區塊鏈技術在物流快遞行業中的應用淺析

寧卓　李牧陽　梅新志

[摘 要]中國快遞業的爆發式增長，在2016年以來增速趨緩。究其原因，電商的蓬勃發展和網購龐大的人口紅利所產生的巨大推動力已經接近尾聲，而在前期快速發展中行業積累了很多難以克服的難點問題。文章介紹了區塊鏈技術的原理及特點，通過總結行業發展現狀和存在問題，分析得出區塊鏈技術在物流快遞行業開展應用具有獨特的先天優勢，有望在未來成為解決行業痛點、重塑行業運行模式的“金鑰匙”。

[關鍵詞]區塊鏈；物流快遞；聯盟鏈

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.106

1 引 言

近十年來，在互聯網的基礎上，移動互聯網、物聯網，乃至智能互聯網得到了新的發展。人工智能、云計算、大數據挖掘、機器學習等一系列技術和理論的新發展，又促使互聯網迎來蓬勃發展的新局面。在眾多的互聯網新應用中，不得不提區塊鏈。

區塊鏈技術作為比特幣系統的底層技術，自2008年被提出以來，越來越受到人們的關注。區塊鏈技術是一種基于密碼學原理的分布式P2P網絡共信智能賬本技術，其中心化、去信任、完全透明等原生優點使其具備了很強的競爭優勢。盡管中國在2017年叫停了ICO（首次代幣發行）和比特幣交易，但這毫不影響各行各業對區塊鏈技術的研究與應用熱潮，甚至有許多專家認為區塊鏈技術是繼大型機、個人計算機、互聯網、移動/社交網絡之后的第五次顛覆式創新。

本文首先介紹了區塊鏈技術的原理及特點，結合我國物流快遞行業當前發展的現狀和行業痛點問題，提出了區塊鏈技術的破解之道，對區塊鏈的行業應用進行了展望。

2 區塊鏈技術的原理及特點

區塊鏈技術是一種基于密碼學原理的分布式P2P網絡共信智能賬本技術。中國區塊鏈技術和產業發展論壇編寫的《中國區塊鏈技術和產業發展白皮書》[1]將區塊鏈定義為：分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。一般認為，區塊鏈是一個分布式賬本，是一種通過去中心化、去信任的方式集體維護一個可靠數據庫的技術方案。從數據的角度來看，區塊鏈是一種幾乎不可能被更改的分布式數據庫。這里的“分布式”不僅體現為數據的分布式存儲，也體現為數據的分布式記錄（即由系統參與者共同維護）。從技術的角度來看區塊鏈并不是一種單一的技術，而是多種技術整合的結合。一般認為區塊鏈技術整合了以下幾點關鍵技術[2-3]：①P2P網絡技術；②分布式賬本技術；③非對稱加密技術；④共識機制技術；⑤智能合約技術。這些技術以新的結構組合在一起，形成了一種新的數據記錄、存儲和表達的方式。

區塊鏈技術具有以下的顯著特點：①去中心化，整個網絡沒有中心化的硬件或機構，任意節點間的權利和義務是均等的，即平權。②集體維護，系統中的數據塊由整個系統中所有節點共同維護，每個節點分享權利和義務。③高度透明，開源的程序，保障了賬務記錄和商業規則可以被所有人審查。④去信任，從技術上保證交易的進行，在沒有第三方機構的情況下，系統中沒有“信任”與否這件事。⑤匿名，由于區塊鏈的技術解決了信任問題，因此交易雙方沒有必要了解對方，交易在匿名方式下進行。⑥不可篡改，單個甚至多個節點對數據庫的修改無法影響其他節點的數據庫，除非能控制整個網絡中超過 51%的節點同時修改，這幾乎不可能發生。⑦可追溯，區塊鏈中的每一筆交易都通過密碼學方法與相鄰兩個區塊串聯，因此可以追溯到任何一筆交易的前世今生。

3 物流快遞業存在的問題及解決方案

中國快遞業的爆發式增長，得益于電子商務的迅猛發展。根據《2016年中國快遞行業發展現狀及發展趨勢預測白皮書》統計[4]，2011—2015年快遞業經歷了年均50%以上增速的井噴發展階段，但是已經在2016年以后增速趨緩。究其原因，電商的蓬勃發展和網購龐大的人口紅利所產生的巨大推動力已經接近尾聲，而快遞業入門門檻低，初期行業無規劃地過度發展，又導致快遞業陷入價格戰泥潭。目前行業存在以下亟待解決的具體問題。

（1）泄露用戶隱私。無論是中國的郵政、順豐，還是國際范圍的UPS、FedEx對于用戶的隱私信息都沒有辦法做到百分百的保護，用戶信息泄露，甚至導致海量用戶信息在互聯網上公開販賣，種種弊端使用傳統手段難以得到根除。

