“共享醫療”的商業模式探討及前景分析

陳云翀　王忠山

[摘 要]“共享醫療”商業模式是一種新型的服務模式，它致力于實現醫療服務的共享，并將醫療服務與商業發展結合起來，是對傳統醫療服務的創新發展。文章首先分析了“共享醫療”商業模式的提出背景，而后探討了該種模式的內涵及運作條件，最后對“共享醫療”商業模式的應用前景及發展注意事項進行了探討。這對于未來“共享醫療”商業模式的順利運作具有一定的指導意義。

[關鍵詞]“共享醫療”；商業模式；條件；前景

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.064

1 “共享醫療”商業模式的提出

早在20世紀80年代，美國就提出了“Medical Mall”的理念，也就是“醫療商場”的概念。這是將商業服務和醫療門診專業服務綜合起來的綜合體，它的出現有效地緩解了廣大民眾就醫難、看病難的問題，有效地減少了住院費用，也提高了醫院的服務范圍，有利于增加醫院的收入。就當前來說，國外“共享醫療”的商業運作模式已經日漸成熟。

與國外相比，我國醫療行業發展相對較慢，醫療領域的改革進程速度也不快。近日，浙江省衛計委做出了有關開展醫療共享服務試點工作的相關批示，批示的大概內容如下：從原則上同意杭州全城健康醫療門診部可以為入住Medical Mall（全程國際）的其他醫療機構提供檢驗、影像、藥房以及手術室等在內的共享服務試點。自此，全國第一家“共享醫療機構”開始出現，并投入使用。該批示一出現便在我國醫療行業掀起軒然大波，并獲得一致好評。這意味著我國醫療行業開始踏上共享的發展道路，醫療變革獲得新的發展。

“共享醫療”模式首先是一種服務模式，它的提出為廣大民眾提供了另一種就醫選擇，也使患者能夠享受一站式的醫療服務。同時，這是一種商業模式，獲得經濟利潤是模式運作的重要目標。通過向其他醫療機構提供服務，機構可以獲得更高的利潤，促進了醫療行業的新發展。

2 “共享醫療”商業模式的內涵分析

“共享醫療”商業模式的提出符合當前經濟發展的趨勢?！肮蚕磲t療”模式的應用有利于形成醫療商場，該商場最大的特點就是資源、技術、人員以及設備方面的共享。所有入駐的醫療機構同時共享被入駐機構的病房、手術室、醫療設備、醫療人員等，并共同承擔該機構的運作費用。這種模式下，醫療機構是“多家醫院拼湊起來的”，是各種優勢資源的匯集，一方面降低了醫院運行的成本，也提高了執業醫生擇業的自由度。另外，“共享醫療”商業模式下，各種醫療商場并不僅僅提供醫療服務，還提供全套的商業化服務，患者及家人可以在此進行如下活動。

第一，“逛街”+“醫療服務消費”。醫療商場將醫療服務和大型商場充分結合起來，患者及其家人在就醫的同時，可以就近購物滿足住院需求，也能夠通過“逛街”等保持良好的心情，有利于疾病的康復。

第二，共享基礎設施和醫療服務?！肮蚕磲t療”模式下，被入駐機構已經建立了完備的手術室，設備先進，藥源充足，技術人員力量雄厚，能夠為其他機構提供各種醫療服務，有利于資源的合理配置和資源利用率的提高。

第三，醫療機構和高技術人員“拎包入住”。入駐機構和被入駐機構要簽訂委托協議，雙方明確醫療風險防范及各方的責任義務等，被入駐機構并不會對入駐醫療機構提供硬性要求。同時，那些擁有高素質和技術的醫療人員可以簽約被入駐機構，為多家入駐的醫療機構提供多樣化服務。

