“任務分層教學法”在模擬售樓課中的實踐探索

黃常運

【摘要】為了提升課堂教學的有效性和學生培養的全面性，本文以職業教育培養目標為依據，以“沙盤講解”內容為例，針對《模擬售樓》課中的內容及學生的學習特點，闡述了對“任務分層教學法”的具體認識，并運用“任務分層教學法”的教學模式對教學過程中的知識部分和核心任務部分進行分解，并有針對性地進行課堂教學的運用，對課程教學提出了積極的建議。

【關鍵詞】任務分層 ?模擬售樓 ?實踐探索

【中圖分類號】G642.0 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）35-0232-02

過往，中職教育的改革目標大多數都提到：以就業為導向、以能力為本位的職業教育理念，認為中等職業教育的根本任務是培養能夠較快適應實際工作崗位需要的技能型人才?，F今，隨著我國職業教育的發展，對學生進行就業教育、創業教育、終身教育，并以此為依托促進學生綜合能力的提高、全面素質的發展，從而體現“以人為本，和諧發展”的創新發展理念越來越被人們接受。

正如上述所說，無論理念如何改變，能力始終是綜合素質的最集中體現，是知識、技能、人格的復合物。但眾所周知，中職教育階段，有相當部分學生厭學情緒嚴重，學習態度及價值取向有所偏差，理論式學習能力較差，職校生成績不好更是事實。如何針對中職學生特點，完成對學生專業能力、職業能力培養，從而提升學生的綜合素質呢？本人認為，首先還是需要對中職學生的學習特點、認知特性有基本的認識。中職學生中，絕大部分是形象思維強于邏輯思維、實踐學習強于理論學習、動手能力強于動腦能力的代表?；诖它c，中職教育應重在發揮學生積極性讓學生在課堂參與中學習、體會理論概念，理應讓學生在實訓、實踐教學中掌握專業技能;最后，應依托課堂上課這個最為原始、最為有效的教育、教學形式，加強職業學校的教學改革，構建新型的職教課堂教學模式，而本文觀點——“任務分層教學法”的教學模式依此背景而產生，并以在“模擬售樓”課程中的運用作為研究、應用的依據。

一、對“任務分層教學法”的認識

“任務型教學法”以學習任務組織教學，在任務的履行過程中，以參與、體驗、互動、交流、合作的學習方式，充分發揮學習者自身的認知能力，調動他們已有知識和能力，在任務模擬操作環境中感知、認識、應用知識和能力，在“做”中學、“用”中學。而“任務分層教學法”是針對不同的課程學習任務，通過教師在理解行業操作實際的基礎上，給不同層次的學生提供不同的學習任務，突出層次性，注重因人施教，設計好分層教學的全過程。

“任務分層教學法”的重點在于學習內容安排上，要符合學生的認知規律與接受能力，做到由易到難、由簡到繁，突出重點。對于“后進層”學生，任務內容應盡可能設計一些簡單的、易于模仿的操作，教師加以指導或小組內通過簡單討論就能解決的基礎知識;對于“中間層”學生，設計的問題應具有中等難度，梯度稍大一些，并兼顧一些培養思維能力方面的問題，要求學生能熟練掌握基本知識，注重發展學生的理解能力;對于“進取層”學生要設計靈活性和有一定難度的問題，要求它能深刻理解基礎知識并能靈活運用，注重設計培養創造力、想象力和發展個性特長的問題。

結合本次課程任務，“任務分層教學法”主要是讓學生實施完成一個具體的項目或工作任務，學生學習的目的很明確，而且這些項目或工作任務是根據公司或企業的實際工作崗位設計的，更能激發學生學習的興趣。教師的重點是設計可以包含若干具有適度性、層次性、階段性的“分層任務”，然后根據這些“分層任務”將課程內容進行有機地整合并設計出相應的教學方案。這樣，可以滿足不同層次學生的學習，激發學生學習的積極性和興趣，在動手、動腦的過程中更有效地掌握理論知識和操作技能，培養他們的綜合職業能力。具體到本次課程內容，“模擬售樓”是房地產銷售實務課程中最主要的一項學習任務，而本次論文的探索內容則以“沙盤講解”這個子任務為例進行教學開展。

二、對“模擬售樓”課程內容的理解

“模擬售樓”教學的內容主要是以房地產營銷代理相關知識為主，主要的知識模塊可以分為“房地產基礎知識——房地產市場調查知識——房地產銷售策劃知識——房地產銷售操作知識”，課程內容涵蓋范圍廣、內容復雜，既有較深的理論性和系統性，又有較強的實踐性，學生不但要掌握理論知識，更重要的是要達到靈活運用專業知識，具備動手、動口模擬行業工作實際，進行業務實際操作的能力和相關職業水平。也因為“模擬售樓”的工作客體對象主要是如何介紹小區樓盤、如何介紹商品房等，因此“沙盤講解”是教學內容中的重中之重，接下來將就“沙盤講解”內容為例，應用 “任務分層教學法”中的分層教學模式進行具體的闡述。

