淺析無意識設計理念的設計動機

臧燕+張群

摘 要：文章以馬斯洛的動機理論為依據，從全新的視角出發，深入分析無意識設計動機的終極目的即設計的中心；從人需求的本質出發理解和闡釋無意識設計動機；無意識設計在約定俗成的設計中使人們對更高需要層次的滿足產生更高一級的動機，在此理論基礎上，挖掘提高人們生活品質的設計動機的核心要素。

關鍵詞：設計動機；無意識設計理念；動機理論；設計核心；亞伯拉罕·馬斯洛

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中圖分類號：J524 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）12-0035-03

Analyse the Motivation of Without Thought in Design

ZANG Yan，ZHANG Qun（ Shandong Institute of Commerce and Technology，Jinan 250100，China ）

Abstract ：The author based on Abraham H.Maslows motivation theory， from a new perspective， in-depth analysis of the ultimate purpose of unconscious motivation design or design center；Based on the essence of people need to understand and interpret the unconscious motivation；Unconscious design in the design of conventional satisfies people of higher hierarchy of needs to produce a higher level of motivation， on the basis of the theory， the design of mining improve peoples quality of life motivation of the core elements.

Key words ：the motivation；the unconscious design concept；motivation theory；design the core；Abraham H.Maslow

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前言

在當今繁雜的社會背景下，設計存在于我們生活的方方面面，同時設計也面臨著諸多要解決的問題。如今是信息化高度發展的時代，中國的制造業隨之發展迅速。設計師在設計過程中是決定產品質量的主要元素，扮演著重要的角色。人們往往只追求世界潮流，只關注創意，所以只知道相互剽竊創意，而這是虛假的“創意”。不出于需要和合理的設計越來越多，而設計往往被當做一種“創造”之物，作為設計師的作品來呈現。作為日本產品設計師，同時又是日本武藏野美術大學教授，無印良品藝術總監，加減0家用電器品牌創始人的深澤直人，在上個世紀九十年代首次提出“無意識設計”理念，他的設計哲學在日本占有很重要的位置，其設計的產品在國際設計大獎中屢獲佳績，得到極大的認可和關注。國內外專業人士對無意識設計理念的研究屢見不鮮，總結目前的研究大致分為三個方向，一者是體現人文關懷的情感化設計分析，強調設計產品要注重用戶情感方面的訴求；二者是從哲學層面展開的對無意識設計必然性和偶然性在功能和形式關系方面的分析；三者是無意識設計的極簡主義理念的體現，探討極簡主義的本質問題。本文在以上研究的基礎上，調整新的角度，以馬斯洛動機理論作為理論支撐，洞察無意識設計深層的設計動機，從設計的終極目標、欲望的滿足和需求的本質三個層面出發，經過系統地分析給設計者全新的視角去審視周邊已設計的東西，從而更好地理解無意識設計理念的本質和含義，并能更好地應用這一理念做出更符合人的需求的設計。

一、意識設計理念的發展

日本在第二次世界大戰后大力發展工業，出現了大量的廉價低質的對國外設計的“模仿品”，當時的日本政府針對這個問題為提高產品的品位，在大學設置工業設計這個專業，來培養這方面的人才。與此同時在激烈的市場競爭下美國的工業設計迅速發展，居于世界之首。日本政府通過派遣留學生到美國的藝術學校學習，并在上個世紀中期啟動“優良設計獎”，成為日本生產和開展貿易的指針。在當時的背景下，深澤直人先是在日本接受了工業設計的教育，畢業后在日本工作幾年又去的美國舊金山。在美國工作期間，得以有機會對日本美學進行深度的思考與反思，開始研究日本美學傳統，并在設計領域發現了“without thought”這一關鍵詞，這是一個創造性的理念，而當時所有的設計師都想一味地在設計上下功夫，想給他們的作品附加所謂的意義。這與我們國內當下的設計現象很像，總體來看設計理念比較落后，我國正處于經濟轉型期，發展十分迅速，急躁的總體節奏，迫使設計師總是希望用自己的創新思維創造一種全新的“作品”，力圖去否定約定俗成的設計，博得甲方的認可。從而人們不斷地要去適應新的產品，無形中踏入過度適應的惡性循環系統。

