淺談如何提高企業行政管理效率

胡楊

【摘 要】企業的行政管理是企業運營管理中不可缺少的一部分，做好企業行政管理工作既是保證企業正常運行，也是為提高創造更大效益的有效途徑。隨著經濟的高速發展，現代企業的管理理念也在不斷更新，與此同時，我國不少企業尚未跟上時代發展的潮流，在企業行政管理上還存在不少問題需要逐步解決。本文從企業行政管理的特點與功能入手，結合我國企業行政管理現狀，對如何提高企業行政管理效率進行了深度分析。

【關鍵詞】企業；行政管理；效率

隨著社會主義市場經濟的不斷深入發展，無論是任何企業還是事業單位都需要面臨日益激烈的競爭，企業要想在競爭中站穩腳跟，就必須以現代化管理方法和方式對企業實現有效的管理，企業行政管理就是企業管理的重要內容。但是我國目前不少企業并沒有重視企業行政管理工作，或是還在使用傳統的、過時的管理制度與辦法，這直接影響了企業的管理效果，與激烈的市場競爭極不適應，必須對此進行改進。造成企業行政管理效率低的原因是多方面的，必須從多方面入手來提高企業的行政管理效率，助推企業實現更好的發展。

一、企業行政管理的特點

企業內部進行行政管理的根本目的是為了探討企業行政管理的客觀規律，實現企業行政管理科學化，促進企業行政效率提高。企業的行政管理主要有以下特點：

（一）金字塔形

一般企業行政結構都是金字塔形的，越是上層的權力越大，越能決定企業事務，其中決策層和執行層是企業內部兩個重要的層級。在這兩個層級中，行政管理部門主要起到承上啟下，向下傳達上級層級的決策和意志的，當然也對上傳遞企業員工工作成效、意見建議，從而發揮服務協調與監督的作用。不少企業行政管理的結構類似于金字塔形，這利于管理，但也由此帶來了一定的弊端。

（二）目的的效益性

企業行政管理根本目的是通過有效的管理手段，合理利用與調配企業各種資源，使其發揮效果最大化，助推企業實現更大更好的效益。其立足點在于充分調動員工的工作積極性和創造性，讓企業人力資源更加和諧，放大其作用，進而能夠不斷提高企業經濟效益，推動企業發展壯大。

（三）內容的多樣性

企業行政管理工作不僅僅包括對人的管理，還包括對產、供、銷、財、物等等生產經營中的調節信息的管理，并且通過一系列的操作過程，以減少執行過程的滯后問題?？梢哉f，企業行政管理內容是多樣的且復雜的，由此也給企業行政管理工作帶來一定的難度，如何對這些多樣化的內容進行協調管理，是企業內部需要認真研究和努力的方向。與此同時，企業行政管理也具備較強的靈活性，需要經常進行一些變通以滿足企業發展的需要。

二、企業行政管理的功能

（一）增強企業適應市場的能力

企業行政管理促進了企業的發展，促進了企業適應市場的能力。自從改革開放以來，企業行政管理對我國企業的發展有著非常重要的促進作用。企業實現良好的行政管理，必然使企業結構、管理方式、方法和制度等能夠與時俱進，進而能夠與外界不斷變化的要求保持相適應，在不斷發展過程中不斷優化，也不會脫離當下發展的進程，進而能夠增強企業適應市場的能力。

（二）提升企業核心競爭力

一個企業的核心競爭力不僅包括經濟實力，還包括科技創新能力、可持續發展能力等。如何統一這些競爭力，并且為企業在競爭激烈的環境下占得一席地位，就要讓企業行政管理真正發揮其重要的服務、保障作用，進而不斷推動企業的經營理念、管理水平及科技創新能力的發展，從而才能有效提升企業的核心競爭力，為企業發展贏得新的生機。

（三）實現企業可持續發展

可持續發展是企業生存的前提條件，良好的社會環境也是企業實現良好發展的基礎。所以企業要加強與政府部門，與社會的緊密聯系。目前，我國處在社會主義初級階段，企業行政管理相關部門應該加強同政府相關部門的溝通協調，配合政府部門的監督、服務等工作，共同努力打造適合企業發展的內外部環境，從而使企業可持續發展，為地方經濟貢獻一定的力量。

三、目前我國部分企業行政管理現狀

（一）我國企業行政管理模式滯后

我國不少企業的行政管理模式仍然是原先計劃經濟體制下的傳統行政管理模式，尤其是不少傳統手工企業和勞工密集型企業，進取思變的觀念不深刻，沒有認識到現代企業行政管理的重要性，這種行政管理模式根本不能促進為企業的生產經營，從而導致企業行政管理的效率低下。另外，不少企業中的具體行政事務仍然是我國企業行政管理的主要內容，計劃經濟的色彩很重，很少有企業能夠建立適合自身情況的管理體系，以致于各企業管理體系千篇一律。

