論述人力資源管理與企業戰略的契合研究

周麗

【摘 要】在新的發展形勢下，21世紀更加注重人才管理，人們越來越認同企業市場競爭優勢的一個重要來源是人力資源的觀點，企業市場競爭力的提高，在很大程度上由員工的能力決定。企業要想在不斷變化中持續健康的發展，就必須要重視人力資源管理。最佳實踐觀點是，將人員資源活動看作優于企業的其他活動，企業總體人力資源管理系統能夠讓企業保持競爭優勢。權變理論則認為，企業要依據企業戰略的不同開展人力資源活動，人力資源活動要隨著企業戰略的變化而變化，從而達到最好的效果。本文主要分析企業戰略、管理人力資源的系統與企業績效之間的相關性。

【關鍵詞】企業戰略；人力資源管理；企業績效

一、戰略人力資源管理的含義

戰略人力資源管理，通常以戰略作為導向，為實現企業長期的發展目標而對人力資源進行充分利用和合理配置，通過人力資源規劃和管理達到獲得競爭優勢的人力資源配置的目的，重點強調人力資源和企業戰略的匹配契合，借助人力資源管理活動實現企業戰略的靈活性，將人與組織進行系統地聯系，建立起適應統一的人力資源管理體系。戰略人力資源管理貫穿于整個人力資源活動過程中，包括績效管理、培訓管理、薪資管理、人力資源規劃、人員招聘配置等多方面的內容，能夠為企業的良好發展提供充分的保障。

二、企業戰略和人力資源管理之間的相關性

如今的時代更加強調企業管理和戰略執行，面對變化迅速的市場，各個企業都在想方設法提高市場競爭力，以保證在市場中健康發展。在激烈的市場競爭中，企業管理者都開始重視人力資源管理，積極建立高效的管理系統，最大化地發揮人力資源的價值。人力資源系統相關領域的研究近幾年一直在進行，并得到了快速發展，且越來越多的人力資源管理專家認為，企業獲得長久競爭力的重要來源就是人力資源管理。

人力資源管理在企業戰略中有較為重要的作用，兩者是互相作用的關系。如果想要企業戰略高效實施，需要充分考慮企業實際的人力資源狀況，一方面企業戰略實行受限于人力資源，同時企業經營和人力資源之間的關系是相互依存的。在戰略性的人力資源管理內，應對管理人力資源與企業戰略目標間的結合和一致性更加重視，與此同時，人力資源在企業目標發展和實現中也有較為重要的作用。

三、企業戰略因素影響人力資源管理

企業的人力資源管理受限于企業戰略的制定，企業戰略的很多因素會限制企業開展人力資源管理。企業的人力資源管理可以分為兩方面：微觀管理和宏觀管理。微觀管理是指，企業更多關注對員工個體的影響，管理方案側重于對員工個體的角度。宏觀管理指的是，人力資源管理部門通過制訂管理方案，對企業產生整體效應，重視對企業整體人力資源的管理。如今，企業在管理人力資源方面，更重視宏觀管理，提升企業的整體人力資源的利用率。

（一）企業戰略的目標不夠明確

企業正常發展的前提是有一個明確的目標，如果企業的戰略目標不明確，就會喪失前進的動力。在如今的經濟市場中，企業競爭力在很大程度上取決于人力，企業核心資源就是人才，因此，人力資源部門應該是企業的核心部門。然而，很多企業沒有明確的管理制度和可持續發展的產業鏈，進行長期管理和運營活動，以及進行企業發展大部分決定與企業戰略決策。在企業戰略目標不明確的情況下，企業的人力資源管理也處于無序的狀態。

（二）不確定的外部因素

在市場外部，一直存在較多的不確定因素，宏觀調控政策的變化是不確定因素的主要來源。市場環境中較多的不確定因素，導致企業外部的市場環境較為復雜，使企業發展一直處于不穩定的狀態，發展前景無法保證。在這種狀況下，企業的人力資源管理也會受到不穩定的影響，無法持續且穩定地開展。