三、“任務分層教學法”教學模式在課程中的應用

（一）知識模塊分層

對知識的設計分三重難度，并在教學過程中逐步滲透。因考慮到中職學生的特點和課堂教學的有效性、有針對性，在知識掌握部分主要設計三重難度，并隨“項目”訓練內容及學習過程逐步提升。

1.學習任務開始階段，充分利用多媒體等教學資源，采用視頻播放直觀教學方式，提高學生對“沙盤講解”這一學習任務的感性認識和學習興趣，同時為接下來的實際操作任務打好效仿的基礎。

2.在傳授專業基礎知識的過程中，主要采用提出引導問題，讓學生帶著問題去學習，老師在關鍵的知識點加以強化指導的過程教學策略，體現學生的主體性和教師的指導性，重點是發掘學生主動的學習能力以及解決問題的能力。

3.在掌握基本知識的基礎上，針對任務進行實際模擬演練，主要以學生小組為單位，并且根據實際工作崗位的需要扮演不同的角色，同時充分利用高仿真的“沙盤”實訓場地進行分小組、分角色進行訓練，合理利用教學資源，提高教學效益，并在教學過程中關注學生完成教學任務的同時重點關注學生在任務練習過程中自身職業素養習慣的形成。

（二）“任務分層教學法”的具體應用

針對沙盤講解這一類別的工作任務，并根據學生的學習特點，主要是以講解沙盤項目的難度系數來決定教學的進程，通過安排不同層次的實際操作練習和不同程度的學習要求，去滿足不同水平學生的學習需要，并以由易到難、階梯式螺旋上升的理念并根據學生學習效果和學習進程逐步提高難度，在完成相應項目的過程中，強化學生就業能力、職業能力和綜合素質的養成。

“任務分層教學法”的階梯式螺旋上升教學策略安排：

1.簡單樓盤項目訓練——普通住宅樓盤講解。本次項目的訓練先讓學生觀看行業工作的“沙盤講解”視頻，主要是讓學生回憶起前面學過的內容，并結合實訓場地進行個人“沙盤講解”的初步訓練。在這個層次里面，安排的訓練講解項目以面積小、開發期數少、綜合配套少、客戶相對單一的普通住宅樓盤為主。在這個學習過程中，教師不應作太多的教導，而是讓學生完全發揮個人水平進行模擬工作式演練，教師最后的歸納或是小結應將重點放在內容是否齊全、學生個人外在表現的優劣上來，以便為第二層次的訓練奠定良好的基礎。

2.綜合樓盤項目訓練——公寓式綜合住宅樓盤講解。本次項目的訓練主要讓學生引入一定的行業、職業元素，讓學生結合實訓場地進行個人“沙盤講解”的進步訓練。在這個層次里面，安排訓練講解的樓盤項目應強調綜合居住性，強調物業開發類型和戶型的多樣化、客戶群體的復雜化等方面。教師在學生講解的過程中，適時像客戶那樣提出問題，讓學生有一定的工作情景意識，突出學生的應變能力和解決問題的應急能力。最后教師的點評可放在工作實際問題、相互溝通能力、解決問題的能力上來。也為第三層次的訓練奠定良好的基礎。

3.高端樓盤項目訓練——別墅類豪宅樓盤講解。這個層次的訓練主要讓學生分小組、分角色進行，一方扮演專業的銷售代表、另一方扮演“真實”的客戶，高仿真地以職業要求讓學生結合實訓場地進行最終對客“沙盤講解”訓練。在這個層次里面，安排訓練的樓盤項目應以豪宅盤、高檔盤為主，面向的客戶群以高端群體為主，充分發揮以“客”為主的銷售特性，教師在最終評價時引入行業的標準，如嚴格的禮儀標準、專業的知識、合理的解答、高水平的交流等等，引導學生完成學生到職業人的角色的轉變，達到理實一體化的教學效果，提升課堂教學的有效性。

加強職業學校的教育教學改革，構建新型的職教課堂教學模式的方法有很多，以上只是個人結合粗糙的教學經驗得出的一些想法?？偟膩碚f，運用“任務分層教學法”教學模式，教師要從行業工作實際出發、學生的實際水平出發，以學生為主體，合理安排層次和難度，創設良好的教學環境，讓學生積極參與其中，并在不知不覺中主動完成課程的任務內容、完成“學生”到“職業人”角色的轉變，累積知識的同時完成自身職業素養的提升，最終實現課堂教學的有效性和學生培養的全面性。

參考文獻：

[1]王萍.項目教學法在專業課程中的實踐[J].教育與職業，2009，（30）：129-130.

[2]華梅.房地產營銷操作實務[M].北京：機械工業出版社，2010.

[3]《上海教育科研》2007年增刊：第54頁：“任務驅動式教學方法”.