職場成熟度，決定職場地位

這個季節，剛從校園踏入社會的職場新人們已經正式經歷了2個多月的職場磨練，其實一個人的職場成熟度決定了你是人生輸家還是贏家，從學生到社會人的轉變修煉，在這個過程中一直進行著。這次有著“深受大學生歡迎的人生規劃師”之稱的創業家金正浩為《都市麗人》帶來了10條職場必修法則，無論你是職場新人還是前輩，都能幫助你迅速提升自己的職場成熟度。

進入社會會有一系列的問題出現，并且讓我們感到焦慮、無奈以及壓力：

1.一開始薪水很低。也許連養活自己都成問題。

2.會遇到形形色色的人。被人欺負、算計是常有的事。

3.遇到了那些刁難自己的人，很多時候，還得忍氣吞聲。

4.年齡增長的速度大于經驗增長的速度，更大于薪資增長的速度……

5.有無數好的想法和遠大的志向。但是領導只會讓自己做枯燥和簡單的工作

聽上去這些問題都讓人感到沮喪，但是這些都是在職場上真真實實會遇到的情況，遇到這些問題該如何處理，恰恰反映了一個^在職場上的適應能力，日積月累可以在5年中影響你的職位變化、職場形象。其實換個角度思考，這些問題是只要在職場上的人都會遇到的，你并不是孤單的一人，無論是做著看似不重要的工作，還是在人際關系方面遇到了困惑……都可以把這些看作是為了30歲以后的成功積累的養分。

如果說成功是一種幸運的話，那么能夠掌控這種幸運的不是別人，恰恰是你自己。雖然沒有人能告訴你哪里才能找到成功，但我們能告訴你可能的途徑。試著踏踏實實行動起來，也許你的職場就會從此不同。

1每一件小事都能讓你得到收獲

不要因為自己資歷不夠，就覺得處于弱勢的地位。即使偶爾被差遣去買咖啡，讓你做跑腿的工作，換個角度想，多買幾杯咖啡給你的同事和前輩，當你有問題向他們請教的時候，他們至少會看在你買咖啡的分兒上給你指點一二；多幫領導跑跑腿兒，你還能知道領導的喜好和工作方式……與其每天觀望等待，不如就從這些小事做起，每一件小事都會讓你獲益匪淺，只要你肯動腦筋去思考，機遇就在身邊。

2你需要給自己積累點“復原力”

就像失戀一樣，從單純的校園走向復雜的社會和職場，誰都難免遭遇失敗，這是人生中最常見的創傷。但你會發現，有人會在失敗后一蹶不振，而有人卻會在失敗后再攀高峰。如果你仔細對比過這兩類人，就會發現，不論是做什么工作，后者有一個共同的特點：他們都有很強的復原力。

同樣是職場新人，我以前的兩個實習生在工作的兩年里卻出現了驚人的差距。一個已經成為部門主管，一個卻還在原先的崗位沒有變動。印象深刻的是，有一次我叫他們兩個去設計兩個文案拿給我看，結果都不盡如人意。我覺得是新人沒經驗，讓他倆都回去，打算自己設計，沒想到其中一個過會兒就來找我讓我指點，我簡單說了下想法，她回去過了一個小時后帶著一份新的文案來找我。如此反復四五遍，我最終才同意了她的文案。但這期間，另一個實習生一次都沒有來問過我他的文案有什么問題。慢慢地兩個人就拉開了差距，那個女孩子總是在不停地學習，她的文案做得越來越好，而另一個男生的文案卻毫無起色。

沉湎于過去不能自拔，不能努力克服眼前的困境，永遠只能是一個實習生。我們應該成為自己的療愈者，遇到挫折很正常，放下覺得領導對自己有偏見等負面的想法，從自己身上找到問題，以及是不是還有進步的空間，那些挫折都會成為你成長的節點。

3做一個會聊天的人，首先需要修煉內功

上班沒幾年你就會發現，那些做事很多的人總是沒有那些“會說話”，尤其是會說一口“漂亮話”的人升職加薪來得更快。但事實上，沒有誰天生就是演講家，很多話之所以你說不出來或者不會說，那是因為你的智庫和人生經驗里根本就沒有儲備這方面的內容。在這樣的情況下，知道再多說話的技巧也無法幫助你成為一個會聊天的人。所以在學習說話技巧之前，我們需要修煉說話的“內功”，多看書，讓自己接觸更多的領域，慢慢養成了思辨的習慣，就不會懼怕與人聊天，甚至上臺說話。