（二）缺乏健全的規章制度

企業行政管理效率低下的根本原因也在于關于企業行政法律制度不健全，有些行政法規雖然已經制定，但沒有很好的執行?，F代行政管理需要建立起科學的工作程序和全面規范的管理規則。因此，行政管理體制不全，機構設置不合理，規章制度不科學、不完善，以及對現代社會新的科學技術方法推廣應用不力也是不可忽視的原因。

（三）行管人員專業素質低

我國企業存在的普遍現象在現階段就是缺乏專業的企業行政管理人員。由于企業行政工作人員的錄用、培訓、考核、獎懲、升降等人事制度不健全，缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質不高，知識能力素質不強，遇事怕負責任和不負責任，互相推諉扯皮，直接影響著行政效率的提高。也有許多企業行政管理人員的行政管理水平過關，但是其脫離企業實際，不熟悉、不了解企業生產經營的情況，與企業發展戰略及發展規劃相背離，根本不能保證有效實施行政管理的措施。

（四）不科學的運行效率

一些企業行政部門缺乏科學工作態度與方法，沒有一個完整的可實施的工作計劃，嚴重浪費企業資源；還有一些企業行政管理部門為了顯示自己存在價值，認為自己高人一等，把自己凌駕在其他部門之上，和公司其它部門鬧內訌，更有一些利用本部門在公司資源支配上的優勢，為部門或者個人謀私利，嚴重損害了公司和一些員工的利益，對公司的運營造成了一定地位影響。這種企業的行政管理，具有人身依附、家長制等封建的影響，不利于企業行政管理系統的活力性與效率性，并且也極大削弱了企業員工的積極性，對企業民主化決策、科學化管理也造成了嚴重的不利影響。同時，也讓企業行政管理偏離了服務的理念軌道，而只是突出了管理，這種工作方式極大影響公司效益。

四、提高企業行政管理效率的分析

（一）建立合理的行政管理模式

企業行政管理必須要有一套符合企業實際與特點的組織機構，這樣才能保障企業的相關決策能得到及時貫徹，進而達到企業行政管理的目的。企業行政管理部門可應根據科學的組織構架和企業實際情況進行適當的調整，確保企業行政管理的構架既有科學性，又有實用性與實效性，這樣才能更好地配合企業發展，為企業提供更強大的發展動力。比如可以通過將“企管口”和“行政口”合二為一，強化行政管理部門的管理職能，將企業行政管理部門注入一般企業的“企業管理部”職能，強化其的企業管理職能。

（二）提高企業行政管理人員素質

良好的行政管理還是需要高素質高水平的行政管理人員去執行和實施，可以說，企業的生存不僅依賴企業經濟的發展和企業競爭力的提高，更依賴于企業中的人員。為了能夠將企業發展得更好，提高企業行政管理人員的素質至關重要。首先，要提高企業行政管理人員的準入條件，抬高門檻，真正錄用有經驗、有手段、有能力的行政管理人員來到企業，其次要真正確合理地從企業內部員工中選拔合適的人員到行政崗位就任，同時要加大對企業行政人員的培訓上崗，將行政管理運用到企業建設的各個方面。其次，要對行政人員進行考核制度，對不合格的行政管理人員進行再次培訓和淘汰，這樣可以全面提升企業發展方向。

（三）建立完善的企業規章制度

在企業行政管理中，嚴格的企業制度是必不可少的。對于企業管理制度在企業中執行，企業管理者需要加強企業管理制度在企業生產中的作用，企業制度的制定和修改都要嚴格按照一定的標準要求與企業實際來實施，這樣才能夠促進企業的不斷發展，提升企業行政管理的效率。企業制度的科學合理性如何，直接影響到企業管理的效果，影響到企業運行的有序性，將企業制度的提升運用到企業經濟建設中，不僅能夠完善企業的行政管理，更能促進企業發展的前景。同時，要將講求成本核算、講求投入和產出的精神引入企業行政管理中，提高相關企業行政管理人員責任感，同時也能科學的衡量管理人員工作業績，提高其行政效率。

（四）提高企業決策層的決策水平

企業管理者是對企業發展方向的預測和對企業未來的戰略，企業管理層是企業人員中最為核心和重要的組成，企業管理者能夠將幫助企業解決各種行業競爭，促進企業更加有序的運行。尤其是企業決策層，直接影響著企業的大小決策，事關企業發展的前途，是創造新的企業前景與良好企業發展的重要內容。為了企業的更好發展，企業決策層應當正確了解企業的發展動向，從而做出正確決策。企業的行政管理是促進企業未來發展的重要工具，只有對行政管理不斷完善和改革，才能更好地建設企業。企業決策層是提升企業行政管理的重要手段，通過不斷接受企業員工意見，對企業決策進行改革，這是企業行政管理在企業發展中的一項重要工作。

五、結語

行政管理是企業在發展過程中的重要組成部分，隨著社會不斷的發展，社會對于行政管理的需求也在逐漸提高，只有加強行政管理職能，建立合理的行政管理模式，提高企業行政管理人員素質，建立完善的企業規章制度，并將其不斷的創新、完善才能做好行政管理工作，提高行政管理工作質量與效率。

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