“互聯網+”背景下構建綜合型藝術與設計產業服務探究

王石路　楊琳

摘要：“互聯網+”這一社會發展的新形態下，初創企業發展方興未艾，企業對藝術與設計產業服務的需求甚廣。文章旨在闡述面對如此多的初創企業需求，藝術與設計產業服務如何在新的時代背景下，利用好互聯網的優勢與特色，找準初創企業的需求痛點，調整轉型服務模式，提升服務的水平和質量。綜合分析初創企業在藝術與設計產業服務需求和服務過程中產生的問題，提出構建綜合型藝術與設計產業服務。

關鍵詞：互聯網+；初創企業；藝術與設計；產業服務；綜合型

檢索：www.artdesign.cn

中圖分類號：TU 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）04-0107-03

一、前言

“互聯網+”是社會經濟發展的新形態，催生出大量的“互聯網+傳統行業”的初創企業。因此，互聯網型初創企業需求大量的藝術與設計產業為之服務。藝術與設計相關產業的類型，如平面設計，影像藝術，工業設計，動畫動漫產業，環境藝術設計等領域在初創企業發展過程中起到重要作用，但對接服務過程中仍產生較多的問題?，F今國家積極鼓勵“大眾創業，萬眾創新”，倡導“互聯網+”的社會發展方式，這極大刺激了藝術與設計相關文化創意類產業市場的發展，藝術與設計產業更應針對小微初創企業特性，產業優化升級，構建綜合型藝術與設計產業服務。

二、“互聯網+”型初創企業對藝術與設計產業的需求特性

（一）對藝術與設計產業需求種類多，需求量大，單位需求周期短

新型互聯網類初創企業的發展速度快，產品迭代更新頻率高，涉及門類多種多樣。以互聯網銷的售智能硬件的初創企業為例，所涉及到其產品的工業產品設計、產品宣傳頁面、詳情頁面的平面設計、產品實物的照片，視頻影像及動畫等多種藝術與設計領域。初創企業的產品的快速更新迭代，及時性的宣傳，路演發布等都需要大量的高效的藝術與設計產業為之服務。與此同時，創新性的思維模式引導，對于企業的主推的產品和業務對“跨界”藝術家和設計師需求也很大，往往與不同領域的跨專業合作，顛覆傳統，更能成為亮點。

（二）對藝術與設計質量要求高

現代藝術與設計審美意識的不斷提高，加之互聯網的快速傳播與普及，使初創企業更對自身的品牌形象，產品的外觀等諸多方面在美學上質量要求提高。一方面一些知名的品牌深刻影響，例如蘋果，無印良品，小米，錘子科技等知名企業，其無論從品牌形象，產品設計，甚至到一個簡單的包裝的設計制作都體現出藝術與設計為主導，精益精心的設計為品牌樹立了良好形象和高質量的用戶體驗。這些使初創企業在美學方面的意識提升，更加注重藝術與設計的質量水準。另一方面，市場的反饋要求企業不斷提高藝術與設計的質量水平。消費者體驗到新的產品多種多樣，通過多項比較和使用體驗，更愿意選擇有設計韻味的產品。

（三）對藝術與設計成本的性價比和成本控制要求苛刻

初創企業的融資發展階段通常經歷種子融資階段，天使輪階段，PreA輪，A輪，B輪等，因此在前期的融資階段，沒有足夠資金以及資源，藝術與設計產業相關服務的性價比要求變得尤為重要。初創企業處于節約資本的考慮更愿意選擇性價比較高藝術與設計服務，較為適合的藝術與設計價格更或青睞。

三、藝術與設計產業與“互聯網+”初創企業在服務過程中的問題

（一）傳統藝術與設計產業服務功能形式單一

由于藝術與設計產業的涵蓋門類眾多，其傳統的藝術與設計產業多為單一功能類別，例如平面設計公司，工業產品設計公司，影像藝術公司等。然而針對初創企業特性，企業自身的在藝術與設計需求方面對資金分配，對單位需求周期的高效要求都會在藝術與設計產業的服務中產生需求與服務不匹配。選擇單一功能的藝術與設計服務極大增加了溝通成本，資金花費過高，不能滿足初創企業快速發展的需求。作為初創企業一方，在創業初期很難自建完整的體系的設計團隊，且也不必要完整建立各門類設計團隊。初創企業中的設計團隊多為平面設計師，工業產品設計師兩類，但需求遠遠不能滿足，仍需要多種類型藝術與設計產業服務來補充。例如，一家食品類020垂直電商，其團隊中平面設計師負責整體品牌的VI設計、UI界面設計、網頁設計、產品詳情等相關平面設計，但其團隊的照片，視頻宣傳，產品實物照片等影像藝術宣傳需要再尋找相關服務企業；產品上初創企業對跨界設計的產生需求，如蛋糕甜品可能會讓建筑設計師，雕塑師來進行設計創意，而并非傳統的烘焙師，需求也因此變得多元。由此可見，傳統藝術與設計產業服務在功能形式上單一，呈待調整服務模式。