（三）企業人力資源沒有得到有效管理

企業員工大部分都具有一定的特長，但由于沒有企業的戰略指導，導致員工無法在企業中從事自己擅長的工作，自身能力得不到有效發揮。與此同時，由于一些員工的專業能力有所欠缺，無法完成上級安排的任務，影響了工作進度。為此，一方面，企業要建立規范管理人力資源的相關制度，全面了解員工的能力，優化員工崗位配置；另一方面，企業員工要加強對自己的管理，盡快學習專業知識和專業技能，最大程度上發揮自身的潛能，實現自己在企業中的價值。另外，在管理人力資源的同時，要推動實施企業戰略，促進企業戰略發展。

四、人力資源管理與企業績效之間的相關性

在研究人力資源管理與企業績效之間的相關性上，有的學者傾向于認為人力資源管理對企業績效有一定的貢獻，但沒有得到充分證明。一些學者認為人力資源管理與企業績效是因果關系，且前者是因，后者是果。也有一些學者認為人力資源管理和企業績效的因果關系中，企業績效是因，人力資源管理是果，企業績效一旦下降，就會對人力資源產生不利影響，比如員工的培訓機會減少，給員工的分紅會降低等。本文傾向于認為在兩者關系中，人力資源管理是因，企業績效是果。在快速發展的社會經濟中，人力資源的管理系統一般分為兩個類型：將資源作為基礎和將控制作為基礎。將控制作為基礎的人力資源管理對象是員工規范性問題，主要管理目標是督促員工遵守企業制定的相關規章制度。將資源作為基礎的人力資源管理，主要目的是充分利用員工能力，提高企業市場競爭力，這種人力資源管理觀念能夠提高員工的工作能力，激發員工的工作積極性，從而實現人力資源的管理目標，增強企業活力。

五、人力資源管理影響企業績效

（一）企業管理人力資源對企業績效的價值

在企業的績效管理中，要積極納入人力資源的管理理念，并全面評價企業工作進展，從而提高企業績效。對于一個企業來說，要想在市場中獲得發展，就要盡可能發揮企業人才的潛能，因此，要在企業績效的管理中納入人力資源管理，這種做法能夠保證企業的發展目標和人才任務達到一致，緊密結合企業效益和員工利益，最大化地發揮人才潛能，提高企業競爭優勢，提高企業生產力。

（二）人力資源管理對企業績效產生的影響

企業人力資源的規劃會對企業績效產生潛在影響，企業在調配和培訓員工的過程中，要做好人力資源管理，確保員工能夠盡快找到適合自己的位置，正常開展工作，從而保證企業的正常運行。在不斷發展的社會經濟中，各個企業都在激烈的市場競爭中，出現了人力資源供給與需求之間的不平衡，很多企業求賢若渴。在這種情勢下，企業要規劃好人力資源管理工作，確保順利進行人力資源的管理活動，保證大多數員工都在適合自己的崗位上，大多數員工都能在自己的崗位上發揮自己的價值，提高企業的整體人力資源配置，提高企業競爭力。

人力資源的管理方式一般是優勝劣汰，在為企業選擇員工上主要起著基礎作用。與此同時，企業人力資源管理依據人事制度改革方向，擴寬了競爭上崗的范圍，比如利用公開報名、考試答辯等方式確定招聘的員工。另外，為了確保員工能夠認真對待工作，要建立健全監督制度，對其進行恰當的監督管理，從而適應企業管理的要求。企業人力資源管理部門也要建立對員工的動態信息進行收集和管理的資料庫，方便企業了解每一個員工的成長歷程，及時引導員工更好地開展工作，保障發揮每一個員工的最大潛能，實現其在企業中的價值。

六、企業戰略、人力資源管理和企業績效之間的相關性

實踐表明，人力資源管理在企業績效方面有一定的決定作用。第一，實施人力資源管理活動，是提升企業市場競爭優勢的關鍵，企業要想實現資本的投資，就要利用好企業的人力資源管理。也就是說，企業要重視人力資源管理，提高對人力資源的有效利用，從而保持在市場中的持久競爭優勢。第二，人力資源和企業戰略之間的相關作用，對企業效益有著非常重要的作用，要想大幅度提高企業效益，就要有機結合企業戰略和人力資源管理，保證兩者在目標上的一致性，從而有效提升企業的效益。為此，企業要加大對人力資源的資金投入，比如通過規范的招聘方式吸納更多的人才，加強對現有員工的技能培訓等，提高企業員工的整體素質，從而更好地為企業服務。企業為了提升自身價值，需要制定科學化、合理化的長遠戰略目標，并充分發揮企業戰略中人力資源管理的作用，兩者實現更好的配合，有效提升企業績效。