一跟領導說話就緊張，想想看在見領導之前有提前整理自己的說話邏輯嗎？一上演講臺就直哆嗦，是不是因為你的儲備里根本就沒有多少和演講相關的干貨？想要有一副好口才，先從練好“內功”開始——武裝你的大腦，提升你的內涵。

4在職場上，開口就要說重點

全球最著名的管理咨詢公司的創始人麥肯錫有一個著名的“30秒電梯理論：這來源于他公司的一次深刻教訓。他們公司曾經為一家特別重要的大客戶做咨詢，咨詢結束時，麥肯錫的項目負責人在電梯間里遇見了對方的董事長，該董事長要求他在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。但由于該項目負責人之前沒做準備，他搞砸了這次談話。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。這之后，麥肯錫就要求公司員工凡事都要在最短的時間內把結果表達清楚，凡事都要歸納在3條以內，直奔主題和結果。

在職場上，你可能會像那個項目負責人_樣，并沒有太多的時間來闡述你的ABCD，往往在你沒說完之前，領導已經皺著眉頭讓你出去了，有時候你還會錯失許多寶貴的升遷機會。所以重要發言的每一句都值得你去準備，當你將這套指令輸入自己的大腦并且不斷循環的時候，還怕什么老板突擊嗎？所謂靈光一閃都是經驗積累而來，深思熟慮才應該是你說話前的常態反應。

5給別人臺階下，就是給自己留余地

不管是剛進公司的新人還是久經磨練的職場前輩，每個人都需要維護良好的人際關系，優質人際關系的核心就是彼此在相處的過程中能舒服地一起共事。其中最重要的一點，就是懂得顧及對方的尊嚴。在一起摩擦的事件中，就算自己是有理的一方也不要咄咄逼人。人不講理，是一個缺點；人硬講理，是一個盲點。每個人的生活背景和價值觀都不同，大家在一起共事，難免會有分歧和矛盾。如果不給對方臺階下，表面上是給自己出了口氣，但其實也埋下了下次矛盾的禍根。給對方留有余地，也是給自己留一個安全空間。

6每一年都要讓自己有所突破

其實無論是職場的前五年，還是之后，你都可以給自己定一個目標，那就是每一年都要讓自己有所突破。突破這個詞對每個人的意義不同，可能意味著加薪升職，也可能意味著自己在某些方面能力的提高和心態的成熟。不妨問問自己，五年后會成為哪一種人，如果想不出具體的，也可以看看身邊的前輩，是不是有你想成為的目標。寫給公司的年終小結，也許你把自己一年都做了什么1、2、3……列了出來，然后分析自己的優點和缺點。那給自己看的年終小結只需要對比，今年的自己和去年的自己最大的變化在哪里，明年又想取得哪些改變。明確了目標，就不會每天過著等下班的生活了。7真正批評你的人，未必是針對你

受到批評肯定心里會感到沮喪、難過，甚至還會對批評自己的人產生負面的情緒，覺得對方是不是在針對自己，一直鉆牛角尖甚至會想要立刻辭職。面對批評你是不是感覺：生氣委屈反擊抵抗發泄，然后不了了之呢？但有沒有想過，對方為什么會批評自己？事實上，在這個世界里，除了父母、師長，沒有人有義務對你指點一二，尤其是在競爭激烈的職場中，肯在你犯錯時批評你的人，其實都是在主動給自己攬事兒，不關心你的人誰會在意你走了多少彎路。一個成熟的職場人，能夠正確接納他人對自己不同的評價，正因為有這些聲音的存在，才能更全面地認識自己，彌補自己的不足。在職場，有種愛叫“恨鐵不成鋼”，有種成長叫“挨罵”，盡管“很受傷”，但這確實是彌足珍貴的警醒和支持。

8直接夸人別害羞

說到夸獎和贊美，很多人會覺得不好意思：哎呀，你的好我都記在心里了，為什么非要在桌面上說出來，多難為情呀。是的，在職場多混幾年你會發現，能遇見真心的贊美不容易，贊美和夸獎對方，這好像是中國人一直不大擅長做的事兒。我們需要他人真心的贊許，簡簡單單一句“你今天氣色不錯啊”，也許就能給他人帶來一個清新愉快的工作日，這可是提升辦公室幸福指數最快的技巧了。贊美本來就應該是你發自內心的一種欣賞，只有你自己首先認可了對方，才會自然流露出想要夸獎的想法。功利心太重的夸獎，誰都看得出來假。以適當的贊美為開頭的交流能創造一個良好的交流環境，讓你能更好地展開話題，建立你和同事間的信任。如果你已經開始帶團隊，對這點就會體會更深——帶著善意的認可和鼓勵往往更能激發人的潛能。