原研哉在其著作《設計中的設計》一書中這樣描述深澤直人，作為一位產品設計師，但他下功夫的地方，都是別的設計師看不到的微妙而難以察覺之處。好像他的設計影響的是人的無意識領域，所以使用它設計的東西的人基本上意識不到其設計的作用。深澤直人本人也曾在他的演講中這樣闡釋他的設計哲學，生活中有很多無意識的行為，人們在乘坐地鐵時經常把地鐵門上的玻璃當成鏡子來用；人們拎著很重的編織袋趕火車，在等車時就會放到地上放松一下自己，而這個袋子最好能自己站穩無需扶靠；當人們做到椅子上無意識的把衣服搭在椅背上等等，設計已經存在的東西甚至要比設計一件新的更有創意，關注人們在生活中的無意識行為的需求，將這個細節放大設計到已經有的東西上，而這個無意識動機就是我們設計的中心，是人們在生活中共同享用和體驗的意識的核心。

二、無意識動機的終極目的、欲望和需要

精神分析學派創始人弗洛伊德通過研究證實了人類的精神意識分為意識、前意識、無意識三層，人的意識如同一座冰山，有意識比較容易被人理解，但僅占整個意識的七分之一一小部分，而占七分之六的無意識大部分隱藏在水下，由許多遺忘的欲望組成，是人們經驗的大儲存庫，對其它部分產生著影響。無意識影響著人們的生活，甚至會轉化成一個人命運，影響著我們職業的選擇、結婚的對象、健康的狀況以及我們生活之中的每一件事情。但弗洛伊德的理論更強調人類心理的深層結構，更多地是針對心理病人，在一定程度上偏離了以人為本，忽略了人類心理健康和高層次方面。

當代最偉大的心理學家之一馬斯洛提出的人本主義心理學融合了精神分析心理學和行為主義心理學，在批判兩大思潮的基礎上發展起來。在我們的日常生活中人的普通欲望都有一個重要的特點，通常是達到目的的手段而非本身，人都潛藏著七種不同層次的需要，人為了滿足最迫切的需要是激勵人行動的主要原因和動力，而這些需要在不同的時期表現出不同的迫切程度。一個人需要很多錢，目的是要買一輛車，那是因為他的鄰居或者朋友或者同事已經擁有了車而不愿低人一等，買車的真正目的是要滿足自己的自尊心而得到別人的尊重和愛。心理分析反復論證過一個有意識的欲望與它下面潛藏的最終的無意識目標之間的關系完全不必是直接的。只是研究生活中的有意識動機往往會忽視許多與意識中同等重要或者更重要的無意識動機。馬斯洛在《動機與人格》一書中強調動機的研究在某種程度上必須是人類的終極目的，欲望或需要的研究。在馬斯洛動機理論理論的支撐下，以下從無意識設計的終極目的、欲望的滿足、需求的本質三個層面展開的論述。

三、需要的本質決定著無意識設計的動機

設計師通過無意識設計理念，把無意識動機行為可視化，把人們在日常生活中無意識動機產生的需求，通過放大其細節，應用于設計中。需求的本質是動機而不是需要，應該思考人們的動機，而不是他說要什么，因為他想要的可能是表面偽需求，并不能真正解決他的問題。正如當一個男人說“能不能幫我介紹個女朋友”，可他真正的問題是太不修邊幅，所以他真正的需求是希望有人能幫他打扮得帥帥的。人們需要的本質的東西，通常大部分是無意識的，對于富有經驗的設計師來說，借助恰當的方法，可以將它們轉化為有意識的，而這個本質的需要就決定著設計的動機。

深澤曾舉過一個例子，假如你要設計個雨傘架，某種管狀物會立即躍入腦中。但深澤直人堅持說我們應去掉該想法。我們所要做的，只是在大樓入口處的水泥地上開一道縫八毫米寬、五毫米深的槽而已。找地方放傘的客人著急的是趕緊找個地方把傘尖插進去。用傘的人可能根本沒意識到那道槽就是傘架。這個無意識的動作，是設計師設計的核心。這個設計滿足了人的本質需要，達到放雨傘的功能，同時還順應了人與環境的和諧關系，既方便又實用，而不是另外設計一個放雨傘的東西。

再以深澤直人設計的一款托盤臺燈為例，別人讓他設計一個臺燈，臺燈的開關設置在托盤內，在人回家和外出，通過隨時放置鑰匙之類的小件物品的無意識動作，很自然地完成了開、關燈的動作，這兩種狀態的切換，為司空見慣的臺燈無意中增添了有趣的體驗，而這個無意識的動機是人對臺燈需求的本質，人更需要一種更方便更有趣的體驗來享用產品。

四、無意識設計使人的滿足產生新的動機

馬斯洛動機理論提出人很少能達到完全滿足的狀態，除了短暫的時間外，不斷地產生新的需求。長期得到滿足的欲望，不再是行為活躍的決定因素和組織者，而未滿足的需要成為機體的控制著和行為的組織者，同時已經得到滿足的需要就不再是需要了。人的這種不斷的需求，總是希望這什么，這在人的一生中貫穿始終。