七、人力資源管理與企業戰略契合的重要作用

人力資源管理與企業戰略契合的重要作用，可以體現在以下幾個方面：

（一）有助于企業經濟效益的提高

實現人力資源管理與企業戰略的契合，能夠有效促進企業管理水平的提升，提高企業管理水平的合理性和科學性，能夠使企業能夠做出更為合理的發展規劃，完善落實各項規章制度，促進人性化管理工作的開展。通常情況下企業可以結合現有情況制定相應的人才戰略和人才儲備方案，并結合具體工作建立獎勵考核機制，能夠充分調動工作人員的積極性，為企業創造更高的經濟效益。

（二）有助于企業核心競爭力的提高

實現人力資源管理與企業戰略的契合，能夠將人力資源管理目標和企業戰略目標相統一，使人力資源管理更好地服務于企業戰略發展，企業制定人力資源管理方案時能夠更好地結合實際，使之具有更強的執行力。在合理有效的人力資源管理下，員工接受更好的教育和培訓，綜合素質得到了有效提升，企業的核心競爭力也會隨之提高。

（三）更加符合可持續發展的要求

在市場經濟發展的背景下，企業戰略決定著企業的發展前景，由于市場經濟的靈活性和不確定性，使得企業戰略需要進行及時地更新換代，在企業發展的整個過程中，在不同階段部門之間的差異性很大，給人力資源管理工作帶來了一定的難度，實現人力資源管理與企業戰略的契合可以更好地配置人力資源，促進企業的可持續發展。

八、提高人力資源管理與企業戰略契合的有效措施

要提高人力資源管理與企業戰略的契合度，可以從以下幾個方面入手：

（一）提高戰略發展規劃的科學性和合理性

制定戰略發展規劃，要以先進的人力資源管理與企業戰略契合的經驗為參考，充分研究自身發展戰略，分析其中存在的問題和難點，并進行必要的總結，使之既滿足企業戰略的需求，又符合市場發展的規律，同時企業管理層要需要加強工作指導，制定科學合理的企業戰略規劃。

（二）人力資源管理目標的設定要科學合理

以企業戰略為基礎，結合企業人力資源管理現狀，制定與企業發展相匹配的人力資源管理目標，充分發揮人力資源管理的作用，將人力資源管理與企業戰略的契合度納入考慮范疇，不斷提高二者的契合，推動企業快速發展。

（三）建立完善的戰略人力資源管理系統

明確影響企業戰略發展的積極因素，并對其進行加工和分解，促使形成戰略人力資源管理系統，圍繞企業發展戰略為核心來進行系統的建設，努力做好企業內部工作的拆解分析工作，對企業的人力資源管理系統、制度、標準等產生積極的影響。

（四）提高人力資源管理人員的綜合素質

應當注重人力資源管理人員綜合素質的提升，通過不斷地學習先進管理經驗和技能，來提高管理水平，應當組織管理人員進行定期的培訓和學習，并通過建立一系列獎勵考核制度來提高管理人員的積極性，借助讓管理人員積極參與到戰略制定決策過程中來提高決策的科學性和可行性。

（五）創新人力資源管理流程，更好地服務于企業戰略

創新人力資源管理流程，主要結合企業戰略目標和流程再造的需求，對于傳統的流程環節的順序、可行性、復雜程度進行重新界定，打破傳統固定流程模式的束縛，使流程更具有針對性和側重點，減少不必要環節所帶來的資源精力的浪費，提高人力資源管理工作的效率。

九、結束語

在企業發展中，人力資源管理、企業戰略和企業績效之間存在著極大的相關性，企業戰略為企業提供發展的方向和目標，人力資源管理貫穿發展的全過程，人力資源和企業戰略的一致性可提高企業績效。企業運行的目標是獲取經濟利益，為此要盡可能吸納人才，通過培訓提升員工綜合素質，提高企業勞動生產率。只有最大程度上將人力資源戰略價值發揮出來，有效結合人力資源和企業戰略，準確把握人力資源影響企業績效的機制，才能提高企業在市場中的綜合競爭力，實現企業效益的持續增長。？

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