加強信息化建設提升企業管理水平

潘劍云

摘要：本文介紹了中小型企業信息化建設的思路，從“長期整體規劃、按需分步建設、推進兩化融合”三個方面進行了具體闡述，對中小型企業開展信息化建設具有借鑒作用。

關鍵詞：企業管理 信息化建設 軟件

信息化是企業發展的必經階段，現在已經成為共識，在市場競爭日益激烈的情況下，精細化管理提上了議事日程，如何進一步加強信息化建設，通過提升信息化水平來提升企業管理水平，更是成為了中小型企業的當務之急。我們在信息化建設上采取“長期整體規劃、按需分步建設、推進兩化融合”的思路，取得了良好的效果，提升了管理水平和工作效率、優化和固化了管理流程、提高了企業效益，本文從三個方面進行介紹。

一、做好長期整體規劃，保證信息化建設的可持續-性。

（一）做好長期整體規劃的意義

1.長期整體規劃能避免出現“信息孤島”和“資源不能共享”的情況。沒有整體規劃往往會出現各個職能部門各自為政，引進針對各部門業務的辦公自動化系統，達不到資源整合和共享的要求，避免的辦法就是建立各部門參與的統一的信息化建設小組，根據各部門的業務需要和企業總體戰略制訂企業信息化長期整體規劃，這樣能少走彎路，加快信息化建設。

2.長期整體規劃對信息化建設有指引作用，同時也會促進企業管理流程的優化、固化、再造。每一個企業在經營過程中，自覺和不自覺地都會建立起一些流程（一般反映在規章制度中），或者自然形成一定的運作習慣，由于未能系統地、深入地研究流程，普遍存在低效流程、斷口流程，嚴重影響了企業的運作效率和效果，在長期整體規劃指引下，要完善的流程會得到優化，好的流程得到固化，不好的流程會得到再造。

3.長期整體規劃能讓企業有意識地引進、儲備信息化人才，特別是復合型人才?！斑m合企業需求的專業信息化人才”已經成為制約企業發展的“最短的那塊木板”，培養、引進、儲備信息化復合型人才是一項長期的工作，是信息化長期整體規劃中的一項重要內容。

（二）長期整體規劃要處理好內部和外部、共享和保密、自行開發和外購的關系。

1.信息化平臺要處理好內部和外部的關系。內部是指建立企業內部的局域網，外部指在國際互聯網上建立網站，企業要根據自身實際需求，創建企業自己的局域網和互聯網網站，可以只創建局域網，也可以只創建互聯網網站，也可以同時創建，局域網用于內部管理，互聯網網站用于開展電子商務。

2.信息化內容要處理好共享和保密的關系。信息化發展與信息安全保密的關系是辯證統一的，可以從五個方面做好信息化安全保密工作，一是建立完善信息化安全保密制度，二是配置安全可靠的信息化硬件、機房，三是培養合格的信息化安全保密人才，四是做好軟件安全，五是強化信息安全的技術創新。

3.信息化產品要處理好自行開發和外購的關系。自行開發能根據公司的發展及時地進行調整，能在流程變更后進行二次開發，但開發周期長，而外購上線周期短，但是價格較高，不適合二次開發或擴展，需要根據企業實際情況來選擇。

二、按需分步建設，保證信息化建設的周期短見效快。

1.建立企業內部的局域網。在現有電腦設施的基礎上，建立企業內部的局域網并聯接國際互聯網，是實現企業信息化管理的突破口。局域網的建立，很快就實現了資源共享和協同運作，降低了成本，提高了效率。

2.不斷創造條件，專業軟件先后上線。會計電算化軟件提高了會計工作效率和工作質量，培養了企業內部的信息化人才，為引入其它專業軟件奠定了基礎。倉庫進銷存軟件將倉庫、采購、銷售聯系在一起，協同辦公，加快周轉、減少庫存積壓。生產線稱重軟件在提高效率的同時精減了人員，降低了用工成本。視頻監控系統、考勤就餐一卡通系統的上線，將企業的信息化內容覆蓋到行政后勤和管理部門。

3.自主開發信息平臺，破解信息孤島，實現資源共享。隨著各專業軟件的上線，公司按照整體規劃的要求，同時推進信息平臺的自主開發。以各專業軟件數據庫作為數據源，信息平臺的用戶界面滿足了數據共享的要求，根據各自的權限，可以在信息平臺上查看相關數據，同時具備在線溝通、文件管理、流程管理等功能。

4.在互聯網信息化方面，首先建立展示企業形象的網站，起到展示形象、接受客戶反饋的作用；其次，充分利用成熟的網絡資源，如利用阿里巴巴迅速開展電子商務，利用淘寶網等平臺進行網絡采購，提高商務合作機會，降低采購成本。最后，企業積極和軟件開發商合作，打造自己的電商平臺，通過整合內部和上下游資源，增強企業競爭力。

三、加快信息化，促進兩化融合

工業革命經歷了機械化、電氣化、自動化、信息化，信息化引發第四次工業革命。發達國家是在完成工業化以后實行信息化，而我國則是在工業化過程中就出現了信息化，用信息化助推工業化是一個機遇，因此國家提出了“兩化融合”戰略，企業應積極參到“兩化融合”，緊密和“兩化融合”結合，通過加快信息化建設促進工業化，實現創新、增加核心競爭力。

在信息化促進“兩化融合”的具體做法上，首先，企業要認真學習國家的“兩化融合”戰略，既要學習“兩化融合”的具體內容，也要學習“兩化融合”的優惠政策，積極爭取和利用扶持資金，促進企業的“兩化融合”；其次，企業要加強和信息化產品服務單位的溝通與合作，一方面企業要及時反饋信息化需求，另一方面服務單位要開發先進適用的信息化產品，實現共贏；最后，企業實施“兩化融合”要立足于企業實際，著眼于創新，體現出效益，信息化和“兩化融合”不能貪大求洋，一定要客觀分析企業實際情況，找出制約企業發展的“瓶頸”，找出利潤增長的“創新點”，有的放矢，對癥下藥，才能更好地發揮出信息化和“兩化融合”的效益。endprint