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騰歡

一、來訪者基本情況

（一）個案描述

（二）家庭背景資料

姚某某是家里的獨生子，與父親和母親居住在一起，父親工作忙碌，大部分時間都是與母親在一起，生活起居主要由母親進行管理，在二年級下學期開始母親開始工作，姚某某開始上托管班，母親較為嚴厲，姚某某對母親存在畏懼的心理。

（三）主要問題行為及成因分析

主要問題行為：攻擊性行為

目標行為發生過程：當姚某某的行為受到制止或別人對他的行為進行指責的時候便會發生。

目標行為發生是否具有周期性：不具有周期性，通常為毫無征兆的突然發生。

通過Durand的《行為動機評量表》發現孩子出現攻擊性行為的主要動機是要求明確的東西。

成因

班級中有的男孩子總是喜歡動手動腳，一言不合就要動手，兒童辨別是非能力還較低，往往以表面現象、物質的標準來判斷行為的好壞、對錯，容易受他人的影響和暗示，所以姚某某在無意間受品行不良同伴影響。

偶爾的不良行為未被發現或懲罰，感覺刺激好玩，形成不良行為習慣。

家庭教育不當，家長對子女成長不關心，聽之任之，過多注意學習成績，不注意子女品德的形成與發展。姚某某的父親工作較忙，母親在孩子的教育上又十分嚴厲，發生了事情總是不問原因，直接動手，和孩子產生了距離感，導致孩子對母親產生害怕的心理。

教師、家長等人的管理行為，導致兒童出現你煩心理，以不良行為來表示反抗。姚某某的父母對孩子的教育都非常嚴格，一旦出現違背家長期望的行為便會進行嚴厲的教育，導致孩子產生了叛逆的心理，同時，家長對孩子的生活、個性發展關注較少，導致孩子用這樣的方式尋求家長、同伴或教師的關注。

二、輔導過程

輔導理論：首先要從環境上為兒童創設良好的氛圍，運用社會生態學的觀點，構建生態單元，盡可能快的是兒童重新適應學校，家庭和社會環境，教師必須制定嚴格的包括教室等場地在內的規則來規范兒童。在具體的教育過程中教師可以運用心理教育法進行問題的矯正，針對每個行為障礙兒童的特點為他們制定個別化的教育計劃，對行為問題進行全面評估分析制定完整的教育計劃，教師的重點應放在和諧的學校環境和親密的師生同伴關系上，運用一些具體的教育技術如行為矯正法，對兒童外在的行為進行矯正，結合兒童自身的認知達到教育的目的。

（一）通過訪談法走進孩子的內心，了解兒童的心理及偏好

訪談是用來收集來訪者信息的有效方法，治療師在訪談中可以直觀地觀察到兒童的行為，同時通過了解兒童過去做過的事情作為將來要做的事情的有效標志。

由于學生的年齡特征及心理認知特征，我選擇采用玩偶訪談，在兒童有興趣的基礎上深入了解學生的想法，讓學生借助玩偶表演來表現自己的想法。

我還通過訪談的方式對孩子喜愛的正強化物進行了調查，借助鈕文英的《增強物調查表》，我發現姚某某對于物質性的獎勵并不是很感興趣，比較喜歡精神上的獎勵，如口頭表揚或拍肩等身體上的接觸的獎勵方式。

（二）通過自我監控減少目標行為發生

1.自我監控和簽訂行為契約

行為契約主要有以下內容：開始日期、結束日期、期望的目標行為、簽字。

通過契約的形式規定孩子應該出現的行為，讓孩子進行自我管理及監控。

2.自我監控記錄表

通過畫笑臉、哭臉的方式讓孩子進行自我監控和管理，如果今天做到沒有發脾氣、以及動手傷害他人的行為則可以畫一個笑臉，如果出現了則畫一個哭臉。

（三）引導孩子合理宣泄自己的行為

宣泄法是最常用的心理治療方法之一，基本原則是讓其將心中積郁的苦悶和思想矛盾傾訴出來，以減輕或消除其心理壓力，避免一切引起精神崩潰，并能較好地適應社會。

當姚某某的行為遭受到制止時，攻擊性行為就會出現，還有的時候伴有摔東西，撕扯書本的行為，所以我首先要引導孩子合理的宣泄自己的行為，基于孩子的年齡特征以及愛好，我選擇了輕橡皮泥這一物品讓孩子進行發泄，一旦出現令其情緒失控的事情，則讓孩子玩輕橡皮泥進行發泄。

（四）運用正強化的方法對孩子的行為進行矯正

在孩子進行自我監控的基礎上，也要進行外部監控，如果在規定的時間內沒有出現攻擊性行為，則給與孩子喜歡的代幣，集齊一定的代幣數量則可以兌換孩子喜歡的強化物，同時在學校內也會給與孩子口頭表揚、拍拍肩膀等精神上的強化物，做到及時強化。

（五）通過逐變標準設計改變孩子的行為，給與孩子時間和空間

姚某某的攻擊性行為并不是一朝一夕能夠改變的，所以在班級內我也建立了相應的支持機制，組織一些班級性的活動讓姚某某感受班級生活的樂趣與溫暖，同時在姚某某問題行為發生的時候我也不會急于斥責他，而是給與理解和支持，問清楚原因，通過合理交流解決問題，同時運用我理解你的心情，我感受到了你的憤怒等語言，讓姚某某感受我對他的關心。

由于姚某某的問題行為并不能通過干預一下子就改變，所以我選擇了逐變標準設計，逐變標準設計師實在實驗處理階段采取逐步實現目標行為的方式，將整個處理階段劃分為若干小階段，并預先確定每一個小階段的要求標準，逐段提升，由于在逐變標準設計中目標行為的標準被從易到難分為若干小段，逐段提升因此被矯正者在各小階段你只要稍稍努力就能達到預期的各階段的標準從而獲得應有的獎勵，這樣做能夠大大調動被矯正者的積極性。

三、干預結果

通過一個月的干預，姚某某攻擊性行為出現頻率逐漸降低，直到完全消失，在半個月的追蹤期中姚某某雖然出現了情緒失控的情況，但是能夠選擇合理的方式宣泄自己的情緒，環節自己的情緒。在進行干預之后姚某某的人際關系也得到提升，他能夠更好的被他人接納，更好的融入到班集體中去。

四、輔導反思

姚某某的主要問題行為為無法控制自己的情緒，在情緒失控的情況下會出現攻擊性行為。

產生問題行為的主要原因：①從養育史上來看，父親對孩子的關心較少。母親對姚某某過于嚴厲，導致姚某某不會與人溝通出現叛逆性行為。②受品行不良同伴影響，兒童辨別是非能力還較低，往往以表面現象、物質的標準來判斷行為的好壞、對錯，容易受他人的影響和暗示。

由于以上分析，所以在對姚某某的攻擊性行為的矯正的過程中有以下幾點需要注意：1、要給與姚某某足夠的關愛與空間。2、要給與姚某某正向的引導。3、在班級中給與更多的支持和鼓勵，在自己支持理解姚某某的基礎上，要盡可能的引導周圍同學理解和支持姚某某。4、在良好的行為出現的時候要給與合理的強化，在代幣制的同時也要做到及時強化。

通過對于姚某某的干預，我也獲得了很大的收獲，對于很多兒童來說有的時候需要的并不是物質上的滿足，有時候精神上的支持能夠起到意想不到的作用，不同兒童有不同的需要，要在理解和支持的前提下對兒童進行教育，要學會走進兒童的生活，才能夠真正了解孩子們在想些什么。