（二）藝術與設計產業與“互聯網+”融合欠缺

1.知識體系

何為“互聯網+”？什么是互聯網企業？什么是互聯網金融？何為標準化？這一系列與新的“互聯網+”背景下相關的知識體系呈待藝術與設計產業從業者和企業去深入了解。藝術與設計產業如若未能深入了解初創型企業的特性，解決互聯網初創企業在需求方面的痛點，則不能較好的提供針對性的服務。

2“互聯網+藝術與設計”

藝術與設計產業若未能利用好“互聯網+”背景下發展創新，模式上傳統形式居多，若未能根據時代特征及時轉變展示推廣營銷模式和服務模式；不能快速準確的找到客戶，找到服務對象，產業發展現狀則會越來越令人堪憂。在競爭激烈市場中是必喪失眾多初創企業市場，競爭力下降。

（三）初創企業選擇藝術與設計產業為其服務的途徑

初創企業，資金短缺和資源匱乏是其發展的重要制約因素，因此在藝術與設計產業服務上的選擇途徑多數為：熟人介紹，藝術與設計類院校實習生，淘寶廉價設計商家等。加之初創企業大部分對藝術與設計領域專業了解不全面，對如何選擇適合自己的藝術與設計服務極易出現困擾，從何而選，如何從優而選的問題急需解決。通過類似實習生，熟人介紹的方式選擇上，雙方服務保障上難以標準化，質量水準難以保證。常出現的狀況是沒有完整的合作協議，企業思路變化造成反復修改，產生服務費用支付不到位等多種問題，最終對雙方都易造成損失。同時，山寨現象頻出，創意撞衫，抄襲復制，藝術與設計產業的倫理道德喪失最終質量難以保證，為企業的品牌形象帶來不良影響，甚至觸犯法律。

四、構建綜合型藝術與設計產業服務

構建綜合型的藝術與設計產業服務能夠有針對性的解決初創企業的在藝術與設計領域的各類需求。如何構建綜合型的藝術與設計產業服務則需要多種形式，多種類型相互補充，最終更好的對接初創企業，同時發展自我。

（一）“互聯網+”構建眾創平臺

利用新常態下“互聯網+”思維模式的啟發，藝術與設計產業服務融合O2O商業模式。據數統計，中國約有5000萬左右的小微企業，這些企業大多資金有限，并非所有的企業能花費大量的資金請頂尖的設計團隊來為其設計，提供所需的服務。與此同時，就藝術與設計產業來看，企業、獨立藝術家或設計師往往會因項目較少，易形成閑置資源和勞動力。一方面，綜合型藝術與設計產業服務的O2O眾創平臺上匯集了千萬家藝術與設計產業，其優勢在于類別詳細、功能多種、服務標準透明，初創企業可擇優而選，方便高效；另一方面，對藝術與設計產業從業者而言，能通過眾創平臺展示自我，擴大市場機會，“草根”藝術家和設計師也能實現自我的想法和創意，眾創平臺的競爭排位也反作用與從業者不斷提升自我，以免被市場淘汰；通過眾創平臺模式，眾多藝術與設計從業者來服務千萬家的初創企業，標準化平臺化的服務模式規避了雙方風險，有了法律保障，使之實現雙贏互利。O2O眾創平臺以豬八戒網為典型代表。豬八戒網最先以設計企業LOGO設計為基本業務，發展其業務至今囊括了藝術與設計服務領域放方方面面。平臺上聚集了眾多藝術與設計產業服務人才和企業為全世界的初創企業服務。豬八戒網切合“互聯網+”“大眾創業，萬眾創新”新常態的理念，有效的解決了初創企業和藝術與設計產業服務間的痛點。因此，“互聯網+藝術與設計產業服務”的眾創平臺構建恰也使得藝術與設計產業融合到互聯網當中去，完善其自身體系，彌補不足。這一模式必將成為未來行業發展和市場選擇的大趨勢，真正實現“互聯網+”背景下“連接”所帶來的價值。

