每個領導都希望下屬能在工作中發揮最大功效。這種想法當然有其合理性,然而不少事實證明:有時期望太高,反倒會讓下屬無所適從,甚至把工作搞砸。
我有位朋友在外企工作,他能力超眾,深得公司高層的賞識。作為部門領導,他對下屬期望高。他常掛在嘴邊的話就是:“如果你們每個人都能做到像我一樣,那咱們部門就會是最棒的!”
為了實現這一目標,朋友提出了各種要求,比如員工不得擅自離崗,不得做與工作無關的事情,不得閑聊,不得接打私人電話。他認為只有多付出才能多收獲,于是員工每天都有干不完的活。他還要求員工要養成“早到晚退”的習慣,即便工作結束了員工也必須加班學習業務。他甚至會替員工規劃休息時間,要求他們做學習計劃并進行抽查。
朋友種種高標準的要求,不但沒能使員工達到他所期望的效果,反而讓部門里彌漫著焦躁緊張的氣氛,工作效率遲遲得不到提升。后來,幾個業務骨干或調崗或跳槽,部門的工作受到了重創。
朋友很沮喪,為什么員工們如此抵觸?一位離職的員工道出了大家的想法:“要求這、要求那,好像我賣給了公司!我就是一打工的,沒想干成總裁,誰有這想法誰拼去吧!”
要知道,在團隊里并非每個人都是力爭上游的干將。聰明的領導能洞悉每個員工的需求,根據不同的情況調動對方的積極性。給予合理的期望,分配合理的工作,合理的激發每個員工的積極性,這樣才有可能達到管理目標。