（2）信息孤島?？爝f公司都是中心化的，且行業內普遍信息化程度不高，各大公司之間信息孤島普遍存在，供需信息不對稱。隨著行業的發展，壁壘逐漸形成，各個企業間其物流資源重復建設情況嚴重，且因為競爭關系存在，不互相開放，不僅造成了資源的極大浪費，而且直接導致企業間的競爭陷入價格戰的泥沼。

（3）信息真實性。利用快遞進行違法犯罪活動的事件近年來頻頻發生，比如槍械等違禁品居然通過快遞其拆散零件，而后到目的地成功組裝成槍械。此類事件犯罪分子會刻意隱瞞地址、時間，發生安全事件后極難溯源。同時，作為直接監管單位國家郵政局其實無法對于企業上報數據的準確性和真實性進行確認，只能根據企業自愿上報的數據進行年報。

（4）賠償機制。無論多么大的物流公司，技術多么健全，但是遇到丟失、破損需要賠償，當提及賠付的情況時，都需要先聯系相應的工作人員，客服中心，再上報公司總部。流程煩瑣，效率低下，造成大量資源浪費的同時，信息溯源追責，員工刻意隱瞞等歷史難題也沒有很好的解決方法。

4 解決方案及存在的難點問題

基于上述問題，如果能夠建立一個整個行業的快遞、物流平臺，使得企業之間能夠安全地共享信息，消除不必要的重復建設，提高物流資源的利用率，打破行業信息壁壘，使得大數據的規模從企業級別提升到行業級別，必將促進整個行業更新服務模式，提高服務效率、改善服務質量，突破物流行業的增長瓶頸，激發行業進入下一輪黃金發展。

但是這樣的大數據平臺愿景要實施起來面臨著許多困難：①全國數千家物流快遞企業互相之間競爭合作，地位平等，很難信任或支持哪個“龍頭”企業創建的行業平臺，即去中心化的要求；②企業之間既希望通過共享數據互通有無，合作共贏，又不希望泄露自己的關鍵信息；比如：各種物流資源、成本、底價、盈利等敏感信息，甚至希望這些關鍵信息對共享平臺來說也是不可見的。具有很強的抗大數據分析的隱私保護要求；③既希望當快遞出錯和發生安全事件時能夠高效溯源，又希望保護買賣雙方以及快遞參與各方的隱私信息，即很強的用戶信息的隱私保護要求；④為了提高平臺的可信度與權威性，平臺的信息應當允許第三方或政府機構的介入，以滿足監管和審計的要求，這對平臺的多方參與特性和信息的透明度提出了要求。

區塊鏈的特點使得它解決了企業間共享數據時的重重顧慮，是目前最有可能獲得完美解決方案的技術方向。①從技術上提供了去中心化的解決方案，解決了行業內部互相信任的問題。②集體維護和高度透明性保障了賬務記錄和商業規則可以被所有人審查。③由于區塊鏈的技術解決了信任問題，因此交易雙方沒有必要了解對方，交易在匿名方式下進行，保護了行業共享平臺需要的企業隱私和用戶信息隱私，甚至每個人都可以訪問的鏈數據都可以以簡潔的密文來存儲必要的關鍵信息，即使平臺也無法使用大數據分析技術來獲取行業趨勢、企業敏感信息等，消除了各個企業使用共享平臺的顧慮。④建立在區塊鏈技術上的信息記錄具有原生的不可篡改性，并且永久追溯，這正是物流行業急需的特性。

5 結 論

綜上所述，區塊鏈技術的浪潮正橫掃全球，但區塊鏈在物流快遞行業的應用正處在萌芽階段，本文提出了建立一個行業級別的基于區塊鏈聯盟鏈技術的數據共享與管理平臺，即物流快遞業聯盟鏈。但要想付諸實踐，還有許多具體細節需要考慮。一個成熟的區塊鏈系統，需要在去中心化程度和系統性能之間做出權衡，并且對于非對稱加密機制、共識算法、激勵機制等區塊鏈關鍵技術也需要做出選擇和測試，以滿足具體的要求。在物流快遞行業內，如何取得各大企業、用戶和監管機構的信任，使得多方積極參與進來，將會是首先要面臨的挑戰。

參考文獻：

[1]周平.中國區塊鏈技術和產業發展白皮書[M].北京：工業和信息化部，2016.

[2]袁勇，王飛躍.區塊鏈技術發展現狀與展望[J].自動化學報，2016，42（4）：481-494.

[3] Crosby M.，Pattanayak P.，Verma S.，et al.Block Chain Technology： Beyond Bitcion [M].Berkeley： Applied Innovation Review，2016.

[4] 2016年中國快遞行業發展趨勢及投資戰略研究[EB/OL].http：//www.chyxx.com /industry /201512/365429.html.endprint