淺議知識管理與檔案管理的關系

【摘要】在知識經濟時代的今天，正確地認識知識管理與檔案管理的關系對于航空工業檔案的發展有著深遠的意義。本文主要介紹了知識經濟時代的特征，提出了目前航空工業檔案管理的現狀，闡述了知識管理與檔案管理的相互關系。

【關鍵詞】知識管理；檔案管理；關系

我們進入的知識經濟時代，不僅是以知識為生產信息還以知識為管理信息的時代。這個時代到處都在體現知識的價值，所以進行知識管理可以更好地了解知識的價值，檔案信息就是知識價值體現的方式之一。尤其是航空工業的檔案信息，更能體現知識與檔案之間的相互關系。

航空工業的檔案信息是社會資源信息的一部分，它真實記錄了航空工業的發展與建設以及各項相關工作的信息，我國航空工業對檔案信息的需求越來越高，所以航空工業檔案信息的利用與知識管理密不可分。

一、知識經濟時代的特征

人們已經進入的知識時代，是以知識為主要表現力的時代，知識的一開始就在生產中存在，慢慢發展到應用，知識本身就是規律的，為了發掘知識的價值，就必須實施知識化管理。各行各業的檔案管理就是知識管理的表現，怎樣才能在知識經濟時代發揮檔案知識管理作用呢，我們就要先了解知識經濟時代的一些特征。

1.知識已經會成為企業生產力和產品的最大主力。為了更好地表現企業的水平，就要在生產中投入更多的知識文化，才能使企業產品的生產效果更上一個臺階。

2.知識已經進入全球化、信息化、多樣化。我們以前獲取知識就是從書本、雜志上，可以說知識的來源很直接、很單調，而現在隨著網絡的盛行，全世界的知識都匯集在網絡中，我們可以隨時隨地的獲取和利用。

3.知識的處理已經網絡化。我們在過去的年代，從電視、廣播中的了解想要知道的信息知識，企業想要進行管理還要進行面對面的培訓，隨著網絡在企業和家庭中的出現，知識已經環繞在我們的身邊。

4.知識管理的知識產權化。為了保護知識的創新，現在各個企業以及和個人開始對知識進行產權化，我們知道知識是企業競爭的核心，為了保護自己的創新知識不被別的企業拿來亂用，企業實施知識產權保護，對于個人的知識創新，是為了不讓自己的創新被盜用、冒用，冠上別人的頭銜，所以進行知識產權保護。

5.知識管理成為企業管理的核心。知識經濟時代的管理重心在知識管理上，為了獲得最大的利潤，就要掌握別人不具備的知識，進行開發利用，而對知識的掌握過程就是對知識的管理。

二、航空工業檔案管理

隨著信息技術、網絡技術的快速發展，當今的檔案信息已經發生了前有未有的變化，檔案數字化的發展也已經達到了一定的管理水平。當前航空工業檔案形成量在逐年的遞增，包含的范圍也十分廣泛。所以對于航空工業檔案信息的管理既是機遇也是挑戰。

1.檔案管理工作是一項需要細心和耐心的職業，

由于目前各行各業對檔案管理工作重視度不夠，就會聘用一些并沒有經過檔案管理培訓的人員，他們通常都有著專業水平不高、信息網絡技術缺乏的通病，并且這些仍在整理歸檔層次的管理人員，根本無法從事對信息的編研、整合等創新性工作，使檔案管理的工作管理水平普遍得不到提高，因此以后要想提高和創新檔案管理難度比較大。并且，檔案管理就是為了各級領導還有機關各部門的參考服務，單一的功能體現了其弱勢，漸漸成為“被人心遺忘的角落”，從而造成檔案無法實現自身價值，導致檔案管理問題的出現。[3]

2.開發檔案信息資源，建立檔案信息資源保障制度

在航空工業檔案信息資源進行開發利用就要解放舊思想更新新觀念，提高服務質量，豐富和優化信息資源，建立合理的檔案信息資源保障制度，充分發揮檔案管理人員在開發利用檔案資源上的重要作用，加強科學管理，提高檔案管理人員的素質，推進檔案資源數字化，建立豐富的檔案資源管理數據庫，建立網上利用業務，加強對電子文件的收集歸檔管理，健全電子文件歸檔制度等。由于航空工業的特殊性質，在航空工業檔案中會有部分信息涉及國家機密，秘密，對于這類的檔案信息管理應該嚴格按照國家對于保密文件的制度執行，確保國家信息的保密性?？傊?，航空工業檔案信息資源的開發和運用工作是一項長期的工程，在此過程中，應該從航空工業檔案信息的現狀提出要求，還要注意檔案收集的質量，提高檔案管理質量，在航空工業檔案信息資源的開發利用上進行加強，以便更好地為航空工業服務。

