

第二，實施科學的考核。實驗項目結束后，應對所有參與項目同學依照該門課程考核體系進行考核，并給予相應的鑒定成績。鑒定成績可按強制分布法分布，分為“優秀”、“良好”、“中”、“合格”以及“不合格”。

第三，較好地管理考核結果。對鑒定結果要分類管理，以充分激發學生參與實驗項目的積極性。對于考核結果在“合格”及以上的，可考慮給予認定學分，計入其所修總學分；對于考核在“良好”及以上的，應積極培育并支持其申報學校的大學生創新項目，如大學生實驗創新項目，大學生雙創項目，大學生科技創新項目，學校在這類項目評審過程中應將學生參與實驗創新項目經歷作為其中一條重要的考核因素，需要注意的是，應重視學校各類項目主管部門之間的協調配合，保證政策的銜接，特別是對于大學生實驗創新項目的申報，建議學校管理部門主要從參與過實驗教學或實驗項目設計的學生中遴選立項；對于考核在“優秀”及以上的，建議直接從學校大學生實驗創新項目中立項資助。對考核結果的管理十分重要，是將學生實驗教學、實驗項目、科技創新項目等有機聯系起來的重要指引。

第四，組織開展實驗項目類科技創新作品競賽。由各學院從實驗項目作品中遴選一批具有競爭性、創新性的作品予以培育，并推薦參加學校實驗項目類作品競賽。對獲獎師生給予表彰獎勵。以此激發師生共同參與實驗教學以及實驗項目設計的主動性和積極性。

3.2建設科學的實驗教學學習考核機制

根據組織行為學課程性質和教學內容，緊扣實驗項目特色，設計一套科學的學習考核機制，是促進學生學習的又一重要動力?？傮w上包括出勤考核、教學內容掌握情況以及創新性項目設計三部分。

第一，出勤考核。和課程學習一樣，出勤是實驗學習的基礎。沒有好的出勤率，就無法保證良好的實驗教學效果。因此，教師應根據實驗教學總學時數對學生實施嚴格的出勤考核。出勤考核分一般占總考核分的20%，根據學生缺勤次數在出勤考核分中予以相應扣減，同時，應設定出勤的下限，如“對缺勤次數達到總應出勤次數的1/3時，其實驗學習總分計為0”。這一比例教師可根據實際情況確定。

第二，教學內容掌握。組織行為學實驗教學內容應要求學生掌握軟件操作、模型設定、分析步驟、結論訓練等四部分。分值一般占總考核分的40%，每一部分占10%。（1）其中軟件操作是基礎，是保證學生會運用相關性分析、回歸分析等方法處理數據的前提，鼓勵學生至少掌握SPSS軟件中數據的預處理、相關性分析、方差分析和多元線性回歸分析。（2）模型設定主要培養學生理解變量與變量關系分析中可能出現的各種變量，以及對每種變量作何種分析，如員工投入與員工績效的分析中，可考慮員工年齡、性別、職位、崗位、企業性質、企業規模等控制變量，引入不同的控制變量，分析過程以及結論自然不同，也就是說分析模型是不同的。（3）分析步驟主要使學生掌握在實驗項目的實證分析部分不同分析的先后次序問題。如在上述問題的實證分析中，我們一般會先進行變量的描述性分析、兩變量相關性分析、加入控制變量后因變量與自變量相關性分析。（4）結論訓練主要鍛煉學生從數據分析中看到管理問題本質的能力，也可以說是解讀數據的能力。如果最終從數據中無法提煉并甄別有效的管理問題，整個實驗項目設計及分析都是徒勞的。要得到類似于這樣的結論，“在服務業中，男性和女性員工在績效上并無顯著差異”，這些結論都會指向企業特定的管理問題。

1）創新性，是指以文獻回顧為基礎的項目立意、模型設計、樣本選擇、方法選用的創新程度，若只是套用已有分析模型換分析樣本的設計，創新性不強，反之，立意、模型設計及方法選用都有突破，則創新性很強。（2）邏輯性，是指項目設計的前后邏輯次序是否嚴密，環環相扣，有理論、有分析、有結論的項目設計邏輯性才強。尤其是針對實驗結果作出的結論和管理決策啟示，須緊密銜接實驗結果進行，防止脫離實驗數據本身，也防止“望文生義”。（3）完整性，是指從項目名稱至管理啟示，整合結構是完整的，一般而言，組織行為學實驗項目設計包括引言、文獻回顧、概念測量、模型建設及分析、結論及啟示等五部分，包含這五部分的項目設計才是完整的。（4）合理性，是指模型設定中的變量選擇是否合理、分析方法選用的是否合理、對數據的解讀是否準確、從數據中剖析的問題是否合理、所提出的管理啟示是否合理等。根據創新性、邏輯性、完整性、合理性作出相應的考核。

3.3建設協同的實驗教學配套機制

第一，積極支持實驗室建設。在完善硬件設施基礎上，要配置組織行為學實驗教學中用到的軟件，如SPSS、Eeviews、Stata、成熟的個體心理測試系統等，做到專人維護、更新實驗軟件。此外，要根據實驗室財力支持狀況購買企業管理數據庫，如實驗項目設計為高管個性特征與公司績效影響、企業社會責任研究等，沒有數據庫的支撐，這樣實驗設計就無法完成。

第二，鼓勵教師積極投身實驗教學。目前，絕大多數教師因為學校的課酬低而緊緊滿足于完成基本工作量的需求，對于多余課時安排則無心考慮。因此，盡管一些高校給予了參與實驗教學教師一定的課時量（作為課酬），但效果并不理想，原因就在于此。實驗教學尚無動力，實驗教學內容開發更無從談起。鑒于此，建議學校完善對教師的激勵機制，一是鼓勵參與實驗教學的教師積極開發實驗教學內容設計，除給予相應課時量之外，可還應該給予必要的專項資金資助，二是若參與了實驗項目設計學生在學校、省部級競賽中獲獎，應給予實驗項目帶隊教師適當獎勵，三是設立專項經費用于支持一線從事實驗教學的教師出外交流學習。

參考文獻

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