3 “共享醫療”商業模式的運作條件

“共享醫療”商業模式的實現是有一定的前提條件的?！肮蚕磲t療”模式的應用有良好的基礎條件。首先，醫療人員的共享是可以實現的。我國《2015中國醫師執業狀況白皮書》中指出，我國有大量的醫療工作者工作不飽和，有大約15%的醫療人員每周工作時間小于40小時，也就是說，他們每天的工作時間要遠遠小于8個小時，與當前我國推行的8小時工作制度不相符合。據統計，我國執業醫師的數量在290萬人左右，也就是說有42萬名醫生可以參與到共享醫療工作中來。當前，部分地區的私立醫院存在大量醫療人員閑置的情況，也為共享醫療模式的應用提供了重要條件。其次，醫療設備可以共享。我國大部分醫療機構的設備使用率不高，在40%以下。也就是說，有超過60%左右的醫療設備能夠投入醫療共享工作中。最后，病床資源可以實現共享。我國大部分三級醫院的病床使用接近飽和，達到100%，甚至存在無病床可用的情況。但是，很多一級和二級醫院的病床使用率才達到60%左右，病床浪費嚴重。

“共享醫療”商業模式的應用不僅依賴于共享醫療條件，還依賴于我國成熟的商業運作模式。目前，我國各個地區建立了各種類型的商場，商業發展模式日益成熟。為了應對激烈的行業競爭，各個商場也在積極尋求與其他行業的合作，探索更為合理的發展模式?！肮蚕磲t療”商業模式的提出與當前商場發展的需求高度一致，這也是其出現并應用的基本條件之一。

由此可以看出，我國已經具備了“共享醫療”商業模式的發展條件。但是，由于受到傳統觀念的影響，廣大民眾還沒有充分理解該模式的積極作用。未來，隨著模式應用優勢的出現，優質醫療資源能夠在市場上順利流動，商業模式的應用效果也就會顯現出來，經濟利潤會大幅上升。

4 “共享醫療”商業模式的應用前景

“共享醫療”商業模式的提出及應用是對傳統醫療模式的補充，也是商業模式的創新發展，有效地緩解了我國醫療資源不足的問題。這是一種新的發展模式，更是朝陽行業。很多國家已經全面實行“共享醫療”，并取得了不錯的成果。而國內該方面的工作才剛剛起步。由于發展經驗較少，“共享醫療”商業模式的應用如同摸著石頭過河，應用過程中肯定會出現很多問題。例如，執業政策并沒有落地實施，管理工作存在問題；醫保體系并不完善，報銷存在問題；政策法規亟待完善等。

為了充分發揮該模式的商業機制，提高其服務水平，相關部門要做好以下幾個方面的工作：第一，要加強對共享醫院及商業機構的管理。這就要求被入駐機構對入駐對象進行資質考核，保證所有入駐機構都能夠按照要求進行運行；要做好機構的后續統一管理工作，提高服務質量。第二，要做好前期統籌工作。在醫療報銷方面，我國的體制機制還不完善，醫療異地報銷工作還沒有全面落實開來，從某種程度上限制著共享醫療的實現。未來，國家要完善相關法律政策，滿足人民的就醫需求。第三，要防止醫療資源出現配置失衡的局面。要從各地醫療行業的實際情況出發，有條件地實行醫療服務的共享，從而真正幫助廣大民眾解決“看病難、就醫難”的問題。

我國《關于促進分享經濟發展的指導性意見》的出臺為全面共享經濟的實現提供了有利的條件，更為“共享醫療”商業模式的運作提供了有利的借鑒?！肮蚕磲t療”商業模式前景良好，為了充分發揮其價值，相關部門應該做好管理和指導工作，要完善管理策略，為各項工作的開展提供制度保障；要加強市場監控，針對模式運作過程中的新情況、新問題，提出合理的解決思路，促進行業的健康發展。相信在各方的共同努力與配合之下，我國“共享醫療”商業模式會運作良好，會提供更好的服務，實現更高的商業價值。

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[作者簡介]王忠山（1968—），男，漢族，江蘇南京人，南京中醫藥大學副主任，副教授，碩士。endprint