9讀書，而不是讀文章

這是個信息爆炸的年代，想了解一些什么，網絡上都能找到。但是這個現象最大的問題在于“知識碎片化”。今天看到一篇很有用的文章，明天又看到一篇值得收藏的帖子，后天看到一特好使的竅門……可是，這些都是不成體系的。當知識不成體系的時候，它是無用的，只是碎片。要成為一個厲害的人，必然要有自己的體系，這樣才是真真正正掌握了這些東西，才可能成為一個領域專家級的人物，在面對問題時能拿出自己獨到的見解。這就是書籍比單篇文章更有價值的地方。也許你無法在看完一本書之后，立刻感受到它對自己職場的影響，可是到了關鍵時刻，它跟充電寶一樣，能夠讓你不斷電。

10給自己一本“錯誤記錄本”

在職場上我們要擯棄“多做多錯，不做不錯”這樣的原則，不做怎么會有成長？做錯了，并不是告訴自己“很正?！本屯炅?。既然是錯誤，就意味著或多或少要付出一些代價。代價都付了，我們總要收獲一些什么。

那可以給自己準備一本本子，一犯錯誤，就記在小本本上，并且要經常拿出來翻看?，F在都講究大數據，我們也可以給自己建立小數據，自己的、身邊人的，記下這些錯誤，一方面是為了印象深刻，避免以后再犯，另一方面也是為了尋找應對方法。隔三差五翻看自己的錯誤記錄，把里面的錯誤進行歸類，還能發現自己在哪些方面容易犯錯?？偨Y錯誤，才能幫助自己慢慢變成一個經驗老到、做事沉穩、職業成熟度非常高的人。

Tips：提升職場成熟度好口才都是練出來的

1.從練嘴皮子開始

如果你是那種天生性情羞澀、一見人說話就臉紅、聲音發摻的人，那在和別人交流之前，可以先對著鏡子練習和自己說話。這個操作很簡單，從繞口令開始，背幾個熟悉的繞口令。每天花時間多去背一段，你慢慢就會發現自己說話不再嗚嗚咽咽了、小聲低氣了。對著鏡子還能糾正你說話時的體態和表情，看看鏡子里面的那個人，你對他的一顰一笑感到舒服嗎？找到最適合自己的肢體語言，會讓你的口才更加有說服力。

2.動嘴也別忘了動筆

想要會說，先要有“料”。你和他人交流總要有話題、有自己獨特的觀點和見解才能讓話題更加深入地繼續討論下去。這是一個需要勤思考才能養成的思維模式。堅持閱讀的習慣，多動動筆。做讀書筆記或者日記，用微信、微博、博客等一切工具記錄下你的思辨過程或是感悟。你可以一邊打字一邊把打的內容說出來，在這個過程里，你會發現自己不再“詞窮”，說話的條理性也在增強，常常這樣訓練你的大腦，它才會給你的好口才最有力的支持。

3.模仿是最快的進階方法

就是說如果你實在不知道該怎么辦，照著一個好的榜樣做就行了。想要提高自己的表達水平，你可以拿一段喜歡的視頻模仿，或者坐家里看電視節目也行，看看人家是怎樣發聲、做手勢的。模仿他的語調和語速，這樣你會少走一些彎路，多一點進步。

4.去講好一個故事

好口才的核心在于你能說服別人，想要說服他人，關鍵要讓對方感同身受，才能最終打開對方心扉。你可以先試著在朋友面前講，哪怕是你在路上碰到的一件稀奇事兒也可以拿來說，慢慢地你可以在人群里說，包裝你的故事，帶上修辭，換一副轉折起伏的語調，讓故事更有意思。

5.一口吃不下一個包子

學說話這件事不能心急，最好遵循從易到難、從短到長的原則循序漸進。先從自己熟悉的領域開始，一點一滴訓練自己。分成專題訓練更有效果。

6.實戰檢驗一切

口才提升的意義在于你能在任何環境下合適地表達自己，最終目的是交流，自己一個人當然無法完成。所以，抓住一切和他人溝通表達的機會，不論是討論還是演講，只有在公開場合說話，你才能明白自己到底進步了多少。