CD播放器在當下這個年代已經是司空見慣的電器產品，市場上也有很多這方面的產品設計。深澤直人設計的排風扇式的CD播放器因為暢銷，成為無印良品的藏品。外形好像一個排風扇，電源線被設計在下方可以做拉繩，這個CD機器你一拉的話就會播放音樂。拉繩的設計，給聽者有一種下意識要去拉一下的欲望，這個無意識的動作很多人有著共鳴，墻面和拉繩因此有了新的價值，給人更方便的享受。下班回到家，可以順手拉一下，美妙的音樂隨之飄蕩，坐下來可以隨時享受這種愜意的生活。操作簡單、外形極簡的造型設計，沒有復雜的操作界面和鍵盤，與墻壁渾然一體，輕松的體驗降低了人對產品的適應負擔。

這個播放器滿足的是現代人追求新的生活方式的欲望。當播放器的原始功能滿足了人聽音樂的基本欲望后，還會有更多欲望站到突出位置上來，人們總是還希望著什么。人們需要CD播放器的欲望，可能不是他最終想要的，深澤直人設計的CD播放器帶來更多的期望值，抓住了人們欲望滿足這樣動機來源，激發出新的動機。當人們可以聽到美妙的音樂，這種與環境和諧的設計，自然友好的人機環境，簡約的設計，簡單方便的操作，讓人比較愜意地去享受產品帶來的一種自然而然的生活品質，輕松適應約定俗成的產品卻更新了人的生活方式，促使人產生了新的動機。

五、無意識設計動機的終極目的即設計的核心

我們周圍存在著太多的“創造”物，很多設計的出發點都是絞盡腦汁去想怎樣把形狀或者外表裝飾去設計好，這種想法往往停留在設計意識的表面，只知道怎樣設計得更好看，作為設計師的作品來呈現，不出于需要和合理的設計也就越來越多。而無意識設計理念所遵循的是不去設計沒有意思的外形，把設計的中心放在了產品與周圍環境的關系上。

以深澤直人設計的一款打印機為例，這是一款打印機和廢紙簍結合的產品。一般情況下，打印機的工作環境一般是很混亂的，周圍經常環繞擺放著像電腦、紙張、剪切板、鉛筆這樣的辦公用品，工作的時候，一忙起來打印機周圍總是亂糟糟的。使用打印機的人，尤其是做設計的人，在打印時不只是打印一張紙，會打印數張反復對比和校對，放棄掉不滿意的然后扔掉。打印機旁會放置廢紙簍，但也有點不會想到放置，而扔紙的動作是下意識的，或者尋找廢紙簍扔掉，或者找不到合適的裝置就會下意識地扔到一旁，無意中增加了更多復雜的動作，還破壞了有秩序的環境，增加了收拾的重復性的勞動。通常設計師們都是一再嘗試著將打印機設計成各種各樣的美麗造型，這里一條曲線，那里一個圓形，又有銀色、粉紅色等等，但是在打印機工作的環境中這樣的設計是根本沒有用的。

滿足無意識需要比滿足表面的欲望或行為更為人所共有，相對來說，這種無意識需要比表面有意識的需要更重要和更具有普遍意義。深澤直人在設計這款打印機時沒有過多地考慮打印機的外形，而是將設計的核心放到了人扔廢紙的無意識動機上。打印完扔掉廢紙的行為是每個人在同樣行為中的一種無意識動作，而這種情形包含著人們都具有的普遍共享的意識核心，而這種核心極大地影響著深層的設計。以此為打印機設計本身的中心，形成了使用者對此打印機所共同理解的核心意識，這個無意識扔掉打印廢稿的動作行為演繹出這個核心，每個人在這個同一行為中所采取的路徑，也形成了我們在使用產品所達到的理解的核心，這也是無意識設計的設計中心，抓住這個意識的核心就明確了無意識設計的終極目的。

結語

每一項設計背后都隱藏著它的設計動機，本文以深澤直人提出的無意識設計理念為原型，以馬斯洛的動機理論為框架支撐，通過對無意識設計的終極目的、欲望的滿足和需求的本質三個層面的深入探討，得以加深對無意識設計理念的理解。在設計技術高速發展的今天，對于先進設計理念的解析和學習顯得至關重要。無意識設計理念對人的需求本質的關注，通過尋找設計的中心，激發人們的更高需要層次的滿足，成為提高人們的生活品質的設計動機。對設計動機的研究，可以更廣泛的應用于其它設計領域，以期產生更深更廣的影響力。

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