（二）構建“一站式”藝術與設計產業服務企業

對于單一功能的藝術與設計產業服務的企業而言，在面向初創企業服務的廣大市場時，應轉變其自身功能。由傳統的平面設計公司，工業產品設計公司，影像藝術企業，環境藝術設計公司等相關單一功能體向綜合型，多元化功能方向發展，為初創企業打造“一站式”藝術與設計文產業服務。這不同于單純的品牌策劃公司，企業形象策劃公司，其是站在戰略策略角度為初創企業服務，這些戰略策略的最終展現需要藝術與設計產業的相關服務予以落地。正是針對初創企業對藝術與設計需求量大，產品迭代更新快，性價比高，質量要求高等特性，藝術與設計產業應提供綜合性質的服務。舉例來說，一家互聯網智能硬件電商所需對接的藝術與設計產業服務有：品牌創立初期的VI設計、UI界面、網站設計、企業形象團隊展示視覺影像、產品設計、產品詳情頁面、產品相關視覺影像、各融資階段的商業計劃書的排版制作、展示路演宣傳的海報、體驗店，實體店的室內設計等等，一家藝術與設計企業能具備上述領域的功能的話，“一站式”與初創企業合作，便能更深入的了解該初創企業的品牌精神，整體策略，服務更精準，質量更高。與此同時，初創企業不必再浪費精力去尋找其他門類的服務，在一家解決大部分需求，減少溝通成本，極大提升效率。構建“一站式”綜合型的藝術與設計產業性價比高，節約成本，能提升在市場中的競爭力，促進其自身發展。

（三）藝術與設計產業“孵化器”建設，發揮產業集群效應

文化創意與互聯網科技行業的“孵化器”在國家大力倡導的“互聯網+”背景下的到積極建設，“孵化器”產業園區的形成，更利于初創企業發展。藝術與設計產業在文化創意產業園中入駐，充分利用互聯網產業串聯和藝術與設計產業相結合，優化資源配置，滿足初創型企業需求。以上海田子坊，四行倉庫最早一批的創意產業集聚區為例，其中涵蓋了研發文化設計創意、建筑藝術設計、傳媒影像類藝術產業、咨詢策劃文化創意產業、時尚消費文化創意產業等，這些產業的集聚孵化和發展，有效的解決了其他初創企業對藝術與設計產業服務的需求。同時，這類孵化園區的藝術與設計產業企業也多為小微初創企業，同其他初創企業一樣受孕與“互聯網+”的背景下，更能準確定位，了解初創企業的模式，成長流程，企業特性和關鍵需求。因此，能更好的通過產業區域集聚的效應，提供優質的藝術與設計產業服務為其他初創企業解決問題。

（四）藝術與設計人才的“跨界顛覆”

構建綜合型的藝術與設計產業服務，相關優秀人才不可或缺?！盎ヂ摼W+”的新思維模式給了相關從業者的很好的啟示，越來越多的成功的初創企業案例驗證“跨界顛覆”成為新的創意點和需求點，也必然是互聯網未來發展趨勢。例如，建筑師跨界設計甜品蛋糕，工業設計師跨界設計服裝，互聯網公司跨界做起“約車”“專車”服務，阿里京東傳統電商跨界互聯網金融，這些啟示到現今的藝術與設計人才不應局限于自身單一專業領域。藝術與設計本身就是多領域互融互通的，相關從業者就應該多了解社會發展的趨勢動向，跨界思考，不斷創意創新，永不停滯。在這其中，很多藝術與設計從業者甚至轉變為一名創客，發揮自身創意創新的優勢“跨界顛覆”傳統行業，創造出新的社會價值和經濟增長點。因此，構建綜合型的藝術與設計產業服務不可或缺的是這類有“跨界顛覆”思維模式的創意人才，能更契合初創企業的需求?！盎ヂ摼W+”“大眾創業，萬眾創新”的背景下，綜合型藝術與設計產業人才更成為社會必需的必然趨勢。

五、展望

構建綜合型藝術與設計產業服務需要多種方式共同協作，利用互聯網的優勢與特點，找準初創企業發展的需求痛點，模式不斷地優化升級，提升服務質量?！盎ヂ摼W+”大背景下初創企業的發展方興未艾，藝術與設計產業服務方面的市場需求十分巨大。同時，我國藝術與設計產業服務也仍處在茁壯發展的時期，應充融入到“互聯網+”未來的社會發展的新常態，挖掘廣大的藝術與設計產業的市場，創造新的社會價值和經濟增長點。