三、知識管理

所謂的知識管理就是企業為了實現對顯性和隱性知識的共同分享而采取的一種途徑，知識管理就是利用集體的智慧為企業帶來創新和應變能力。它包括這幾個方面：建立知識庫，促進員工知識交流，建立知識的內部環境，把知識看成資源進行管理。

知識管理可以給企業帶來新的價值：知識管理可以提高決策質量和效率。企業決策者的決策影響著整個企業的效率，一方面取決于他是否擁有企業內外的知識以及信息，一方面取決于他是決策的時候的決策方法和能力。這些者是在企為知訓管理中的，如果對這些知識進行管理，把相關的知識和信息配置在決策的各個環節，可以讓決策者很快做出正確的決策。

知識管理可以穩固企業的知識素質水平，強化企業的競爭能力。企業的水平和競爭能力不僅在于它擁有的知識還在于這些知識的被掌握和被利用，在已有的知識管理上對知識進行規范，使企業的水平加以固定，通過對知識的運用提高企業的能力，讓企業更有竟爭力。

知識管理還可以提高員工的學習效率，工作效率，降低人力資源的人成本。根據員工的學習效率可以知道他們是否能夠很快進入工作的角色，并保證工作質量。[5]

四、知識管理與檔案管理的關系

1.檔案管理與知識管理相近相通

我們知道知識管理的對象就是知識，而檔案管理的對象就是文件、檔案。知識分為可見知識和隱藏知識，可見知識就是來與文件、檔案上的信息，隱藏知識就是通過收集交換等方式獲得的數據庫。也就是說文件、檔案是屬于知識的管理范圍，是知識管理的對象。所以文件是檔案管理與知識管理的共同對象。

不管是檔案管理還是知識管理都是為了更好地服務社會各個方面。知識管理和檔案管理都是為用戶提供信息，希望實現檔案或者是知識的價值，也就是說在管理目的上，檔案管理與知識管理相近。

2.檔案管理與知識管理相差相異

從管理角度來講，檔案管理屬于專業管理，而知識管理不僅從事專業管理還包含有管理理念、管理方式等。

從管理范圍來看，檔案管理僅限于對文件、檔案的管理，而知識管理不僅需要管理文件、檔案等可見的知識還要管理圖書、情報等隱藏知識。

從管理深度來講，檔案管理主要是對文件、檔案整體的管理，而知識管理更注重對文件、檔案內容的管理。

3.檔案管理與知識管理相輔相成

知識管理可以看成是檔案管理的拓展，知識管理在管理范圍之外還進行知識整合建立整體的知識資源庫。知識管理可以提高檔案管理的價值，知識管理可以利用先進的信息技術，利用現代化、人性化的手段為用戶服務。

小結

綜上可知，航空工業檔案管理存在著的問題，但也存著檔案管理的發展機遇，雖然在開發利用的時候會有些困難，但是我們要敢于實踐，敢于創新，讓檔案管理轉變成知識管理，這樣就會給航空工業檔案管理全方面實現信息化，并且在檔案管理中發揮更為重要的社會價值。在了解知識管理與檔案管理的相互關系后，我們就知道檔案管理變成知識管理的可能是必要的，也是必然的。

【參考文獻】

[1]張強，胡偉敏.航空工業檔案信息資源開發利用創新模式探究[J].航空檔案2009年Z1期：37-39

[2]李瑋，企業知識管理與企業檔案管理變革[J].法制與社會.2009（09）：39-41

[3]范桂紅，知識管理視角下的企業檔案信息化發展研究[J].黑龍江史志.2010（07）：57-59

[4]陳海靜，基于知識管理環境下的企業檔案工作創新[J].蘭臺世界.2010（06）：35-36

[5]王贊，檔案信息資源的開發利用與創新服務[J].航空檔案2009年03期：12-13

作者簡介：林海燕（1974-），女，湖南武岡人，大專，館員，從事檔案管理研究。